Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Амбассадор, 4 звезды
Эта гостиница расположена в центре города Алматы, в 10 минутах ходьбы от оперного театра им. Абая. К вашим услугам номера с кондиционером и гостиным уголком и круглосуточная стойка регистрации. В номерах гостиницы "Амбассадор", оформленных в классическом стиле, есть телевизор со спутниковыми каналами, рабочий стол и бесплатный Wi-Fi. В собственной ванной комнате предоставляются фен и тапочки. В ресторане подается завтрак "шведский стол" и ужин. В уютном баре гости смогут отдохнуть за напитком. До Вознесенского кафедрального собора от гостиницы "Амбассадор" - 15 минут ходьбы, а до Центрального государственного музея Республики Казахстан - 5 минут езды. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 16 км. В вашем распоряжении бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Амбассадор, 4 звезды
Gaukhar
18.05.2019 20:39
Достоинства:
Расположение -Ок
Недостатки:
Гигиена отсутствует Завтрак несъедобен, скатерти засалены.
Отзыв был полезен?
0
0
Anatoliy
18.05.2019 01:32
Достоинства:
Номер был шикарный! Всё очень понравилось)
Недостатки:
Лифт был на ремонте. Было бы хорошо иметь запасной. На завтраке не хватало хорошего зернового кофе.
Ekaterina
16.05.2019 22:56
Достоинства:
В центре города, выезжала в 7 утра, разбудили по моей просьбе четко в 6, предложили завтрак сделать. В номере было чисто, белье свежее и аккуратное, персонал приветливый. Номер достаточно большой с высокими потолками, у меня был двухместный с одной кроватью.
Недостатки:
Можно придираться к пятнам от отбеливателей на коврах и мрачноватым коридорам на этажах, но это мелочи для меня)
Aleksei
15.05.2019 12:40
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Шумно от машин...номер выходил на дорогу.
Олег
14.05.2019 18:32
Достоинства:
Так как поменялись планы , и наш рейс перенесли, у нас не получилось заехать , но перед этим мы заехали в отель , где нас а улыбкой встретил администратор Осман , и войдя в наше положение , понял и услышал нас. Отель расположен в очень удобном месте , каждый раз когда приезжаем в Алматы ,выбираем именно этот отель. Процветания и успехов .
Marina
13.05.2019 08:54
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Особая благодарность-администраторам Руслану, Сулейману и Марии. Отличное месторасположение.
Недостатки:
Несколько скудный завтрак.
Алматинец
12.05.2019 07:56
Достоинства:
Завтрак понравился. Хорошие номера. Удобное расположение в центре города.
Недостатки:
Проблемы с парковкой. Правда это проблема в центральной части города.
Зарина
11.05.2019 20:54
Достоинства:
Чистота, новые номера
Недостатки:
Немного скромный завтрак
Есения
11.05.2019 04:15
Достоинства:
Месторасположение-центр города, рядом кафе, не далеко супермаркет, приветливый сотрудник на ресепшене если не ошибаюсь Руслан, номер чистенько, опрятно, был комплимент от отеля в виде профитролей!
Недостатки:
Не понравился завтрак, не чая, не кофе. Вообще странный! На этаже почти сутки простоял поднос с грязной посудой и остатками еды! Сказали девушке на ресепшене, приняла меры!
Валерий
10.05.2019 20:39
Достоинства:
При заезде вместо заказанного полулюкса был предоставлен люкс по той же цене. Окна выходили в тихий двор. Ужин в ресторане очень вкусно и недорого. Отдельная благодарность портье Руслану быстро решавшему все возникшие вопросы.
Недостатки:
Отель явно требует косметического ремонта - замены обоев и ковролина на лестнице, в коридоре и в номере. Проверить состояние и работоспособность сантехники. Звукоизоляция дверей нулевая - в номере слышно все, что происходит в коридоре. Завтрак вкусен, но однообразен, почти никакого разнообразия.
Novice_krg
08.05.2019 20:20
Достоинства:
Неплохое расположение в центре города, на ресепшене отличные ребята!
Недостатки:
Номера старые, очень маленькая ванная комната, древний телевизор, в ванном наборе не было зубной щетки! Очень узкие кровати. Завтраки никакие, если рано не пришел, то все съедят, официанты ходят и их не видно, приборы не дождешься!
