Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ампир Белорусская, 3 звезды
Этот отель расположен в классическом здании, недалеко от станции метро. К услугам гостей стандартные номера и люксы, а также бесплатный беспроводной доступ в Интернет. Начните день в отеле Heliopark Empire с бесплатного континентального завтрака или проведите уединенное утро, заказав завтрак в ваш номер или люкс. В оздоровительном центре проводятся сеансы массажа. После посещения массажа можно отдохнуть в традиционной атмосфере отеля в лобби-баре на удобных кожаных креслах. В современном бизнес-центре предусмотрены различные услуги и удобства. После дня, проведенного в Москве, гостей порадуют прекрасные блюда в ресторане отеля. Приятно завершить вечер можно любимым напитком в уютном баре отеля. Отель Heliopark Empire расположен на оживленной улице со многими заведениями, где играют живую музыку, а также различными пабами.
Отзыв об отеле:
Ампир Белорусская, 3 звезды
Аноним
24.11.2017 11:40
Достоинства:
Приветливый персонал! При заселении произошли недопонимания, менеджер Ксения решила вопрос очень грамотно. Хорошее расположение. В пешей доступности куча кафе и ресторанов. В самом отеле очень вкусный бизнес-ланч.
Недостатки:
Все обшарпано,мебель старая,грязные покрывала. Постельное белье с серым оттенком,тонкое,как в больнице. Ну ооочень дешёвое. Подушки вообще не понятно чем набиты. Ощущение,что какими-то комками,размером с кулак. Гладильных принадлежностей нет даже в полулюксе. Как объяснили,доска для глажки одна на весь отель.
Отзыв был полезен?
0
0
Konstantin
20.11.2017 00:38
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
1. Отсутствует мыло, 2. Болтается кран, 3. Грязный ковролин 4. Не безопасные розетки
Taytatya
19.11.2017 12:10
Достоинства:
Отличное расположение отеля для тех кто прилетает и вылетает из аэропорта Шереметьево, 3 минуты от Белорусского вокзала и станции метро Белорусская.
Александр
18.11.2017 09:46
Достоинства:
Место расположения. Уютный холл и красивое оформление
Недостатки:
Не было тапочек и холодильника в номере.
Vilen
17.11.2017 13:37
Достоинства:
Отличное расположение, хорошее кафе при отеле, уютные номера.
Недостатки:
Останавливаюсь не первый раз. Но в этот раз персонал подкачал. Вначале ошиблись с приемом моей оплаты, потом забыли посчитать мне услуги кафе...
Marat
14.11.2017 15:55
Недостатки:
Два раза просил второй комплект полотенец, так и не принесли.
Mikhail
14.11.2017 08:44
Достоинства:
Отличное расположение (несколько минут ходьбы от Белорусского вокзала)
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего
Vladimir
13.11.2017 16:22
Недостатки:
Халаты нужно выдавать бесплатно. Совсем не помешали бы тапочки в номере (бесплатные). Положить комплекты зубной щетки и пасты, полотенце на пол.
Tatyana
13.11.2017 11:22
Достоинства:
Близость к Белорусскому вокзалу - пожалуй, главное и единственное достоинство.
Недостатки:
В постели обнаружила волосы. Это выше моих границ лояльности.Попросила сменить белье. Горничная уточнила-Вам только простынь поменять? No comments. Возвращаться не хочется.
Salima
13.11.2017 00:15
Достоинства:
Понравился персонал и месторасположение.
Недостатки:
Ужасная гостиница , тянет на 2** максимум. Старые номера. Тапочки и банные халаты за отдельную плату.
Александр
12.11.2017 19:53
Достоинства:
Расположение отеля. Неплохой бизнес-ланч. Порадовали попугаи на ресепшен.
Недостатки:
Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но во многом не может дотянуть и до 3 звезд. В номере почти не работает (практически не холодит) холодильник в мини-баре, не выдают тапочки (только за отдельную плату), разномастные выстиранные до предела полотенца, в каких-то пятнах, причем их было всего 2, сломанная розетка (с открытым доступом к проводам), урна со сломанной педалью, плохой напор воды и очень плохой ее слив, фен еле работает, внутри него жуткий нагар, потрескавшаяся и отслаивающаяся краска на откосах окон.
Лилия
10.11.2017 06:46
Достоинства:
Соотношение цена-качество отличное. Близко Белорусский вокзал. Тихо, чисто.
Недостатки:
На букинге указано, что предварительная оплата не требуется. На самом деле сразу сняли всю стоимость проживания (пока деньги на счет не вернулись). Если сильно придираться, то матрас слишком мягкий и слегка промят, простынь задирается. Завтрак не брала. Переночевать перед вылетом- отличный вариант.
