Отзывы Amberton Cozy, 4 звезды

Завтрак скудноват.

Отсутствие лифта для 4 этажей. Хотя это и не проблема.

Скудный завтрак, неработающий кондиционер, запах в туалете, плохая звукоизоляция и большой жук под кроватью

Не понравилось носить чемодан на третий этаж без лифта

Холодно было в ванной комнате, сильно дуло от окна

Совсем небольшая парковка, но на прилегающих улочках ночная парковка бесплатная.

Персонал! Одной батареи на такую комнату маловато, холодно зимой.

Мы бронировали три двухместных номера на две ночи с 06/01/2019 по 08/01/2019 Мы прибыли в отель в 16:00 и все три номера были не готовы к заселению. Когда мы вернулись, качество уборки номеров было отватительное! Полы грязные, ковер не пропылесосен, санузел залит моющим средством с запахом хлорки на всю комнату и открытым настеж окном с температурой воздуха за окном минус 10! В ванной всего два полотенца! Номера холодные! Батарея в номере электрическая и не работает. После первой ночи уборка в номерах не производилась ВООБЩЕ !!!! Даже никто не заходил!!! Минибар не соответсвовал по количесву и при выезде мы выясняли, что у нас этого не было в наличии. И самое главное: нам достались номера на 4-м этаже (последнем) - В НОМЕРАХ НЕТ ВОДЫ !!!!! Утром и вечером во время "массовых помывок" в отеле ее просто нет!!! Никакой!!! Умывались из чайника!!!! Я хотел лично оторвать все 4 звезды с фасада этого отеля, но это бы закончилось разборками с полицией, а это не заслуживало дополнительных нервов моих и семьи на Православное Рождество. Но этих звезд там быть не должно!!! Ни одной!!! Поверьте, что я нигде и никогда не встречал хуждего отеля за всю мою долгую кочевую жизнь! Никому и никогда не пожелаю останавливаться в этом отеле.

Фотографии при бронировании номера не соответствуют реальности. Заходя в отель пахнет сыростью, а в номере ещё хуже. Сам номер темный, неуютный. Ощущения, что в 2017 году был ремонт нет. В ванной комнате нет полотенец для рук и ног. Напор воды ужасный, то холодно, то горячо. Муж помылся, и вода перестала течь. Я осталась без утреннего душа. В спальне кресло грязное и накидка на кровать вся в пятнах. Простынь тонкая, под ней виднеется матрас в грязных пятнах. Вода в номере платная, 4 евро. На заявленные 4 звезды номер абсолютно не соответствует.

В 4-х звездочном отеле - дырявые простыни? И в шкафу упаковка от презервативов это нормально? Отель явно не тянет на 4 звезды. Завтрак так себе.

Отель имеет 4 звезды, но по факту еле дотягивает до 2. В номере на двоих было только одно полотенце, которое было было хуже половой тряпки. Звукоизоляции нет никакой, за стеной слышен каждый шорох. Номер маленький, своды потолка под углом таким образом что в ванне около зеркала невозможно стоять в полный рост. Цена за все это чрезмерно высокая.

Нас попросили подождать 1 час. Погуляли пришли, а нас попросили подождать ещё 40мин. Лампа над кроватью была прилеплена на скоч. А утром на подоконнике с улицы лежали чьи-то носки. На завтраке ничего горячего не было, только по заказу. А когда мы уезжали, персонал долго выяснял была ли произведена оплата. Парковка рассчитана на 5 авто с отсутствием дорожного покрытия.

При отъезде нам предъявили счёт на 40 евро больше, чем при бронировании. После предъявления подтверждения бронирования, счёт сделали меньше.

No lift. No bathrobes and slippers, even after being asked at the reception, no one brought. The toilet is dirty (see photo), in the cup is a dirty spoon from the old residents. In general, it is a stretch of three stars. Лифта нет. Нет халатов и тапочек, даже после того как попросили на ресепшн, ни кто не принёс. Туалет грязный ( смотри фото), в чашке грязная ложка от старых жильцов. В общем это с натяжкой три звезды

Душ не возможно настроить на нормальную воду, то кипяток, то леденая и так всё время. Прям обожгла вода несколько раз.

Душ: плохое давление воды, перепады температуры - это, конечно, существенный недостаток, причем системный. В номере местами наружная проводка (не украшает). Плохой кофе на завтрак.

