Отзывы Apart-Hotel Diamond

Очень хорошая слышимость, было слышно все, что говорили в соседних комнатах

Грязные подушка и одеяло(очень). Тончайшие стены и поэтому ужасная звукоизоляция

Выезд в 11 не очень удобен, сделали бы как везде в 12.00

Всех больше не понравилось то, что по прибытию нас никто не встретил. Мы звонили в домофон, как было написано в инструкции по заселению, но нам не открывали. Пришлось связываться по мобильному телефону с администратором, которого, как оказалось, на месте не бывает никогда. Интересно, как бы мы попали внутрь, если бы у нас сел телефон? Странно, что администратор, понимая, что она нас не встретит, даже не удосужилась позвонить. Сразу появился неприятный осадок. За время проживания у нас ни разу не прибрались. Как выяснилось, и не должны были, и даже мусор нужно выносить самостоятельно. Дополнительная оплата 5% взымается за уборку, которую будет производиться после выселения вас из номера. Об этом было бы неплохо сразу предупредить и хотя бы сориентировать где находятся мусорные баки. Я узнала об этом нюансе на третий день после звонка администратору. Разговаривали со мной грубо, спорили, что об этом было сказано, хотя я уверена, что нет. Даже если я ошиблась и не расслышала этой информации, спорить с клиентом неприемлемо. Кроме этого, администратор была возмущена, что я ей позвонила после окончания ее рабочего дня. Интересно, а если что-то в отеле случится, мне тоже нельзя ее беспокоить? Если кто-то ночью шуметь будет, как вариант, куда обращаться? Кстати, по поводу шума. Ужасная слышимость! Каждое слово из соседнего номера отчетливо попятно, даже вслушиваться не надо! Храп соседей слышен очень громко, будто на одной кровати спим. Стены картонные, видимо. О кровати ещё хотелось бы сказать. Ее нет. Есть диван небольших размеров, до давхспального не дотягивает. Не удобный. Ещё неоспоримый минус - это неполадки с водой из-за того, что в одном из номеров стоит бойлер, который включать нельзя, а постояльцы включают. В итоге в других номерах в это время течёт только холодная вода. В первый день не удалось помыться с дороги.

Ожидали, что номер будет больше, взяли более дорогой вариант «апартаменты-студио», но всё, чем он отличается - дополнительный диван около кровати, то есть места крайне мало (там, где много фотографий номера, просто фотографии еще и коридора). Иногда пахло сыростью. Возможности оставить багаж нет. Возможности заселиться на пару часов раньше без доплаты нет. Идти до ближайшего метро минут 15-20.

Плохая звукоизоляция

В комнате чем-то пахло + рядом под окнами шумели студенты. Ну и ооочень мало места, но за такие деньги норм.

На первом этаже в подъезде пахнет котиками. Вайфай-сеть так и не нашли, но т.к. роуминг отменили, то он и не нужен был, поэтому не спрашивали, как подконнектиться.

Как и везде в центре города, здесь тяжело с парковкой. Также предыдущие посетители плохо обращались с душевой кабиной и дверцы не очень хорошо закрываются. Лестница, ведущая в номера старая и разбитая.

О грустном: 1. Мало информации и навигации для гостей, если первый раз, то не сразу разберёшься куда идти. 2. Окно, оно было сломано в нашем номере, в одном из 2 положений болталось на одной петле, и чтобы окончательно не сломать его и не получить впоследствии штраф, пришлось изворачиваться достаточно серьёзно. 3. Штора, она тоже была сломана и открывалась/закрывались с большим трудом. Учитывая что вечером темно, включаешь свет и сидишь как в аквариуме, тоже пришлось приспособиться. И если с окном ещё понятно, что оно на раз-два не меняется, хотя в питере вряд ли с этим есть проблемы, то почему так сложно поменять занавески сломанные, мне не очень понятно. Менеджер по телефону только посочувствовал нам, мол сейчас никак не поменять, когда-нибудь потом. 4. Номер средней чистоты, ни сказать чтобы очень чистый, любителям блеска сюда дорога закрыта. 5. Слышимость, она очень хорошая и слышно все что происходит вокруг в номерах и коридоре. 6. Подъезд где находится «отель», он прям совсем убитый. И понятно, что хозяевам заведения пофигу на общий подъезд, но впечатления он все равно оставляет свои не самые хорошие. Или так задумано? Не баг, а фича?