Anna
09.11.2017 12:57
Достоинства:
Шаговая доступность от Белорусского вокзала и аэроэкспресса в Шереметьево, приятный интерьер, приветливый рецепшен.
Недостатки:
Прохладно в номере даже при нуле за бортом. Но есть обогреватель (не воспользовались за 1 ночь). Вода в душе не сразу горячая, надо пропускать. Не помешал бы наматрасник. Ну и ,конечно, серые полотенца с дыркой - совсем не гормонируют с выбранным стилем.
Евгений
09.11.2017 12:19
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Выезжали рано утром попросили сделать ланч бокс в назначенное время ничего приготовлено не было прождали 10 минут ну так ничего и не принесли уехали без ланча
Марина
08.11.2017 01:34
Достоинства:
Великолепное месторасположение, комфортный номер, приветливый персонал.
Igor
06.11.2017 06:52
Достоинства:
Очень вкусный борщ и пельмени. малый выбор сортов чая
Недостатки:
Очень маленький номерок и не полностью укомплектован. нужно просить донести приборы и т. д.
Alexander
05.11.2017 04:14
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номер не был готов к нашему приезду несмотря на то что заехали до обеда сначала оставили чемоданы и вернулись вечером заселяться - в номере не оказалось полотенец. Ждали несколько часов пока их организуют. В процессе горничная пробовала занести к нам в номер влажные недосушенные полотенца, пытаясь избежать того, чтобы мы их сами в душе повесили. Деньги за номер сняли два раза, пришлось решать вопрос отмены лишней транзакции с банком.
Andrei
03.11.2017 08:34
Недостатки:
Фото на сайте не соответствует действительности, не работал телевизор, полотенца пахли затхлым, во втором номере полотенец не было вовсе.
Аноним
31.10.2017 03:24
Достоинства:
Комплимент от шеф-повара
Недостатки:
Не работал холодильник
Kirill
30.10.2017 18:41
Достоинства:
Персонал хороший, вообще нет претензий, месторасположение - 3 минуты ходьбы до белорусского вокзала, при заселении бесплатно заменили номер со стандартного на полулюкс
Недостатки:
В номере были только 1 тапочки, хотя нас было двое, в номере нет папки с информацией о дополнительных услугах и номерах связи с ресепшн и рестораном, уже требующий обновления ремонт, неудобная раздвижная дверца закрытия душевой кабины, холодный пол в ванной комнате
Lyaysyan
29.10.2017 09:18
Достоинства:
Очень понравился персонал - вежливый и гостеприимный. Огромное спасибо за понимание.
Недостатки:
Не понравился сан.узел в номере. В углу сделана ниша для приема душа, огороженная шторкой (занавеской). В углу ниши - отверстие для стекания воды. Номер стандарт в 4-х звездном отеле подразумевает все-таки стоячую ванну или душевую кабину. Не понравились полотенца, которые неприятно пахли; застиранные,серого цвета (изначально, видимо, были белые) и с распустившимися нитками на концах. Хорошо, что я всегда беру свое полотенце в дорогу. Из вентиляционного отверстия периодически несло табачным дымом. Очень плохо, что нет отдельной комнаты для глажки вещей. Гладильная доска стоит в лестничном пролете запасного выхода. Из утюга что-то сыпалось при подаче пара, не рискнула погладить платье .
Valentina
27.10.2017 18:41
Достоинства:
Тишина в номере
Недостатки:
Запах сигарет, хотя отель для некурящих
Alexander
27.10.2017 10:42
Достоинства:
Соотношение цена - качество
Недостатки:
Слышимость
Харрис Твид
23.10.2017 23:34
Достоинства:
Удобно для ночевки. Кругом много ресторанов.
Недостатки:
Стирать белье с кондиционером с приятным запахом. Оно может и свежее, но пахнет как будто на нем кто-то уже спал.... Кулер на этаже есть, а воды в нем нет.
Olena
23.10.2017 18:42
Достоинства:
Бронировала Отель на один день между перелетами. Отличное расположение возле Белорусского вокзала и метро , приятные и внимательные девочки на рецепшене. Оставляла на хранение до вечера чемодан. Завтрак не брала. В общем все Понравилось очень .
Недостатки:
Чувствуется что Отель старый. Хорошо бы сделать косметический ремонт и немного его обновить
Tatyana
23.10.2017 18:11
Достоинства:
Чистый номер. Расположение у кольцевой станции метро. При этом, все не дорого.
Недостатки:
Нет вариантов бронирования с завтраком.