Номер немного мрачноват. Видны следы эксплуатации.

Нет лифта.

Взорвалась настольная лампа, в номере погас свет. Милая девушка-администратор ничем помочь не смогла. Спасибо ей, не мешала. Нашел щиток, починил все сам. А так на одну ночь - приемлимо. Не мешало бы в душ добавить шторку, а то вся вода на полу. К утру, правда, высохла

Настойчивый запах сырости в номере класса люкс. Очевидно, вопрос сырости, носит хронический характер, где то течет стык или стена. При плотно закрытом окне, после ночного дождя, полностью мокрое ковровое возле окна. Бутылка воды стоимостью 4 евро, халат без пояса. Ремонт в гостинице староват и совсем не уютный.

Скромный по выбору завтрак

Кровати. Заказывали кровать для двоих, в номере были две сдвинутые отдельные кровати.

Описание не соответствует. Отель старый. Номер люкс не соответствует категории, все старое и расшатанное. Спать не удобно

Было убрано не должным образом, в номере люкс не сливается вода в душе , не было второго халата и тапочек, мусор в ведре .... ну как то так... далеко не люкс и не 4*!

Платная парковка.

Отношение персонала очень безучастное. На нашу жалобу изначально предложили написать отзыв на booking.com. Мол сотрудник ресепшена вопросы не решает, а администрация на отзывы реагирует. Плохо убрана сантехника, мусор в ведре, старые дырявые полотенца. Не все номера как на фото. В нашем номере на верхнем этаже не было даже общего освещения. Только настольная лампа и 2 прикроватных светильника. Тесная ванная комната. Места в номере очень мало. Потолок в номере не дает даже возможности стоять в полный рост рядом с кроватью (фото).

Скудные завтраки. В предложении была каша, сосиски, омлет, блинчики. Но, как оказалось, выбрать можно только ОДНО! ))) В ванной мало места. Если один чистит зубы, то даже дверь не открыть.

Несмотря на работу кондиционера в автоматическом режиме, в номере душно, одеяла для лета слишком жаркие. Отсутствие лифта в 3-этажном здании - проблема для стариков. Завтрак в тесном помещении гостиничного бара - не очень разнообразен, омлет, сделанный на заказ, был выполнен слишком формально, безвкусно. И окончательно портит впечатление кофе из автомата, который предлагается на завтрак - пахнет не кофе, а пережженным цикорием. Лучше сразу отказаться от него в пользу прекрасного покупного капучино из бара.

Грязный номер. Не включались некоторые светильники. Не работали некоторые розетки. Скудный завтрак. Не понимаю, как можно сосиски и омлет поставить в альтернативу?! То есть либо сосиски, либо омлет. Персонал забывчив... то забыли включить завтрак, то парковку, то шампунь забыли положить. Приветственная бутылка воды платная.

В номере не было тапочек, плохой душ, вместо 2-х отдельных кроватей (как было указано в бронировании) поучили одну большую.

Отсутствие лифта

Отсутствие лифта, но персонал предлагает помощь в доставке багаже в номер

Достаточно дорого стоит. Внутри отеля очень скромно, на ресепшене один сотрудник, без лифта, как то по-домашнему, на любителя. В номере не работал телевизор. В номере было достачно прохладно, хорошо, что были в номере халаты и тапочки.

Платный трансфер

Отсутсвие чая и бутилизированной воды ( бесплатной) есть, но по 3 евро чай.

Очень уж скромный шведский стол

Отель экономит на отоплении. Днём заехали в отель и ушли гулять оставив кондиционер работающим в режиме обогрева, к вечеру номер прогрелся.

В комнате очень много выключателей которые просто ничего не делают, чтобы найти свет в комнате нужно перекликать все которые можно найти. И завтрак очень разочаровал, горячее нужно заказывать, а стол с холодными закусками очень скромный. Так же хлебушек был не самой первой свежести, пирог и булочки были засохшими. Телевизор показывал только несколько каналов и сам выключался. Для того чтобы включить чайник нужно было выдернуть что-то из розетки. Лампа возле кровати внезапно потеряла болтик и отвалилась. Что привело к лёгкому испугу.

Завтрак отвратительный !!!!!

