Отзывы Анабель на Невском 88, 3 звезды

Маленькие номера Крайне плохая шумоизоляция на 5 этаже. Будильник не нужен, проснетесь во время завтрака

Звукоизоляция не очень хорошая.

Вода, которая чаще была Горячая и душ утром еле лил воду, можно сказать воды почти не было. И маленький номер, в котором семье с ребёнком будет тесно. И ещё отдельная плата за 7- летнего ребёнка за пару дней 3 000 руб, хотя в номере Делюкс было кресло, чтобы он там спал. В итоге отдых за 2 дня на 2 взрослых и ребёнка более 16 тыс.

В номере Wi-Fi практически не работал.

Минус наверно в размере номера и раковины в ванной, и интернет плохо работал, но размер номера это понятно, центр города, старые дома, дом находится в жилом доме, но вот раковина доставила неудобства, нереально умыться не разлив воду кругом, это все!

Очень шумно, невозможно спать

Не понравилось совсем немного. 1. При уборке номера могли не помыть кружки 🤔. 2. Почему то приходилось выпрашивать одноразовые щетки с пастой зубной. Нет НИКАКИХ проблем с собой иметь этот набор. Но, вроде как должны быть, поэтому с собой не брали.

Не предупредили, что номер на 4-ом этаже и нет лифта, у нас были два чемодана, пришлось нести на руках.

Подразумевается, что в данных апартаментах 6 спальных мест, но как выяснилось, спать можно только на кровати: оба дивана имеют механизм «французская раскладушка» и спать на них очень некомфортно, т.к. металическое основание выпирает в самых неожиданных местах, оказалось, что удобнее класть матрас просто на пол, что мы и делали. И ещё, не очень удобно было с одной душевой, к сожалению в описании апартаментов это не указывалось, там сказано о двух санузлах, но нет пояснений по этому поводу.

1) Запахи в ванной (туалетной комнате). 2) слышимость из соседнего номера. 3) отсутствие помойной корзины в номере.

Снимали номер студию. Принципиально искали с завтраками. По факту оказалось, не положены нам завтраки, как и уборка в номере. За четверо суток ни разу не убирался номер, как и не было смены полотенец и полное отсутствие зубных щеток. Что не соответствует трем звёздам. Купили кота в мешке!

Небольшой минус, что при заселении не рассказали ничего, т.е. что уборка не предполагается (не критично, но могли бы об этом сказать), куда выносить мусор и пр. мелочи.

В один из дней плохо убрались в комнате.

Не удобная плитка, работала плохо, с перебоями. Не продуманное открытие двери в ванну - свет прямо в глаза тем, кто спит на кровати. Решить можно перевесив на другую сторону, чтобы открывалась в сторону кухни.

Оказалось, что апартаменты находятся в соседнем здании. 4-й этаж, без лифта. Ладно, помог охранник, которому было поручено проводить нас при заселении. На третий день, не найдя признаков визита горничной, вдруг выяснили что уборка не предполагается. От слова «совсем». Речь шла не о влажной уборке, смене белья и т.д., а элементарно: пришлось убедительно просить вынести хотя бы мусор. Мы бы готовы были заплатить за эту опцию, если бы эта информация была указана при бронировании. Но, к сожалению, не знали и при регистрации, тоже не сказали. Но! Самый существенный минус - это то, что наши окна выходили во внутренний дворик, в котором помимо отелей, жилых квартир и «розовых кроликов» располагаются ещё и увеселительные ночные заведения. И если в будние дни, кроме звуков въезжающих в 7-00 грузовиков, в общем-то, ничего не беспокоило, то пятницу-субботу-воскресенье мы будем вспоминать долго! Пьяные компании орали всю ночь. «Катюша», мат жильцов пытающихся выспаться, разборки подростков - все было прекрасно. Для нас, отсутствие возможности спокойно выспаться - самый существенный минус. Все остальное не так значительно.

Номер находился рядом с обеденной зоной, рано по утрам персонал звенел посудой до 11 часов утра.

На ресепшн суета,хотя персонал вежливый. Места там очень мало. Если стоят 2-3 пары,то просто не уместиться. Номер бронировали задолго до поездки- полулюкс с двумя отдельными кроватями. Оказались 2 кровати вместе с общим наматрасником. Позвонила на ресепшн- сказали,что по-другому у них не бывает. В номере единственная розетка на ладан дышит, и та находится на противополлжной кровати стене. Также единственная малюсенькая урна( только в ванной комнате),ставили рядом пакет и складывали туда мусор,а уборку пришли делать только около18.00. Кондиционер висит прямо напротив кровати, поэтому ночью не включали,чтобы не заболеть( а на улице тридцатиградусная жара!). Это что, специально сделано, в целях экономии? Воду в душе надо долго пропускать,чтобы пошла горячая. Смесители отвратительные,плохорегулируемые. Отдельно о лифте: больше двух человек с вещами туда просто не поместится и ждать его можно очень долго,а номер был на 6-ом этаже. Если хотите кофе после 20.00, то только на ресепшн. И,наконец,так называемый консьерж при входе-это просто охранник,который никакого представления о вежливости просто не имеет. Цена приличная, оценка стояла высокая,но, кроме прекрасного дворика плюсов не нашла!

Завтрак хотелось бы немного поразнообоазнее, в частности явно не хватало молочных продуктов, йогурты были только сладкие, было не сливочное масло, а спреад

Отсутствие штор при наличии только глухих роллет на окнах - спорное решение

Было немного душновато в спальне.

