Отзывы Amasing apartment on Dostyk 5 str

Апартаменты «Амасин на улице Достык 5 стр» с бесплатным Wi-Fi, кондиционером и фитнес-центром расположены в Астане, в 600 м от монумента Байтерек, в 4,3 км от выставочного центра «Экспо-2017 Астана» и в 200 м от выставочного центра «Корме». В числе удобств апартаментов 1 спальня, гостиная, обеденная зона, хорошо оборудованная кухня с духовкой и телевизор с плоским экраном. Каждое утро сервируется полный английский/ирландский завтрак. Сотрудники стойки регистрации предоставят информацию об окрестностях. В окрестностях можно заняться пешим туризмом. Транспортная башня и мечеть Нур-Астана находятся в 600 м от апартаментов Amasing on Dostyk 5 str.
Отзыв об отеле:
Amasing apartment on Dostyk 5 str
Ваша оценка

3.4Отзывов 22
5
5
8
2
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
У квартиры очень хорошее месторасположение, хороший завтрак(нам принесли 4 вида каши, вкусные лепешки и вареные яйца) правда его оказывается нужно заказывать заранее, мы об этом не знали, поэтому завтрак мы получили только на второй день отдыха. В квартире есть все необходимое кровать, диван, кресло кровать, кухня с принадлежностями и вся необходимая техника, вай фай. Самое великолепное это вид из окна!!!
Недостатки:
Все началось с заезда. мы приехали поздно (долго простояли на границе) и уставшие еще колесили искали хостел где нужно было забрать ключи, но оказалось это пол беды, потом нам предстоял ночной квест под названием "найди апартаменты", администратор хостела написала нам записку с описанием, как попасть в апартаменты, сперва мы пол часа в ночи искали вход, потом каким то чудом нашли нужную дверь, ну потом и квартиру. Это оказалось подобие клубного дома, где в коридорах первого и второго этажа располагаются магазины и двери наверх в квартиры, днем все хорошо, можно спуститься в подъезд и не выходя на улицу купить все необходимое, но мы приехали ночью, а в ночное время подъезд первого этажа напоминает притон, пьяная молодежь стреляет мелочь, сигареты и тд, подниматься с детьми было, мягко сказать не приятно. Квартира вроде на первый взгляд хорошая, однокомнатная студия, но везде царит неимоверная грязь, пастельное ужасное , серое, с пятнами, укрываться нечем, покрывала пыльные, посуда на кухне вообще жесть, прямо с кусками еды (посудомойки нет), чайником и утюгом пользоваться нельзя, чайник сгорел прям выгорели провода, хотя рабочий, но пользоваться не безопасно, утюг весь изгажен не гладит, почистили бы его хотя бы. Ну и с парковкой дикая проблема, машин много, мест нет. Про завтрак я уже писала, пока не спросили, нам не предложили, а когда мы сами утром спросили позвонив администратору, оказалось . что завтрак уже не принесут, надо заказывать заранее, хотя апартаменты оплачивали с завтраком
Комментарий:
Совет хозяевам: обеспечьте гостей чистым постельным и убирайтесь между гостями, тогда клиены будут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В приложении указано что это гостиница(завтрак включён), а на самом деле квартира1комн, цена указана за сутки а нас попросили съехать в 12:00 (заехали вечером). Оставили детскую сумочку с игрушкой, сколько раз звонила хотела забрать, куча отговорок, потом сказали что менеджер другой был. Сразу бы сказали что выкинули...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился район где находятся апартаменты!
Недостатки:
Условия проживания с детьми не соответствуют действительности, постель была грязная использованная, когда попросила привезти новую, привезли б/у чистую, но не новую. Срочно нужно менять подушки и одеяла, покрывало. Завтрак привезли поздно, безвкусный, йогурт просроченный.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение и вид из окна. Персонал, который выслушивал мое недовольство и постоянно извинялся.
