Отзывы ApArt Hotel Lupetta 5

Номер маленький, кровать прямо у окна из которого жутко дуло, так как щели там были с палец толщиной, затыкали их шарфами. В номере было ОЧЕНЬ холодно, попросили обогреватель-не дали, вместо него предложили одеяла, мы взяли три!!! и спали под ТРЕМЯ одеялами! и это в начале мая. Туалет и ванна сделаны в переделанном балконе, отопления там тоже нет, даже мыть голову побоялась что бы не простыть. И это за 75 евро+6 налога туристического. Не рекомендую!

Было холодно в номере., очень шумно. И не очень чисто

Как таковых минусов нет, не первый раз в Италии, скудненько, бедненько, но чистенько. И это норм.

Слышимость, но это терпимо. Хочешь спать -уснёшь ))

Кровать - голые пружины, мы брали самый эконом вариант, но спать на голом матрасе за 54 евро это примерно как на вокзале на лавке по ощущениям. Не рекомендую, даже самый дешевый вариант должен быть человеческим.

WiFi ловил только за пределами аппартаментов

Были покусаны клопами.Ниразу не убирался номер.

Если не считать того, что туалет и душ находится на БАЛКОНЕ! все хорошо. Мыться холодно и дверь на балкон стеклянная.

Украли вечи, докумениы, деньги из закрытых аппартаментов!

Отсутствие чистоты, запах, номер предоставлен не тот который бронировал.

Чек-аут, приходит коварный китаец

Утром работала мусорная машина с 4 наверное до 7 под самыми окнами но только одно утро. Общее впечатление не испортилось

Ванная не в номере. Общая. И холодно. Нет обогрева вообще.

Очень холодно было

В номере не проводилась уборка

Душ в подвале - там вода не уходила,

Номер дали не тот который бронировали, вид из окна ужасный, раковина в ванной засорилась - полдня чистили. Обещали на следующий день поменять номер - так ничего не поменяли. Чайника в номере не было, мыло для рук тоже не было. Можно остановится только на одну ночь, не больше.

Это ужас, запах плесени невозможно дышать. Окно не открывается, грязный и старый кондиционер дует тёплым воздухом с плесенью . В ванной комнате плесень , грибами висит со всех сторон, пауки, пыль, грязь. Жутко неудобный диван и кровать. Все мы и ребёнок заболели, кашляем, чихаем, температура.

При заселении: 1. мыла нет 2. ради одной стирки пришлось покупать упаковку средства для стирки. Администрация могла предложить за деньги порцию средства для стирки. 3. Очень плохо утекала вода из душа, засор #201 4. Жили на 3 этаже, сыну 1.5 года, тяжело нести спящего в кресле 4 пролёта лестниц. Лифта нет. 5. Лобби работает до 00:00, мы уезжали в 04:00. Непродуманность об этом пришлось оставить ключи от номера в самом номере.

Муравьи, ползающие по столу, сложно найти постель для дополнительных кроватей, отсутствие каких -либо умывальных принадлежностей-мыло, шампуня.

Полное отсутствие комфорта в номере: кровать и небольшая полочка. Даже элементарно перекусить негде, либо лёжа на кровати, которая занимает весь номер, либо сидя спинами друг к другу. Общая душевая на несколько номеров тоже неудобна: одежду положить некуда, единственный крючок, до которого от душевой кабины не дотянуться; кран в раковине такой, что обливаешься сам и заливаешь всё вокруг, даже если не очень большая струя воды. Шумоизоляция отсутствует напрочь, как внутри, так и снаружи. Шумная улица за окном - спать, как с открытыми окнами, так и с закрытыми невозможно; когда закроешь окно - тише, но душно, т.к. нет кондиционера, только вентилятор. Но когда приезжают мусорщики в течение часа-двух в 5-6 утра один за другим, даже закрытые окна не помогают. Все близлежащие дома, гостиницы и магазины выставляют рассортированный мусор и, видимо, для каждого вида мусора своя машина. В течение часа слышится звук падающих бутылок в металлическую машину, шум мотора и, в дополнение ко всему, мусорщик, как это очень любят в Италии, ещё и насвистывает, громче, чем сам шум. Я больше даже на одну ночь не буду здесь останавливаться. Лучше, как мы это делали в прошлое посещение Милана, проехать 1 остановку на метро и ночевать в тишине, чем проснуться с головной болью, разбитым, без настроения. Мыло и гель для душа надо просить, если не скажешь-не дадут, ни в номере, ни в ванной средств гигиены нет. Каждый раз надо с собой брать мыло, чтобы помыть руки. По поводу кухни вообще отдельная история. Она одна на весь этот жилищный комплекс, вычищена и спрятана за шторкой, чтобы в неё попасть нужно пройти целый квест в другое крыло, по лестницам и через балкон. Нет даже небольшого столика, где можно посадить и накормить ребёнка или элементарно выпить чашку кофе или чая, в номере это тоже нереально из-за мизерных размеров номера и, представьте себе, как вы будете даже чашку чая или тарелку нести до номера по сети лабиринтов из лестниц и балконов...

