Отзывы Amigo Hostel Almaty

Все очень понравилось

Грязно, отсутствие порядка (пьяные администраторы), проблемы с материальной частью.

Админ был грубым. Запросили депозит сумму, что больше самого номера. Комната вышла на 8 тыс, а депозит 10 тыс. Зачем? Там даже портить/украсть нечего. Одна комната с кроватями; подушка, одеяло просто ужансые. Одеялом я таки не укрылась, благо, комната была теплой. Обувь нужно оставлять на первом этаже, но у них нет ни тапочек ни другой альтернативы. Если бы у нас не было с собой своей запасной обуви, мы бы до третьего этажа по холодному, грязному кафелю поднимались босиком?! нет спасибо! Хорошо, что мое проживание составило около 10 часа, больше бы я там не продержалась.

Жестковатый матрас

К сожалению было грязно и часто ломались вещи в комнате. К тому же в хостеле имеется система штрафов за поломку. Видимо когда-то хостел был в хорошем состоянии, но не сейчас

Вода в кране комнаты была прохладной.

При входе обязательно нужно переобуваться, моя бюджетная комната с двумя отдельными кроватями и отдельной раковиной, находилась на 3 этаже. Тут же администратор потребовала оплатить сверх оплаты за комнату еще и депозит в 10 000 тенге за порчу имущества, которое уже надо выкинуть, и за нарушение правил установленных хостелом, туда входит: не курить в номере, не распивать спиртные напитки, не шуметь после 22.00. и тд и тп. Эти правила развешаны на каждом углу стен каждого этажа. Как позже я выяснила это условие озвучено на сайте, но т.к. я не первый раз останавливаюсь в хостелах РК встретилась с этим депозитом впервые. Так вот, выслушав все правила и оплатив за проживание на весь срок сразу, мне позволили не оплачивать депозит (за что благодарна администрации, т.к. сумма денег была очень ограничена), мне всучили тут же постель (на вид кстати не очень опрятная, - мятая, и как потом выяснилось, порвана в нескольких местах), которую помимо своего багажа должна была сама тащить на третий этаж. И если учесть что дорога почти 2 суток, усталость и огромное желание помыться вымотало тебя полностью эта ноша просто неподъемная. Администратор Ирина была удивлена, когда я попросила её помочь провести меня до комнаты ( за это спасибо ей!). Сама комната больше напоминает больничную палату, на окне непонятная подшитая зеленая тряпка - типа шторы/занавески, не уютная, матрацы и подушка старые и неудобные, достойно выглядел только "полированный" стол и вешалки. Стены очень тонкие и поэтому как разваривают по телефону слышит весь этаж. Душ и кухня на 1 этаже, т.е. попить чай или помыться не набегаешься. Душевые кабинки с запахом сырости и плохим сливом, сан.узлы уже давно требуют ремонта. Вообще в хостеле ремонт сделан, и судя по тем же объявлениям на каждом углу стен и в настоящее время ведутся работы. Всё отремонтировано "кустарно"....

Можно сделать потише отопление,или форточки какие-нибудь,а то стеклопакеты не дают дышать ночью горным воздухом!Но это конечно дело вкуса - кто то любит спать в очень теплой комнате.

Белье, туалетные принадлежности, кровать, чистота могли быть лучше.

Все хорошо.

Все в норме

Условия

Сильно хорошая слышимость между комнатами

Запах в комнате, 1 розетка на комнату и далеко от кровати, депозит 10тыс для своих а для иностранцев нет

Уже можно было включить отопление ведь с нами были дети

Ночью бывает холодно, а утром в душе тем более. Нельзя повесить душ над головой, потому что их приходится держать.

Персонал: девушка- казашка много рассуждает о сервисе, но сама похоже не понимает, где она работает, вежливость не ее конек. Под кроватями вековая пыль, в туалете нет бумаги. Самостоятельную стирку можно устроить только в душе: никакого крана, таза.

В туалете не очень чисто. Душ смесители и шланги бегут. Личных тапок нет. Приходится обувать какие найдёшь. Рекомендую брать свои. Я брал отдельную комнату для себя одного-ну очень всё скудно.

Плата за полотенца и туалетную бумагу-стыдно

Подремонтировать бы сантехнику в душевых

В мужском душе на первом этаже в нескольких кабинках неисправные лейки, только в 3 испробованной кабинке удалось нормально помыться, за исправностью сантехники в этом хостеле похоже не следят

Ужасный персонал, особенно девушка на решепш, и один большой минус это то что просят депозит 50$

Подушки твёрдые!

Пока нет

Не могли найти бронирование, приняли как нового клиента, который только подошёл. Хотя я прописал ФИО гостя. Если бы не было свободных номеров, человек остался бы на улице. Это очень настораживает, в следующий раз не буду надеяться на этот отель.

Некомпетентный персонал- потеряли ключи от сейфа, а потом пытались обвинить меня в том, что я не сдавал их. На просьбу проверить записи на камере, который смотрит на ресепшн ответили "она не работает". Тогда зачем она там вообще стоит? Затем набор ключей и сказали чтобы сам подобрал нужный ключ. Вообще непрофессионально- если бы я с таким же успехом открыл бы другой сейф?; постельное белье с неприятным запахом;

В комнатах не делают уборку,почему?

Обувь гостей у входа, при входе весьма дурной запах, что немного портит настроение

Не было такого.

Все ужасно

Курилка рядом с входом. Будет отлично, вынести место для курения в сторону.

Полотенце. туалетная бумага за отдельную плату.

Душевые комнаты неудобные и старые

Кровать не очень.Стоило бы заранее сообщать о внесении залога за проживание.

Двери комнат на первом этаже очень тонкие и с элементами стекла. Свет из коридора ночью проникает в комнату. Очень слышно все разговоры из коридора и ресепшина ночью, например, когда заезжают новые постояльцы. Туалет на другом этаже, ходить не всегда удобно, особенно ночью.

Платная туалетная бумага

Кровати слишком пружинять, когда взбираешься на вторую полку.

Отсутствие мыла и туалетной бумаги в сан узлах

Вай фай не ловит в номере. Бронь была за 2000тг, в итоге оплатила 2500 не объяснили почему. В туалетах нету мыла и бумаги. В комнате грязновато. Душевые могли быть и почище.

Народу на этаже было мало, но слышимость хорошая.

Полы в комнате были очень грязные.Вытяжка в комнате ни работает,может была имитация её?

Запах в номере. Пыльный шкаф и мебель. Грязые душевые и кухня.

,

Чувствуется что это было оффисное здание.

Все понравилось... И всем рекомендуем этот хостел.

Плохой интернет вай фай , работать из номера невозможно!Вонь в туалете, гранные номера, белье, полотенце итп.