Отзывы Anastasia Beach Hotel, 4 звезды

1.Это очень грязный отель. Грязное все: стойка регистрации в пыли; в номере грязные шторы, стены, кафель в ванной, двери в подтеках, мебель, серые простыни, детская кроватка;в ресторане, где подают завтрак, грязные стулья, скатерти, места для раздачи пищи, посуда (особенно вилки), емкости для сбора мусора на столах; в холлах грязное ковровое покрытие с мелким мусором, мешки с мусором, лифт грязный, на борту бассейна волосы . 2. Персонал в ресторане- не менее 10% в грязной одежде. Администратор Евгения без бейджика и не сразу призналась, как к ней можно обращаться. Менеджер уверенно отвечает, что такая степень загрязненности отела -это нормально, т.к. проживает одновременно 600 человек. 3. Замок в моем номере дважды за вечер не открывался, приходилось обращаться в службу ресепшен. В качестве компенсации потраченного времени предоставили бесплатный ланч на 2-х взрослых и одного ребенка до 2-х лет. Ресторан, в котором проходит ланч- единственное чистое место. 4. Качество блюд на завтраке- отвратительное. Качество блюд на ланч соответствует уровню фастфуда российских городов. 5. Вода в бассейне сильно пахнет хлором. В море на глубине по колено начинаются острые камни . На пляже почти черные камни, в них водятся насекомые типы мокриц. Рядом с пляжем довольно частые болотистые лужи с соответствующим запахом. До ближайшего хорошего пляжа идти минут 20-25. 6. Размер номера не соответствует заявленному на сайте Booking.com: вместо 30 кв. максимум 25 кв. (визуально) , если считать с балконом.Вид номера так же не соответствует фотографиям, при этом мебель та же, но только старая и грязная. У кровати внизу было оторванное дно, на потолке следы затопления с осыпающейся краской, шторы оторваны от карниза. 7. Во время завтрака из аппарата для сока вылилась вода, ее вытирали с помощью пляжных полотенец, которые затем оставили на полу в качестве препятствия дальнейшего растекания воды. 8. Очень хорошо, что бронь у меня была только на один день. Мы благополучно выехали и разместила

Все было на заявленном уровне

Уборка плохая! Уборщицы рядом с номером курили и вонь шла к нам в номер. Вай фая нет, точнее он платный и очень дорогой. Номер маленький и тесный! Тв иногда просто не работал. Москитных решёток нет и комары закусали! Сантехника старая, вся в накипи и ржавчине.

Уборка номеров. Было настолько пыльно, что пришлось протирать поверхности влажными салфетками прежде, чем разложить вещи.на балконе грязно. В коридорах валяются фантики и бумажки. За день до нашего отъезда заехала группа австрийских пенсионеров. К их приходу все начистили и продолжали мыть. Стало обидно, что для нас не было организовано таких условий.

1)Невкусная еда (сухая и пережаренная) 2)Запах помойки 3)Звуки ремонта (в отеле решили установить стеклянные дверки утром в соседних номерах без предупреждения) 4)Под кроватью пыль не убирали несколько лет. Постельное белье не меняют... только полотенца. 5)Платный интернет 6)депозит за каждое пляжное полотенце €10

Сделать бесплатный Wi-Fi

По порядку. Приехали, пошли на ресепшн, где нас встретила очень мрачная девушка, попросила ваучер, сказали, что мы без ваучера. Закатила глаза и неохотно полезла искать. Уже после этого хотелось плюнуть и уйти оттуда. Спустя пять минут вскинула руки и сказала, что возвращайтесь к двум. Дальше номер, бронировали одну большую кровать. Одна из самых главных функций отеля - это сон. В итоге, 2 маленькие кровати рядом, всю ночь спала в щели. Естественно, когда я увидела кровать - я пошла на ресепшн, развели руками и сказали, что они ничего не обязаны. В итоге нас переселили на следующий день в номер с большой кроватью, а точнее в номер, где одна маленькая кровать. Завтрак: типичная столовка с едой, которую не очень хочется есть, на улице стоит человек, который жарит блины, сначала я обрадовалась, а потом, когда я пыталась разжевать это и проглотить эту гадость - поняла, что единственное, что мне светит, это яичница и хлопья, хотя шведский стол огромный. На ужин мы зашли, и запах этого "ужина" стоял во всем отеле, я такой галимой столовки ещё не видела ни в одном отеле, тем более 4 звезды. Понапихано множество функций, типа массаж и маникюр. Записываться надо за несколько дней, если что. Единственное, к кому не было претензий - это к уборщицам. Приветливые, не наглые, убираются хорошо. Вода в ванной ржавая. 716 евро за 4 дня за вот это вот все - очень дорого.

Ужасно старомодный дизаин,первая линия без собственного пляжа,который тоже не соответствует представленным фото отеля,аквапарк платный,Wi-fi тоже платный за 10€/сутки.доплатили за номер с видом на море(боковым видом) в итоге наслаждались видом из окна на козырек от центрального входа! Очень плохие впечатления от отеля! Жалко потраченного времени и денег,которые тоже далеко не маленикие за этот уровень!

Персонал очень долго думает и решает, как заселить в номер. Почему-то трёх детей посчитали как трех взрослых. Через час после долгих разговоров с менеджерами по заселению прояснилось, что доплата за малолетних детей не требуется. Горки водные во дворе- замануха , они платные , что явно не следует из описания и фотографий отеля.

Персонал не должен входить в номер без спроса когда в номере кто-то есть. Время уборки выбирается когда жильцов нет в номере, а не когда удобно уборщику. Обычно так