Ekaterina
07.05.2019 14:21
Достоинства:
Персонал видя, что мы устали после дороги нас покормили (это не входило в стоимость) и заселили в 9.00 (вместо положенных 14.00). Спасибо за отзывчивость и доброту!
Vladimir
05.05.2019 15:48
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Хороший сервис в самой гостинице. Оптимальная уборка номера.
Недостатки:
Абсолютно несъедобный завтрак. Даже его внешний вид лишает аппетита, выпечка выглядит несвежей, омлет серый, ложек и чашек не хватает, кофе (ужасного качества) надо специально просить, хлопья и мюсли полностью отсутствуют. В номере джакузи, но половина кранов не работает, пробок для ванны нет.
Svetlana
04.05.2019 07:49
Достоинства:
Удобная кровать, приветливый персонал
Недостатки:
Завтрак был ужасный, в ресторане как на базаре в витринах-холодильниках лежат продукты-полуфабрикаты (тесто, мясо и прочее), ободранные обои на лестнице, не работал лифт. В ночь с пятницы на субботу очень громко играла музыка, от которой была жуткая вибрация.
Andrey
01.05.2019 15:53
Достоинства:
Большой и просторный номер, удобное расположение гостиницы.
Недостатки:
В пульте от сплит-системы отсутствовали батарейки. В ванной комнате отсутствовали шампунь и гель (хотя 2 недели назад приезжал - были как приятное дополнение).
Айнур
29.04.2019 03:15
Достоинства:
Расположение отличное, завтраки разнообразные, вкусные. Персонал (Руслан) на ресепшн очень отзывчивый и помогает решить любые пожелания. Всегда найдут лучший вариант. Одним словом гости с Малайзии были очень довольны. Спасибо за комплимент)
Abbas
28.04.2019 18:55
Достоинства:
Отличное место положение, персонал на ресепшн очень отзывчивый и помогает решать проблемы. Всегда найдут лучший вариант. Так же помогают оформить визу (и продлить) если вам вдруг пришлось задержаться с визитом и продлить проживание. Отель чистый, даже начали ремонт на верхних этажах. Значит летом будет еще лучше) До любой точки центра- рукой подать и часто можно дойти пешком )
Inna
27.04.2019 08:16
Достоинства:
Местоположение отличное, приветливый персонал, достаточно просторный номер, сытный завтрак.
Недостатки:
Единственный нюанс - слабый напор горячей воды.
Anastassiya
24.04.2019 22:35
Достоинства:
Достаточно хорошее расположение, современный дизайн номера, не получилось включить телевизор поздно вечером— охранник пригласил рабочего, проблему устронили
Недостатки:
Сложно было самой найти гостиницу по навигатору, хотя она расположена по ул.Желтоксан, отсутствие лифта или помощи в поднятие на третий этаж багажа, не было информации в номере — о номере ресепшена
Nurzhan
23.04.2019 22:15
Достоинства:
Персонал и расположение
Недостатки:
Попросили подождать при регистрации, сказали, что номер будет лушче если подождем, но номер был такой же как все.
Кирилл
22.04.2019 21:38
Достоинства:
Номер полулюкс очень хорош! Вообще сам отель понравился + отличное место расположение.
Недостатки:
Не хватало холодильника в номере.
Юлия
22.04.2019 15:24
Достоинства:
Плюсы: 1. Большой двухместный номер 2. Уборка ежедневная 3. Удачное расположение Отеля 4. Завтраки шведский стол вполне съедобны
Недостатки:
Минусы: 1. Старый номерной фонд, очень старый, кавролан весь истертый, в пятнах. 2. Мы приехали в 15:00 в Отель, поэтому с заездом проблем не было. Но рядом были возмущённые гости, которые не могли заселиться(( 3. Звукоизоляция отсутствует напрочь, выспаться с ребёнком не удалось, охи-вздохи из соседних номеров и очень громкая речь постояльцев и мужского персонала с 07:00 ежедневно , включая выходные. 4. В ресторане приоритет в обслуживании турецких гостей, которые к тому же курят за столиками, остальные гости - на самообслуживании, это во время завтраков. 4. Халаты, тапочки, чайник, чайный набор принесли быстро, но по запросу. Звонишь, ждёшь((
Tgvtovik
22.04.2019 04:16
Достоинства:
Отель расположен в центре города, до основных достопримечательностей можно дойти пешком, рядом находятся магазины, кафе и рестораны. Просторный номер, удобная кровать, много душевых принадлежностей, приветливый персонал.
