Mikrorayon Taugul' 2,37а (Cherepanov Street)ерепанова), 050096 Алматы, Казахстан - отель на карте
Апартаменты Apart Comfort Almaty расположены в городе Алмата, в 15 км от спортивного комплекса «Медеу». До горнолыжного курорта Чимбулак — 19 км. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории. Апартаменты оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых апартаментах есть гостиная и/или обеденная зона. Кухня оборудована микроволновой печью, холодильником и чайником. Кроме того, обустроена собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гостям предоставляются полотенца и постельное белье. Апартаменты Apart Comfort Almaty находятся в 1,8 км от Парка имени Первого Президента Республики Казахстан и в 2,4 км от дельфинария. Расстояние от апартаментов Apart Comfort Almaty до международного аэропорта Алматы составляет 19 км.
Room was very dirty, bed wasn't made just folded dirty sheets put on top. I slept on top of the bed, blankets stained. Kettle was dirty inside like milk had been boiled in it. I booked for two nights and cancelled the second, got a partial refund for the second night. Hair all over the apartment. Комната была очень грязной, кровать не была сделана только сложенными грязными простынями, помещенными сверху. Я спал на кровати, покрытые пятнами одеяла. Чайник был грязным внутри, как будто в нем варилось молоко. Я забронировал на две ночи и отменил вторую, получил частичное возмещение за вторую ночь. Волосы по всей квартире.
Просторный уютный номер, почти квартира. Небольшая кухонная зона с посудой. Душ и туалет расположены удобно, не выходишь оттуда сразу в кровать. Магнитные замки. Удобное заселение, можно продлить проживание на несколько часов, если необходимо. Вежливый и доброжелательный персонал, всегда на связи. Подскажут, помогут. Большое спасибо, очень понравилось
Расположение хорошее, администрация проживает рядом, так что в любое время можно заехать. В номере тепло, светло, были белые домашние тапочки. Аптека, магазины, фруктовая лавка в шаговой доступности.
Недостатки:
Не рекомендую семьям. Слышимость в номерах превосходная, за наше время пребывание соседи сменялись часто, и цель их пребывания была ясна по бесконечным звукам и скрипам кровати( хотя по описанию гостиница рекомендовала себя как для семейных. Вентиляция, если в соседнем номере курят, будьте уверены, вы тоже пассивно покурите. Чистота, - было очень неприятно обнаружить грязный умывальник, использованные куски мыла, грязь. Волосы в чистом белье, которое пахло сыростью или ещё чем-то. Понятно, что в след. раз не воспользуемся услугами этой гостиницы.
Неплохой район- рядом столовая изуми- очень рекомендую, опять же рядом супермаркет мега. в здании гостиницы гастроном с хорошими ценами- работает до 24. хороший интернет и много каналов в тв (кому важно). действительно достаточно дешево. о- тапки дают. это плюс. новые. чистые. но минусы... понятно зачем тапки)
Недостатки:
О май гад. даж не знаю с чего начать. 1 плохо убраный номер. я прикреплю фото- это фото в первые минуты заселения- на кухне пыль- элементарно не вымыта столешница. на полике на кухне женские волосы- это прям если не приглядываться- блондинки- брюнетки... раковина на кухне не вымыта- кран течет. даж выключатели света заляпаны и грязные! холодольник плохо вымыт, что еще? 2 в ванной раньше под раковиной явно была стиралка. теперь ее нет- я очень высокий но раковина на уровне 1 метр как минимум непривычна для меня. если вы невысоки- вам будет неудобно. в ванной нет вентиляции- хотя короб вентиляции по ванной проходил. 3 белье- явно застираное- вид не свежий- нет ощущения что белье чистое! и полотенца тож самое! несколько волос было на белье. и что за мода- самим по заселению застилать кровать- вставлять одеяло как в детском лагере в пододеяльник? вот сплю и вижу этот процесс где нить в европе или хотяб в олинклюзиве турции. дальше. 4 ежедневная уборка? але- это что за вранье? за 3 ночи никто не собирался убирать- было не убрано до нас- ещеб и при нас тип убирали? 5 фена нет, опять же вранье- в номере только микроволновка- тв, холодильник и чайник. из посуды только маленькая кастрюля- ну это для справки- ни сковородки ни масла/сахара не будет рейтинг 8,5? серьезно? в этих апартаментах хотелось только быстро поспать и ничего лишний раз не трогать отдельно скажу про шум- о да. это пристроеное здание с кучей офисов- там и тренинги и клиники всякие. с идиотской планировкой. слышимость на 2 этажа выше и ниже, утром просыпаешься и слышино шум шагов по лестнице- грохот таскаемой мебели- двигаемых стульев... в общем вы поняли- достаточно дешево и сильно сердито. зато душ и туалет