Очень маленькая комната, диван некомфортный

Далеко от метро, комната совсем крошечная (умело сфотографировано).

Очень тесно, разбирая диван вы не можете открыть холодильник. Номер куда планировали поселить 4 человека, максимум на двоих. Диваны не удобны для сна. Возможно для молодежи......за такие номера цена должна быть ниже

К сожалению, фотографии объекта размещения не соответствовали действительности: номер был в разы меньше, чем казалось на фото и далеко не в таком хорошем состоянии. Продавленный матрас и грязный душ тоже не улучшили впечатление от номера. На четырёх гостей (которые и были заявлены), в номере обнаружилось всего 3 подушки.

Специфический запах в номере Диван всётаки уже скрипучий

Очень маленькие номера, особенно когда раскладываешь диван-места только на шаг, полное отсутствие звукоизоляции в номерах. Очень неудобный матрас. При предварительном бронировании администратор предложила парковку за 500р в сутки или городскую бесплатную при наличии мест, по факту - рядом бесплатной нет, а платная почти заполнена. Бесплатная метров через 500 и естественно вся забита. Ранний заезд даже на несущественные пару часов - платный, стоимость несоразмерна стоимости брони самого номера.

Жили в 5 номере (синий) - там стоит старый диван с пятнами, боюсь подумать от чего, и вылезшими пружинами. В душевой кабине работает только тропический душ, лейка не работает. Иногда из душа по ночам идёт вода, сама, минут 5, потом проходит. Парковка работает с 9 утра до 11 вечера, в остальное время машина за железными воротами, доступа нет.

Маленькая не приметная вывеска Piter Palace Diamond Apartments очень маленький номер зная прибытие гостей , нас никто не встретил в квартире, оказывается у них авто заезд, который нужно самим заказать (простите, как это сделать, если об этом ты узнаешь на месте?) зная, что приедет 3 взрослых человека, было приготовлено 2 чашки, 2 стакана, 2 пододеяльника очень, очень грязные диваны в договоре было указано, что оставшаяся сумма за номер будет оплачена на месте наличными, а на сомом деле деньги были сняты с карточки (аргумент, они не могли позвонить на международный номер, чтобы договориться об оплате) в счет за номер входила уборка за номер (6 евро), при этом нам сказали, чтобы мы мусор убрали сами за все не удобства было сказано: "А что я могу сделать. НУ, извините"

Отсутствие уборки, неудобная ванная комната

Всё понравилось.

Очень маленькая комната и санузел, в жизни выглядит еще теснее, чем на фото. Номер рассчитан на троих, но оптимально жить вдвоем. В номере комары, лезут из санузла (убили около 100). Нет кондиционера, очень душно в номере, открытые окна не помогают. Диваны раскладываются на всю площадь комнаты, вплотную к холодильнику, таким образом, чтобы открыть холодильник нужно собрать диван.

Это можно считать как пожелание: на стенке не хватало часов, и тряпки для мытья посуды

Совсем не понравилась организация заезда: мы приехали рано утром и хотели занести в отель чемоданы, чтобы дальше пойти гулять до времени заезда. Когда дошли до места, оказалось, что это старое здание с подъездом, в который невозможно попасть без кода. Мы позвонили по домофону и всем возможным телефонам отеля, выйти на связь так и не удалось. Смогли дозвониться ближе к обеду, когда приближалось время заезда. В итоге нам продиктовали код для входа в домофон и, соответственно, в отель. В целом комната очень маленькая и не уютная. На фото выглядит гораздо просторней. После заезда нас по телефону попросили перевести оставшуюся часть денег за проживание на непонятную карту. Также не понравилось, что отель подразумевает уборку номера за собой после отъезда. Очень удивлена, что на букинге такие хорошие отзывы

Пол и диван были в апартаментах были пыльные. Отсутствовала губка для мытья посуды, но моющее средство было. Кухонный нож был тупой, помидорка не резалась :(

Нету столика,и совок ненашли:)стены нужно шумоизолировать

Отсутствие полотенцесушителя и ночника(свет только потолочный). Не хватало ковра у кровати. Номер находится в старом здании и не очень тепло

Перевои с горячей водой

Кошмарный, ужасный, отвратительный диван! На нём даже сидеть сложно, а уж лежать - вообще невозможно. Выспаться-отдохнуть не удалось...