Недостатки:
Плохо работал wi-fi. На 3-ем этаже точно не работает. Персонал к сожалению с этой проблемой помочь не смог.
Круглова
20.04.2019 07:49
Достоинства:
Соотношение цена-качество Очень чисто Вкусный завтрак
Недостатки:
Номер располагался над рестораном. В один из дней праздник в нем продолжался до 5 утра: у нас в комнате кровати дрожали. Персонал на завтраке не приветлив.
Алматинец
19.04.2019 11:19
Достоинства:
Удобное расположение отеля в центре города. Рядом много кафе, кофейн, ресторанов. Просторные номера.
Недостатки:
Проблемы с парковкой. Приезжали друзья и было тяжело припарковаться у отеля. Но стоит отметить, что проблемы с парковкой в Алматы постоянно.
Andrey
17.04.2019 20:37
Достоинства:
Расположение гостиницы очень удобное. Номер - хороший, чистый, за исключением пары - тройки моментов. В ванной комнате все необходимые принадлежности - приятный бонус. Розетки расположены по обеим сторонам кровати, можно без особых проблем подключить телефон или ноутбук. Лампы прикроватные весьма оригинальные...
Недостатки:
Дверь в ванную комнату не закрывалась. Дверь раздвижная и при ее передвижении вдоль стены можно было завалить дверь на себя. Плинтус за дверью был сорван - это второй минус. Третий минус - в ванной комнате течет кран. Пока умываешься - лужа на раковине. Интернет периодически отключался.
Zhanara
17.04.2019 06:12
Достоинства:
Хорошая кровать, чистая ванная
Недостатки:
Завтрак не очень
Olga
16.04.2019 12:55
Достоинства:
Понравилось расположение, большой номер.
Недостатки:
Не понравился завтрак. И вечером из ресторана запах от курения распространялся по всему отелю.
Grigoriy
14.04.2019 10:54
Достоинства:
Отличное соотношение «цена-качество». Твёрдые 3* Комплимент гостю литровая вода и печеньки. Круглосуточный Receptions (очень удобно путешественникам) Мне даже предлагали завтраком накормить пораньше (я выезжал в 4:30 утра). ЖК телевизор с околометровой диагональю. Очень хороший ванный комплект (впервые именно здесь увидел бритвенный набор:-D ) и чистые полотенца. Персонал делает все возможное чтобы клиенту нравилось быть в этом откровенно говоря «подуставшем» отеле (но на то и 3*)
Недостатки:
Подчеркну! Это 3* поэтому оценку минусы не совсем минусы...но Шумоизоляция плохая, ночью соседи хлопаньем дверьми будят, мебель и ремонт старенькие и потертые (но чистые!) Кровать очень жесткая (но сну не мешает) Раковина в ванне чем-то попорчена и смотрится как будто грязная. По мне отель до трёх дней, дальше будете испытывать дискомфорт. С семьей я бы врядли заехал...
Azat
12.04.2019 17:42
Достоинства:
Сервис . чистота в номерах.
Недостатки:
Единственное неудобство это стоянка перед входом. Вызвали 🚖 такси а сесть с проезжей части не можем настолько плотно к дороге и движущим машинам.
Арман
11.04.2019 21:40
Достоинства:
Понравился вежливый и отзывчивый персонал, а также расположение отеля. На мой взгляд отель соответствует параметру цена/качество.
Недостатки:
Ремонт уже не свежий: где-то отклеены обои, плохой запах в номерах. Завтрак слабоватый, еда пересолена.
Марина
11.04.2019 05:46
Достоинства:
Приветливый персонал, готовый выполнить любую просьбу
Недостатки:
Не очень понравились завтраки.
Alimzhan
11.04.2019 05:28
Достоинства:
Отличное питание
Недостатки:
Узкие туалеты и душ
Dmitry
07.04.2019 11:48
Достоинства:
Просторный номер. Оставляли багаж на несколько часов до заезда и после выезда.