Хороший, тихий спальный район. в целом апартаменты ничего( ожидание и реальность совпали). все выглядело прилично и было бы уютно, если бы соблюдались элементарные нормы( санитарные). вообще мы не привиредливые люди и не хотели ничего сверхъестественного. просто , чтобы была чистая постель и чистые полы с сантехникой. а это не так много. персонал, кстати, приветливый и хороший. разместили раньше 12.00. даже еще раньше заявленного времени. я просто думаю, что возможно проблема в нехватке персонала именно по уборке номеров. ведь ресепшн встречает гостей и выдает ключи, отвечает на звонки, а тут еще и убираться надо. много всего на их плечах. надеюсь мой отзыв поможет Вам исправить эти недостатки, быть лучшими и получать только 10 😊
Недостатки:
Явно не свежая постель и полотенца синтетическая постель, жвачка, налепленная на спинку кровати (!!!!) чужие волосы на матрасе и в ванной пыльные ракавина и унитаз ( для справки: попросили убраться, пришли убрались за 3 минуты, но ничего не изменилось. пришлось купить доместос и пройтись по сантехнике САМИМ!!) грязные полы под тумбочками на кухне чайник в ужасном состоянии внутри ( купили лимонку отмыли) микроволновая печь тоже в плачевном состоянии внутри ( жир, грязь) звукоизоляция ( но это вообще не критично, по сравнению с написанным выше)
За сутки созвонились с администратором Мариной. Заверила , что встретит коллег рано утром и заселит. По приезду контактный номер был выключен, Просила даже предварительно перезвонить , чтобы уточнить как к ним проехать. Коллеги , после 2-3 х часов хождения в поисках отеля ,добрались до места назначения . При попытке выяснить вопрос с выключенным телефоном,администратор ответила, что на ночь она телефон выключает, а то много звонят, не дают спать. При попытке разрешить вопрос с руководителем, проблем в работе своего сотрудника не увидел. На этом мы прекратили проживание в этом отеле и уехали в другой отель.
Уютный номер с видом на горы, где есть все для комфортного проживания. Слышимость даже в разных концах собственного номера плохая, соседей мы не слышали вообще! Нам разрешили очень ранний въезд и выезд, в любое время можно было обратится за тем, что нужно. Огромное спасибо ответственной и дружелюбной Марине Набиевне за помощь и прекрасное обслуживание! В наш следующий приезд обязательно остановимся именно здесь!
Недостатки:
Приходилось пару минут спускать воду, чтобы она нагрелась, но это во всей Алмате летом так. И нам не хватало большого зеркала в комнате, чтобы можно было на себя в обновках посмотреть
Очень приветливый и дружелюбный персонал, после бронирования сразу же позвонили и уточнили время заезда, помогли с проездом до гостиницы, встретили, в номере все есть для комфортного проживания: стиральная машина, микроволновка, посудный набор, электрочайник, чистое постельное бельё и полотенца, удобная мягкая кровать, отдельная ванная комната сдушевой кабиной и туалетом,все чисто и опрятно, нам понравилось!!!
Расположение - близко к организации, куда я приехала в командировку
Недостатки:
Чужие черные волосы повсюду, грязно, постель неудобная, в комках, неприятный запах от полотенец, вода в раковине так и не ушла, я туда по приезду вылила старую воду из чайника (не заварка!). да, согласна с предыдущим комментарием - раковина неадекватно высоко расположена.
Месторасположение очень удобное, тихий спальный район неподалеку от центра, персонал отзывчив
Недостатки:
Чистота в комнате не соответствовала ожиданиям, при заезде на полу комнаты были обнаружены использованные контрацептивы, также очень пыльно. Плохая шумоизоляция, всю ночь было слышно соседнюю комнату. Кровать сильно продавлена и скрипит. Горячую воду надо ждать 5 минут.