Запах сырости в апартаментах с балконом.

Апартаменты не соответствовали фотографиям. Старая, грязная мансарда.

Очень маленькая комната, в которой ничего нет кроме кровати. В душевой комнате не было даже мыла, чтобы помыть руки.

Персонал ужасный, номера так себе. расположение хорошое.

У меня вопрос: откуда взялись хорошие отзывы? Кто эти люди? ЭТО ПРОСТО КОШМАР! Мы забронировали номер, у нас заблокировали часть суммы с карты. Мы написали на почту отеля что будем в 23.30,приедем поздно! На это письмо нам ответили, что если возникнут проблемы, набирайте по указанному номеру. Когда приехали шел ливень и было безумно холодно. Сначала еле нашли дверь, вывески никакой нет, и вот эта самая дверь была закрыта! Мы долго звонили в дверь и по указанному номеру но нам никто не ответил. Мы простояли в надежде что хоть кто- то объявится под дождем около часа ,но никто так и не объявился ! В итоге мы промокли до нитки, начали искать отели с свободными местами и через два часа нашли хоть что-то свободное. За новый отель мы заплатили ещё 130 евро! Это ужасная ситуация! Когда посреди ночи, в чужом городе, ты стоишь с чемоданами под дождём и не знаешь куда тебе деться! Но самое неприятное, что в ту ночь мною было написано несколько писем с описанием этой ситуации в Отель и на Букинг. Букинг не отреагировал и не написал ни одного письма в ответ. Через день отель в ответ только прислал письмо квитанцию с снятием остальной части суммы) Даже не извинились. Утром мы поехали обратно в этот отель что-бы разобраться с ситуацией, в отеле сказали что ничем не могут помочь, значит вы мало звонили раз не дозвонились, и сказали что мы можем заселиться и дожить оставшиеся дни) Такой наглости я еще не встречала! Дверь в номер уже предвещала беду, такое ощущение что она вот-вот отпадет. Номер не соответствует фотографиям: на фото он чистый, в реалии он жутко грязный и старый, в ванную вообще было страшно зайти. Я до сих пор не понимаю как это так! Почему Администрация отеля и Букинга ничего не сделала и никак не отреагировала! Это возмутительно и желание пользоваться букингом вообще отпало, никакой надежности!

Заезд в 15-00, а check out в 10 утра - можно сделать хотя бы 14-00 и 12 соответственно

Крошечный номер, а так как в описании сложены фотографии двух разных номеров, непонятно, что он будет настолько маленький. Кровать и диван стоят почти вплотную, и, если разложить, диван, место останется только для чемодана.

Слышимость с улицы ! В 6 утра мусоровоз так громко работал! Мы не успели на свой рейс с Парижа и не приехали в первые сутки. Деньги сняли и за эти сутки включительно, как мы не просили вернуть их!

Не понравился сам номер. Старые неухоженные шкафы, в которые мы даже не стали вещать верхнюю одежду. Большой стеклянный обеденный стол - за который невозможно было присесть, качался во все стороны. При использовании электрического чайника и раковины в ванной, оказалось что все эти предметы имеют течь. Отсутствие радио или ТВ. В комнате из за установки какого то котла/агрегата, постоянный шум, который мешает спать. В заявке было заявлено нас 5 человек. 4 взрослых и 1 ребенок. Место для ребенка было предусмотрено над потолков ванной, куда надо забираться на приставной лестнице.

В последнюю мою поездку дали плохой номер, не тот что я выбрала при бронировании, но когда я обратилась с просьбой поменять, легко поменяли на отличный!

Было немного шумно, но так калоритно, нисколько не испортило впечатление от Милана

Гостиницу очень трудно найти, на двери нет вывески, пришлось спрашивать в ближайшем арт-салоне. Утром до 10 на месте не было персонала, кому можно было бы отдать ключ. В номере на первом этаже слышны все шаги по лестнице, все разговоры на лестнице и во дворе и звуки поднимаемого багажа. Горячая вода пропадала из душа через 5-7 минут.

Нет такого, начитавшись отзывов ехали и боялись :) цена-качество на высоте.

Не работал лифт , пришлось подниматься по очень узкой лестнице на пятый этаж пешком. В комнате отопление включали только вечером и ночью уже отключали.

Без завтрака и общий ванной комнатой

Шум во дворе рано утром.

