Отзывы Amira Parc Hotel

Очень маленькие номера,душ неудобный(вся вода выплёскивается по всему санузлу),при выезде попросили оплатить курортный сбор,когда заезжали ни слова не сказали об этом

Отсутствие лифта,но плюсы перекрыли этот нюанс.)

Жутко крутая лестница и подъем с сумками пешком на 5 этаж.

Код Wi-Fi на карточках указан был неверный, в номере нет питьевой воды в бутылках, на этаже кулера для воды тоже нет. Полотенце для ног выдали одно, хотя номер бронировали на 2-х. В ванной комнате запах канализации появляется периодически.

Новый многоэтажный отель, а лифта нет. В номере есть чайник и чай, но в коридоре отсутствуют кулеры с водой, не из под крана же наливать.

Проблема с парковкой, вначале вообще предложили поставить машину за углом, потом вроде нашли место, но на следующий день попросили переставить незная куда и очень медленный wi-fi.

Отель не достроенный, непримечательный фасад. Но я думаю, что это дело времени.

Пять этажей без лифта!

Медленный вай-фай

Это ни недостаток отеля, но возможно кому-нибудь будет важно: - улица, ведущая от источников к отелю плохо освещена и асфальт разбит (улица Ермоловой, кажется). Возвращаться поздно одной было не очень комфортно - рядом достраивается мечеть, после ее запуска может быть немного шумно

Когда, я бронировала номер в отеле завтрак был включен, на момент моего приезда оказалось что завтрак мне не будет предоставлен. И на странице уже информация была изменена, где нигде не было указано о завтраке. На первом этаже есть мини-столовая, один раз сходила за дополнительную плату, кухня меня не порадовала. Отель находится еще в стадии строительства, и почему он уже открыт непонятно. Территория перед отелем не облагорожена, даже таблички нет что это за организация, также на этажах предусмотрены балконы, но двери есть, а ограждений нет, днем были слышны строительные работы. В отеле отсутствует кулер с водой, в номер бутылку с водой тоже не приносят. Также отсутствует лифт и на пятый этаж все-таки проблематично поднимать чемодан. В номере отсутствовали светильники на тумбочке, изголовье кровати, полотенца не меняли, не работал фен. Цена и условия проживания не сопоставимы.

Надо проверить стоки, забивались и раковина, и сток в душе.

Ремонт продолжается и поэтому шумно. Очень плохая звукоизоляция, слышны шаги и разговоры соседей. Плохо расположена душевая лейка, шторка в душе коротковата, и вода льется прямо на пол туалета. Нет лифта.

Нет вывески - трудно искать. Окна выходили во двор, а во дворе ремонт, соответственно шум, грязь и т.д. Плохо работала канализация, как будто забита.

Всё понравилось, соотношение цена-качество хорошее.

Маленькие, слишком мягкие подушки.

Все, плохие матрасы, в столовой ассортимент никакой, персонал молодой, и опыта в гостиничном бизнесе нет, только респект горничной за ее работу

Жили на пятом этаже, поэтому после долгих прогулок по парку не хватало лифта.

Облагородиться территорию перед отелем

У меня нет отрицательных эмоций.

Телевизор барахлил.

Номер на пятом этаже, подниматься без лифта после активного отдыха тяжеловато.

Отсутствие мыла. Отправляясь в Кисловодск из другого города, я подумал выбросить мне мыло или взять с собой. Хорошо, что не выбросил. Горничная принесла гель для душа и шампунь, но на просьбу дать мыла ответила что мыла нет. Когда на следующий день снова попросил мыла, раздраженно ответили: «Вам же сказали, что мыла нет!» Почему мыла нет? Сейчас у нас 1918 год? Разруха? Все косметические фабрики закрыты?

Отель новый, поэтому на территории перед главным входом постоянно велись ремонтные работы. Это не вызывало физического дискомфорта, просто нарушало эстетический балланс))

В последний день отсутствовала горячая вода! Отель находится на стадии реконструкции!

