Отзывы Апарт-Отель Абажур Юмашева

Это мелочь, но фен в ванной расположен таким образом, что пользоваться им можно только от вернувшись от зеркала

В нашем номере был установлен проточный водонагреватель, и когда в доме отключили горячую воду, почему-то никто не смог его сразу включить, на это ушло около часа, и понадобилась моя помощь. Створки экрана душевой кабины были разболтаны. Даже не знаю, плохо это или хорошо, но администратор постоянно занята уборкой номеров и на ресепшен бывает не часто.

Администратор, она же горничная, в силу своей загрузки не очень приветлива. Подтекает душевая кабинка, из раковины на кухне неприятно пахнет канализацией. Постельное бельё по цвету вписывается в интерьер, но по качеству весьма среднее. При выселении при нас пересчитали ложки и прочее.

Починить спинку кровати и душевую.

Отсутствие тапочек и шампуня в номере

1. Парковка - слишком мало парковочных мест на 17-этажный дом (ок 20ти), если приезжаешь поздно - не факт, что будет возможность оставить машину на территории, либо придется проявить чудеса маневрирования 2. 2 медленных лифта, очень медленных лифта 3. Чистота - в принципе чисто, но, если заглянуть за кровать или в дальний угол, под раковину, можно найти клубки пыли, давнюю грязь 4. В моем номере в ванной напрочь отсутствовали хоть какие-нибудь полочки для косметики, даже в душевой кабине некуда поставить шампунь и т.д. То мыло, что налито в диспенсер - не мылится, вообще ерунда какая-то. Два крючка для полотенец - очень мало. Если что-то постирать - сушить негде. 5. Канализация - в раковине вода за секунды набиралась наполовину и потом со звуком уходила, в душевой кабине же, при нормальном напоре воды, поддон очень низкий, набирается и начинает сочиться на пол 6. Изголовье у кровати ходило ходуном, держалось на какой-то скобе 7. Гладильная доска - ну чехол с доски можно было бы хоть иногда стирать, не очень приятно гладить вещи на каких-то пятнах По итогу - цена за маленький номер (как написано в каталоге) - 1800 - потолок, никак не 4000 с лишним в период Иннопрома )

За 5 дней проживания не было ни одной уборки, хотя была заявлена уборка раз в 3 дня.

Прохладно было, доп одеяла не было, но мы не просили.

Музыка в коридоре. Ремонт в соседних квартирах в 9 утра. Засор в ванной.

Нет минусов

Шум от строительных работ в доме, постоянные хождения по коридору, открывание и закрывание соседних дверей, что очень хорошо слышно в аппартаментах; ооочень маленькая комнатка и санузел за такие деньги, при относительной новизне и чистоте в аппартаментах ночью по нам стали ползать клопы, дом удален от центра, поэтому добираться до центра нужно на транспорте.

Слив в душе затапливается. Унитаз стоит вплотную боком к стене. Раковина миниатюрная. Перед заселением просят расписаться в непонятном договоре, где арендодателем прописана сотрудница гостиницы; правильный договор с ИП (владельцем бизнеса) дают на следующий день. Закрылись на щеколду изнутри - не смогли открыться сами. Сотрудница открыла снаружи ключами только через 2 часа (за 2 часа до этого, сразу, когда закрылись, через дверь сказала, что нельзя было нам на щеколду закрываться).

Рядом с апартаментами в которых жили был выход в курилку, народ ходил до часу ночи курить и шумел, а шумоизоляция двери плохая.

Чтобы,если приезжаешь ночью,то сутки,это сутки,а не то,что в любом случае выезд в 15-00.

Пришлось самим одевать постельное белье.

Не получилось воспользоваться кулером, не работал насос.

Написано в листовке что есть тапочки и халат, на самом деле ни тапочек ни халата. Унитаз в номере не работал

Было прохладно в комнате

Звукоизоляция в номере слабая. Было слышно, как разговаривают в коридоре

Пятна на постельном белье. Забита канализация в душевой кабине. Не брежная покраска стен на этаже

1. Низкая звукоизоляция: слышала разговоры соседей через стенку, смех, пикание микроволновки. Было некоторое неудобство "Неужели меня так же слышат соседи?!". 2. В услугах написано "Тапочки, халаты", но нигде на сайте не указано, что эта услуга платная (небольшая приписка о доп. опции или доплате за данный вид услуг сразу бы изменило отношение в положительную сторону) 3. При бронировании номера нет информации о залоге в размере 1000 рублей к стоимости номера! С учетом, что в отеле принимают только наличные, может случиться неприятная ситуация, когда у заселяющегося просто нет с собой наличных, только карта и ему с чемоданами/сумками теперь искать ближайший банкомат, чтобы снять эту тысячу?? Ладно у меня была с собой в кошельке и то случайно, но страшно представить, окажись обратное ещё и при -30 градусах мороза. Именно от таких вот небольших платных "сюрпризах" остался неприятный осадок.

Расчет проживания. Получилось дорого ты.к. переезжали в другой номер. Заплатили как за 2 дня. По часовую оплату не предложили. Во втором номере протекала ванна. И это тоже не учли при расчете. В таких случаях думаю должна быть скидка.

Шумоизоляция могла бы быть чуть лучше.

Не очень хорошая шумоизоляция

Было бы клёво если бы оплату принимали через терминал с помощью карточки.

Могу сказать только одни плюсы

Бухгалтер.

Чужие волосы в кровати, нет халатов в номере

Гостиничные чеки, нужно сообщать о них заранее, если этого не сделать, придется подождать

Нет шумоизоляции, слышно что происходит в каждом из номеров. Замок в двери не работает как надо, вешалки для полотенца не прикручены и не держат. Фотографии указанные на сайте это не фото номера, а напротив, дизайн номера выполнен по этим экскизам, поэтому не соответствуют полностью. В общем за эту цену можно выбрать квартиру ближе к центру от 35 квадратов, нежели этот 20м номер претендующий на супер дизайн

Накануне вечером произошёл неприятный инцидент со сработавшей дымовой сигнализацией на пар вэйпа. Не понравилась реакция сменщины с утра, которая намеревалась оставить себе 1000 залога, цитирую "За запах сигаретного дыма в номере", а также неприятная попытка указать нам на незначительный скол на стене номера, к которому мы не имели отношения. К счастью, по итогу персонал проявил здравомыслие и компетентность, вернув залог нам в полном размере, т.к. сигаретный дым в договоре и отсутствие даже фруктового парового запаха безникотинового вэйпа говорили сами за себя. Отдельно хотелось бы отметить доброжелательность и отличные профессиональные качества диспетчера Анны, решившей все спорные вопросы. Место замечательное, я рекомендую всем путешественникам остановиться здесь, место и персонал здесь создали всё для вашего комфорта.

В квартире было весьма прохладно, но обогреватель мне получить не удалось, т.к. их в принципе нет. Ужасно работает смеситель в ванной - либо бежит ледяная вода, либо очень горячая. На месте оказалось, что эти квартиры сдаются не только посуточно, но и по часам, что вызвало определенное недоумение и сомнения в отношении респектабельности заведения и возможного контингента по соседству (для меня это важно). И самое большое недоумение вызвало то, что финансовые документы на оплату проживания для отчета вам сделают только за отдельную плату, которая составляет 5% от суммы проживания. И реквизиты отеля, который там будет указан отнюдь не совпадают с реальными ))... На мой взгляд, хозяевам следует определиться с форматом заведения и легализовать весь процесс.

Администрации рассмотреть возможность оплаты безналичным путём.