Комментарий:
Для своей цены был бы удовлетворительный вариант, если было бы почище и с нормальным матрацем
Идеальный вариант при этой цене для того, чтобы остановиться хоть на день, хоть на пару недель. Фото в обзоре с голубыми шторами снято в люксовом номере для сравнения, если вдруг кому-то будет интересно. :) Чтобы не потеряться, службам такси называйте адрес именно "микрорайон Таугюль-2, 37а", как и написано в данных. Тот же дом по улице Черепанова Вы будете искать долго. В Алматы номер дома часто привязан к микрорайону. Заправка Helios на углу ул.Навои и ул.Черепнова – идеальный ориентир. Если водитель нашёл её, то Вам осталось повернуть с Навои на Черепанова (налево, если едете с Аль-Фараби, т.е. едете "вниз") и проехать 130 метров по улице Черепанова. Минигостиница представляет из себя выкупленный этаж жилого дома с дверьми (общей и потом уже квартирной) с доступом по электронной карточке. Нас приняли с самолёта рано утром, хотя официально въезд в двенадцать. Пока горничная часа полтора убирала комнату после предыдущего гостя (у него заранее спросили, удобно ли ему выехать чуть раньше, и он согласился!), пили чай и общались на ресепшене вначале с горничной, а потом и с хозяином. Они и потом во всё время проживания всегда были рады помочь. Частный минибизнес в лучшем своём проявлении. :) В квартирах есть всё, что нужно: душ, туалет, миникухня с плитой, микроволновкой и холодильником, набором посуды, шкафы, достаточно удобные кровати, беспроблемный Wi-Fi. Если нужна стиральная машина, то предупреждайте заранее, так как есть варианты квартир без стиральной машины. В том же доме или прямо рядом с ним полный набор магазинчиков: продуктовый с одним из лучших выборов продуктов в районе (в него завозят даже наши любимые киргизские молочные продукты), большой выбор овощей и фруктов в киоске и в магазине побольше рядом, хозяйственные товары на цокольном этаже рядом с гастрономом (в том числе мыло, шампуни и т.п.), аптека, мясной магазин напротив.
Комментарий:
Уверенные 10 баллов за гостеприимность и сочетание цены и качества
Нет оплаты банковской картой, что на сегодняшний день странно как то. В итоге администратор взяла на 1000 тенге больше, чем указанна стоимость номера на booking.
Комментарий:
Нет оплаты банковской картой, что на сегодняшний день странно как то. В итоге администратор взяла на
Понравилась расстановка мебели, панорамные окна, чистые полотенца и тапочки, мягкая и удобная кровать, мини кухня тоже была достаточно удобной, персонал приветливый и честный. Хорошее местоположение в городе, тихо и спокойно.
Недостатки:
Не понравилось то что здание полу офисное и полу жилое, и из за этого горячая вода в кранах застаивается и долго нагревается( но об этом предупредили), и небольшой минус, было холодно в номере ночью, но если попросите, можно по просить дополнительное одеяло.
Постельное белье было не заправлено, к тому же оно было не свежим. Стены ванной комнаты имели разводы от грязной тряпки. Посуда, ложки, вилки, ножи грязные с жировым налетом 😖. При просьбе отменить бронирование на последующие 4 дня с нас попросили по 1,5 тыс тг за каждый отменяемый день, сославшись на оплату комиссии Booking.
Понравилось: описание, картинки, рейтинг - ожидания ДО заезда.
Недостатки:
- Было неприемлемо грязно в комнате, а именно: на полу ванной комнаты были чьи-то волосы; раковина была загрязнена непонятно чем; пыль вокруг - особенно на окнах и подоконниках; в чайнике был, смотря невооруженным глазом - пепел от сигарет. Некомпетентная сотрудница заведения извинилась и объяснила ситуацию своей нехваткой времени, даже не смотря на то, что мы заехали не к полдню, а к ночи. - В помещении было холодно на уровне - не спасет даже одежда и одеяло - Горячая вода приходит после 5 минут пропуска воды (можно было хотя бы оповестить об этом - не владея информацией, мы подумали, что такой воды нет) Так как устали после долгой дороги до страны - выехали из "Apart "Comfort" Almaty" только на следующее утро. P.S. Жаль, что не нафотографировали помещение - пруфы.
Понравилось все. В шаговой доступности трц мега, также можно прогуляться до трц москва и базарчика. В квартире чисто и уютно, доброжелательный персонал.
