Отзывы Апарт-отель Наумов Лубянка, 3 звезды

Компактная зона душа с туалетом. Мокрая зона в душевой соединена с туалетом, после приема душа к туалету по сырому полу подходишь

Если придираться-не хватило полочки в душе для принадлежностей и рожка для обуви. Все

Очень маленькая душевая,совмещённая с унитазом. Пока вода уйдёт в прорезь в полу-в туалет сходить можно только вплавь. Отсутствие посуды. Кроме двух чашек нет ничего. Даже открывашки.

Все таки не хватает хоть маленького лифтика, чтоб поднять тяжёлый багаж или, как в нашем случае, коляску

Через стенку с нашим номером располагается кальянная с громкой музыкой до 2х ночи по будням и с пт до 4х ночи... Персонал сказал, что не в курсе откуда звук....))))типо они не в курсе...

Шумно, близкое расположение номера к кальянной (снизу)

Не понравилось отсутствие ресторана в отеле.

Ванная комната портит все впечатление. Номера небольшие.

Вид во дворю

Некомфортный душ, слишком близко к унитазу

В отеле номерной фонд находится на двух этажах,лифт есть,но им могут пользоваться только сотрудники,поэтому чемодан и сумку пришлось тащить на себе:(

Вряд ли можно судить по короткому пребыванию

Розетки нашли только две, над кроватями. Ступенька из душа в комнату высокая (около 20 см). Неудобно очень.

Плохая звукоизоляция

Не нашёл шампунь

Ванная комната совершенно отбивается от стиля номера, и не представлена на фото, совсем уж компактная. Оооочень хорошая слышимость

Ступенька в номере, и очень тесный санузел.

Какая-то проблема была с телевизором, плохая звукоизоляция.

Унитаз находится прямо в душевой кабине.

Душкабина, забытый чужой сыр в мини-баре, запах влажности в номере

В отеле отсутствует лифт, и вещи нужно самому поднять наверх( Ужасная шумоизоляция, слышала каждое слово из соседнего номера. Мне в это отеле было не уютно,и на следующий день мы собрали вещи и переехали в другой отель.

Душ неудобен,маловат, к сожалению заливается унитаз

Немного смутили душ, в котором проблематично мыться не намочив голову, и звукоизоляция.

Телевизор не работал , и на мои сообщения о том, что нужно исправить этот недуг , администратор просто ушёл в игнор 👍🏻 Жила 4 дня , 4 дня не работал телевизор 👋🏼 А также очень тонкие стены , если вы хотите нормально поспать и отдохнуть , то явно не в этом отеле ! Слышно каждое слово за стеной , и каждый звук .

Хотелось бы, чтобы завтрак был включен в стоимость проживания.

Критика не отеля, а такси : оба раза таксисты (мы заказали Яндекс и Убер) не могли гостиницу найти по адресу . Улица перекрыта и подъехать возможно только с одной стороны , не совпадающей с адресом ( другая улица ). Пришлось тянуть чемоданы на себе.

Платное одноразовые мыло и шампуни в ванне удивили!

Маленький санузел.

Окна выходили во двор, было шумно от строителей.

Да, на верхнем этаже в коридоре до сих пор резкий запах.

Плохая звукоизоляция!!!

Душ очень маленький. Этажом ниже кафе и ночная дискотека, музыка всю ночь гремит так, что уснуть невозможно.

Честно говоря нет ничего.

В номерах, по крайней мере где мы были не очень удобное расположение туалета и душа. В остальном - хороший, еще совсем свежий отель.

Лифта нет, но охрана помогает с чемоданами.

К сожалению, в период нашего прибывания в отеле, на улице проводился ремонт дороги, поэтому было много шума и затруднён проход к отелю. Но при закрытых окнах никаких звуков с улицы не слышно и можно спать спокойно с включённым кондиционером.

Номер находился на 3-м этаже сталинки, лифт пользоваться было нельзя, чемоданы пришлось нести самому. неудобная душевая совмещенная с санузлом.

Такого не обнаружилось)

Шампунь и шапочки платные.

Унитаз совмещённый с душем - неудобно.

Была небольшая заминка с доставкой еды в номер (не положили вилки и кленовый сироп к блинам), но это скорее недостаток общепита.

Могут запросто вломиться в номер, когда по причине крепкого сна, не поднимаешь трубки и не слышишь звонки в номер.

