Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Anantara The Palm Dubai Resort, 5 звезд
Курортный спа-отель Anantara Dubai The Palm находится на полумесяце, окружающем искусственный остров Пальма Джумейра. К услугам гостей роскошные номера, бесплатный частный пляж, фитнес-центр и 3 плавательных бассейна, в том числе пейзажный бассейн. По запросу для гостей организуются занятия сноркелингом, дайвингом и другими водными видами спорта. Все номера индивидуально оформлены в уникальном тайском стиле. Виллы на воде размещаются над водами Персидского залива и оснащены стеклянными панелями с панорамным видом. На территории имеется ряд ресторанов различной кухни, в частности ресторан азиатской кухни Mekong. В ресторане на пляже Dining by Design можно поужинать при свечах. В оживленном лаундже Lotus по вечерам проводятся развлекательные мероприятия. Расстояние от курортного спа-отеля Anantara Dubai The Palm до небоскреба Бурдж-Халифа составляет 23 км. Поездка на автомобиле до аквапарка Аквавенчер занимает 15 минут. До международного аэропорта Дубая – 40 км.
Отзыв об отеле:
Anantara The Palm Dubai Resort, 5 звезд
Elena
24.02.2018 15:35
Достоинства:
1. Много бассейнов, круто. Подогреваются, есть шумные (центральный) и тихие (лагуны). Вообще такого количества бассейнов больше нигде не видела. Если нужно покупаться с детьми неделю - самое оно. 2. Шикарный шведский стол на завтрак. 3. Тренер по теннису при отеле отличный! Чемпион Казахстана.
Недостатки:
1. Мебель ободранная (во всяком случае в residences). Видно, что отель не новый. 2. Вещи, которые случайно забудешь, пропадают и не находятся. Оставили рядом с бассейном и не нашли на следующий день серебристый матрас и детский круг. Оставили в обед около лежаков рядом с бассейном детские босоножки, к вечеру их не было. Обращения в lost and found не помогают. Непривычно такое видеть в отеле 5*. 3. Справа и слева стройка, правда в нашей north residence ее не слышно. 4. Детский клуб детей не заинтересовал. Почему то совсем нет там детей, и не хочется туда идти. Посмотрела подробнее - старые кисточки, девушки любят убираться, а не рисовать.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
31.01.2018 11:32
Достоинства:
Очень хороший отель, превзошёл ожидания по всем пунктам. Завтраки отличные. Бассейны с подогревом - замечательно загорать даже в 20 градусов. Очень хорошая территория отеля . Уединенно и живописно. Все близко - пляж, номера, рестораны. Обязательно вернёмся
Недостатки:
Единственный минус - оч дорогие рестораны на территории отеля.
Marina
14.01.2018 11:16
Достоинства:
Большая и красивая территория, можно гулять, прекрасные завтраки
Недостатки:
Стройка за забором по соседству. Начинают рано стучать, в номере слышно даже с закрытыми окнами, нормально не поспишь
Farid
09.01.2018 11:14
Достоинства:
Всё было хорошо. Еда была вкусная, а также персонал очень приветливый
Недостатки:
В номерах конечно грязно. Также вокруг бассейна не убираются, кафель местами очень грязный.
Veronica
06.01.2018 04:52
Достоинства:
Отличная набережная для прогулок и бега, малоэтажный отель, супер номера с видом на лагуну, отличные завтраки, приветливый персонал, чистота и удобство номеров
Недостатки:
Море разочаровало, была какая-то пена пол дня, мне показалось оно грязное
Anna
05.01.2018 14:19
Достоинства:
Уютные удобные номера, хороший сервис. Отличный пляж, всегда есть свободные места.
Olga
05.01.2018 13:42
Достоинства:
Лучше брать номер с выходом в бассейн. Номер чистый, просторный, все предусмотрено, большая ванная, удобная кровать. У отеля большая зеленая территория, по утрам слышно, как птицы поют. Есть несколько ресторанов на территории отеля и рядом. Завтрак очень разнообразный, еда есть на любой вкус. Мы приехали в восемь утра и нас сразу заселили, что особенно важно после долгого перелета.
Недостатки:
Нет такого.
