Отзывы Amdar Village Apartments

Постельное белье (низкого качества) вынули из машинки и постелили мятым. В спальне нет прикроватных светильников и телевизора. Два матраца в спальне не скреплены между собой и постоянно разъезжаются - их объединяет только простыня на резинке. Все в этой сети ветшает и выходит из строя (отдыхаем в этой сети не в первый раз). Есть посуда, в которой можно готовить горячие блюда, но нет ни одной крышки для этой посуды! На наш запрос о крышках для кастрюль и сковородок в Whatsapp хозяева вообще не среагировали. Пришлось выкручиваться, чтобы можно было готовить. Не было даже элементарной соли! Эти мелочи портят впечатление. Нет никакого внимания со стороны персонала. Поэтому здесь самая низкая цена за квартиру в этом престижном районе. На кухне живет огромная популяция мелких домашних муравьев, которые могут запросто вместе с вещами переехать к вам домой! Чистота на три с минусом. Во второй спальне, которую мы использовали как детскую, стоял платяной шкаф, закрытый на якорную цепь.

Есть мелкие недостатки, но отдых они испортить не могут.

Апартаменты рядом с дорогой.

Место проживания соответствует фото. Море рядом, русскоговорящий, отзывчивый персонал. Вся посуда в наличии, очень чисто. Очень понравилось. С удовольствием приедем еще.

Первое впечатление - всё отлично. Но буквально через несколько минут всплывают негативные впечатления. Большие кухонные шкафы совершенно пустые, нет ни соли, ни элементарно салфеток, ничего, кроме посуды. Стиральная машина есть, но порошка нам на три дня на семерых отсыпали несколько чайных ложек. С чистотой отдельная проблема. Диван в пятнах, постель и полотенца не выглядят свежими, даже не пахнут, как чистое бельё. В ванной комнате по всем углам грязно. Занавеска в ванной откровенно воняет. При заселении администратор показала, какую кнопку включать, чтобы нагреть бойлер, но как мы ни старались, воду нагреть нам так и не удалось. Видимо, только солнечными батареями работает нагрев. Из семи человек только двое, максимум трое успевали помыться теплой водой остальные мылись холодной. И ожидание в несколько часов не помогало. Замки в туалете не работают, или работают через раз, закрыться невозможно. На всех дверях какие-то дыры, впечатление, что что-то вырвали с мясом. Отсутствуют какие-либо крючки в общей ванной, некуда повесить полотенце для рук, есть только одна как бы полочка, но она расположена непосредственно над ванной и, соответственно, если положить туда сухие вещи, есть риск намочить их во время принятия душа. Душ, кстати, тоже не на чем закрепить, приходится держать в руке. И как ни старайся, но на полу всегда вода. Много воды. Видимо, стекает по бортику в районе крана, вытекает из-за унитаза. Короче говоря, каждый поход в общую ванную комнату сопровождается негативом.

Ожидание не совпало с реальностью. Брали апартаменты бело-голубые с бассейном intex. Комнаты намного меньше, чем на фото - вероятно сделаны они были очень давно, т.к. всё сильно обшарпанно и уже требует ремонта, повсюду наклеены стразы, многие из которых отпали, где стоит мусорка отвалилась дверца и так и стоит за ведром, стол был грязным в пятнах как на стекле, так и под стеклом. Кожаный диван уже изжил себя. В описании номера стояла информация о посудомойке и дополнительном туалете, на деле ничего этого не оказалось, т.к. оказывается описание даётся одно на все апартаменты, а там кому что досталось! А ведь посудомоечная машина была основным преимуществом для выбора! Посуда была липкая, приборы грязные- купили резиновые перчатки и новую мочалку, чтобы все перемыть. Одна спальня светлая, симпатичная, вторая серая с ободранным креслом, белье было в пятнах, а в шкафу валялась старая картина и скомканный грязный ковёр. Дверная ручка в комнату сломалась при первой же попытке закрыть дверь, спали с открытой, что было не комфортно. Душ- после каждого приема душа вода набиралась на полу и спускалась примерно за час-полтора, т.е. мы 4 человека должны были выжидать. Однажды открыв дверь кабины вода хлынула на всю ванную и в коридор до спальни!!! Собирали воду всем, чем было! В бассейн так и не рискнули залезть, т.к. по чистоте он доверия не внушал. Супермаркет в 100м тоже оставляет желать лучшего, полупустые полки и овощи с плесенью... хотели сделать барбекю, но было совершенно не из чего. Нищета и помои за бешеные деньги.