Из минусов: далеко до вокзала, следовательно, путь до и из аэропорта ооочень длительный. так же было бы неплохо если бы регистрация была круглосуточной. мы бежали, чтобы успеть зарегистрироваться

Размер и оснащение номера, он больше напоминал каморку Папы Карло. Звукоизоляция оконных рам и дверей - ужасная. Ориентация окон на улицу Lapetta и Via Torino создавала дополнительный шум. Удобства - в коридоре на 6 номеров - одна ванная комната, совмещённая с туалетом, приходилось с утра «ловить» свободную ванну. Второй туалет был на ремонте, в предпоследний день в 08:00 утра без предупреждения пришли рабочие и стали шуметь в узком и гулком коридоре, производя ремонт. На субботу оставили после себя кучу мусора и строительных материалов.

Довольно шумно под окнами. Не помешал бы чайник в номере.

Очень- очень бюджетный вариант

Не было описано что в апартаментах кухня одна на несколько !!!!!комнат, расположенных на нескольких этажах!!!??? В самих апартаментах нет чайника и каких-либо принадлежностей для приготовления.

Номер похож на побеленный барак,холодно ,нет ни телевизора,ни фена,из средств гигиены только полотенца и туалетная бумага,интернет еле работал,только когда выходила на балкон.Было так некомфортно,прохладно,даже душ принять не получилось,решила сделать это в другой гостинице.Бронировала номер на последнюю ночь в Милане,потому что в отеле где останавливалась не было свободных номеров на все время моего пребывания.Не советую,уж поверьте,лучше заплатить на 20-30 евро больше и не терпеть таких неудобств .

Номер без окон, грязно, воды горячей на всех не хватало

Очень плохо работал интернет. Плохо работал переключатель воды в душе. Сильная слышимость того, что происходит за пределами номера, не с улицы, а внутри отеля. Хотелось бы еще минимальный набор в номер: чай/кофе круассан, например

Шумный дворник)) С 5 утра гремел ))

Вымогали оплатить наличными, проблема с парковкой около ресепшена и апартаментами, до которых надо добираться от ресепшена, сделав круг по городу, в апартаментах не открывалась дверь в туалет, отсутствует занавеска на фрамуге вверху, куцая не обустроенная кухня, отсутствие туалетных принадлежностей, те работал WiFi, отсутствует TV, нет шкафа для висящей одежды, горячей воды не хватало на одного человека. Даже не предупредили, что не надо с вещами идти на ресепшен, т.к. номер находится в другом месте, и пришлось все назад грузить в машину.

Дороговато!

Номер не соответствует описанию на booking.com, в реальности все гораздо хуже. Ужасный ремонт. Кровать была не двуспальная, как указано, а две односпальных.

Окна выходили на улицу Лупетта ( lupetta), а рядом большая улица с трамваями , магазинами , кучей народу .Останавливались на 2 ночи и не спали ни одну из них , гром и грохот всю ночь : мотобайки , всю ночь ездят мусороуборочные машины и жуть как гремят , трамваи , гул и грохот , уснуть невозможно даже при закрытом окне . При бронировании , указывайте , чтобы окна во двор были . Снимают предоплату за неделю , тоже неправильно , а вдруг что у людей поменялось .

.

В номере для двоих тесновато.

По ошибке, администратор дал нам не тот номер (поняли мы это уже когда попали в номер, так как мы были уставшие и голодные уже не стали разбираться а хотели просто переночевать)при том что цену мы заплатили как за улучшенный (утром администратор нас встретил и несколько раз извинился за ошибку но разницу в цене не вернули). Сам номер совсем печальный был, не было постельного белья, комната 2x3 м. с 2 кроватями, нет ни мыла, ни геля для душа, ни полотенец, не понятно как может быть красивый вид из окна если все номера выходят во внутренний двор и можно просто видеть всех соседей, а те что выходят на улицу, должны быть с видом на стену соседнего здания но никак не на церковь. Советую внимательно ознакомиться с описанием о этих аппартаментах, не соответствует ни цена ни качество.

Полное несоответствие фотографиям. Ужасный санузел. Уровень шума с улицы, как в аэропорту. Картонные стены между номерами. Нулевой уровень комфорта.

1) практически полное отсутствие комфорта: маленький номер, маленькая общая душевая (если вы не 90х60х90, то не поместитесь, будете спиной и боками стены душевой обтирать), в общем туалете кран так сделан, что сложно умываться и мыть руки, не облив себя и все вокруг, отсутствие звукоизоляции (если есть соседи и они шумные, поспать не надейтесь) No comfort 2) Шумная улица за окном - спать с открытыми окнами невозможно; когда закроешь - тише, но душно, т.к. нет кондиционера, только вентилятор. Noisy street outside, so it's difficult to sleep with opened windows. Вывод: за эти деньги - вполне неплохой вариант, чтобы переночевать 1-2 ночи в центре Милана. Но если вы хотите комфорта, то вам не сюда. Summary: for this price is a good choice if you are going just sleep in the room for 2 nights. But if you prefer a comfortable place it's not for you.

Тесно в номере,а так нормально

Нет на месте представителей хозяев.