PashaLC
26.12.2017 18:39
Достоинства:
Первый раз были в Дубае, и этот отель просто поразил своим уютом, комфортом, красивым видом! Лучше селится в вилле, где у тебя собственный выход в бассейн, которые простирается по всей территории отеля. Такого я еще нигде не видел. Тихо, уютно, вкусно и если вдруг хочется шума и суеты - 20 минут и ты в центре Дубая. Обожаю такого рода отели, где действительно идеальное сочетании цены и качества. Обязательно вернусь сюда!
Evgeniia
23.12.2017 08:46
Достоинства:
Тихий отель для семейного отдыха, хороший менеджмент, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Стройка рядом с отелем дает о себе знать, птицы на завтраке немного достали, ужины могли бы быть разнообразнее.
Oleg
10.12.2017 08:32
Достоинства:
Это потрясающий отель и великолепеный город! Обслуживание на высшем уровне! Весь персонал разговаривает на английском, понимают с полу слова любую просьбу! Прямо все очень отдрессированные (персонал ) 👍 Обязательно нужно брать машину в прокат и посетить достопримечательности города. В отеле бесплатный валет паркинг. Машину в прокат брали в Herts в аэропорту
Kirill
21.11.2017 17:21
Достоинства:
1. Отличный отель для отдыха: 2. Большая ухоженная территория. Очень красиво все оформлено, вечером гулять по территории просто удовольствие. 3. Длинная полоса собственного пляжа. Чистое море, песок. 4. Большой выбор водных развлечений. Если взять прогулку на 1 час на катере то сможете доплыть до отеля ПАРУС, об плыть всю пальму - по фотографироваться в удовольствие. 5. Хороший персонал детского клуба, есть рускоговорящие. Ребенком занимаются, играют, рисуют и т.д. 6. На территории есть несколько ресторанов. (Меконг и стейк хайс - очень понравилсь). 7. Приветливый и четкий персонал. 8. Формат вилл которые выходят на бассейн очень понравился - можно в любой момент купаться в бассейне (выйти напрямую из номера). Сидеть вечером на балконе с рюмочкой чего либо одно удовольствие. 9. С внешней стороны территории вдоль всех листьев пальмы проложена широкая пешеходная зона. Там можно погулять или кто бегает то одно удовольствие пробежаться вечерком или с утра.
Недостатки:
1. Вокруг отеля идет стройка. Если вас поселили не в центральных бунгало то вы будете слышать шум стройки. 2. Не очень большой детский клуб, он расположен на 2ом этаже и в него идет узкая лесенка. забраться туда с коляской непросто, особенно женщинам.
Marina
19.11.2017 15:11
Достоинства:
Нам понравилось все, останавливаемся в отеле уже который раз, с большим нетерпением всегда ждём возвращения
Недостатки:
Номера можно немного освежить
Natalia
18.11.2017 06:37
Недостатки:
Не понравилось, что на Букинге не обозначили тройной налог за апартаменты( кроме туристического налога), а это оказалась треть от общей суммы бронирования!!!
Maxim
17.11.2017 17:53
Достоинства:
Зеленая уютная территория, неплохие уютные номера с террасой у бассейна.
Недостатки:
Отель очень большой, много народу на пляже цены на румсервис не реальные - 1л. яблочного сока 100 Dh
true_deniskin
16.11.2017 07:38
Достоинства:
Несмотря на 100% загрузку можно было найти шезлонги у бассейна (пляж был забит с раннего утра, а бассейна еще было что-то во время завтрака, но надо занимать). Наличие лагун помимо бассейна - хоть какая-то альтернатива. Персонал весьма заботлив, то финики разносят, то мороженкой угощают. Работают шустро. Лайфгарды везде и они реально 90% времени смотрят на воду. Не страшно выпускать ребенка одного в бассейн или море.