Аноним
23.10.2017 12:51
Достоинства:
Неплохие завтраки, кофе варят и в целом есть выбор что поесть. Расположение гостиницы очень удачно, рядом с метро и в целом центр
Роман
23.10.2017 06:19
Достоинства:
Прекрасное расположение, очень приветливый и квалифицированный персонал, достойная комфортабельность и чистота, замечательные завтраки!
Недостатки:
Никаких серьёзных недостатков не обнаружено!!!
Viacheslav
20.10.2017 11:40
Достоинства:
Отличное расположение Просторный номер Хорошие завтраки
Недостатки:
Маленький зал, для завтраков- 5 столов, Приходится сидеть с посторонними людьми. Нужно заменить полотенца
Yurii
18.10.2017 16:31
Достоинства:
Удобный, чистый номер.Мягкая кровать.Лифт -удобно подниматься на этаж после прогулок.
Oleg
17.10.2017 01:28
Недостатки:
Ужасное отношение персонала к постояльцам. Вместо заброниронированного номера с одной большой кроватью, администратор сам сменил бронь на номер с двумя маленькими кроватями. При этом сделал это прям у нас на глазах. После этого, почему-то не заранее, а после того как оформила номер с 2 отдельными кроватями – спросила подойдет ли нам 2 отдельные кровати. И потом все переделывала.
Andrey
16.10.2017 11:20
Достоинства:
Расположение в сочетании с ценой понравилось.
Недостатки:
Кровать была какая-то странная - всё время скатывался в середину. Возможно, кровать сконструирована так, чтобы я не свалился с нее ночью :)
Feel35
16.10.2017 10:53
Достоинства:
Уютно в номере, есть обогреватель, чисто.
Недостатки:
Нет розеток один ломаный сетевой шнур
Konkov Aleksey
11.10.2017 21:14
Недостатки:
Возникли проблемы с отчестными документами при выезде
Любовь
10.10.2017 23:48
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Мебель старая, кровать пора выкидывать, душ грязный с плохим напором воды, половое покрытие уже потеряло цвет от старости. Очень дорого заплатила за номер. Больше не куплю и другим не советую. Фото не соответствует реальности.
Аноним
10.10.2017 16:24
Достоинства:
Расположение: в пешей доступности от белорусского вокзала, удобно утром добираться в Шереметьево. предоставили завтрак сухим пайком при раннем отъезде. большой номер. в коридоре кулер.
Недостатки:
Ассортимент блюд на завтраке небольшой. каша была несъедобной:-( номер убрать не успели.
Елена
09.10.2017 04:17
Достоинства:
Местоположение относительно белорусского вокзала
Недостатки:
Ценник
Аноним
07.10.2017 11:29
Достоинства:
Два окна в номере, которые можно открывать
Недостатки:
Еда
Ирина
07.10.2017 09:52
Достоинства:
Порадовал очень приветливый персонал. А спокойная обстановка в отеле способствовала отдыху.
Svetlana
06.10.2017 03:54
Достоинства:
Приехали ночью, заселили без проблем. Завтрак понравился.
Недостатки:
Малюсенькая комната.
Намик
03.10.2017 14:11
Достоинства:
Очень удобно расположен. 5 минут пешком от белорусского вокзала. Приветливый, отзывчивый персонал. Тихо. Уютно.
Недостатки:
Мебель в номере старая. Плохо уходит вода в ванной.
Elena
02.10.2017 08:52
Недостатки:
Банное полотенце в номере было с дырками, после того как два раза об этом сказали на рессепции , только тогда пришла горничная, а это было 18-00 и поменяла полотенце .
Ольга
01.10.2017 06:57
Достоинства:
Расположение прекрасное, тишина в номере
Недостатки:
Хоть номер и для некурящих, но за предыдущую историю всё пропиталось насквозь табачным дымом. Очень слабенькие завтраки, поэтому если буду останавливаться в следующий раз, буду брать без завтраков, так как буквально соседняя дверь шикарная круглосуточная кафешка с суперзавтраками и необыкновенным кофе, вполне по приемлемым ценам
Jane
30.09.2017 14:30
Недостатки:
После получения ключа от номера и пожеланий хорошего отдыха, оказалось, что номер не убран после предыдущего гостя. Предложили другой номер уровнем ниже. Так как не было времени, пришлось согласиться. В итоге - стандарт по цене люкса.
Светлана
29.09.2017 04:54
Достоинства:
Удобное месторасположения. (5-7 минут пешком от вокзала).Хороший номер, кулер с водой находится на этаже. Вежливая девушка на Респшене.
Недостатки:
Ванная комната, с собой нужно брать резиновые тапочки,т.к. это не кабинка, а просто огороженная шторкой, которая липнет когда моешься душевая.