Очень маленький номер. По фото не поняли его размеров (но это наша вина, к апартаментам претензий нет).

Не очень понравилось то, что хорошая слышимость между стенами, и слышно как разговаривают другие.

В номере грязно :волосы, пыль... Дивану 300 лет, весь в пятнах, пружины выпивают ся куда только можно, для двух человек (худенького и среднего телосложения) очень узкий, после сна болело все..... В ванной ни одной полки, раковина очень маленькая, коврик грязный, старый, мыло как будто разбавленое, ужасное.... Постельное белье в пятнах...звукоизоляции нет вообще, слышен даже шёпот соседей. Ни одного стула в комнате 12м, если сидеть, то только на диване, которому 300 лет и сидеть на нем невозможно......

Маленький номер, картонная кровать, перебои с горячей водой, встреча

Вода по выходным с запахом труб (не сильным, но чай пить не смогли - пришлось покупать бутилированную). И есть лимит воды - если двоим мыться сразу, то второму может не хватить, придется ждать.

Шумоизоляция Не хватает столика Чистота поверхностная

Подъезд не первой свежести, попахивает чем-то всё время. Чрезвычайно хорошая слышимость в номерах. Человек похрапывал в другом номере, но я на слух долго не мог распознать на соседней кровати в 2-х метрах храпят или за стеной ))

Не очень удобный и узкий диван, из которого сделали кровать. Если что-то надо постирать, с машиной умаетесь). Да, и если вам трудно ходить по ступенькам, то лучше поискать вариант с лифтом.

Нет стульев и стола хотя бы журнального, но в номере и места маловато, кровать пора поменять, скрипит, перегородки межкомнатные, все слышно. подъезд неремонтированный сто лет, как в катакомбах, лестницы опасные и крутоватые.

Крошки на диване Постельное белье придётся одеть самому В душе от влаги чёрные налеты Горячую воду нужно будет подождать Размер номера: диван впритык и коридор 1х1 метр Фильтр для воды грязный Снять постельное белье и вынести мусор придётся самим Тапочки и одноразовые принадлежности для душа платные Штора сломана и не поднимается Обои грязные Нет подушки для дивана, мы туда постелили второе одеяло без пододеяльника Своих денег не стоит Подъезд очень обшарпаный, света ночью нет, а подниматься далеко Очень сильная слышимость

Шумно, слышно даже как соседи ходят в туалет. Интерьер обшарпаный. Цена завышена.

В номере не хватает маленького столика, в ванной тусклое освещение, но это все несущественные недостатки. Отель на третьем этаже без лифта.

Тонкие стены, а диванчики не мешало бы почистить от шерсти и пыли.

Стоит заменить матрас.

Кровать (точнее это просто диван) ужасная - скрипит при каждом движении, очень не комфортная! При заезде не сообщили коды домофонов и как забрать ключи,пришлось вызванивать администратора уже на месте,такая же история с выездом, хотя сообщила администрации точное время заезда и выезда. Слышимость превзошла все пределы-ночью тяжело уснуть из-за чьих то разговоров или смешков, элементарной звукоизоляции нет.. И при выезде, конечно, было смешно..в самую последнюю минуту админстратор спрашивает, а Вы бельё сняли и мусор выкинули, а то мы не вернём депозит, который на минуту 2000р... Что!?? Ни в правилах заселения,ни от администратора такой информации не поступало..в общем ужас! С таким сервисом - возвращаться явно не хочется, друзья!!