Недостатки:
Плохо продуман проход от пляжа к бассейну. Все пытаются срезать, тащат песок и у бассейна вечная грязь. Стоимость еды в ресторанах и особенно буфете по вечерам. Двое взрослых и ребенок не должны тратить 9000 руб за раз на буфетный ужин (без напитков). Невозможность пойти в ресторан a-ля-карт если ты его не забронировал за трое суток до. Вроде бы где-то есть анимация, но по факту ни разу ее не видел. Ребенка днем приходилось развлекать самим. И самый финиш: cитуация с матрасами. В целом за весь отпуск практически ни одной ночи не спали нормально. Сначала показалось что матрасы в номере слишком мягкие. Попросили решить вопрос guest relation по телефону. Ребята сняли пуховые перинки, но это не помогло. Пошел на ресепшн, нашел русскоговорящую девушку, объяснил ситуацию. Получил ЛИСТЫ ФАНЕРЫ поверх тех самых матрасов. Спать на фанере разумеется было невозможно. Таскать ночью листы фанеры 2x1м не самое приятное развлечение. На третий раз выловил старшего по рум-сервису, показывал на матрасы, на кровати, объяснял в чем проблема. Товарищ разводил руками, говорил что ничего сделать нельзя и матрасы везде одинаковые. Вдруг стало понятно что они не слишком мягкие, а просто уже старые и промятые по центру. Снова пошел на ресепшн, устроил мини-скандал, и нас наконец переселили в другой номер, в котором, о чудо, был нормальный матрас. Правда в этом номере кондиционер не умел работать на малом и среднем ходу, только грохотать на максимуме, но поскольку оставалось две ночи, решил не связываться. Также считаю, что отелю следует перенять практику правильных отелей относительно шезлонгов: если больше часа никого нет - шезлонги надо принудительно освобождать. Поскольку наши соотечественники сильно любят занять себе и у моря и у басса одновременно. p.s. Пляж - чистый, но т.к. это пальма, берег напротив виден очень хорошо, то не покидает ощущение что купаешься в мутной луже. Видимо Дубай - это не мое.
True_deniskin
15.11.2017 09:14
Достоинства:
Несмотря на 100% загрузку можно было найти шезлонги у бассейна (пляж был забит с раннего утра, а бассейна еще было что-то во время завтрака, но надо занимать). Наличие лагун помимо бассейна - хоть какая-то альтернатива. Персонал весьма заботлив, то финики разносят, то мороженкой угощают. Работают шустро. Лайфгарды везде и они реально 90% времени смотрят на воду. Не страшно выпускать ребенка одного в бассейн или море.
Недостатки:
Плохо продуман проход от пляжа к бассейну. Все пытаются срезать, тащат песок и у бассейна вечная грязь. Стоимость еды в ресторанах и особенно буфете по вечерам. Двое взрослых и ребенок не должны тратить 9000 руб за раз на буфетный ужин (без напитков). Невозможность пойти в ресторан a-ля-карт если ты его не забронировал за трое суток до. Вроде бы где-то есть анимация, но по факту ни разу ее не видел. Ребенка днем приходилось развлекать самим. И самый финиш: cитуация с матрасами. В целом за весь отпуск практически ни одной ночи не спали нормально. Сначала показалось что матрасы в номере слишком мягкие. Попросили решить вопрос guest relation по телефону. Ребята сняли пуховые перинки, но это не помогло. Пошел на ресепшн, нашел русскоговорящую девушку, объяснил ситуацию. Получил ЛИСТЫ ФАНЕРЫ поверх тех самых матрасов. Спать на фанере разумеется было невозможно. Таскать ночью листы фанеры 2x1м не самое приятное развлечение. На третий раз выловил старшего по рум-сервису, показывал на матрасы, на кровати, объяснял в чем проблема. Товарищ разводил руками, говорил что ничего сделать нельзя и матрасы везде одинаковые. Вдруг стало понятно что они не слишком мягкие, а просто уже старые и промятые по центру. Снова пошел на ресепшн, устроил мини-скандал, и нас наконец переселили в другой номер, в котором, о чудо, был нормальный матрас. Правда в этом номере кондиционер не умел работать на малом и среднем ходу, только грохотать на максимуме, но поскольку оставалось две ночи, решил не связываться. Также считаю, что отелю следует перенять практику правильных отелей относительно шезлонгов: если больше часа никого нет - шезлонги надо принудительно освобождать. Поскольку наши соотечественники сильно любят занять себе и у моря и у басса одновременно. p.s. Пляж - чистый, но т.к. это пальма, берег напротив виден очень хорошо, то не покидает ощущение что купаешься в мутной луже. Видимо Дубай - это не мое.
Andrei
14.11.2017 18:29
Достоинства:
Большая зеленая территория, несколько ресторанов внутри, красивый вид на закат
Недостатки:
Убитые старые номера, такое ощущение что остановился не в отеле 5 звезд, а в каком-то Турецком 4 звезды. Очень много русских, многие с претензией на пафос, но данный отель вообще не дотягивает до этого уровня, не сравним даже с соседним Astoria. Много ресторанов и кафе на территории, но цены в ресторане у пляжа завышены в 2.5 раза, плюс в счет уже включены чаевые, хотя в других ресторанах на территории этого почему то нет, да и цены там меньше. Сам пляж грязный, песок на пальме крупный, не приятный, вода не такая чистая и теплая как на Jumeirah. В общем в Анантару больше не ногой.