Недостатки:
Завтрак! В кофейниках нет кофе. По отдельной просьбе в один день принесли американо, на следующий завтрак уверяли, что американо у них нет. В итоге принесли растворимый. Выбор блюд неплохой, но так как выставляют продукты, видимо, задолго до начала завтрака часть их заветривается (нарезка овощей, колбас и сыра). Слабый сигнал WiFi в 215 номере. Изначально в номере отсутствовали заявленные чайник и халаты. Принесли по первой просьбе.
Didar
01.04.2019 12:11
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номера слабое освещение, не хватает света.
Юрий
01.04.2019 08:40
Достоинства:
Очень приятный отель, свежий ремонт, предупредительный персонал
Недостатки:
Лифт в ремонте. Надеюсь, починят.
Жанибек
30.03.2019 23:36
Достоинства:
Все понравилось, комната большая, балкон выходит в тихий двор
Недостатки:
Недостатков не нашёл
Khamzat
28.03.2019 00:37
Достоинства:
Всегда когда приезжаем в Алматы останавливаемся в этой гостинице, очень удобное месторасположение, и самое главное это персонал, особенно администратор Руслан заслуживает уважения за свой профессионализм и отзывчивость.
Недостатки:
Все понравилось!
Ратмир
25.03.2019 10:15
Достоинства:
Все круто, цена, качество, дизайн, чисто, персонал
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция, слышно как люди в коридоре ходят, особенно ночью.
Михаил
25.03.2019 07:44
Недостатки:
В номерах обшарпанная мебель, полы как в совдеповском бараке скрипят и ходят ходуном, вот вот провалятся, ковровое покрытие просто ужас в каком состоянии, освещение в номерах тусклое, только настенные бра святят. Из ресторана расположенного на первом этаже всю ночь гремела музыка. Выспаться нереально! Завтрак так себе, ничего особенного, помимо отдыхающих в гостинице ещё и посетители с улицы заходят.
Holbeatz
12.03.2019 04:30
Достоинства:
Персонал на очень высоком уровне.
Недостатки:
Нам очень понравился отель, но звук дрели очень сильно отвлекал.
Meder
08.03.2019 23:32
Достоинства:
Отзывчивый персонал.в течение пяти минут приносят желаемую вещь,в нашем случае дополнительное одеяльце, чайник и вместо не работающего кондиционера обогреватель. Хороший комплексный завтрак. Хороший вайфай.
Недостатки:
Сам унитаз был грязным,седушка очень сильно шаталась. Так как было прилично холодно,то с окон и дверей сквозила. Дверь на балконе вообще не закрывалась плотно,пришлось отремонтировать самому. Очень давно делали косметический ремонт,стены были грязными и еще не работал кондиционер.
Медет
24.02.2019 19:45
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Все старое, но за такую цену нормально
Ainur
23.02.2019 23:47
Достоинства:
Вежливый персонал, удобная кровать, уютно
Недостатки:
Такого не было
Altynay
20.02.2019 21:20
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Номера ужасные, все ободранное, без ремонта, в пятнах, сглупили что оплатили сразу за два дня, никому не рекомендую.
Andrey
06.02.2019 14:10
Достоинства:
Хороший персонал на ресепшене, всегда старались помочь и решить проблемы. Удобные кровати, комфортный матрас. В нашем улучшенном номере 214 очень хорошая душевая была, в отличие от соседнего 212, например. Понравилось, что постоянно приносят воду. Более менее удобное расположение. Собственно плюсы закончились))
Недостатки:
В номере 214 очень холодно!! Вообще, во всех номерах очень некачественные стеклопакеты, дует ужасно. В прихожей нет ни одного крючка для одежды!!!) Спасибо персоналу, что принесли нам вешалку. На 3 этаже делали ремонт!!!! Весь день стук и грохот, в коридоре полы застелены тряпками. В раковине постоянно стояла вода во время умывания. У друзей не сливалась вода в душе. Отдельная песня - это завтрак!!!! Ужас просто, так экономить на завтраке - просто отвратительно. Лучше бы его вообще не было. Спасает только то, что чуть ниже по улице на углу замечательное кафе, куда мы и ходили. Но если вы решитесь есть то, что дают в отеле, знайте, что уже после 9 вам может ничего не достаться)). Несмотря на то, что подносики упакованы для каждого постояльца. И еще самое неприятное: ужасно темно во всех номерах!!! Это нереально бесит. Два маленьких бра на дальней стене на огромный номер!!! Бред. Экономы хреновы. Лучше бы мы остановились как раньше в отеле Казахстан.
