Отзывы Apart-hotel in Big City Kazanskaya

Полы чистые, но стены грязные, белье и полотенца не свежие, всюду волосы, все старое.

Данный отель находится в исторической части города и двор, в котором он расположен- настоящая Питерская подворотня.

Мы занимали два номера - 1-й (2 ночи) и 3-й (4 ночи). Я с детьми заехала в 3-й 6-го мая утром. Туалетной бумаги в номере не было, когда это обнаружилось, Аллы уже и след простыл, где брать бумагу нам никто не объяснил. Одноразовые тапочки тоже нам не дали. Самое главное - В НОМЕРЕ ОЧЕНЬ ПЫЛЬНО! Диван обшарпаный со сломанной спинкой (разложить проблематично, мы разложили и больше до отъезда его не собирали) и пыльный, похоже, что он вообще не сталкивался с пылесосом. Покрывало дырявое, прожженная дырка в одном месте аккуратно была прикрыта подушкой. При прикосновении к покрывалу летит пыль, ее видно на свету. Расслабиться можно только если закрыть шторы. ВСЕ постельное белье в мелких волосках как явно человеческих, так и непонятно каких, пришлось покупать липкий валик и счищать все с покрывал и постельного белья. Мы до этого жили в самом обычном хостеле, так вот, там белье было белоснежное и аж хрустящее, я здесь вроде чистое, но какое-то мягкое и тонкое. Неприятно. В довершение всего, когда въехали наши друзья в первый номер, обнаружилось, что одеяло, которое было не заправлено в пододеяльник (для дальнейшего использования на диване) В КРОВИ (сами думайте откуда она там взялась). У друзей, кстати была и туалетная бумага, и тапочки им дали (правда после того, как они попросили). После того как увидели одеяло, мой 15-летний сын полез в нашем номере более детально исследовать свое спальное место (верхнее) и нашел между стеной и матрацем упаковку от использованного презерватива и использованные салфетки. Я даже не знаю что сказать, и как привыкли жить люди, которые оценивают это место в 10 баллов. Там реально ГРЯЗНО! А ведь всего-то нужно нанять уборщицу. Невозможно качественно убрать номер с кухней и санузлом качественно за 1 час в одиночку (именно столько на это требуется Алле). Реальные фото номера №3 смотрите (на фото также видно обшарпанность и потертость номера) Чуть позже прикреплю фото найденного сыном, сейчас нет доступа к фоткам на его телефоне.

Ооочень старый дом. Вход через мрачный коридор. Очень старый ремонт в "номере". Фото не соответствует действительности. Номер представляет собой переделанную малосемейку. Окна во двор колодец. В санузле периодически не работает слив. В душе не возможно нормально отрегулировать воду - или холодная или кипяток. На полу липкий линолеум - по ощущениям его никогда не мыли с применением моющих средств.

Душ/туалет. останавливаясь на пару дней - отлично, но на неделю для четверых не очень комфортно- полотенца не высушить, нет места для ванных принадлежностей, запах плесени.

На диване спать не удобно.

Стены и пол были заляпаны чем-то немного. И пружинки на кровати мешают чуть-чуть спать. Но это не критично.

Для четверых номер уж очень маловат, а вот для двоих отлично! Не много не поняла, как работает кран в ванной, но в целом все понравилось. Цена-качество соответствует.

Кровать отвратительная (матрасные пружины чувствуешь не только частями тела, но и фибрами души), по утрам на окнах образуется конденсат и на подоконнике появляется водяная лужа, вещи промокли, ненормально работающий телевизор (клеточки и отсутствие звука), батарейки в пульт купили сами, 1 рулон туалетной бумаги на 10 дней на трех человек, посторонние звуки очень громкие в водопроводе мешали спать ночью, шатающийся унитаз, туалетное мыло в ванной комнате очень сильно разбавлено, не мыло. Еще не понравилось то, что ввело лично меня в заблуждение - это название Apart -hotel. На самом деле - это миниквартирка в многоэтажном доме (потом перечитал в описании предложения, факт есть, но на этом не акцентируется внимание, так между строк).