Yriy
13.11.2017 12:48
Достоинства:
Завтраки хороши. Апартаменты просторные, Территория ухожена, все чисто и продумано.
Недостатки:
Из крайних номеров на втором этаже северного корпуса до поздней ночи слышны работы загружающихся и разгружающихся машин. Питание на территории отеля дорогое.
Irina
08.11.2017 13:12
Достоинства:
- отличное местонахождение отеля на Палм Джумейра, имеет свой пляж с внутренней стороны Палм Джумейра ( хотя и не складывается ощущения моря, скорее на озеро похоже), мне бы больше понравился пляж с внешней стороны Пальмы, там реальное ощущение открытой воды. Огромное количество спасателей, что важно для отдыха с детьми, зона купания огорожена буйками со всех сторон, лежаков и зонтиков достаточно. Но нарукавников и кругов в зоне купания нет, в магазине на пляже не продается так что если ребенок не умеет плавать то привозите все свое. - мы жили в номере с прямым доступом к бассейну, купались ночью после прогулки по городу, на рассвете перед выездом, просто прекрасно. Ребенок от бассейна в восторге. Вода в бассейне не подогревается. - идеальный персонал и система приема гостей, Эмирейтс должна была доставить наш багаж, со стороны авиакомпании возникла задержка ( несколько часов), сотрудник консьерж подразделения Виктор обзвонил все подразделения Эмирейтс, был крайне настойчив и отстаивал интересы клиентов отеля и багаж нам доставили за что ему отдельное спасибо !!!. Любят детей и с момента приема в отель начинают заниматься с ними, развлекать, это просто отлично. Персонал отеля мгновенно реагирует на любой запрос, оформление вьезда/ выезда занимает несколько минут. - красивая ухоженная территория - чистота в номере,
Недостатки:
Такого не было
Alina
05.11.2017 17:11
Достоинства:
Жили в номере с выходом в лагуну, поэтому все очень понравилось. В этом отеле второй раз и второй раз отличный отдых. Выход в бассейн из номера для семей с детьми просто спасение 😀. Прекрасные разнообразные завтраки, ненавязчивый и приветливый персонал, чистые номера.
Недостатки:
Выйти из отеля некуда на Пальме, только ехать на такси. Очень шумный кондиционер
Artem
01.11.2017 02:41
Недостатки:
Полотенец на пляже временами нет, приходится ждать по несколько часов либо вообще не загарать. С утра часто очередь в ресторан как в столовку, 40 человек стоит под полящим солнцем ждёт еды. В целом сервис очень низкого уровня - не соответствует уровню 5 звезд.
Kateryna
18.09.2017 22:41
Недостатки:
В этой гостинице нет зубных щёток! Это нонсенс для гостиницы такого уровня! Тапочек тоже не было, но со второго звонка их принесли. И при выезде у меня были проблемы с моей картой. Не могла расплатиться, хотя до этого в ресторане платила и было всё нормально.
Марина
26.07.2017 21:32
Достоинства:
Достаточно просторный номер, хорошие завтраки. Возле бассейна в жару разносят холодные полотенца, фруктовый лед и свежие огурчики на лицо.
Недостатки:
При выселении распечатали какой то чек, пришлось заплатить еще какие то налоги.
Adel
16.06.2017 23:29
Достоинства:
Персонал кроме ресепшн Еда и рестораны Чисто
Недостатки:
Проблемы с водоснабжением на всей территории отеля и кондиционерами в номере
Оксана
13.06.2017 07:13
Достоинства:
Наша вилла на воде была великолепна! Красивая, разнообразная и вкусная еда! Был оч ранний заезд- нас без проблем и оч быстро застелили! Персонал отличный! Комплименты при заселении и на день рождения мужа - очень приятные!
Svetlana
10.05.2017 05:53
Достоинства:
Отличная кухня. Все свежее и большой выбор.