Владимир
05.02.2019 03:51
Достоинства:
Большая площадь номера и ванной комнаты, наличие сейфа в номере, вежливый персонал, хороший вид из окна на двор с елями, ежедневная качественная уборка. Расположение отеля в самом центре Алма-аты.
Недостатки:
Отвратительный завтрак, слабая освещенность номера.
Dmitry
04.02.2019 07:52
Достоинства:
Отличное расположение отеля
Недостатки:
Номер и ремонт в теле, я проживал в №108 и оплатил его как люкс, в отеле была стройка, находиться в номере в течении дня невозможно от шума, плохо работает душ, в соседних номерах парикмахерская и аренда, с раннего утра шум, номер пригоден только во время ночи.
Жумагали
30.01.2019 00:46
Достоинства:
Грязно шумно и обслужевание очень плоха. На номерах не приятный запах
Недостатки:
Грязно шумно и обслужевание очень плоха. На номерах не приятный запах
Olga
28.01.2019 19:50
Достоинства:
Очень понравилась девушка Мириам на ресепшене. Очень приветливая, тактичная, дрброжелательная. На любую просьбу реагировала незамедлительно. Оставила большое тепло и симпатию в душе. Замечательный персонал от парня, который помог поднять чемоданы в номер до горничных на этаже. Спасибо большое!
Недостатки:
Все хорошо. Ничего плохого не обнаружили.
Anel
17.01.2019 09:40
Достоинства:
Всё, кроме ремонта комнат
Недостатки:
Старый ремонт комнат
Olesia
15.01.2019 11:45
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистота в номерах, тепло.
Недостатки:
В одно утро не было нормального завтрака. Так же, во время завтрака в зале почему-то собирается персонал, громко разговаривает и смеется.
Vladimir
14.01.2019 00:50
Достоинства:
Хорошая цена. Удобно расположен, рядом есть где покушать. До аэропорта 20 минут, до Чимбулака 30.
Недостатки:
Старое здание, раковина в ванной в следах от сигарет, течёт унитаз. В номере на двоих изначально был один комплект полотенец.
Rinat
12.01.2019 09:57
Достоинства:
Отличное месторасположение, чистый и уютный одноместный номер, цена/качество на 5+.
Georgiy
06.01.2019 15:15
Достоинства:
Администратор на ресепшене одним словом отлично на 5
Недостатки:
В номере было холодно, при бронирование указал чтобы в номер 2 бакала не полужили попросили пренести сказали идите сами.
Zhaksylyk
06.01.2019 13:52
Достоинства:
Персоналы, место расположение,
Недостатки:
Телевизор старый , много канал не показывает постельное принадлежности, кровать, ванный , обстановка внутри номера лампочки нету внутри все темно, всё старый сломанный
Beamray
04.01.2019 19:30
Достоинства:
Расположение не плохое. Балкон. Кровати нормальные Большой ТВ Персонал приветливый. Завтраки нормальные.
Недостатки:
Все старое. Ковры грязные. Смесители отваливаются, унитаз тек. Был огромный телевизор, но было мало каналов и флешку некуда вставить. Батарейки в пульте севшие. Вай фай не работал.
Talgat
24.12.2018 15:45
Достоинства:
Кровать отличная, здание заметно старое. Особенно замечается в коридоре. Завтрак минимум необходимого, без излишеств. Все было вкусно из того что выставлялось. Понравилось оперативность и любезность парня ресепшиониста. Девушка тоже всё хорошо делала по просьбам, но не хватало улыбки и открытости.
Недостатки:
Прохладно в номере было. В остальном всё было отлично.
Evgenii
20.12.2018 16:45
Достоинства:
Хорошее месторасположение отеля и завтрак
Недостатки:
Старая мебель, стеклопакеты едва заглушают шум с улицы (если окна выходят не во двор). Планировалось проведение нескольких встреч в лобби отеля, но ввиду убогих диванов и общей обстановки, пришлось их провести в другом месте.
Farkhod
20.12.2018 01:17
Достоинства:
В центре в шаговой доступности все что нужно.
Недостатки:
Завтрак не очень хороший.
Алма
19.12.2018 15:46
Достоинства:
Очень хорошие номера после ремонта, хорошее обслуживание ресепшена
Недостатки:
Завтрак
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
