Отзывы Angel’s Place Vienna

Далековато от центра, добирались на метро. Вайфай работал не очень хорошо. но работал. Но накануне нашего приезда якобы были проблемы с роутером.

На кухне одна резетка (( нужно или варить кофе, или готовить или греть чайник.

Зимой довольно холодно.

Приехали вечером и пришлось селиться самим, по описанию в письме. Ванная с туалетом находились на другом этаже, ночью неудобно бегать.

Были с маленькими детьми (1 год), под кроватями были прямо хлопья пыли. Естественно, через 2 минуты пребывания весь мусор был у нас на ладошках, одежде, во рту.

Когда едете в отель, да еще и не из Евросоюза, держите связь с хозяйкой, то есть старайтесь заезжать по дороге в места с интернетом и за несколько часов до приезда напомните о себе, потому что вам обязательно должен придти код от входной двери, без которого вы ее не откроете. Нам было отправлено СМС-сообщение, но мы его почему-то не получили, потом немного помучились.

Отель расположен на окраине города. От метро, пешком, около 10 минут ходьбы. Номера - бывшие подвальные помещения (чувствуешь себя узником темницы). В зимние месяцы достаточно сыро, а батареи предусмотрительно выключены))) Перед сном, комнату необходимо прогревать. Также фотографии сделаны с использованием широкоугольной камеры (расширяет пространство). На самом деле номера небольшие. Мебель аля ИКЕА. На сверхкомфорт рассчитывать не приходится. Отель на 1 - 2 ночи.

Парковка за 4 евро на p+r паркинге в нескольких станциях метро, а не рядом с отелем.

Кто едет в Вену на авто позаботьтесь о парковке, она платная , а парктрометров нигде нет. Не поленитесь и прогуглите где рядом имеются парковки за 3,5 Евро . Что бы попасть в отель Вам необходимо написать в WhatsApp о том , что вы прибыли ... приходит ответ с кодом от входной двери и номер комнаты. Вроде бы всё просто, НО что бы не попасть на деньги (ИБО роуминг) придётся искать кафе с вай-фай.

Проблемы с парковкой. Мы путешествовали на машине и оставили ее рядом с отелем. Там парковка разрешается максимум на три часа. Так что стоит иметь это ввиду. Нам пришлось возвращаться к отелю, чтобы переложить парковочные талоны и снова ехать в центр.

Главная печаль для нас была в том, что с парковкой в этом месте - напряжёнка. Хоть вокруг - спальный район, оказывается, эти места уже считаются туристическими и нужно бегать в соседний ларек каждые 2-3 часа, чтобы оплачивать парковку. Эти ларьки имеют свойство неожиданно закрываться посреди рабочего дня! Вся эта информация толково до нас доведена не была. Знаков на улице, явно обозначающих, что парковка здесь платная и как ее оплачивать - нет! Хорошо, что в номере лежал информационный лист с рекомендуемым местом парковки. В общем, устав от всей этой ерунды, мы машину отогнали за 5км на рекомендуемую парковку и вернулись в номер на метро. Боюсь себе представить, что бы было - если бы мы приехали на несколько часов раньше, бросили машину рядом с гостиницей (знаков никаких нет!!) и пошли в город гулять...

Очень много времени потратили на общение по телефону в роуминге для выяснения как забрать ключи и еще их перепутали пришлось самим искать ключи которые подходят к нашей комнате.

Ужасная духота в номере

Было очень грязно, видимо по этому не берут доп плату за уборку7

Все понравилось.