Из-за сдвоенного адреса такси отель не находят, и к входу подъехать тоже нельзя – закрытый проезд. Носильщик работает на два отеля, но не ночью и не по воскресеньям. Лифта в доме нет, лестничные пролеты высокие. Консьерж весьма непрозрачно намекает на чаевые за свою помощь в поднятии чемоданов. Огромный недостаток – это ванная комната! Она не просто маленькая, она крохотная! Душ размещен в единой зоне с унитазом и мусорным ведром и отделен от зоны умывания лишь шторкой и порожком. Вода на полу застаивается, кругом лужи, резиновый коврик неприятно пахнет, даже ароматизатор не помогает. Бойлер не очень чуткий – то кипяток, то ледяная вода. Порог на входе в комнату глубиной в полметра, поскольку пол в коридоре поднят, скорее всего, из-за коммуникаций. В итоге чемодан закатывать неудобно, постоянно «прыгать» в ванную комнату – тоже. Окна в нашей комнате выходили на колодец, тоже задергивали шторы на все время пребывания. Неудобно расположены розетки – довольно высоко над кроватью, провода зарядки до тумбочки не хватает (ну если только не сидеть с телефонов в руках – тогда удобно, да).

Очень плохая звукоизоляция. Слышно что говорят и делают в соседнем номере. С багажом не удобно перемещаться между улицей и самим отелем - нужно подниматься/спускаться по лестнице.

Нет ресторана

Нет лифта

На мою оценку за комфорт и персонал очень повлияло отсутствие горячей воды в отеле, вернее то, что персонал при заселении не предупредил об этом даже после оплаты и мне совершенно неожиданно пришлось оперативно завершать принятие душа холодной водой. Такое открытие с дороги, в холодной, в тот день, Москве, меня сильно расстроило. И в целом, водонагреватели не большие, а душ устроен таким образом что сложно отрегулировать напор воды . Пришлось включать/выключать, но все равно горячей воды не хватило даже одному человеку. Двоим с утра помыться в таких условиях не реально. Нет полочек в душевой, очень не удобно на фоне экономии воды из водонагревателя, некуда поставить свои принадлежности. Три раза пришлось приглашать администратора, чтоб включить изображение у телевизора. Что то у них там постоянно разрывается соединение.

Были небольшие проблемы с душем, вода была с перепадами то холодной, то горячей. Я думаю это из-за водонагревателя. Но это не испортило в целом хорошего впечатления.

После моей первой остановки год назад и восхищения изменилось многое: заселение задержали до 16:00, отсутствовали принадлежности в ванной (некоторые услуги типа шампуня вообще стали платными – странновато для якобы 3х звёздочного отеля). Номера на новых этажах значительно меньше тех, которые появились первыми. Кормить завтраками так и не начали.

Устойчивый запах чистящих средств; душ над унитазом, постоянная лужа

На стене висит кондиционер, пульт от кондиционера лежит на столе. Угадайте, что из этой связки работает? Правильно, работает только пульт(цифры на дисплее пульта торжественно изменялись при нажатии кнопок), но к сожалению это никак не волновало выключенный кондиционер. Причём данной темой болеет очень много отелей среднего класса(личный опыт). Друзья, если кондиционер сломался или целенаправленно выключен до лучших времён, не нужно тогда хотя бы класть пульт от него на видное место, ведь от этого посетителю не станет приятней. Не говорю уже о том что это заведомо выглядит как обман, ведь в описании кондиционер есть, а если он есть, он должен работать. Если бы шторка в душе была длинней буквально на 5-10 сантиметров, вода не проливалась бы за пределы бортика. Телеканалов доступно более ста, и об этом даже написано в "гиде по номеру" что лежит на столе, однако мне удалось насчитать работающими каналов 5. Мало того, ТВ вообще удалось включить только после выключения ресивера(?) из розетки и подключения его обратно, так как при включении телевизора висела ошибка подключения с просьбой посетить какую-то интернет страницу. Смените поставщика ip-tv и разберитесь с настройками, или даже скоростью интернета, а то выходит та же оказия что и с кондиционером- номинально он есть, а по факту его нет. Ну и да, стены картонные, ночью я засыпал под чей-то храп из соседнего номера.

Все понравилось.

Очень маленькая ванная комната.

Душ был прямо над унитазом и отгораживался от основного помещения ванной комнаты занавеской. Как результат - все было в воде. Весь пол постоянно мокрый.

Нет лифтов, пришлось нести чемоданы на руках на вверх, в номере и стены очень плохая звукоизоляция и отсвутствие завтраков