Отзывы Ампир Белорусская, 3 звезды

Перед заездом booking. com нам как постоянным клиентам напомнил нам что у нас есть привилегии на заселение не с 14 а с 12 часов. Мы сделали запрос, и на следующий день пришёл положительный ответ. Что мы можем заселитьис с 12. Но по факту в гостинице об этом знать ни чего не знали. Хотя как сказала администратор свободных номеров полно но они просто не убраны.. Отель хороший и в хорошем месте, завтраки так себе. А если у вас есть желание заехать на 2 часа раньше не доверяйте это ни кому, звоните в отель сами.

Маленький напор воды в душе, вода воняет.

Ремонт бы уже пора было сделать.

Мало мест для завтрака, не всем хватает... Приходится ждать, когда освободиться...

Не работал холодильник

Отель презентирует себя как 4-звёздочный, это, конечно, очень преувеличено и не соответствует действительности. В комнате душно, кондиционер работает слабо.

Комары( можно и сетки поставить) Старое белье и интерьер требует ремонта

Завтрак мог быть и лучше

Не удобная кровать. Номер грязный.завтрак средний.

Не питайте иллюзий. Плитка в ванной возвращает вас в реальность ну и в целом номер мне попался подуставший.

Уборка номера требует более тщательного подхода.

Тапочки в номер, и чайник хотелось бы.

Ночью соседи шумно вели в коридоре

Не обнаружено.

Опять кровать, указанная бронировании как одна большая двуспальная, на деле была из двух матрасов, которые постоянно разъезжались. В этот раз номер был маловат. Номер на двоих, а стул один.

Крошечный номер, едва развернешься, телевизор соответственно тоже маленький и настроен непонятно как. Завтрак скудный, но голодным не останешься

Душ со шторкой, утюг в гладильной не работает исправно, маленькие подушки

При заселении, в ванной комнате не оказалось мыльных принадлежностей, но после обращения на рецепшен, сразу все было предоставлено. Номер постоянно приходилось проветривать из-за присутствия сигаретного запаха.

Немного потертый.

Очень грязно. Бесполезные завтраки.

Жаль, что нет чайника в номере

В стандартном номере душ не душевая кабина, а углубление в кафельной полу санузла огражденное шторкой

На завтраке внезапно включали громкую музыку, пришлось просить сделать потише

Был улучшенный номер, а по факту старый темный номер, душевая из 80-х

Утюг на 5 этаже не способен выполнять свои функции, так как прилипает к одежде при любой степени нагрева и портит ее. Чуть не сожгла платье. Грязная душевая шторка со следами биологического происхождения (стесняюсь уточнить)

Шумно , горящая вода нет долга надо ждать , не однократно просили без ответа

Осень все старое. Канализация забита. Душевая ужасная

Огорчило отсутсвие с номере шапочки для душа, и вообще скудный набор туалетных принадлежностей. Кровать слегка продавленная, чувствуются бугры и пружины. Нет ручки и бумаги для записей, какой-то справочной информации по отелю- время завтрака, обеда, другие услуги отеля.

Затертая старая мебель, к которой неприятно прикасаться. Затоптанный ковролин. Запах, как будто в номере курили, хоть он и для некурящих.

Не предоставляют халат в номер ,нужно отдельно просить.

Отсутствие тапочек в номере ( только по запросу принесли), вместо комплекта из трёх полотенец -2 и те с дырками- не приемлемо для заявленных 4 -х звёзд , качество постельного белья не понравилось, отсутствие чайника и/или Воды питьевой в номере

Ложка дегтя, к сожалению, есть. При бронировании номера с карты списали его стоимость, как и было оговорено в условиях. По прошествии получаса с моей карты гостиница списала еще одну сумму, в полтора раза большую. Написала письмо в объект размещения через Booking.com. Получила ответ, что по ошибке списали с моей карты сумму другого клиента, пообещав вернуть деньги на карту. Я попросила чек по операции возврата в подтверждение, в ответ мне была тишина...Деньги через 2 суток вернулись на карту, но отношение к клиентам просто убило, честно, первый раз такое встречаю. Вопрос серьезный, так обращаться с чужими деньгами просто недопустимо и непрофессинально. Еще раз повторюсь, оцениваю в отзыве только проживание, но в следующий раз, к сожалению, не остановлюсь здесь, нервы дороже.

Завтрак немного скудненький; окно не оставишь открытым, тк движение насыщенное; вечернее предложение ресторана совсем не впечатлило.

К сожалению, во второй день номер предложили убрать в те 1,5 часа, что мы были в отеле.

Долго ожидали заказ на завтраке.

Санузел, сейф, клёна на кровати, расположение электророзеток, нет тапочек, халата.

Был выбран номер с одной большой кроватью, но кровать состояла из двух матрасов, которые постоянно разъезжались, что было очень некомфортным для...

Прокуренныи номера. Очень. !

