Отзывы Амос Отель Невский Комфорт, 3 звезды

Приходилось звонить в дверь и будить проживающих звонком,ну и администратору наверное неудобства. ,нет ключа или карты от входной двери!

Качество завтрака.но при этом чуть надо поднять цену проживания

Плесень - не возможно спать на левой стороне кровати, просыпаешься с насморком и дурной головой. очень воняет. Завтрак: яишница из одно яйца, буттерброд с сыром, чай. Ночью нужно будить администраторов, чтобы попасть в отелью.

В перву очередь, хотелось бы просто человеческого отношеня от персонала. 30 мин прождал ночью на улице, не брали телефон, а затем непускали в отель. Второе: Номера который я забронировал не оказалось в наличии. Третье: в окно светит фонарь от которого шторки не спасают, повесте хотябы жалюзи. Четвертое: одна кружечка кофе, замароженные блины из дикси и российский сыр это не континентальный завтрак. Пятое: повесьте хоть какую то вывеску, ну это совсем кащунство. Шестое: стол для завтрака в проходе. ... двери в номер разломаные и так далее.

Обещали провести интернет телевидение.

Запах в ванной админ объяснила старостью дома. Администратор на все руки мастер и не успевает везде- на тумбочках была пыль и забыла сказать, что нужно сразу выбрать вариант завтрака. Хорошая слышимость между номерами, кровати скрипят. Не хватало хоть бы одного стула. Плохо показывает телевизор. Маленькая вывеска на подъезде-сложновато найти. Парковки нет, только платная на улице.

Доступ в гостиницу по звонку в домофон, хотелось бы заходить самому в любое время.

Номер 5 был совсем в плохом состоянии. Дверной замок еле открывался, кровать дышит на ладан, пол жутко скрипит и ламинат уже полностью облез. Дверь в ванную/туалет невозможно закрыть до конца (можно только прикрыть). Присутствовал неприятный запах сырости.

Немного смутил бар на первом этаже, но практически не мешал.

Сломана кровать

Был небольшой запах из ванной комнаты.

Шумоизоляция Завтраки

Заселялись в 13:30, номер ещё не был готов! Пока оформляли документы, номер подготовили! За такую цену ожидалось конечно большее! Сразу видно что все дешевое! В номере очень холодно, даже включённый обогреватель не помог! Не понравилось что сотрудники гостиницы заходили в номер без предупреждения ( в наше отстутствие) и подкладывали то туалетную бумагу, то полотенца🤷🏻‍♀️ в первый раз такое встречаю! Об этом предупреждают заранее! Кровати все скрипят, пол весь скрипит, если встаёшь ночью, разбудить соседа обеспечено, при 54 кг! Слишком дорого за такие услуги

Отель в старом жилом доме, тянет запахами со всех сторон в некоторых номерах и , вероятно, ничего с этим не поделать, если только не переделывать всю систему вентиляции в доме. Высокая слышимость

1. Звукоизоляции нет. 2. Вечером хозяин отеля предложил предоставить завтрак в 09.15. В 09.30 только поставил варить яйца, до 10.00 так и не сварил. Выехали голодные, один бутерброд и две сосиски.

У сожалению, нам не повезло с чистотой в номере. В кровати на простыне были волосы ... в ванной комнате тоже.

Всё проживание в этом отеле было связано с различными накладками. При заезде в номере не было заявленных тапочек и халата. После обращения к администратору принесли (халат достаточно потрёпанный). На постельном белье находились волосы. При заезде администратор уточняет, в какое время приготовить завтрак и какой именно вид завтрака (из предлагаемых) необходим. На следующий день к указанному нами времени не обнаружили ни завтрака, ни администратора. Как потом выяснилось, администратор проспала. Завтрак был задержан на час, в результате чего весь спланированный график на этот день пришлось менять. На этом "приключения" не закончились. Вернувшись вечером в отель, на входной двери увидели записку от администратора - она ушла в магазин за продуктами и просит подождать. Ожидание, надо отдать должное, было недолгим. Но как-то не очень приятно находиться уставшим гостям в подъезде жилого дома в 10 вечера в достаточно холодную погоду. В субботу вечером в находящемся внизу баре звучит очень громкая музыка, такое ощущение, что вибрирует пол и стены. Высокая слышимость. Слышно, как разговаривают в соседних номерах и в холле. В двухместном номере с двумя отдельными кроватями только одна розетка. Конечно (опять же после просьбы) администратор принесла удлинитель, который можно положить между кроватями и, положив телефоны на пол, зарядить их. При оплате администратор не выдала никаких документов, подтверждающих оплату. Конечно, опять же, по традиции, можно было бы об этом попросить, но, мне кажется, это обязательная процедура. Поэтому все позитивные моменты, которые можно было бы отметить, нивелировались.

Единственное пожелание-это уборка. Хотелось бы, чтобы хотя бы мусор выносили каждый день, а не по просьбе.

Плохие полы - плитка в коридоре местами треснула. Сложно найти отель - название на навигационных картах указано другое, чем на Букинге.

Пыль на подоконнике))

Все было чудесно

Отель было невозможно найти. На улице нет вывески Amos Hotel, телефон отеля с booking.com не отвечал, пришлось наугад жать домофоны. Завтраки невкусные, скудные. Три варианта, из которых нечего выбрать.

Останавливались на 7 ночей, уборки не было ни разу. Мусор вынесли только на 3й и 6й день. В диспенсере для мыла была какая-то тухлая вода, попросили убрать, не убрали. Однообразные завтраки. Плохо показывал телевизор, 3 дня вообще не было звука. За все время только по 1 пакетику шампуни/геля. Несколько раз приходилось долго звонить в домофон, чтобы открыли дверь. Кровати -кушетки, довольно старые. Уже пружины торчат, дополнительного матраса нет.