За всё время так и не дошли починить дверную ручку

Немного старые двери, Мебель и очень пыльная вентиляция. И, если честно, не хватает уборки в квартире

Ситуация с чистотой удручающая. Судя по всему здесь убираются крайне редко. Здоровенный жирный паук на кухне тому подтверждение. Светильник на кухне покрыт толстым слоем пыли. Моющих средств не было совсем. Жидкость для мытья посуды, стиральный порошок, салфетки пришлось покупать самим. Варочная поверхность на кухне вся в подгорелых остатках еды. Бытовая техника в плохом состоянии. Ручки у духовки выглядят так, как будто их грызли. При включении тостера выбивает электричество. Мебель ужасна. Весь диван в пятнах, садится на него даже в одежде не приятно - в итоге купили накидку. Кухонный стол шатается, по этому ели за журнальным столиком. Мебель в ванной как после потопа. Сама сантехника так же далеко не новая, и выглядит не привлекательно. В спальнях белые, не очень чистые стены. Белье на кроватях не глаженное. На шкафу сложены непонятные матрасы. На "веранде" пол покрыт искусственной пластиковой травкой. Когда начинает пригревать солнце она начинает пахнуть кошачей мочей. Кошек в городе великое множество. Кошачие следы жизнедеятельности будут преследовать вас повсеместно.

Единственное, что нам очень не понравилось, это грязные диваны с подушками в гостинной, все в пятнях. Они убивали весь уют и шарм апартаментов. Не хотелось ни смотреть на них, ни сидеть. Я бы посоветовала хозяевам заменить эти диваны из материала, который легко моется.

Мы приехали большой семьей, съехались из Лондона, Иерусалима и Москвы. К огромному нашему сожалению, фотографии не соответствовали правде совсем. Перечислять недостатки можно бесконечно. Первое-грязь. Такие ощущение, что там по настоящему не убирали уже годами. Пол грязный, стекла на веранде такие грязные, что через них практически ничего не видно. На веранде стоит детская машинка, от которой пришлось все время отгонять ребенка, так как на ней был огромный слой грязи и пыли. Открыли посудомоечную машину, и нам чуть ли не стало плохо от вони. Все пришлось перемывать. Когда сказали обо всем этом , нам не очень вежливо, как буд-то делают отдолжение, ответили, что так уж и быть, т.к мы там собираемся жить неделю, то один раз пришлют бесплатно уборщицу. При этом нам сказали, что это одни из самых лучших и чистых их апартаменов. Что в других, даже подумать страшно... Это не все. Мебель старая, ооооочень пошарпаная, сломаны ручки в туалетах и ванных (выпадают), дети не могли выйти из комнаты, тк дверь захлопнулась, а ручка сломана, в шкафу сломана вешалка, в одном из туалетов сломан кран и нет воды (и не будет, сказал мастер, которого прислали посмотреть). Лежаки грязные, у одного их них выломана половина дна. На что тот же мастер взял лежак и просто перекинул через стекло веранды, так он и лежал, добавляя к свалке за стеклом. А самое главное, те, кто приходил от хозяев( или хозяаева) даже не пытались объяснить что происходит, и делали отдолжение, послав мастера и уборщицу, которые конечно за пару часов, за которые те им заплатили,не поменяли обстановку. Такое ощущение, что с тех пор, как купили эти апартаменты, там ничего не чинили, не меняли, и убирали только очень условно. Только оптимизм нашей семьи, не позволил этому всему испортить наш семейный отпуск. Ни кому не советую!

Трансфер, Чуть не опоздали на самолет.

В целом никакого негатива, кроме уровня израильских цен.... ну это к отдыху не относится, мы были к этому готовы, но вряд ли захотим повторить )))

В целом все очень хорошо, но просьба отремонтировать механизм жаллюзи в одной спальне. Плохо работал сток (видимо ранее засорился)в одной ванной, но это текущая проблема и не зависела от персонала.

Слабый Wi-Fi и нет часов в доме. Желательно одни часы хотя бы в салоне

Потертости

В некоторых местах есть сломанные вещи и мебель

Не было мыло,шампунь,кондиционер для волос,мангала на месте не оказалось,всё пришлось покупать.

В главной спальне было душновато несмотря на работающий кондиционер. Снаружи было больше сорока.

Скрипели все кровати , на кухне были муравьи, не везде в настольных лампах были лампочки

Уборка не включена в стоимость номера, но нет ни швабры, ни ведра, ни тряпки. Фен принесли только через 2 дня, после 3 звонка. Ждали почти час регистрацию отъезда.