Недостатки:
Уборка номеров и аппортаментов хромает. Когда заболел ребёнок в номер не разрешали еду принести со шведского стола. Ребёнку 4 года, температура 39.6 была 4 дня. Водить кушать было опастно и врач прописал строгую диету. Заказывать в румсервис было невозможно.выбор маленький, готовят не вкусно и приносят только через 45 минут после заказа. Ужасный спа. Раздельный для мужчин и женщин. Вместе посидеть в сауне невозможно. Море начинает цвести и вода стоячая. :( вообще это отель не пять звёзд, а 4.
Kirill_alfa
25.04.2017 02:42
Достоинства:
Отель конечно очень высокого уровня, во всех проявлениях. Работа персонала предельно четкая. Очень понравилась тема с проживанием в номерах в бунгало. В них всего четыре номера, это называется номер с видом на лагуну. По сути свой бассейн, с первого этажа с балкона выход прямо в него. Все в зелени, птицы поют как в райском саду. Благодаря этому чувствуешь себя в уединении. Причем в больших корпусах, где номера дороже, постоянно шум от стройки отелей рядом, и с бассейнами нет такой роскоши. Поэтому лучше селиться с видом на лагуну, большой номер, солнце не палит, красивый вид на бассейн, и удобные кресла на балконе, что еще нужно для уставшего отпускника. Если хочется поближе к людям, то в центральном бассейне хорошо сделана глубина, где могут дети плескаться и постепенно увеличивается для взрослых. За детьми следят пристально спасатели, чуть что не так, сразу свистят в свистки, одного пацана даже спасали, начал захлебываться, пока родители пивко пили на лежаках. Великолепный пляж, чистейший песок, в воде рыбки красивые непуганые, все пытаются их поймать. Несмотря на то, что мы попали на время европейских школьных каникул и загрузка была максимальной, на пляже всегда можно было найти место, при входе встречает мальчик и ведет к пустым лежакам и накрывает там все полотенцем. Вода в этом месте не стоячая, поэтому всегда чистая, но при этом нет ни волн ни течений. С пляжа можно за 75 дирхам на водном такси доплыть до Дубай Марина. Вокруг всегда атмосфера тишины и спокойствия, ни каких орущих аниматоров и музыки. Рядом с отелем всегда много такси, работники при выходе спрашивают нужно или нет, и сами подзывают их, очень удобно. До Mall of Emerates примерно 40 дирхам и 30 минут в пути. Так же до него несколько раз в день ходит автобус-трансфер от отеля, бесплатно. Алкоголь всегда в продаже, еда в ресторанах вкусная, отдельно на обед стоит выделить Revo Cafe в большом корпусе, а так же тайский ресторан и пляжную барбекю вечеринку от основного ресторана.
Недостатки:
Это не минус, а скорее предложение тем кто туда едет в первый раз, заранее настроится на то, что это всё будет очень дорого. Если не шиковать, но ни в чем себе не отказывать, в течении недели пребывания в Дубаи семьей из 3 человек, вы потратите сумму равную сумме оплаты за проживание. Это, еда, алкоголь, сувениры и немного шмотки+ развлечения. Так что примите это как данность, и рассчитывайте на это, что бы не было неприятных сюрпризов. По отелю минусов нет.
Ekaterina
24.04.2017 23:45
Достоинства:
Кровати в номере потрясающе мягкие,много зелени на территории отеля,очень вежливый персонал
Недостатки:
Не очень понравилась еда-не было разнообразия на завтраке
Katqka
22.04.2017 02:40
Достоинства:
Нам понравилось, что персонал пошел навстречу и вернул нам деньги за оплаченные ночи и мы спокойно уехали в другой отель!
Недостатки:
Мы уже были в Anantara на Мальдивах. Там все было хорошо. А здесь не понравилось абсолютно все! Во-первых, пальма - это жуткая даль от всего и на такси ехать до центра 20 минут( Бронировали стандартный 2х местный номер. Нас заселили в какие-то странные апартаменты, не входящие в сам отель. Называется Резиденция. Номер не уютный, голая холодная плитка, грязные полы и в комнате, и в ванной. Там же летают какие-то мошки! Кровать состояла из двух матрасов, хотя бронировали кровать king-size. Красная цена этому номеру 200$ (730 AED) за ночь, а мы заплатили 820$ (3000 AED), включая налоги и сборы. На секундочку, 46000 руб! Завтрак скудный, обслуживание ужасное! Все бегают и не обращают на тебя внимания. Чай ждали 20 минут и то принесли не за тот столик и только 1 чашку на двоих. Уровень этого отеля - 4 звезды, не больше! А платишь, как за уверенные 5. В итоге мы решили переезжать в другой 5-звездочный отель на 15% дороже, но зато понимаешь, за что платишь! (Jumeirah) И не пожалели ни на минуту! Это просто небо и земля! А в Anantara больше ни ногой!!!