Рассказываю по порядку - сам отель без каких либо вывесок, только надписи на двери, которые из машины даже не увидишь. Ок, нашли. Подходим к двери - закрыта (время 18.00) , начинаем звонить - никто не открывает, так в течение 10 минут. Звоним по телефону - нам отвечают, что рецепция находится в другом месте?????????? В 100 метрах выше. А что бы нужно было делать, если бы связи под рукой не было?? Хорошо, идем туда - там находится pension hossbrunn - совсем другое место. Нас встречает девушка, которая вообще не говорит по английски, благо я знаю немецкий на каком то минимальном уровне, поэтому что-то узнать получилось. Позже пришел мужчина, видимо управляющий, потому что он говорил по английски и все нам показал. Номер сам по себе оказался прикольный, мансарда, окно большое, свой туалет и душ (в душе вместо одноразовых пакетиков стоят большие бутыли со средствами, но это может означать просто бюджетность, без претензий). Как только зашли, обнаружили на кровати копну черных волос, не только в одном месте. Хотели уведомить рецепцию об этом, а там уже все свалили!!!!!!(18.30) То есть мы спали на грязной кровати! Во всех отзывах описывается завтрак как очень крутой - по сути это 2 колбаски, сыр, овощи, джем, горячие напитки и яблочный сок. Вы меня извините, Вена славится своими мега крутыми завтраками, даже в хостелах, а тут мы получили стандартную хрень - знали бы, не стали бы брать завтрак. Кроме того утренняя девушка азиатка на ресепшн была очень навязчива - сначала она попыталась открыть дверь в нашу комнату "!!!!!(видимо проверяла, уехали мы или нет), потом до самого отъезда доставала нас вопросами, во сколько мы уедем (ну во первых время чек аута обговорено, и мы его не нарушали, во вторых мы ей сразу назвали наше время отъезда) в третьих она опять же не говорит ни на каком языке кроме немецкого! Это не Париж, чтобы говорить с нами только на родном языке! В следующий раз буду отвечать на русском!

Всё было отлично

Ожидание у двери отеля, никого не оказалось на ресепшне (а был не поздний вечер), а код к двери оказывается присылали, но сообщения мы так и не получили. Пришлось останавливать людей на улице с просьбой позвонить менеджеру отеля, ведь ни записки ничего не было. Ужасные завтраки, которые таковыми и не назовешь: черствый хлеб, пару кусков сыра и ветчины на тарелке, вот собственно и все.

Номер находится в полуподвальном помещении. Душ и туалет находятся вне номера.

Заранее позаботьтесь парковке, есть дешевая за 3,40 евро в день, листовка столе регистрации

Мы пробыли в отеле почти неделю, и за это время ни разу не видели хозяев, хотя у нас были вопросы (например, мы так и не смогли открыть единственную форточку, которая находилась в номере - а с учетом того, что номера все находятся на цокольном этаже, было душновато; в последние 2 дня не работал телевизор - уточнить тоже было не у кого). За все это время в номере убрались только раз, на 2-й день после приезда - и потом не убирались ни разу! полотенца тоже ни разу не поменяли. Завтрак состоит из йогурта, паштетов, хлопьев и мюслей, иногда- бисквитного батончика. Сок, молоко. Сам себе готовишь, сам убираешь за собой. Если не входит в стоимость (у нас входило) - 5 евро (этих денег точно не стоит, можно в кафе позавтракать). И еще почему-то периодически ночью батареи в номере начинали ужасно шуметь, прекращалось это, если поставить их нагрев на максимум - с учетом отсутствия окон это не самый лучший вариант.

В номере не было холодильника

До нашей комнаты не доходил сигнал вай-фая, поэтому приходилось выходить в коридор или в гостиную

Первоначально были забронированы апартаменты с кухней. Но при заезде долго объясняли про какие-то накладки при бронировании, затем о неисправности ванной в апартаментах и поселили в обычный двухместный номер без холодильника и чайника.

Не работал Wi-fi

Нет.

нет таковых

Нет кондиционера. Летом жарко. В апартаментах нет плиты.

Ничего.

WiFi в номерах плохо ловил.

Не совсем поняла, какое отношение эти апартаменты имеют к Angel's Place. Заселение происходило в соседнем UrbanResort ,где никакого русскоязычного персонала нет и в помине. Если бы не мой сносный английский, вообще не знаю, как справились бы. Особенно сложно оказалось самостоятельно научиться пользоваться парковкой за 3 евро)) Про советы по экскурсионной программе уже не говорю- пришлось действовать самим.Удивило, что в апартаментах нет утюга( при наличии гладильной доски) и обращение на рецепцию в отель не помогло- утюг не дали))

Звукоизоляция с улицы почти никакая,но хоть сама улица не очень шумная. Шторы никак не спасают от света, почти прозрачные. Район так себе, за всю поездку в стране, где мы меньше всего ожидали, срезали с машины все спойлеры ночью. Проблемы с парковкой: должно очень повезти, чтобы нашлось местечко. И утром надо бежать искать табачный киоск, оказалось, совсем не рядом, чтобы купить специальный талон на оплату парковки. (2евро час)