Мне все понравилось. Только погода немного подкачала.

Нет места для курения в здании. Если бронируете номер без балкона, то выходить приходится на улицу.

Не понравились подушки, они были очень твердые и не удобные.

В санузле установлен электрический полотенцесушитель, и он не работал. Высокая стоимость проживания видимо оправдана тем что в эти дни проходили игры ЧМ по футболу и гостиницы были переполнены.

Звукоизоляции между номерами можно сказать что нет, шумно, все слышно, номер был напротив столовой, так что с 7:30 спать уже было невозможно. Почему-то к двуспальной кровати полагалось всего одно односпальное одеяльце. И всего один маленький пакетик шампуня и геля для душа, на один раз, т.е. Чтобы принять душ с дороги и утром - надо выпрашивать ещё. Маленький номер на одного стоил 6200 за ночь - неимоверно дорого для такого отеля, но сезон и чемпионат сделали свое дело.

Улучшить всегда есть что. В данном случае момент уборки. Мы жили три дня, уборки за это время не было. Не могу сказать, что она нам очень была нужна, мы аккуратные, но все же, хотя бы через день уборку делать стоит. А вот с чем была проблема, так это с мусором, никто не приходил его забрать. А где стоят мусорные баки, я не знала. Опять таки, пакеты с мусором аккуратно стояли и глаза нам не мозолили. Но этот момент стоит продумать получше.

В цену не были включены завтраки.

Всё отлично

Жили в апартаментах, которые располагались в другом корпусе, пришлось поднимать тяжелые чемоданы на 4 этаж самим, тк в этом корпусе нет лифта.

Забронированный номер не был предоставлен по техническим причинам, как оказалось он всего один. Пришлось вселяться в номер ниже по категории. Большой минус в том, что отель заблаговременно не проинформировал о невозможности предоставления мне забронированного номера, хотя информация имелась, так как была попытка заселиться раньше в 10 часов и уже было понимание о невозможности предоставить номер. Ещё из минусов: -в ванной комнате нет одноразовой чётки. -ванная комната - (протекает душевая и раковина). -в номере имеется обогреватель, но при включении идёт такой треск, что возникают опасения безопасности его использования.

Воду в душе трудно было настроить, то очень горячая то очень холодная)))

В номере было холодно. Персонал отреагировал на проблему и принесли обогреватель

Четвёртый этаж без лифта. С детьми и коляской не очень удобно.

Очень сильная слышимость. Находясь в ванной можно дословно услышать весь разговор происходящий в соседнем номере. Моя коллега утром просыпалась в 5.40 от будильника где-то пососедству. Ну и из индивидуального-матрас для меня был слишком мягкий.

В апартаментах нет занавесок. Не очень сочетается с белыми ночами

Отсутствие лифта в апартаментах

Минусов не обнаружено.

Абсолютно все на низком уровне! Максимум одна звезда!

Звукоизоляция отсутствует полностью, жила на этаже, на котором завтракают, поэтому после 7.00 спать уже было трудно - сначала гремят посудой, ближе к 8.00 подтягиваются завтракающие разной степени шумности.

Мало тумб/крючков для полотенцев и пр. в ванной комнате. Не помешали бы шторы (тюль)

Не нашлось такое

1) грязный холодильник 2) нет бальзама для волос, только шампунь. 3) один комплект ключей. 4) залог.

Кто будет заселяться в эти апартаменты "Анабель" (это квартира №23) обратите внимание на наличие/отсутствие протечек: ванной и чайника на кухне. Мы въехали, обнаружив эти два момента, так сказать, по ходу повествования. Не стали звонить на ресепшн, бить в колокола, и заниматься прочими звуковыми глупостями. Мы спокойно жили с этими двумя моментами, ибо протереть пол в ванной и столешницу на кухне - не самая сложная работа. НО: об этих проблемах мы сообщили на ресепшн при выезде, и там пообещали всё исправить, позвонив кому-то прямо при нас. Так что, надеюсь, что, когда вы будете заселяться в эти апартаменты, вам брать в руки тряпки лишний раз не придётся. Остался, конечно, вопрос - почему об этих нюансах не сообщили на ресепшн прошлые жильцы? Или сообщили, но персонал изобразил ибд? Ну, пусть это останется вопросом. Должна же быть в Питере хоть какая-то загадка)). В остальном - наслаждайтесь проживанием.

Маленькие подушки . На полотенцах волосы .Под кроватью пыль ( закатилась Детская игрушка вот и пришлось лезть ) и волосы .В номере грязные приборы ( ножи, вилки ).

Сложно регулировать воду в душе. То напор слабый, то очень горячая, то холодная вода течёт.

Проблема была с водой, вроде как номер «люкс», но сантехника подводит, а именно сложно было настроить приемлемую температуру воды в душе.

Ужасно скрипучий пол!! За такую цену его можно было и починить. Чтобы принять душ приходилось долго сливать холодную воду, а во время душа вода постоянно становилась то ледяной, то кипятком. Если указывается, что номер двухместный с ОДНОЙ кроватью, то это значит ОДНА кровать, а не сдвинутые 2 кровати с двумя матрасами между которыми постоянно проваливаешься.

Шум от кофемашины в столовой слышан в номере

Очень сильная слышимость, соседей слышно( Завтрак примитивный.

В номере не было одноразовых тапочек.

Подушки очень жесткой формы, не комфортно было спать