Alexander
19.04.2017 02:58
Достоинства:
Большая зеленая территория. Очень большие бассейны, в которых можно плавать и ночью. Чистый пляж.
Недостатки:
Очень мягкая кровать. Проваливаешься и спишь в яме. Впрочем, кому-то это нравится.
Qziben
18.04.2017 00:41
Достоинства:
Очень понравилось отношение сотрудников атмосфера доброжилательности
Alexander
13.04.2017 14:37
Достоинства:
Главное-отель небольшой и нет толп народа!!!Хороший ресторан на берегу и неплохой кальян!Свой пляж,правда купаешься как в озере!
Недостатки:
Далеко от центра города,много времени тратишь на дорогу!
L__a
12.04.2017 06:29
Достоинства:
Пляж, завтраки, лобби и вообще здание, где находилась breakfast -зона. Так как приехали чисто на week end, этого оказалось достаточно.
Недостатки:
Мы жили в северной резиденции, коридоры, лобби какие-то неуютные, как в многоквартирном доме, бедноватая обстановка номера, нет биде )) . В целом все чисто, но цена почти 400 евро за сутки предполагает что-то более интересное. К персоналу претензий нет. P.s. Отель находится далеко от города конечно, минимум мин.30 требуется, чтобы доехать куда-ниб в город. А ещё в час пик вечерам пробка на Атлантисе, ещё плюс мин 20-30 к этому времени.
Alina
02.04.2017 19:18
Достоинства:
Ездила с ребёнком 8 лет. Не первый раз в Дубай и есть с чем сравнить. Отель очень понравился, очень уютный, большая уходенная и очень зелёная территория. Отель особенно подойдёт для отдыха семей с детьми. Жили в номере с выходом в лагуну, что было очень удобно для ребёнка. Можно загорать на собственно шезлонге своего номера и наблюдать как он плавает. Не нужно соответсвенно утром занимать место у общего бассейна. Берег у лагуны из настоящего песка. Пляж достаточно большой, места всем хватает. Очень разнообразный завтрак, есть и азиатская кухня, много фруктов. Персонал очень вежливый и ненавязчивый, в номере есть все, что нужно.
Недостатки:
Такого нет.
Valeriya
16.03.2017 00:41
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
В момент заселения у меня с собой не оказалось той карты с которой было оплачено наше прибывание в отеле. ОТНОШЕНИЯ С ЭТИМ БАНКОМ Я ПРЕРВАЛА. Без предъявления карты, селить нас отказались. При этом у меня был с собой паспорт и подтверждение бронирования. Мне предложили предложили ПОВТОРНО оплатить Наше прибывание!
Valery
05.03.2017 15:55
Достоинства:
Удобно отдыхать в резиденции с детьми. Очень хорошая организация купания в бассейне детей. по два-три спасателя с каждой стороны бассейна.
Недостатки:
Уборщики забрали подушку у ребенка, которую мы привезли. Потом нашли через день.
Azer
03.03.2017 00:24
Достоинства:
Понравились апартаменты, в которых мы жили и территория.
Недостатки:
Немного невнимательность персонала.
Мikhail
30.01.2017 20:11
Достоинства:
Отель супер, расположение великолепное, питание привосходное на любой вкус
Ruslan
13.01.2017 16:34
Достоинства:
Больше всего понравился пляж
Недостатки:
В номерах жутко грязно Очень плохо убирают номер А так как у нас маленький ребёнок ,чистота в номере очень важна И плохое обслуживание
Igor
15.12.2016 04:22
Достоинства:
Были с 6 по 12 декабря. Погода отличная! Даже подгорели.Понравилось все от начала и до конца! Рекомендуем всем этот отель. Отличное совмещение пляжа и бассейна. Удобные и комфортные лежаки с готовыми для использования полотенцами. Красивая, зелёная территория, ухоженная. Для пляжного отдыха самое подходящее место. Тихо и спокойно. Очень хорошее, разнообразное питание. Доброжелательный персонал. На территории бассейна и пляжа угощают разными сладостями. Предлагают горячие влажные полотенца для снятия напряжения и вымыть руки. В 10 утра, 13:00 и в 16:00 ходит бесплатный небольшой автобус до Эмирэйтс мола. Обратно в 11:30, 14:30, 18:00. Между этим молом и Дубай молом есть метро. Так же такси. Чтобы взять в прокат машину нужны международные права. Прокат машин не дорогой. На дорогах стоят камеры, штрафы очень большие за нарушение скорости. Местные знают где стоят камеры.