Мне не понравилось, что оплату потребовали сразу за все сутки. Из моего опыта пребывания в других отелях, где я бронировала самостоятельно, оплачивала за фактическое время проживания. А если сокращаешь время проживания (количество суток) , то нужно заплатить что-то вроде штрафа. Изменить/скорректировать время пребывания на сайте Букинга по прибытии невозможно. Возможно, эту опцию установил Букинг, считаю это неудобным для проживающих. В дальнейшем буду обходится или без Букинга, или бронировать максимум на сутки, потом по прибытии снимать отель/квартиру самостоятельно.
Подушки и одеяло изношенное, постельное белье из синтетики, умывальник установлен очень высоко, двери закрываются очень шумно, особенно раздражает шоркание тапочками и стук каблука клиентов в коридоре, особенно, когда хлопают дверями в 06:00 ч., в номере холодно, замерзла, простыла. На унитазе, умывальнике, на кафеле в ванной пыль. Получила подтверждение времени отьезда в 15:00-16:00ч, но, администратор пришла в 12:30 сказала, что время закончилось, хотя при заезде я напоминала о подтвержденном времени отьезда. На холодильнике, микроволновке пыль, грязь.
Комментарий:
Цена не соответствует услугам. Номер грязный. Подушки и одеяло требует замены. Холодно и очень шумно
Уютно, чисто, есть все, что нужно. Хозяева, приятные в общении. Минусы сразу на ум не приходят и впечатление не испортили.
Недостатки:
Удивило, что постель пришлось стелить самому, но возможно, так в этом городе принято. Wi-Fi пару раз пропал ненадолго. В это же время пропадала телефонная связь, так что вины владельцев в этом нет. Просто интернет - не самая сильная сторона Алма-Аты.
Комментарий:
Если вам нужно пожить в уюте и комфорте, а безупречный интернет и завтрак вам не критичны.
При заселении встретили приветливо, разместили быстро.
Недостатки:
Нет вывески, с трудом нашли дверь. Уборка в номере проводилась очень давно. Раковина в ванной была очень грязной. На кухне чайник, микроволновка и плита тоже были грязными. Разочарованы. В целом комната не плохая, не хватает уборки.
До остановок транспорта далеко. Чтобы все поняли: Это гостиница в квартирах, 8 квартир. Стены очень тонкие, слышимость отличная. Две квартиры вокруг нас были сняты именно для занятий любовью. При хорошей слышимости чувствуешь себя в барделе. В ванной только жидкое мыло и туалетная бумага. Полотенца выдали грязные (хоть белые, но на запах несвежие). Нам нужно было провести там всего 2 ночи. Больше бы мы не выдержали.
Комментарий:
Не больше 2х ночей. Лучше арендовать дороже, и жить комфортнее.
Отличное расположение: рядом мега, парк президента, речка. Есть где погулять вечером! А вообще очень чисто и уютно, как дома! Сама квартира большая, мы даже смогли потанцевать.
Очень приятная и конкретная хозяйка. Квартира чистая и уютная, за предложенную цену это самое то. Вариант подходит для командировок и поездок по делам, но если вы едете в Алматы отдыхать с девушкой, не пожалейте и снимите квартиру подороже.
Недостатки:
Мелочи вроде слишком высокой раковины, сломанной дверцы душевой кабины и воды, которая иногда выливалась на пол во время душа.
Очень грязный номер. Постельные принадлежности и полотенце очень старое. Очень высокая слышимость. Из плюсов: место расположение и наличие стир.машины в номере.
Отличное место за небольшие деньги. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Отзывчивый персонал. Рядом много магазинов и автобусная остановка.
Гостиница находится в жилом доме, для входа в нее нужно по домофону вызвать консьержа, не где не указан номер домофона по которому это можно сделать. Для будущих жильцов - на домофоне нужно вызывать кв. "6"
Недалеко от ТЦ Мега, в целом уютно, можно самим готовить, есть все необходимое, приветливые хозяева, wi-fi, недорого
Недостатки:
В душе мыться неудобно,некуда поставить шампунь, нужна полочка. Высокая раковина Очень слышно соседей На общ. транспорте добираться до этого района неудобно
Хотелось бы отметить, что размеры комнаты проживания, вид из окна на горы способствовали прекрасному расположению духа. Наличие удобной кровати,необходимой посуды создали атмосферу комфорта, уюта. Рядом находятся магазины.Соотношение цены и качества - отличное.
