Отзывы Apart-Hotel Bendita Mare

Снимали два номера-А103 и С11. Не ожидали, что все так плохо. В одном из номеров не работала морозильная камера в холодильнике, не было стиральной машины и стола со стульями. В другом номере ещё хуже. Кастрюля без крышки и с одной ручкой. Другая кастрюля с трещиной. Наливаешь воду-вода сочится. Грязно. Всё в паутине. Кондиционер в одной из комнат неисправен. Включаешь-он течёт. На полу лужа. Машинка стиральная течёт. В квартире неприятный запах сырости. Минусов очень много!

1. Мы просили при заказе в комментариях стиралку и посудомойку в номере, бронирование было ранней весной на август. При заселении персонал сделал вид, что этого комментария не было вовсе. Менеджер отеля всегда оказывалась для нас занята. Взбесило дико. 2. Качество уборки в номере так себе - полы остаются грязными: песок на полу (босиком не походишь).

Заранее полностью оплатили номер через booking com, указали время заезда от 21.00 до 22.00. Приехали в 21.55, номера нет, никто нас не ждёт. Это же можно считать и удачей, так как ввиду отсутствия номера оплаченного класса, нас заселили классом значительно выше без доплаты с нашей стороны, так как признали ошибку администратора. Пострадавшими себя не считаем.

Уборка и пляж. За 24 лева лежаки это очень дорого для пляжа. Я бы хотела погреть спину на берегу но места для покрывала нет Верёвка натянута где все мокро Остальное место под лежаками занято. Хотелось бы национальных болгарских блюд

Лестница до пляжа(

Не обнаружила. Персонал не навязчивый. Можно сказать никого не видела.

Интернет только в холе и слабый. Грязно в номере. Грязь от предыдущих жильцов по углам и под кроватями. Горничная иногда заходила и "гоняла" пыль. Оставляли деньги, но это не помогает. Белье один раз принесли с плесенью. Персонал не спешит исполнить твои просьбы. Остальное все нормально, но хозяину надо что-то делать с персоналом. Третья линия - высоко подниматься по ступенькам.

Нет веника или швабры в номере)))) уборка посредственная.

Лестницы к морю

Wifi в номере платный и стоит каких-то диких денег - 12 евро в сутки!!! В холле бесплатный. Номер был на 2 этаже с видом на забор. В общем, это немного омрачило пребывание. А еще на кухне не хватало столовых приборов. И принесли их по просьбе не сразу, а только при уборке комнаты. В следующий раз я остановлюсь в Бендите только в апартаментах наверху. Хотя есть более бюджетные варианты с похожим комфортом.

Не понравился пляж. Колючий песок-ракушечник, в котором разводятся насекомые, в том числе "морские осы" - в воде кусаются как комары. 2 лежака с зонтиком стоит взять на день 20-30 лев в зависимости от отеля, который пляж обслуживает. Но смысла брать их нет если плавать невозможно. Все пляжи были переполнены, т.к. их обслуживанием занимаются прибрежные отели, которые своим постояльцам предоставляют бесплатно лежаки с зонтиками. На полотенце/подстилке лежать некомфортно. И не все пляжи убираются, много мусора.В результате ходили на дальний пляж за пирс: народу мало, зонт с лежаками 20 лев, насекомых не заметили. Так же ездили на пляж гостиничных комплексов Ривьера (мелкий песок без ракушек, чистая вода, пляж чистится регулярно).

Отсутствие персонала на рецепшене, очень долгое поселение, плохое владение языками, молодёжь знает только болгарский и даже не пытается Вам помочь, решить какой либо вопрос. В описании номера указаны гладильные принадлежности, есть гладильная доска, но утюг надо брать под залог и фен тоже. Стандартные номера (40 кв.м. с балконом) смотрят в сторону гор, солнце с обеда до вечера, вид на море и бассейны в номерах со спальней ( 70 кв.м.). Дорогой интернет.

Интернет платный и дорогой.

Ступеньки! Знала, что они есть, но мне не надо!( это про спуск, нет, подъем от пляжа); балкон крошечный, мебель там только мешает сушить полотенца ; все равно при работающем блоке кондиционера не посидишь.Сосед по балкону курил и днем и ночью, бедолага, у него видимо бессонница, а весь дым у нас в комнате. Интернет по карточкам.

Много русских,старая мебель ,плохое качество отделки

Проверяйте номер перед поселением.Интернет работает средне.

До отеля от пляжа необходимо подняться на 80 ступенек.

Брали 3 недели. Уборка отвратительная! Через 5 дней только 1раз поменяли полотенца, белье не разу. Я начала звонить на ресепшен, сказали смена белья раз в 6 дней... Но полотенца принесли. Поразила фраза горничной 'мы меняем, только если полотенца мокрые'..... А если сохнут на балконе, то можно не менять?! Унитаз не мыли за 5 дней ни разу! В первый день вылила туда недоеденную дочкой кашу и греча  на стенках так и жила там чуть не до отъезда... Плита не разу не протиралась (номер с кухней). Фена в номере не было, но как-то удалось выпросить на ресепшен - потребовали залог 20лев. Пол протирали каждый день, НО! Через неделю прибывания у дочки закаталась под диван игрушка, я полезла доставать и... Обнаружила чужой самолетик, вероятно оставленный еще предыдущими жильцами. Как можно мыть пол и оставить там игрушку!!! Вывод сделайте сами.Просила номер со стиральной машиной. Дали. Только машина не стирала, она просто набирала 1/3 от нужного объема воды... Белье доставала полусухое с размазанным по нему порошком! Пыталась добиться, чтобы починили... И?! И уезжали через 3 недели никто ничего не починил!!! Напоминала и ругалась 5 раз!Когда заболел ребенок (перекупалась) оказалось, что никто не знает где аптека! А врач только за 40евро и тп. Хорошо, вызвали. Врач попросил почему-то 60евро... После пререканий согласился на ранее заявленные 40евро. В аптеку никто сходить не мог даже за деньги! Я была одна с температурищем ребенком, никуда не выйти.  Чудом удалось договорился с водителем, который вез меня из аэропорта в отель. Он привез лекарства, денег за доставку не взял! Его зовут Сухел, спасибо ему огромное! Работает при отеле.Отдельная история с интернетом. Купила карточку на 15часов за 15лев. Так вот интернета в номере не было! Типа крыло далеко от точки wi-fi... Деньги никто возвращать не собирался. На первом этаже на ресепшен ловит. Ставила ребенку закачивать мультики и оставляла на стойке регистрации айпад, чтоб вечером забрать...