Евгений
27.09.2017 07:19
Достоинства:
Номер выходил во двор и было относительно тихо (хотя смутило, что шторы были слишком узкими - не прикрывали окна во всю ширину; ну и днем рядом шли какие-то строительные работы). Кровать удобная, соседей по отелю не слышал (на каждом этаже есть типа прихожей с диванчиками и столом и эта прихожая прикрыта от лифта и лестницы дверью).
Недостатки:
Ужасный интернет. Можно сказать, что его не было (даже ВК не открывался - оцените масштаб трагедии). Номер маленький, ванная комната мизерная, а под душем намыливаться можно только если выключить воду или выйти из занавески (очень маленькая площадь). Несмотря на занавески вокруг душа (буквой Г), пол около раковины и унитаза с высокой вероятностью будет залит водой. Шкаф под одежду не обнаружил, столика для работы за ноутбуком тоже. Никаких принадлежностей для душа, кроме тюбиков с гелем и шампунем, не было, полотенец было мало.
Nina
26.09.2017 17:58
Достоинства:
Отличное месторасположение, близко к центру. Уютный номер. Завтрак - средний, все есть, без особых деликатесов.
Недостатки:
В ванной вместо душевой кабины - шторка. Для одного человека это не проблема, для двоих гостей уже будет маленьким неудобством.
Алексей
26.09.2017 17:50
Достоинства:
Расположение. Чистота в номере. Заселили в 10:30.
Недостатки:
Маленький номерной фонд. Немного протекает труба в ванной(201)
Kseniia
21.09.2017 19:27
Достоинства:
Очень удобное расположение - 3 минуты от метро/ белорусского вокзала приятный персонал
Недостатки:
Старые номера, в люксе разбитая ванная не было полотенец в номере, пришлось обращаться на ресепшн
Аноним
21.09.2017 16:56
Достоинства:
Очень удобное расположение. В целом отель хороший. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Достаточно маленький номер, но в тоже время очень удобный.
Vladimir
20.09.2017 12:56
Достоинства:
Все было относительно хорошо, порадовали дружелюбие и профессиональный подход при замене номера администратора Аделины. Месторасположение.
Недостатки:
На 4 звездночный отель конечно не тянет.
Mrestet
18.09.2017 07:54
Достоинства:
Вежливая девушка на ресепшене подтвердила поздний выезд в 14:00 Удобные матрасы, я хорошо выспался после суток на ногах
Недостатки:
Интерьер в стиле апмир)) Вода из крана в душе еле лилась и слив в душе тоже очень медленный
Симонов
12.09.2017 20:32
Достоинства:
Тихий отель, окна номера выходят во двор офисного строения.
Недостатки:
"Уставшая мебель" сильно мягкий матрас
Angelina
11.09.2017 19:47
Достоинства:
Милые девушки на ресепшн, отличное место месторасположение
Недостатки:
Нет чайника в номере, грязное постельном белье и покрывало (с Пятнами), грязная штора, порванные полотенца (с дырой посередине)
Marina
11.09.2017 11:10
Достоинства:
Сам отель понравился. Уютно. Номер заказываала стандартный улучшенный. Кровать мягкая, удобная.
Недостатки:
На фотографиях в номерах стоит чайник с пакетиками чая. На самом деле ничего этого нет. Отель не соответствует своей звездности. Халат за отдельную плату , тапочек нет.
antonio-camarro
09.09.2017 11:35
Достоинства:
Выдержан определенный стиль 50-х годов, чисто, приятно.
Недостатки:
Не было зубной пасты
Andrei
07.09.2017 14:41
Достоинства:
Чистота.недалеко от метро.завтрак.
Недостатки:
Ненавязчивый но слышимый гул окна номера во двор
Аноним
03.09.2017 15:54
Достоинства:
Удобное местоположение, хороший персонал
Недостатки:
Нужно заменить ковролан в холлах, неприятный запах
Olesja
30.08.2017 21:36
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ожидание завтрака, Очень маленький ресторан Приходилось ждать пока кто-то уйдёт
Лухминская
29.08.2017 23:31
Достоинства:
По первому требованию ошибочно предоставленный номер с одной большой кроватью заменили на номер с двумя отдельными, мебель и интерьеры соответствовали названию, особенно порадовал кулер.
Недостатки:
Завтрак ужасен, особенно после завтраков в европейски отелях. Майонез и куча сладостей, но не было омлета, нормальный сыр закончился почти мгновенно, остался плавленый. Телевизор в ресторане, транслирующий программу про русскую попсу, просто бесил.
D
27.08.2017 22:40
Достоинства:
Местоположение, соотношение цены и качества
Недостатки:
Немного грязновато, но это мелочи
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
