Отзывы Ancasa Express @ Pudu by Ancasa Hotels & Resorts, 3 звезды

Кондиционер, в прочем, как и везде в Азии, прямо над кроватью.

Если окна номера выходят на телебашню-все хорошо, если на противоположную сторону, то очень шумно, под окнами проходит линия открытого метро и стоят огромные вентиляторы (у нас было 2 номера на 10 этаже, окна выходили на 2 стороны)

1. Стоимость проживания отличалась от заявленной при бронировании. При бронировании стоимость была указана 87 рингит, при заселении взяли 112 рингит. 2. Вход в отель через здание автовокзала, который закрывается в 11 вечера. После этого времени очень тяжело было найти вход. Нет отдельного входа в отель. 3. Постельное белье как-будто бы чистое, но с пятнами.

Цена не соответствует бронированию. С нас взяли 126$, а заявлено 99$ Откуда нарисовалась эта сумма так и не поняли, хотя и узнавали. Расположение ужасное, метро далековато. Внизу отеля гетто, рынок, еда , автобусная станция. Чтобы дойти до номера, он был на 8 этаже, приходилось обходить весь сброд внизу подыматься на лифте до 4 этажа,дальше лифт не идет, пересаживаться на другой лифт. Номер совершенно другой чем на картинке, у нас ещё была доказана вместо глазка, разглядвай, что происходит в номере не хочу. Вам нужно мыться очень быстро, так как заканчивается горячая вода, но ели в любитель холодной воды то welcom e!! Завтраки и ресторан нормальные, очень даже прилично, еда тоже хорошая, это единственный +! Ещё нет туалетных принадлежностей, нет зубных щеток, не пасты, только шампунь и гель для душа в маленьких упаковках. Полотенца нам выдать тоже забыли ( кстати 1 на человека), пришлось пускаться на 4 этаж, там рецепшн и просить полотенца. Я бы этот отель не рекомендовала, так как в КЛ есть лучше отели, даже по более дешёвой цене и расположением не арабско-индийском районе.

При заселении не оказалось полотенец, сходил на рецепшен проблему сразу решили

Завтраки никакие, персонал не очень опытный, не сразу смогли найти бронь, не всегда могут объяснить, как куда добраться. За ранний заезд взяли лишние деньги.

Сложно в первый раз найти вход в отель, особенно ночью, в номере был сломан сейф, за 2 дня его так и не починили, старая мебель.

Просили номер для некурящих, получили прокуренный номер, а замены не нашлось. Полотенца грязные и на двоих всего 3 полотенца, дополнительные дать отказались. Постельное бельё в дырках и тоже грязное. В ванной волосы, потёки на кондиционерной решётке в номере. Скудный завтрак. Отель сильно сдал с нашего последнего посещения 3 года назад. Больше там не остановлюсь.

Можно добавить холодильник

Очень шумно, персонал не очень ответсвенный

Трудно найти

Весьма аскетично (хотя по стоимости соответствует). Это «экспресс-отель» и этим все сказано – для транзита. Интернет только в лобби.

Очень потасканы номера, на коврах прям вытаптано, попадались черные волосы на постельном. Сероватого оттенка полотенца, вода в душе только один раз была теплая, остальные два дня приходилось мыться холодной.

Такого не обнаружено

Завтрак

Фен добавить в номера. Вода холодная или ели-ели теплая. Завтраки отвратные, невозможно кушать, мяса в период нашего пребывания не было, одни гарниры. И перебарщивают со специями. Можно есть только сухой завтрак (кашу),кофе(совсем слабый) с тостами и джемом.

Вай фай работал с трудом. Завтраки по мне так были не съедобные. В номере муравьи

Грязное постельное белье, сан узел нуждается в ремонте, вид из окна на железную дорогу, шумно.

Ремонт в номерах хоть и добротный, уютный, но старенький.