Жили в июне семьей 2 взр + 2 детей на Avney Hochen 4, ap. 3 - с 2 спальнями, садом и джакузи. При общем положительном впечатлении от отдыха, я бы очень рекомендовал хозяину бизнеса дать своим сотрудникам полномочия и мотивировать их на решение проблем, а также поставить лучше контроль исполнения, а за желанием сэкономить средства не забывать, что опыт гостей стоит дороже. Тогда не возникнет ситуации, когда ему самому приходится улаживать отношения с гостями - в выходной день налаживать кровать с незакрепленной ножкой, терять деньги на скидки (тем не менее, отдельный респект за то, что он проявил гибкость), а подчиненные не будут пытаться убедить гостей, что сломанная стиральная машинка в Эйлате – это нормально и починить ее долго (реально заняло 4 дня из-за необходимости менять деталь), что грязное вонючее кухонное полотенце не пахнет, и что штабель дров от сломанной кровати на шкафу в комнате никому не мешает. Все-таки это не нормально, что недостатки устраняются только, если гости очень настаивают (а реально теряют время и настроение). Два ключа от внутренних помещений и только один от внешней калитки, - смысл? Мы бы предпочли два полных комплекта. Душ-гель и шампунь выдаются один раз при заезде, заявленное в описании мыло идешь покупать в магазине. Стоит грош, а впечатление смазывает на пару десятков шекелей.

Не регулируется интенсивность кондиционера в разных комнатах

Далековато от центральной набережной и хорошего пляжа. Минут 30 пешком по холмистой местности.

Хозяин (или представитель "Амдар апартментс") приехал через минуту после нашего прибытия, т.е. ждать не пришлось. Ничего толком не объяснив и не показав, вручил ключ и сказал, что скоро придёт рабочий почистить бассейн. Вода в бассейне была ярко зелёного цвета. Т.е. зная за полтора месяца, что 17 июня в эту конкретную квартиру должна заехать семья из 5 человек (3 взрослых и 2 детей), бассейн не был приведен в рабочее состояние. Через пару часов в соседнюю квартиру (также с бассейном) приехал работник что-то проверить, увидев через забор, что наш бассейн весь зеленый, ужаснулся и уехал за хомером для чистки. Вернувшись, он влил канистру экономики (или что они там вливают), сказал, что за ночь эта зелень осядет, и он приедет завтра чистить. При этом он удивился, что хозяева ("Амдар апартментс") ничего ему не говорили об этом конкретном бассейне, и что сюда должны въехать люди. С момента нашего заезда и до момента появления этого работника, я два раза звонила "хозяевам" и спрашивала, когда почистят бассейн. Оба раза отвечали, что всё под контролем, а на самом деле получается, что даже не связывались с этим работником. В итоге, бассейн стал пригоден к использованию только через сутки после нашего заезда. И это учитывая, что я заплатила бешеные (по моим доходам) деньги за это безобразие. Теперь о самой квартире. В процессе изучения "аппартаментов" я просто была в ужасе. Полки в холодильнике поломаны. Розетки вырваны "с мясом" и висят на оголённых проводах. Куски побелки с потолка сыпались на протяжении всех дней (в основном, ночью). По матрасу плачет мусорка: все 10 ночей я практически не спала, всё тело дико болело (наверное, этот матрас купили в день создания государства Израиль). Постельное бельё в каких-то пятнах. Полотенца как наждачная бумага (было очень больно и неприятно ими вытираться). Заявленый в списке вещей утюг отсутствовал напрочь (хоть он мне и не был нужен, но всё же).

Соседи которым мешает смех и музыка уже с 17.00

- дверь во 2 санузел закрыта на замок -ну очень не хватало дополнительной ванны - грязные диваны в гостиной - подтеки) Видимо предыдущие жильцы сидели в мокром белье. - душ на улице работал, но нещадно протекал во все стороны - джакузи не новое уже - на второй терассе под крышей живут голуби - стол и стулья в продуктах их жизнедеятельности

Шумный кондиционер, периодическое отсутствие горячей воды, самостоятельная уборка апартаментов, отсутствие добавления банных (шампунь, гель для душа) принадлежностей, туалетной бумаги, мешков для мусора

Хотелось бы чтобы телевизор работал в каждой комнате

Нужно больше посуды, нас было 7, не хватало кружек, не было прищепок для сушилки.

Единственное, что можно было бы улучшить, это кровати и матрацы. В комнате с двойной кроватью матрацы постоянно разъезжались. Приходилось их среди ночи соединять, чтобы не упасть. А так вообще все супер.

Советую собственникам обратить внимание на безопасность электрики. Большинство розеток разболтаны и вываливаются из своего гнезда. Особенно- в ванной, где вилка фена крайне тяжело входит в розетку и вынуть её можно только вместе с кафелем. Фен отключается через пару минут работы из-за перегрева. Электро-розжиг плиты не работает, требуются спички. Из дна эл.чайника вылезает проводка. Нет информации о назначении многочисленных выключателей красного цвета, часть из которых находится во включённом режиме. А в остальном всё-хо-ро-шо!

Не работала посудомойка, жалюзи на окне, был оторван кран в одной из душевых, дверная ручка, не работал замок на калитке

Огорчило не соответствие фотографий при бронировании с реалиями, но это проблема букинга как я понял.

Подход к морю через парковку, но зато не долго