Отзывы Amaya Beach Resort & Spa Phuket, 4 звезды

1. Отель не 4 звезды, максимум 2. 2. Завтрак отвратительный. Имею опыт поездок в Тай по разным вариантам проживания и это самый худший завтрак за 6 поездок. 3. Номера убитые, да они старенькие, но их можно было бы поддерживать в нормальном состоянии. Элементарно постирать шторы, на которых грибок. 4. Полотенец выдавали 2 на 3 человека, полы ни разу не мыли, за 2 недели один раз постельное сменили. 5. На балконе тараканы, да они в Азии везде, но надо же проводить дезинсекцию. Если резюмировать, то заявленный ценник на данный отель завышен. Ставьте 2 звезды, просите 30 т.р. за 2 недели и тогда нет вопросов. Люди не будут тешить себя напрасными ожиданиями четырехзвездочного отеля.

Персонал похоже устал от "пакетных" туристов. Номера уставшие временем (особенно санузлы с "помутневшим бабушкиным зеркалом"). Среди ночи гости отеля могут шуметь и орать явно не в трезвом состоянии. Успокоить не кому. Дважды обращались с просьбой уборки номера. На ресепшене делают только вид что слушают тебя - по факту все только хуже. Временами отключали воду. Четыремя звездами не пахнет. Вообщем у меня не лучшие воспоминания о проведенном в этом отеле времени

В номере 3009 по ночам (именно по ночам) из туалета иногда воняло канализацией. Дверь в туалет не сплошная, а по типу жалюзей, поэтому закрыть доступ вони в комнату не было возможности.

Есть небольшой недостаток - всю первую неделю уборка до нашей комнаты добиралась почему-то именно в то время, когда мы возвращались с первого похода на пляж. Уходили обычно в 7-30, после 11 было уже очень жарко, возвращались в номер и тут на тебе - тук-тук, кто там? Один раз уходили к бассейну, пару раз брали воду и бумагу и отказывались от уборки (мы не баре, мусор и сами вынести не переломимся), но под конец отпуска ситуация наладилась и с пляжа мы возвращались уже в чистый номер. Да, ещё одна не маленькая ложка дёгтя- пляжные полотенца. Их МАЛО. Время выдачи - с 13-до 17. В 13-05 их ещё нет, в 13-30 их уже нет, сегодня их нет по техническим причинам, а сегодня мы их начали выдавать с 10-00....... Короче, мы пляжные полотенца получили всего 1 раз.

По моему мнению в * * * * отеле не должно быть белья с дырочками)))

Не понравились подходы к отелю. Брусчатка пришла в негодность. После дождя неправильный выбор для ступа, испортит настроение таиландской грязью.

Переодически пропадала холодная вода

На завтраке блюда острые выбрать тяжело...спасали яйца, иногда была грудка куриная гриль и овощи. Вот грудку можно было каждый день включать завтрак. Из фруктов только арбуз и ананас... скудновато. Нет йогурта. Со сменой полотенец пляжных и номерных были перебои.

Долго выбирали отель, искали что-то необычное критерий близость к пляжу отсутствовал. Остановились на данном отеле и подкупил тот факт что можно было взять номер на первом этаже с выходом к бассейну. описание отеля и фотографии показались позитивными. В итоге, что мы увидели по приезду. ресепшен зона под навесом, персонал с трудом говорил по английски, они не понимали даже простые вещи. заселились зашли в номер и ужас, нам достался номер самый крайний, в первую очередь бросилось в глаза то, что весь бассейн находится в колодце где солнца почти не бывает. около выхода к бассейну был клочок земли где росло дерево под ним вся земля в окурках! сам пятячок перед спуском к бассейну по ощущениям не убирался с посторойки, банально подмести могли бы! песок и грязь под ногами.Сам бассейн не убирается плавает в ней все что угодно начиная с листьев (это не критично) но за 6 дней нашего пребывания и ниразу никто не выловил, спустя пару дней к нам занесло какойто мусок что-то типа судшки из которой торчал пенопласт, опять никто даже и не думал убрать это. Ванная, убрана для видимости, все грязное и темное, половина лампочек освещения не работала! номера очень темные как в подземелье. раковина и зеркало не мылись вечность черные, полотенца что висели якобы чистые оказались все в пятнах темных будто грязные и дырках. в ванной нет ни одной полочки куда можно банально положить мыло! Сам номер пол подмели кровать застелили и делали это каждый день (этим уборка ограничивалась только, подмести и застелить кровать) в номере банально даже нет утюга! он один на весь отель по запросу выдадут. расположение кнопок выключения света у кровати удивило - к ним нельзя дотянуться когда ты на кровати уже, надо встать! Завтраки отдельный разговор, выбор минимальный пополняли не очень расторопно, мы пришли за час до окончания времени завтрака, все пусто практически, думал ну хоть кофе попить получиться, итог - кофе мерзкий. ассортимент на завтраке всегда один и тотже.