Шумно. При заезде номер был со стороны железной дороги.... жесть... попросили переселить - переселили без проблем, за что им спасибо. При заселении пришлось оплатить на 1000 р больше, чем бронировали (т.к у них все налоги они посчитали отдельно). Смотрите маленькие преписочки в бронировании (цена вместо 4800 за 3 ночи вышла 5700!!!!!!! для нас это был значительный минус

Окна номера выходили на линию метро.немного шумно,но особого дискомфорта не вызывали.

Старая мебель, очень несвежее белье.

Вай фай работал медленно.

В душевой был таракан, который был уничтожен. Очень много муравьев. Если оставите еду или сок в чашке, они заберутся туда. Когда въехали, не было туалетной бумаги. Сейф был заперт. Персонал пытались открыть, но не смогли, сказали,что потеряли ключ.

В номере было не очень чисто, повсюду были черные волосы. Т.к. рядом транспортно-пересадочный узел, публика так себе (бомжи ночуют на соседних улицах).

Номер был прокурен, "гостиница подуставшая", не было переходников на розетку

Плохая уборка в номере.

Настоятельно рекомендую брать или обменивать номера окнами выходящими в строну высотки банка "MayBank", в противном случае Вам придется "наслаждаться" видами железнодорожного полотна и шумом поездов.

При бронировании мне была указана цена за проживание. При заселении в отель с меня взяли другую цену, дороже. При этом сотрудники отеля заявили, что цена, указанная букингом, не включала в себя сборы. Я неоднократно бронировала через букинг, но с такой ситуацией встретилась впервые. Всегда цена, указанная букингом, включала в себя все тарифы и сборы. Это мне и нравится в данной системе бронирования в отличии от агоды, где цена никогда не является окончательной. В этот раз, как оказалось, букинг тоже не дает полную информацию, либо же это политика отеля. Учитывая невысокое качество самого отеля, увеличение цены не особо располагает к этому отелю и я не советую другим путешественникам пользоваться его услугами.

Завтраки были однообразные и невкусные, а чай и кофе невозможно было пить.

Вода была отнюдь не горячей.

Уборка в номере неочень,в ванной комнате мелчкие жучки,и вода горячая не всегда есть. Вай фай не всегда быстрый. Завтрак радости не вызывает.

Старенькая мебель.Сток в раковине был забит, в сейфе не было батареек. Пришли починили-поменяли.Горячая вода текла попеременно.Убирались раз в 2 дня.Очень скудные завтраки, питались яйцами и тостами.

Приехали ночью, долго не могли понять как попасть в отель, он расположен над зданием автовокзала, спрашивали у охранников. Сам автовокзал, в итоге, оказался даже полезным: куча супермаркетов, обменник, вкусные пончики покупали.

Дали нечетный номер, окно на улицу, шумно. Плохо спать.

В последний день не было горячей воды, но нас это не сильно напрягло

Не поменяли bath math, если это можно считать минусом ))и стоит учесть, что оплату они требуют при заселении всю, но с другой стороны я их понимаю, обычная такая страховка..никто не хочет быть кинутым на деньги, видимо были случаи) мы расплачивались visa, так что проблем не было.

Явно не хватает гигиенических принадлежностей в ванной. Желателен фен.

Персонал - никакой. Навязчивый относительно оплаты до изнеможения. При заселении вечерний портье на ресепшн спросил когда будет платит - мы ответили, что на след.день до вечера, так как в наличии нет рингитов. Ответил хорошо - но при этом триста раз попросил оставить депозит хоть сколько-то: сначала 100 рингит, потом - 150 рингит. Мы ограничили его 100 рингитами и сказали что больше нет. После этого нам выдали ключи от номер, но никто даже не удосужился показать где лифт, какой этаж и тому подобное. На утро, мы подошли на ресепшн, сказать, что в номере перегорела лампочка. Первым делом меня спросили о том, когда мы доплатим за номер - сказал вечером, вроде отстали. Сходил после завтрака поменяли деньги - сразу решили заплатить. Дали на 100 рингит больше. Жду сдачу, а девочка на ресепшн говорит, что сдача остается в качестве депозита. Я с непонимающим лицом спрашиваю зачем депозит, если мини-бара нет, связь нам не нужна, инет бесплатный - после 5 минут разговора половину по английски, половину на пальцах она спрашивает как ни в чем не бывало - Вам нужны деньги. Я отвечаю - ДА, после этого она без вопросов выдает сдачу - эти 100 рингит и квитанции за полностью оплаченный номер за все время проживания. Да, ранее отданные 100 рингит, как и полагается зачли в общую сумму за номер. Лампочку так и не поменяли.Что за беда была с оплатой отеля - мы так и не поняли, но в отеле было очень мало европейцев - может они боятся, что мы не расплатимся. Хотя стоит отметить, что разговоры о деньгах были корректными и вежливыми, но несколько навязчивыми. После оплаты было такое ощущение, что персонала нет - его не было заметно - они сами по себе, ты сам по себе.Завтрак - яйца на любой манер, сосиски или самса или спринг роллы, какое-то национальное блюдо, постоянно фасоль в томат.соусе, апельсиновый сок, манты на китайский манер, тосты, масло, джем, чай, кофе, да еще кукурузные хлопья. Вот и весь завтрак - ни овощей, ни фруктов.