Недостатки:
Кто живёт в Северной и Южной резиденциях, в номерах с видом на отель Парус проходит дорога по которой ездят автомобили, бетономешалки. Поэтому бывает очень шумно. Рекомендую сделать полицейские, чтобы машины напротив этих зданий сбавляли скорость. Далеко добираться до молов и центра города. Пользовались в основном только такси.
Ayna
29.11.2016 05:38
Недостатки:
Фотографии размещённые на сайте букинг не соответствуют реальности.Приехав в отель на регистрацию,нас отправили в другой корпус.На сайте речи о другом корпусе не было,поэтому увидев обычное здание с длинными коридорами белыми,как в больнице,мы были шокированы,тк ожидали,что нас будут размещать в двухэтажные виллы,которые привлекли наше внимание при выборе отеля. В номере не работал телефон,когда пытались вставить в розетку штекер от лампы,меня ударило током.Дальше решили заказать ужин,в меню четко указан каждый ингредиент.В выбранном салате "папайя с креветками" не оказалось ни папайи,ни креветок,зато был перец Чили(не указанный в меню),на который была аллергия. В целом ощущение испорченного отдыха,разочарование от отеля! Цена не соответствует качеству!
Armen
28.05.2016 05:14
Достоинства:
Территория очень красивая. Еда и номера
Недостатки:
Далеко от центра, дорого, Нестора своих денег
Giovanni
27.03.2016 14:56
Недостатки:
Первый день, исходя из недоразумений с персоналом, нас заселили в апартаменты с стройка view , которая началась ранним утром((. На следующий день переехали в лагуна house, и это в целом, изменило наши впечатления
Svetlana
25.03.2016 10:24
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный, буфеты с большим выбором блюд ,очень зелёный отель,было впечатление что ты не в Дубае так как я проживаю здесь то у меня сложилось впечатление что нахожусь в Тайланде:) отдых был замечательным !!!!!
Недостатки:
Только один минус кофе на завтрак пустой ,как вода ( (
Alexey
14.03.2016 19:57
Достоинства:
Персонал реагирует быстро и качественно.Пляж и море отличное.
Недостатки:
Завтраки отличные, но могли бы сортимент хоть немного но менять, иначе через 7 -8 дней уже не знаешь что и выбрать.
Олег
13.03.2016 21:23
Недостатки:
Идет строительство набережной. Трафик на такси от Атлантиса до Анантары может составить да 2,5 часов !!! Легче пешком дойти до Атлантиса и сесть на метро, а на нем можно и в Москве покататься. Нет нормального рускоязычного персонала. В результате два раза списали деньги с карты за проживание. Сейчас разбираюсь с банком. Совет - не соглашайтесь при заезде на резервирование денег на карте. Расчитаетесь в день отъезда. И сохраняйте счет за проживание. Может пригодится !!!
Boris
08.03.2016 16:13
Достоинства:
Очень комфортная постель в комфортном номере. Вполне приличный бесплатный WI-FI. Хороший пляжный отдых с хорошим участком чистой морской воды.
Недостатки:
Затруднительно гулять по территории из-за постоянно снующих тук-туков. На завтрак накрывают только один комплект столовых приборов и для десерта приходится спрашивать второй. в свободном доступе их нет.
Yuriy
14.02.2016 05:12
Достоинства:
Шеф готовит на завтрак все , что захочешь. Нужно просто сказать. Даже если этого нет на завтраке!
Grachya
12.01.2016 20:27
Достоинства:
Отличные завтраки. Выход с террасы сразу в бассейн. На каждом углу бассейна спасатели.
Evgeniya
12.01.2016 14:54
Достоинства:
Свободный пляж, приветливый персонал, бесплатные вкусняшки на пляже, вкусные коктейли, хорошие рестораны
Недостатки:
Ошибка при списании средств с карты, что привело к овердрафту
Ekaterina
29.12.2015 19:26
Достоинства:
Апартамент с 2-мя спальнями,с кухней,стиральной машиной и холодильником. Вполне удобный.