На одной большой кровати было 2 матраца по половине, поэтому в середине была дыра и жутко неудобно спать..

Из недостатков - номер для некурящих, но прокурен. Только два полотенца (хотя жил в апартаментах). Постельное белье выстиранное, но с пятнами.

Прокуренный номер. невозможно было дышать. ужасающий вид из окна на трущобы.

Шум и интерьер

Тесновато на завтраке в будние дни.

Брали номер с 2мя отдельными кроватями, кровати не понравились, как-то непонятно они сделаны, что с них скатываешься, поэтому выспаться не удалось, поскольку все время приходилось контролировать, чтобы не очутиться на полу. Душ не очень удобный (просто занавеска) пол в ванной весь в лужах, но если на кратковременное пребывание, то можно потерпеть. Розеток почти нет и находятся в неудобном месте, сложно зарядить устройства.

Старая мебель и утилитарный ремонт

Ужасный номер, очень грязный, все в пыли, заезжали вдвоём, а полотенца было 2, одно из которых для рук. Позднее принесли ещё 2, но без нашего ведома и только после звонка. Неприятно! Был сломан сливной бочок унитаза, но починили быстро. Номер крохотный, одному человеку будет тесно в нем находиться, я уже не говорю о двоих. Жуткий запах, очень душно, приходилось постоянно проветривать. Постельное белье из дешёвой микрофибры, спать было жутко неприятно. В душе нет прорезиненного коврика, просто кафель, на который течёт вода. Если соберётесь в этот отель, то берите резиновые тапочки, тк после принятия душа весь пол в воде. Вид из окна на ужасное заброшенное здание, я понимаю, что его никуда деть нельзя и руководители отеля за это не отвечают, но все вместе производит удручающее впечатление. Это не 4 звезды, а твёрдая 1. Плюс в персонале, завтраке и близости метро. Не советую категорически!

Стены тонкие, слышно из соседней комнаты все :( wifi плохо работает.

Список не малый. Но скажу сразу, что администратор на ресепшене пообещала всю информацию довести кому-надо, плюс делайте скидку на субъективность. Номер: -малое количество розеток. Ну правда, в 2018 не иметь розетки рядом с кроватью - моветон. -не положили в сан узле комплект паста+щетка (оказывается он должен быть). -нет возможности регулировать отопление (хотя реорганизация может стоить дорого). Но для компенсации мог помочь следующий пункт. -нет на окнах регуляторов степени открытия - или полностью закрыто или полностью открыто. -ввиду того, что батареи были горяченные, а проветривание было затруднено, воздух в номере оказался очень сухим, поэтому вся синтетика моментально электризовалась. А потом любой металл вас бьет бьет током =\ (даже ваш смартфон!); Проветривание нужно было постоянное, потому как воздух на улице тоже сухой. -к сожалению, пластиковые окна поглощали не весь звук - рядом шумела какая-то труба (спуск пара?), без беруш было не уснуть (тут конечно зависит от степени вашей усталости). -вай-фай без пароля! Ну, ребят, вы чего, хотите в гости подразделение "К"?

Долго дожидаться горячей воды, нужно много слить воды, пока пойдет горячая. Мы должны экономить ресурсы!

В номере в ванной: душевая лейка прикреплена к стене и закрывается шторкой на кольцах. Пожелание руководству: установить в ванной душевую кабину. В ресторане: не хватает мест; персонал не успевает убирать со столов грязную посуду; если заканчивается еда (так как шведский стол), то долго ждать пока приготовят новые порции. Пожелание руководству: расширить помещение ресторана; увеличить количество персонала в ресторане.

Без предупреждения сняли с карты за 1 день до заселения 1000 рублей за собаку, пришлось очень долго разбираться с этой ситуацией. Получила устные извинения. В номере все было подготовлено для 1 человека, мало полотенец, нет зубных щеток и пасты, холодильника. Нет розеток! Только удлинитель в углу комнаты. Скудный завтрак.

Несмотря на то, что этаж для некурящих, номер прокурен. Ковролин очень протёртый и выглядит неопрятно, мебель старая, а ванная комната - маленькая и достаточно холодная. Полотенца также выглядят довольно старыми. Окна выходят на оживленную улицу, очень шумно. По соотношению цена-качество номер неоправданно дорогой.

Невозможно медленный интернет-давно такого плохого нигде не встречал

Номер не маленький, а прямо облегающий. Вместо душевой кабины шторка и углубление в полу, вытяжка в санузле грохочет. Заселились парой, ванных принадлежностей был один комплект, второй ждали долго, принесли после второго звонка на ресепшен. Вид из окна на внутренний двор просто удручающий.

Комната очень тесная. Минимальная расстояние вокруг кровати. Самое ужасное санузел. Есть душ как в общагах. Просто шторы и плиточный пол. Могли бы за такую цену (до этого жил за такую цену в гостинице Азимут (небо и земля). Отель тянет на максимум 2 звезды.