Постельное белье и полотенца серого цвета, сейф не работал.

Действительно, постоянно напоминали пополнить запас туалетной бумаги и шампуня, мыла.

Скудный завтракинтерьер советских временплохо ловит wi-fi

Ужасная еда (ориентирована в основном на азиатов), несмотря на хорошее расположение здания, где размещается отель, чтобы дойти до самого отеля приходится проделывать неприятный путь среди торговых рядов и пахучего фуд-корта, постоянно приходится вводить пароль от wi-fi.

На такси нас привезли в Ancasa Resort, он в соседнем здании, шли пешком с чемоданами до зданния вокзала, а поскольку в КЛ впервые, зашли сбоку, где спали местные на асфальте.. Вокзал есть вокзал, со всеми вытекающими, хоть сама гостиница приятная, я бы не рекомендовала там селиться чтобы не портить впечатления о красивом ухоженном городе, это далеко не лучшая его сторона)) После 23ч сложно найти где поесть. Автобус в аэропорт найти со станции сложно, он идет совсем от другого здания через всю площадь, и не часто. Гораздо удобнее поселиться около KL Sentral

Если бы в AnCasa Express @ Pudu был бассейн (на крыше) и зонтики для клиентов (на ресепшн) – это был бы пятизвёздочный отель!

Действительно, постоянно напоминали пополнить запас туалетной бумаги и шампуня, мыла.

Недостатков не нашли!!!

-завтраки скудные для европейцев, для азиатов выбор есть.

Депозит в отеле за возможный ущерб, множественные кафе в фойе 4 этажа автостанции с отвратительным запахом дешёвой еды

Наш номер был последний по коридору не дотягивал сигнал роутера, поэтому что бы воспользоваться интернетом при ходилось либо выходить в коридор или же спускаться на ресепшн.

Электричка под окнами шумит ,хотя беруши решают .

Монорельсовая дорога рядом с отелем.

Номер был смежным с другим номером и дверь на ключ между ними не закрывалась. Нет разделения на зоны поселения для курящих и не курящих. Дым от сигарет проникал в номер. Не было чайника. Полотенца дали по требованию. Не хватало душевых принадлежностей. Уезжали в аэропорт рано утром, завтрак с собой не выдают.

Вай фай в номере не ловит нет холодильника.

сначала нас заселили в номер выходящий окнами на линию надземного метро.каждую минуту идут поездка и их очень хорошо слышно. мы попросили наснеревести в другой номер на другую сторону. через 15 минут наспереселели, на другую сторону отеля с видом на менару и май-банк, туттихо и красиво.

Завтрак шведский стол однообразный, из ненациональных блюд хлопья, тосты, сосиски и омлет. Не хватало фруктов, иогурта и под конец завтрака почти не оставалось молока. расположен в торговом центре, нелегко найти.

Окна выходили на линию метро,шум от уличных кондиционеров.Менять номер не стали,т.к не привередливы.Не было совсем фруктов.

скудный завтракинтерьер советских временплохо ловит wi-fi

Завтраки совсем никакие.