Недостатки:
Жили в номере над стоянкой,ночью привозили и разгружали мусор,очень громко. Ремонт на нашем этаже (1-й) не был закончен,в коридоре лежал картон на полу
Dmitry
18.11.2015 01:55
Достоинства:
Ресторан стейк хаус и вид из виллы. Услужливый и вышколенный персонал.
Недостатки:
Очень грязное внутреннее море и рядом стройка, в ночь с сб на вс работала тяжелая техника- УЖАС.
Fofy
12.08.2015 15:39
Достоинства:
Замечательный отель, красивая территория, чистый пляж, в общем все хорошо. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым,обязательно вернемся.
Недостатки:
Есть одно мааааленькое пожелание: нарезайте сыр на завтрак, очень тяжело отрезать его самостоятельно
Elena
13.07.2015 14:47
Достоинства:
Возможность выхода в бассейн (лагуна) прямо из своего номера. Оригинальность оформления отеля в тайском стиле. Наличие бара в основном бассейне.
Недостатки:
Поселили в номер для людей с ограниченными возможностями - это очень морально напрягало, но номер решили не менять...В следующий раз будем знать и отклонять размещение в таком номере (в ванной комнате нет ванной, только душ, в котором установлен откидной стул)
Rail
01.07.2015 14:12
Достоинства:
Территория очень большая, возят на багги! для детей одно удовольствие!
Ольга
08.06.2015 08:29
Достоинства:
Мы отметили хорошую инфраструктуру для детей, есть анимация, бассейны, все очень хорошо , тихо и спокойно , в отличие от мадинат джумейры(до этого раза останавливались только там ) где постоянно шум и движуха .
Недостатки:
Относительным недостатком может быть расположение ( ехать до той же джумейры минут 15-20) и отсутствие открытого моря.
Ivan
29.04.2015 06:31
Достоинства:
Брали номер с выходом в лагуну. Номер хороший, завтраки обильные и вкусные. Персонал предупредителен. WiFi бесплатный. Вот с уборкой не очень. Как-то эпизодически убрались в номере. Что-то притерли, что-то забыли. Понравилось, что у бассейнов есть зона с песчаным пляжем. Первый раз такое видел.
Недостатки:
Уборка местами.
Vladislav
28.04.2015 19:57
Достоинства:
Море, пляж, еда, тишина и спокойствие внутри отеля. Отличное место и для отдыха с детьми. Очень неплохой мясной ресторан.
Недостатки:
Ценник завышен процентов на 20-30, но это, к сожалению, становится нормой с нашим курсом валют.
Natalia
28.04.2015 11:43
Достоинства:
СервисТеннисный кортПляжБассейныДетская игровая комната
Недостатки:
Далеко от центра, но если с детьми и не выезжать, то замечательно!
Dmitriy
24.04.2015 15:33
Достоинства:
При заселении очень внимательно отнеслись к моей просьбе о смежных комнатах. Поскольку мой английский на 3, то незамедлительно подошла русско-говорящая девушка (азиатка) и очень любезно и компетентно помогла в решении всех моих вопросов. Завтраки понравились, но однообразие блюд имеется.
Недостатки:
Кондиционер в номере шумел. Будьте внимательны, если хотите тишины не останавливайтесь возле бассейна, очень шумит вода в переливах. При выселении был очень неприятный момент, попросил подойти русско говорящую девушку (европейку), но она даже не обратила внимания на меня, а вприпрыжку побежала к соседнему клиенту в котором узнала какую-то российскую телезнаменитость и начала рассыпаться перед ним в любезностях и комплиментах. Вообще при выезде чувствуется что в тебе уже нет заинтересованности.Еще один минус - отель расположен в конце ореола пальмы и добираться сложно, такси можно ждать 10-15 минут.
Elena
07.04.2015 21:11
Достоинства:
Приятный и услужливый персонал, отличные бассейны, хороший завтрак
Недостатки:
Со всех сторон отеля стройка, шум от строительных работ каждый день, много пыли
Aleksandr
01.02.2015 19:58
Достоинства:
Месторасположение, пляж,прямой выход в воду!,цена/качество отличное
Недостатки:
Нет фруктов нигде,недоработана паровая баня
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Фитнес-центр, Массаж, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