Явных недостатков назвать не могу. Были накладки, которые омрачили отдых (опишу ниже), но хочется надеяться, что это временно и связано с тем, что гостиница недавно работает и что в будущем сервису будет уделено больше внимания. При заезде обнаружили, что нет холодильника и не работает телевизор (не было кабеля). И то , и другое в теч 15 минут принесли и подключили. Потом обнаружили, что не работает фен. Эту проблему, к сожалению, за 6 дней пребывания так и не решили и не предложили никакой альтернативы. В шкафу некоторые полки были пыльными. В ванной было бы здорово добавить полочку над раковиной для всяких туалетных принадлежностей. Желаю гостинице дальнейшего развития и совершенствования и новых постояльцев. Спасибо за отдых!

Персонал неприветливый, в цену был заявлен завтрак, а по факту не было. Уборка не проводилась, но в номер заходили. Парковка в кустах за забором.

Ремонт прилегающей к отелю дороги (возможно теплотрассы), но это, надеюсь, временное неудобство!

Ну мы понимали что идет вокруг отеля ремонт, поэтому не обращали особого внимания на стук, но было слышно. Еще после длительных прогулок хотелось бы подняться на лифте до 4 этажа

Нет питания

Парковка, как таковая, отсутствует.

WiFi в номере ловил довольно слабо

Проблема, что не зависит от отеля — велась замена труб, что затрудняло подход к отелю, плюс рядом за отелем часто какой-то шум, но решается закрытыми окнами с кондиционером. А ещё размер мусорки расстраивал: я хоть не хрюшка, но за день забивалась почти доверху :)

Лифтов нет, но нам повезло, жили на 2 этаже. В эконом-номере окно не открывается и почти полностью забарикадировано снаружи, но это, как я понимаю, не исправить. В целом это мелочи, отдых они не испортили.

Как уже указывали в предыдущих отзывах, одним из минусов можно назвать отсутствие (совсем) лифта в здании гостиницы. После длительных прогулок по парковой зоне это может быть дополнительной нагрузкой, для меня некритично, но для пожилых людей и гостей с детьми это может быть проблемой. Можно, как минимум, добавить этот пункт в описании. В гостинице совсем нет источников питьевой воды (кроме воды из крана), даже купить нельзя. Нас уверили, что можно пить воду из крана, но сами понимаете, - никто не хочет рисковать своим здоровьем и экспериментировать на отдыхе. Самое очевидное решение - поставить кулер, хотя бы один на все здание. Это ни в коем случае не претензия, скорее совет. Будущие гости это оценят на 100%. Не обратили внимание на просьбу о номере с раздельными кроватями, не критично, но с другой стороны не совсем понятно, зачем нужны в таком случае дополнительные комментарии к персоналу. Если такого номера не было в доступе, думаю, можно было бы об этом просто сказать. Подход к гостинице немного смущает: из-за ремонта грязновато и немного блокирует доступ ко входу.

Отчетные Документы не соответствуют требованиям и персонал в этом совсем не разбирается

Улицы вокруг без нормального освещения,но это не в отеле проблемы

Неудобное расположение розеток, в ванной нет ни одной полочки, нет стаканов

Стандартно для отзывов про этот отель - отсутствие лифта) Не могу сказать, что меня это напрягало, скорее просто факт - например, с большими чемоданами или детской коляской было бы крайне затруднительно при проживании на верхних этажах.

Единственное что окно в нашем номере не открывалось (оно было, но снаружи было что то пристроено и окно почти до верха замуровано) мы пользовались кондиционером.

Единственный минус нет указателя, что это гостиница, шел ремонт, но дискомфорта не было. Хотелось бы в номер пару стульев, был только один пуфик.

Закончить работы по ремонту фасада и благоустроить прилегающую территорию.

Уборка номера не производилась вообще, даже кровать не застелили. Нет лифта, неудобно

Пожалуй, можно добавить в номер стул или табурет и повесить на отель вывеску (хотя бы временную).

Ежедневного пополнения средств личной гигиены: гель для душа, шампунь, мыло отсуствовало.