Номер холодный. Всю ночь мы замерзали. Только к утру батарея которую мы включили прогрела номер. В номере стоит эл. чайник. И рядом пакетик с чаем для заваривания на нем наклеена цена 3 евро.. очень смешно. На бутылке с водой тоже ценник 4 евро. Складывается впечатление что здесь настолько бедный народ, что хотят заработать на элементарных вещах, которые во всех отелях где я была предоставляются бесплатно. Персонал неприветливый, все очень напряжённо. Попросили кроватку для малыша, администратор принесла в сложенном виде манеж. Без одеяла и постельного белья. Мы спросили, она похоже удивилась нашей наглости)))

Холодный номер - номер отапливается только электрообогревателем, который были выключен при заселении, ванная комната так и не прогрелась (там только электрический полотенцесушитель).

В номере холодно. За 63 евро номер, а бутылка воды на столе платная, очень не понравился подход к этому вопросу.

Холодно в номере,в туалете ещё холодней.Кондиционер сильно шумит,спать невозможно,но при этом нагревает плохо.

Пыльно! Над кроватью пыль,на ковре кусочек стекла был,ребёнок поранил руку!

Не очень выбор блюд, в воскресенье в 10.30 некоторые тарелки были уже пустыми, и мы никогда не узнаем, что же ели наши соседи(

Немного огорчила платная парковка. В ванне не хватает крючков для халатов и полотенец.Большая кровать сделана из двух матрасов.

На момент проживания в гостинице шол ремонт в других номерах, что доставляло неприятные ощущения, номера не соответствуют забронированным, что очень расстроило, и ещё за ранее бронирование парковочное место, на момент заезда его не оказалось, очень расстроило

Гудел сильно кондиционер, скудный завтрак.

Лифта нет, имейте в виду. Слабый напор воды. Небольшой запашок канализации.

Завтрак так себе

Завтрак скудноват, но на самом деле наесться вполне можно. Имейте в виду, что до автовокзала пешком около 30 минут.

Платная парковка (5 евро в сутки). Отсутствие лифта.

В мороз номер был не подготовлен к таким температурам, очень холодно и полностью один радиатор не прогревал всю площадь мансарды. Когда приехали обогрев был в принципе отключён.

Бронировали 3-х местный номер , но третья кровать была дополнительной. номер с видом на задний двор((( при бронировании сделали сразу предавторизацию и списали деньги как оплату, вернули через месяц))) Отель переводил стрелки на банк, банк на отель. Завтрак до боли скромный, если оплачивать дополнительно, то лучше позавтракать вне отеля)))

Мы обьехали пол европы от эстонии до хорватии и только в литве была проблема с языковым пониманием на регистрации. В европе не только литовский и английский языки.

Бронировали family room , при бронировании можно было выбрать double bed + single bed, написали в комментариях, что это принципиально - получили две составленные вместе кровати с отдельными матрасами и наматрасниками, плюс еще одна отдельно. Если бы знали об этом раньше -бронировали бы другой отель. К сожалению, отель решить эту проблему не помог. Завтрак довольно скудный, для четверки особенно. Неудобное постельное белье, простыни сбиваются, для таких кроватей натяжные простыни были бы в разы лучше.

Платная парковка для проживающих в отеле

Бронировали один номер по фото, а получили совсем другой. Запрашивали одну большую кровать, администрация одобрила, при заселении получили две одноместные кровати перетянутые стяжкой. Запах в номере ужасный, паутина в светильниках, непонятные пятна на кровати, облезшая краска на окне. Единственное место, где можно было воспользоваться чайником - это под столом возле мусорного ведра. Просто шикарнейшая услуга от отеля в 4 звезды. Завтрак: скажу так, лучше сходить покушать в местных кафе. Кофе как помои, на ведро развели нерастворимый и разливали постояльцам. Шкарлупа в омлете размером с монету 20 центов, уровень детской столовой, и то там себе такого не позволяют. В ванной вода из крана умывальника течёт к самому краю, руки помыть невозможно. Ну и закрепила впечатление стена с подтеками от неизвестной жидкости. Как буд-то на неё кто-то помочился. Остался лишь один вопрос, как этот отель смог получить свои 4 звезды?

Завтрак не понравился.Ванная комната старая, душ неудобный.

Узкая кровать. Сантехнику надо обновить. Завтрак средний.