Нет

Очень сильный запах сырости, который не выветривался Ужасно вонючая вода (хотя много раз была в Питере и такое встречаю впервые) Сильные перебои с водой - принимайте душ аккуратно, потому что велик риск получить ожог=(

В первый день было холодно в номере, но потом нагрелось и все было хорошо, номер эконом рассчитан на одного человека, но двое могут вполне разместиться

Несоответствие фотографиям. Нас заселили в 1 номер. ЗАСЕЛЕНИЕ СТРОГО В 14:00, хотите раньше - платите деньги. ВЫСЕЛЕНИЕ В 11:00, хотите позже - платите. Приехав к этому месту в 14:00, я пыталась дозвониться по контактным номерам, но все были заняты. Минут 5 я не переставая названивала, а потом оказалось, что нас даде никто не встретит. По телефону объяснили куда идти и даже не пожелали приятного отдыха. Кстати, сюрприз, о котором нас не предупредили: ВКЛЮЧИТЕ В ВАННОЙ БОЙЛЕР, иначе горячей воды не видать вам ближайшие пять часов точно!!!! Изначально я рассчитывала на то, что это помещение будет напоминать квартиру. Но по размерам это оказалось что-то похожее на туалет 1*1 и саму комнату 2*3 примерно. Диван жутко маленький, молчу про комнату в целом - вообще не пройти, не проехать там. К романтичному запаху затхлости привыкли под конец поездки. Но эта проблема встречается почти во всех домах Спб. В целом, соотношение цена/качество не соответствует нормам. За такие деньги можно найти ПРОСТОРНЫЕ апартаменты, в которых будут хотя бы убираться. Кстати, полотенца меняются на 4-й день, а уборка производится на 7-й. Кажется, все. Не советую эту гостиницу. При выезде с нами даже не захотели связываться. Мы молча уехали, и все. Неприятный осадок.

Грязно Габариты помещения-для гномов. С моими габаритами 158 см и 51 кг и примерно такими же у мамы- негде было развернуться. Номер совсем не двухместный!!!! Персонала вообще не видели: нам никто не встретил. Общались только по телефону. Было сказано, что ключи останутся в двери и будут нас ждать. Выезжали так же: без свидетелей. Шампуня нет. Чая нет. В ванной сыро страшно! Стульев нет. Шкафа нет. Места нет. Разложенный диван означал невозможность передвижения по номеру. Грязно.

Долго не могли попасть внутрь помещения, неудобная кухня, нельзя было оставить вещи на хранение, пришлось весь день носить на себе.

Думали , что номер будет побольше, оказался совсем небольшим. В номере было очень жарко. Немного грязно, пыльно.

Оказалось, что мы заказали самый маленький 2х местный номер на планете Земля)))) места нет вообще) номер 2 - имейте в виду. Переночевать вполне достаточно, но даже для чемодана большого места вы тут не найдете - будьте внимательны)) с 3 по 8 номера всё ок с пространством) И легкий запах канализации. Всегда( может быть, тут везде так и надо сделать скидку на то что это болота и плесень зеленится даже в -8))

По факту это оооочень старая квартира из которой сделали хостел с двухкомнатным размещением (5 или 6 комнат всего, кажется). Есть все плюсы и минусы хостелов - дешево, хорошая локация, но очень тесно и грязновато. Есть пожелание - чистить клейким валиком после постояльцев матрас, одеяла и подушки. Очень много было чужих волос, как и во многих хостелах(

Жалюзи на окнах опускаются не до конца окна( короткие),а напротив-тоже окна.

Эконом есть эконом. Но не хватало коврика при входе в номер. Дело было зимой, а потому созерцать разводы грязи на паркете — не самое приятное зрелище

Не отдали обратно залог

Отсутствие шумоизоляции, соседи через стенку по ощущению были в нашей же комнате. В первую ночь этажом выше активные подростки грабли на фортепиано и пели песни, активно топая ногами, это было крайне громко, плюс разражающийся скрипящий пол, в моменты когда те стучали по полу. Горячую воду надо некоторое время сливать из крана, забыли нас об этом предупредить. Штора закрывает не все окно целиком.

Очень скрипучие кровати и не хватало стола, хотя бы раскладного

Старые подушки, одеяло, покрытые волосами прошлых жильцов Очень неудобный и неуютный диван Душ, который очень плохо регулируется и иногда самостоятельно плюется водой Пыль на подоконнике Шторка, которая не закрывает тебя, когда ты спишь, и пришлось завешивать окно пакетами. Так же никакой шумоизоляции, прекрасно слышали все из соседней комнаты.

Метро не так близко как хотелось бы, если добираться с вещами