Завтраки однообразные. По утра рано приходит уборка!!! Постоянно вламываются в номер! Хотя на табличке надпись не беспокоить.

Номера грязные, при заселении нам дали номер и не поменяли постельное белье! Пришлось идти на ресепшн и просить его поменять!!! Раковина была грязная! Полотенца в неотстирываемых пятнах. В номере пыль, в углах паутина. В ванной плитка грязная, пыль, сломанный маленький душ. Зеркала в пыли. Кругом волосы! Вид на бассейн перекрывали деревья, вещи почти не сохли из-за высокой влажности. Бассейн очень маленький. На территории бегают КРЫСЫ!!! Нам пришлось уехать в другой отель, потому что это не отель а УЖАС!

Персонал не поздравил на день рождение 5/03 моего мужа, пока я им 5 раз об этом не напомнила, а хотелось внимания без напоминаний, как это было в Паттайе, 27/02 на мой день рождения

Номера убирают плохо,крысы на территории,жили на первом этаже если не закрыт балкон крысы бегают по номеру,жену успокаивал неделю.Много комаров.Бассейн с грязной желтой водой дна не видно,они ставили какой-то очиститель с химией за три дня результата не было,Зонты в номерах сломаны.Утром не дают спать громкими разговорами гиды которые общаются с туристами,Телеги уборщиков гремят так что ребенок просыпается

Плоховато убирали номер.

Завтраки, спа-салон.

Завтраки

Сначала смутило то, что нельзя приносить с улицы в номер еду, но наделе это не так, носили, персонал видел , никто слова не сказал (видать не желательно , но если надо , значит надо))

Пожалуй нет ничего такого, что могло бы не понравится. Всё было очень хорошо и душевно

Не было возможности отключить или отрегулировать температуру кондея, он автоматически включался и был настроен на темп 22 градуса, приходилось открывать балкон. Утром с балкона заполз в комнату гигантский таракан

Сырость, из-за углов попахвивает чем-то противным. Интернета можно сказать, что нет

Для заявленных 4 звезд сервис оставляет желать лучшего.При уборке номера (люкс) забывали восполнять моющие средства. С минибаром, который включен в стоимость проживания сосем смешно-два дня забывали пополнять, а на третий забрали все остатки, оставив только 2 пива. С обменом пляжных полотенец тоже бардак.Со слов менеджера отеля их должны менять во время уборки номера, которая в свою очередь производится когда номер свободен от постояльцев, то есть в то время когда ты на пляже.Вопрос с чем же идти на пляж. Правда позже выяснили что нужный обмен можно сделать по звонку на ресепшн.Как то сложно. Доставили хлопот и кондиционеры, которых в номере два.Ввиду значительного возраста работают шумно, иногда издавая совсем посторонние звуки. С одного,что над входной дверью ежедневно натекала большая лужа конденсата, а на пятый день нашего проживания он просто сломался залив пол номера. Правда чинить прибежали быстро.

Очень маленькая территория, практически ее совсем нет. По условиям бронирования оплата не должна была сниматься, и бронирование можно было отменить за сутки до въезда. Постоянно бронируем отли через Booking, но в первый раз я столкнулась с тем, что сумма за три дня была списана с карты за сутки до прибытия в отель, причем оплачиваемый отель в СМС по списанию значился совсем другой. Ощущение было что прошло не санкционированное списание кругленькой суммы. Пришлось сначала блокировать карту, а потом разбираться с Booking. Меня там упокоили и сказали, что это отель из сети, и что это нормально. Ничего себе нормально!!! :( Предупреждает тогда надо! :(. Вообще я бы больше двух, трех дней в отеле не смогла бы находиться. Рядом оживленная трасса, надо ее перейти чтобы оказаться на море. Море грязное:( плавать там не очень приятно. Хотя народу на пяже ОЧЕНЬ много! В Тайланде не первый раз. Поэтому есть с чем сравнивать.