Были затруднения с поиском входа

Акустика. Шумные соседи

Мне показалось, что бельё было несвежее. Хозяйка уверила, что сама надевала его утром. Возможно, это и так, я мнительная, знаю за собой такое свойство... Недостаточно укомплектована кухня: нет разделочной доски, плиты, сковородки, кастрюль. Есть только микроволновка и мультиварка, поэтому завтрак не приготовить, только бутерброды.

Жить можно. Но есть очевидное, которое требует исправления и замены. (матрац уже на исходе). Генеральная уборка просто необходима. Если бы приехала Лена Летучая и ее компаньоны.... Очевидное вскрылось бы.

Кончились освежители воздуха Можно сменить постельное белье

Комфортно

Отсутствует полотенцесушитель.

Все супер!

Мелкие недостатки: - оборвана штора с карниза (поправили бы сами, но очень высоко, нужна стремянка), -сломана ручка в санузел, -протереть фасады кухни, ручки шкафов.

Очень маленькое помещение, нам достались апартаменты размещенные примерно на 9 метрах, конечно все удобства присутствовали, кухонные принадлежности-микроволновка, холодильник, мультиварка , все достойного качества в рабочем сосотоянии, но помещение не для страдающих клаустрофобией.

Вот вообще мелочь, но на второй день прям напрягало...крышка унитаза летала по всему санузлу). Ну, я думаю, это мы так попали просто.

Неудобный матрац, размер простыни не соответствует матрацу. Нет ложки для обуви.

Диван не удобный и не очень чистый(((Было брезгливо спать на нем.

Сильный запах канализации всё портит! Запах очень сильный!

Все устроило. Недостатков нет.

Плохой матрас на кровати. Запах канализации в ванной. Проблемы с горячей водой. Отсутствие зеркала (кроме ванны) в номере. Отсутствие полки под принадлежности в ванной.

За такую цену недостатков нету.

Главная претензия - это недостаточная чистота. Наличествует какой-то специфический запах при закрытых окнах. Приходилось всё время проветривать номер. Два раза по вечерам, при попытке принять душ, отсутствовала горячая вода в кране, либо её хватало на прием душа одним человеком. Постельное белье (простыни) не соответствуют размеру матраса. На втором ярусе матрас задевает выключатель, который может внезапно включиться, когда кто-то ворочается. Приходилось прокладывать между стеной и матрасом валик из полотенца.

Трудности с парковкой машины в дневное время, но решение этой проблемы не в вашей компетенции.

Не полный комплект кухонной утвари, хотя по нашей просьбе нам привезли кастрюлю и сковородку.

Уж очень опасная лестница

Понравилось все.

Было бы желание, а к чему придраться можно найти и в 5*. Если что то не нравится, то это, скорее всего личные привычки не совпадают. В общем, объективных минусов нет).

По человечески было жаль администратора Романа - перегружен работой, уставший. Матрас на кровати в семейном номере крайне неудобный.

Произошла небольшая задержка заезда.

Случилась не большая заминка( 1 час 20 мин) при заселении. Только за это снизили оценку. Приехали мы на пол часа раньше заявленного времени заселения 14:00, связались с администратором, который сообщил, что предыдущие гости очень сильно испачкали номер и на его уборку требуется больше времени. В итоге заселились мы в 15:30. Ситуация не из приятных, дорога дальняя, устали и т.д, но решили не портить себе отдых и администратору Роману нервы и приняли это максимально спокойно) В итоге он оказался очень ответственным и отзывчивым, но ....факт есть факт

В душевой нехватает полотенцесушителя.

Отсутствие кондиционера

Матрас на кровати (все пружины пересчитали)

Все было отлично кроме не закрывающейся двери в сан узел из которого дико неприятно пахло с канализации.

Не чистый пол.

Не хватило шкафчика, вещи размещали на открытых полках, багаж на полу.