Недостатки:
Высокое расположение раковины...Конечно , людям высокого роста - это не проблема, но другим приносило бы неудобства. В зоне кухни -прохладно.
Очень чистый уютный номер, соотношение цена качество не может быть лучше, хозяйка хорошая отзывчивая. Просторный коридор в комнате удобно использовать для занятии спортом. Есть все необходимое для готовки, плита, сковородка, кастрюли, чайник и минимальное количество посуды для 2-х человек.
Недостатки:
Окно выходило в стену. Нет глубоких чашек для супа) но это не критично!
Я очень часто путешествую с booking, поэтому постараюсь довольно объективно всё описать, т.к есть с чем сравнивать. Довольно большие и просторные по площади апартаменты, спальная зона, что-то типа для отдыха и приёма пищи, кухня и ванная с туалетом. Большие панорамные окна, в солнечную погоду прекрасный вид из окна на горы. Расположение рядом с крупным ТЦ и Парком Первого Президента. Возле дома сразу 3 продуктовых магазина. Перед тем, как заселиться мне позвонили и объяснили, что вход - это железная дверь сбоку дома. Поэтому абсолютно никаких проблем не возникло по этому поводу. Довольно приветливый администратор Марина Набиевна.
Недостатки:
При всех плюсах минусов хватает. Первое, чтобы появилась в кране горячая вода, нужно спускать воду и ждать 10-15 мин, но об этом предупредили. В ванной раковина расположена очень высоко - неудобно, нигде нет крючков, некуда повесить ни полотенца ни вещи. Единственная полочка для полотенца отваливалась, следовало бы прикрутить её к стене! при заезде в номер не вынесли мусор от прошлых постояльцев, вынесли, как мы об этом сказали. Видимо, до нас в номере проживала темноволосая дама, поскольку длинные черные волосы были на кухне, в раковине, в душевой и...в постели! С постелью подозрения, что её просто не поменяли, т.к. она вся была в пятнах, черных волосах и абсолютно несвежая!. Попросили поменять - поменяли, застелили мы сами и сразу другое дело! до и после - небо и земля! Матрас тоже в каких-то красных пятнах. Пора бы в химчистку отнести. Идеальная слышимость, можно участвовать в беседе с проживающими в соседнем номере)) Вечером wi-fi не особо тянет (когда все соседи были по комнатам) При всех плюсах этих апартаментов и приветливом гостеприимном отношении администратора и хозяина уж слишком много минусов. Желаю и советую меняться в лучшую сторону и начать хотя бы с тщательной уборки номеров после постояльцев
Уютный номер, не первый раз останавливаюсь здесь,все отлично. Для тех,кто редко бывает в Алматы,адрес на более понятном языке для таксистов,с аэропорта: По навои вниз,чуть ниже рыскулбекова ,дом за заправкой Гелиос .
Расположение удобное.рядом с домом продают фрукты,есть магазин 24 часа,аптека.в 10 мин хотьбы есть торгово-развлекательный центр с обжорным рядом.В апартаментах кондиционер.классная кухня.панорамные окна.холодильник,душ.Администратор отзывчивая.все просьбы удовлетворила.
Apart Comfort Almaty очень нам понравился. Гостиница находится в замечательном месте, буквально в 5 минутах ходьбы - река, прогулка вдоль которой просто полный восторг. В номере есть все: большой телевизор, стиралка, кондиционер, душевая кабина, вайфай. В номере удобно расположены жилая и нежилая зоны. Особенно хотим поблагодарить администратора - Марину Набиевну. Очень надеемся снова приехать в Алматы, мы знаем, где будем останавливаться.
Хорошее расположение, красивый вид на горы из окна. Рядом несколько продуктовых магазинов, транспортная доступность в центр.Приветливый, отзывчивый персонал. Чисто, уютно и аккуратно. Возможность заказать такси из/до аэропорта.
Понравилось все - мебель, чистота, уют, тишина. Очень удобно для маленькой семьи, а также для деловой поездки. рядом находится Мега центр, и воздух почище, чем в центре города.
Недостатки:
Скользкий пол в ванной, проблема разрешимая. Очень высокая раковина!