Отзывы Apart-hotel ORLAN

1. Плохая шумоизоляция. Номер люкс был расположен на первом этаже прямо возле ресторана и входа. Постоянно было движение с шумом возле номера. Вид был указан "на горы", а фактически в чужие окна,с которых постоянно горел свет. Недалеко от номера беседка, в которой естественно постоянно сидели люди и было очень шумно вечером, приходилось закрывать окна на ночь. Так же слышно что происходит сверху в номере (( 2. Цена на букинге стояла 600грн/сутки . На деле (а это хорошо что мы позвонили за день перед выездом) оказалось 1200/сутки. В 2 раза. Естественно за день до выезда что-либо менять и искать другой вариант времени уже не было. Почему персонал отеля подтвердил бронирование по цене 600/сутки не понятно. Почему не связался никто с нами? Или расчет был что мы приедем и будет сюрприз? В итоге общались с представителями букинга и стоимость вышла 900/сутки.

Немного чаще убирать в номере,так как за шесть дней летом наносится много песка и грязи.Менять полотенца хотя бы раз в три дня)))

За 4 дня ни разу в номере не убирали и не выносили мусор!!! Как такое возможно? Не смотря на то что балкон был с видом на горы, вечером открыть дверь для проветривания было не возможно, так как внизу стоит мангал другого отеля, где люди жарят каждый вечер мясо, думаю с этим надо что то делать.

Завтрак с 8 утра, учтите кто планирует ехать к открытию подъемников

Щель между дверями и рамой в комнатах (скорее всего не досушено хотя абсолютно новое).

Не все сайты загружаются через вай-фай в отеле.

Очень долго приходилось ждать завтрак - до 1 часа

Номер был забронирован на 2-х взрослых + 2 детей. Стоимость более 2000грн за сутки с завтраком за однокомнатный номер. При заселении девушка администратор сделала удивленное лицо, "а что вы с детьми?!" После того как показал свою бронь в букинге, ответила, что у них нет об этом никакой информации и это во всем виноват букинг, но раз вас четверо тогда дадим еще постель для детей типа бесплатно... Кто то писал, что в отеле шикарные завтраки :) - На выбор 1. Яичница из 3х яиц. 2. Яичница с сарделькой. 3. Яичница с овощами. 4. Каша рисовая. 5. Овсянка. - реально одни и те же яйца зажаренные под крышкой до степени вареного в крутую; с овощами + пару долек свежих огурцов и перец, с сарделькой - с несьедобной сосиской. Рисовая каша - засохший рис, залитый еле теплым молоком + кусок сливочного масла. Два раза просили не зажаривать яйца под крышкой, чтоб желток остался жидким, никакой реакции. На десерт блины или творожная запеканка. Блины - скорее лепешки, а запеканка скорее из манки, а не из творога - в общем не очень сьедобно. Еще и у официантки текли сопли ручьем, подходила и шмыгала над головой постоянно. Не могу сказать, что наша семья привередлива к еде, но сидеть неделю на яйцах невозможно. Заказать что то другое из меню на завтрак то же нельзя, т.к. кухня начинает работать после 10.00. Поэтому завтракали по дороге в Буковель в колыбе в Татарове. В номере за неделю ни разу не сменили полотенца, мне кажется, что за 2000грн за номер не нужно постоянно бегать и просить сменить полотенце, должно быть достаточно того, что оно лежит на полу, или чтоб принесли мыло, к-е положили в первый день, два маленьких кусочка на четверых. То что приносили туалетную бумагу - это наверное плюс :) Еще из минусов - в душе невозможно было настроить температуру воды, постоянно меняется напор и течет то кипяток, то лед - помыться невозможно, особенно детям. В номере не убирают

В номере были не протертые окна, очень грязно под диваном (никто никогда не убирал), не получалось отрегулировать температуру в номере (было немного жарко). В ресторане очень красиво, но по плохо подметают полы.

Минусов не нашли.

В моменты пиковой загрузки ресторана слегка не справлялась кухня, но я думаю со временем этот нюанс будет отрепетирован и вопросов не будет возникать. В любом случае - персонал очень старается, приветлив и вежлив.

Не работал ресторан.

Кухня

Мало опыта в ресторанном обслуживании, летом желательно холодильники в семейных номерах

Обслуживание номера только по вызову. стоит помнить об этом если останавливаетесь больше чем на 1 ночь

Детская площадка отсутствует. Бассейн нестационарный. Для прогулок в лесу необходимо выезжать машиной 5-7 км- отель стоит на трассе. В номере стоят табуретки, желательно стулья или кресло.

Небольшое происшествие испортило общее впечатление. Во время стирки вещей несколько пропало. Персонал добросовестный и порядочный, наверно какое то недоразумение произошло.

Нет нареканий.

Единственный минус - это отдаленность от горнолыжного курорта Буковель - 17 км до подъемника. Подчеркиваю: это минус, но не недостаток. Но если вы приехали на личном авто, то это вообще не берется во внимание.

Наверное, не хватало привычного шведского стола на завтрак, блюда надо заказывать из меню, но, в общем, принесли все достаточно бысто

Оказалось, что по сравнению с другими домами рядом этот стоил дорого.