Отзывы Andel Centre SPIRIT, 3 звезды

Уборки действительно не было, мы проживали 3 ночи, мусор не выносили.

Мы останавливались на 6 дней. За это время не было ни одной уборки. Принадлежностей, чтобы хотя бы прибраться самим, нет. Кроме того, при длительном проживании не хватает сушилки и тазика для стирки. Стиральной машины нет.

Ванная на 6 этаже в мансарде, мыться в рост очень сложно и нет занавески.

Не предложили въехать на парковку отеля ,в результате чего у меня в авто были разбиты стекла и украдены вещи

Так как на улице стояла аномальная жара в апартаментах было в дневное время жарко. Также при заезде был небольшой сторонний запах (запах самого помещения), который выветрился через 10-15 минут.

Нет стиральной машины, полочек и крючков в ванной. Мы не смогли разобраться с системой возврата депозита (150 евро) , если блокировать на карте. Получалось, что они вернуться через две недели после выезда. Нам пошли на встречу и приняли депозит наличными, вернули после проверки номера в день отъезда. Парковка на территории апартаментов стоит 20 евро в сутки. На улице перед домом парковка платная с 8:00 до 20:00 стоит 0,8 евро в час, т.е. 9,6 евро в сутки (ночью бесплатно) Чуть дальше по улице можно найти парковку еще дешевле.

Но будьте готовы что по приезду у вас с Карты ещё снимут непонятно за что деньги

Все было прекрасно. Только одну ночь шумели украинские спортсмены.

Грязно.

Коммуникации с хозяевами и ключами! Заморочки с "чёрным ящичком" от ключей, не всё было понятно.Это было кошмарно!!! Пока разобрались с "ящичком", обнаружили, что про нас забыли и ключи нам не оставили. Пришлось ждать хозяина целый час, чтоб привёз ключи, а это было уже после 12 ночи. Рядом отдыхала компания парней, музыка гремела целую ночь(тяжёлое техно), они вообще ушли из номера и не закрыли дверь в комнату, Гремело на весь коридор ну и через стену-чувствовали себя на дискотеке. Надо по внимательнее относиться к выбору своих гостей, и предупреждать их об правилах поведения. Никого на рецепции не было, и соответственно это прошло безнаказанным. И ещё: на следующий день заезжали немцы, и не могли разобраться с кодами, и где взять ключи. К их счастью, мы наткнулись на эти грабли ещё вчера, так что помогли им избежать всех неприятностей. Но про них не забыли, и ключи их ждали в указанном месте...

Минусом можно назвать работы по замене тротуара (немного шумно). Также среди ночи позвонили пьяные жильцы из другой квартиры, чтобы я открыла им дверь. После того, как дверь я не открыла, они стали ломиться в общую дверь. Надеюсь этот случай был единичным, т.к. в целом я осталось довольна проживанием.

За семь дней проживания не убрались ни разу!!! Хотя на сайте написано за уборку 20 евро, которые мы и заплатили. Нет даже швабры и ведра для уборки самим, на просьбу убраться - один раз выбросили мусор, потом полное игнорирование, хотя мы звонили по номеру, указанному на сайте. Семь дней мы жили в грязи!!! На балконе даже в день нашего заезда было грязно, и всё в птичьем помёте. Вся посуда была не чисто вымытая, всё пришлось перемывать самим. Нет сушки для посуды и кухонных полотенец. Раз персонал не убирается, то хотя бы об этом было указано на Вашем сайте и было обеспечено инвентарём для уборки самим, тогда мы бы понимали на каких условиях проживаем!!! И за что взяли за уборку - не понятно!!!

Мы жили на первом этаже и являлись свидетелями ежедневных вечерних (а затем ночных) заездов новых постояльцев, либо возвращения подвыпивших гостей. Думаю, что порядок могло бы навести круглосуточное присутствие представителя отеля.

Т.к. апартаменты новые, видимо не успели повесить зеркало, настроить бытовую технику и докупить вешалок в шкафы. Думаю эти мелочи они устранят быстро.