Наверное можно всё таки купить мешочек для пылесоса, наладить телевизор,предложить хотя бы ещё какой то вид каши, заново уложить плитку в ванной, отремонтировать двери там же. Но скорее всего эти вопросы к владельцам отеля.

Для не притязательных )все оч .скромно ,более суток я бы не хотела провести там время .Завтрак тоже удивил-нужно было выбрать что ты будешь кушать ,с таким даже в супер мини -отелях не сталкивалась(либо каша/блинчики/сосиски).И никакой печенюшки хотя бы к чаю)

В последний день не было горячей воды перед отъездом по причине "забывчивости" персонала. Уезжать без душа было грустненько.

Хотелось бы больше гибкости в выборе завтрака

Слышимость из ближайших комнат, особенно если «соседи» шумные

Ни разу за время проживания не заменили полотенца) При раннем бронировании попросили поздний выезд (на 16-00) ЕГО ПОДТВЕРДИЛИ!!!Письмо с подтверждением я взял с собой. А выселили нас в 12! При том что я показывал их подтверждение, мне сказали что это сбой, и такого просто быть не может! за каждый час прибывания просили по 250 рублей! Шумоизоляции никакой!

Нет такого!

Не нашли.

1. Гостиница представляет собой бывшую квартиру о семи комнатах, находится в жилом здании. Всё бы ничего - вот только подъезд сам мрачноват да и запах какой витает непонятный. 2. Зубные щетки и принадлежности за дополнительную плату - 70 руб. за 1 шт. 3. Отсутствие шампуня в ванной комнате. 4. Более чем скудный завтрак (русский). 5. Невнятный матрас.

В ванной присутствовал запах сырости, под кроватью было очень пыльно. В остальном все хорошо.

В номере N1 не работал один из светильников над второй кроватью. Горячую воду немного надо сливать, но это не критично. И жёсткие матрацы.

Пожалуй, из того, с чем лично столкнулась - в моем номере в смесителе душа перепутаны местами горячая и холодная вода. Было бы здорово узнать об этом заранее :) И еще в качестве пожелания - в отеле было бы неплохо заранее подготовить и сохранить информацию о движении общественного транспорта в плане как добраться до достопримечательностей. Но из перечисленного это не то, что прям не понравилось. Скорее как возможности дальнейшего улучшения сервиса :)

Немного не хватало часов в номере (1), но это сущий пустяк) Хотелось бы матрасы новые, хотя и на этих прекрасно выспались.

Вот только матрасы - не айс...

Слышно все , что происходит в соседних номерах , запах канализации в ванной

Плохая вентиляция в душе. Плесень в душевой кабине. Полотенцесушитель был холодный. Плохие подушки.

Звукоизоляция, но для Петербургских отелей в бывших коммуналках это нормально

Всё понравилось

Плохая звукоизоляция, неудобные условия для завтрака в номере. Однако за такую цену номера, я ожидала гораздо худшего.

Завтраки можно не брать, в пятницу-субботу вечером шумновато тк бар внизу но беруши и усталость решают эту проблему:)

Немного скрипучая кровать, на полу в ванной комнате пара плиток немного шатались, о чём мы предупредили девушку за стойкой при отъезде.

В номере совсем нет коридора и ботинки ставишь прямо у кровати

Сосули ))

Прохладно в номере :( Подсказали, как решить эту проблему, но, может, из-за температуры на улице ещё так прохладно в номере было.

Этот список гораздо больше: и главенствует в нем полное отсутствие шумоизоляции: совершенно некомфортно с самых первых минут пребывания там. Началось с того, что мини-отель, как оказалось, это гостевой дом, читай "квартира на 2 этаже многоквартирного дома", но это Питер, в этом даже изюминка есть какая-то) Сразу же нас предупредили, что нельзя шуметь, мы сами любим тишину, конечно, но, как оказалось впоследствии, шумоизоляции никакой, от слова совсем, то есть мы слышим как храпят и разговаривают соседи, что уж там, страшно было в туалет сходить, дабы не издавать нелицеприятных звуков, тем более наш номер находился сразу напротив стойки регистрации и входной двери и мы слышали каждого, кто входит и выходит, и, соответственно, были уверены, что и наши разговоры всем слышны. Очень неприятным моментом было то, что на сайте везде информация о наличии dvd-проигрывателя в каждом номере и бесплатных завтраках (о них, кстати, и на доске информации в самом гостевом доме). Ни проигрываетеля, ни завтрака предоставлено не было, сказали, что именно в наше проживание он не входит. Мелочь, а неприятно, зачем тогда писать, что всем без исключения, если это не так... Но сразу при выходе из отеля была столовая, где можно было дёшево и вкусно покушать, поэтому завтраки, собственно говоря, были не особо актуальны) То, что туалет и душ в номере, конечно очень удобно, мыло, полотенца, туалетная бумага, все в наличии. Но одно но: ужасный запах канализации на весь номер, когда мы после прогулки по городу заходили в номер, первое, что бросалось в глаза, вернее в нос, это запах. Ночью ещё было терпимо, если мы не включали свет в туалете, работала вытяжка и немного спасла от запаха, а когда свет выключался, достаточно двух часов для появления стойкого запаха. Скрипучие хлипкие кровати на которых приходилось ложиться с большой осторожностью воспринимались в итоге лишь как неприятная мелочь.