Недостатки:
Квартира, которая изначально была мной забронирована была не готова к моему приезду. По словам менеджеров, возникли проблемы с горячей водой. Были предложены другие варианты в другом жилом комплексе. Из двух предложенных, мне понравился второй вариант. Однако моменту моего приезда в понравившийся мне ЖК меня сопроводили в другую квартиру, которая совершенно была мне не знакома. На вопрос, почему мы пришли в другую квартиру, менеджер ответил, что второй вариант, который я выбрал мне не могут предоставить, т.к квартира не убрана. Я начал возмущаться! Далее мне предложили посмотреть третий вариант в этом же ЖК, я посмотрел, квартира не понравилась. Пришлось возвращаться в квартиру, которую показали изначально. Заселившись в квартиру вроде бы все было замечательно. Захотелось перекусить, т.к нужно было ехать по срочным делам. Открываю шкафчик с посудой и вижу картину ужаса. Вся посуда - грязная. Засохшие пятна остаток еды, соуса итд. Звоню менеджеру, на что она отвечает, что горничная все убрала и о том, что она скоро подъедет и все проверит. Прошло несколько часов, никто так и не приехал. Мне срочно нужно было уезжать! На мое требование переселить меня в понравившуюся квартиру (2 вариант) было сказано, что меня переселят к моменту моего возвращения обратно. Закончив рабочие дела, я созвонился с менеджером. Ее ответ меня привел в шок. Менеджер сказала, что меня переселить не смогут, т.к они находятся не в городе и уехали. Меня это окончательно разочаровало и я вернулся обратно в квартиру. Снова поступил звонок от менеджера, которая сказала, что каким-то случайным образом они вернулись в город ради меня и готовы переселитьи постоянно давили на то, что сделают скилку! Но мне было уже не до этого. Я был уставший. Что касается завтрака, попросили написать, что я предпочитаю из предложенного. Выбрал яичницу, кашу, фрукты и кофе (с учетом бронирования на 3их человек). С завтраком опоздали, привезли абсолютно другие наименования.
Комментарий:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЛУЧШЕ ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРОНИРОВАТЬ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность горничной, консьержки ...
Недостатки:
Все абсолютно не соответствовало заявленному на сайте, поселили в совершенно другую квартиру, далеко от той, в которой планировали поселится, если учесть, что мы были с маленьким ребёнком, то это был один из ключевых моментов при выборе жилья. Белья постельного нет, то что есть: видавшее виды и не очень чистое (даже запах чужого тела присутствовал) .. полотенца два мокрых на сушилке, при том что бронировался номер на четверых, хорошо что своё было, не особо чисто в комнатах, мы не особо брезгливые, но было крайне не приятно... про завтрак умолчу вообще. Вообщем совершенно не то что обещанно, данный инцидент подпортил наш отдых в этом чудесном городе, не посоветую никому. На мой взгляд, если берётся кто либо заниматься таким видом деятельности, делай все так чтоб клиент был доволен, ведь важна репутация. Я не увидела не малейшего желания как то исправиться или компенсировать неудобства, на мои притензии мне было сказано что надо платить зарплату горничным и тд, как будто это должно меня заботить..... вряд ли я когда либо ещё решу забронировать не проверенное жильё
Комментарий:
Либо прекращать деятельность, либо координатно менять отношение к клиенту.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только месторасположение.
Недостатки:
Все не то... ни чистоты, ни удобства, ни интернета. В таком месте квартира хорошем, а качество отстойное. Даже завтрак с 9 утра, хотя уверен что и завтрак разочаровал бы. Кровать ужасная, подушек нет, белье воняет. Ужас просто.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из окна на Хан Шатыр и Нур Астана. Расположение замечательное, в какую бы сторону Вы не отправились, всюду достопримечательности. В квартире чисто. На кухне есть все необходимое. Лифты в доме быстрые.
Недостатки:
К нашему приезду не были готовы. В шкафу лежали 3 пододеяльника и 3 наволочки. Учитывая тот факт, что бронирование было произведено на группу 2 взрослых и 2 детей, мы были немного удивлены. В момент заселения в квартире стояла сушилка с влажным постельным бельем и полотенцами. Ими и пришлось воспользоваться. Хорошо хоть утюг был, смогли просушить с его помощью белье. Кстати, белье уже пора освежить. Заявленный WI-FI проработал только первый вечер, так как попросту хозяином не был оплачен. Хозяин на телефон, заявленный на сайте booking.com, на второй день не отвечал. Ванна высокая, и для путешественников с детьми или не совсем молодых путешественников было бы здорово поставить подставку.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к центру, расположение
Недостатки:
Начну с того, что очень некомфортно. Как-то сыро в номере. Батареи не работают и обогреватели отсутствуют. Пол ледяной, в единственное окно, которое открывается, задувает так, что можно не открывать его. Даже свистит. Полотенцесушитель в ванной комнате выключен. Туалетной бумаги нет. Если я не ошибаюсь, указан завтрак. Но, ничего подобного , что естественно, нет. Постельное белье и полотенца были постираны и сушились, на момент нашего прибытия. К ночи, когда многое из того, что сушилось-не помешало бы, все было влажное(что естественно, при такой влажности квартиры)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Про завтрак надо напоминать иначе не привезут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Окна сломан постоянно открывается когда дует ветер, постелить грязный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение
Недостатки:
Квартира уже убитая, чистота оставляет желать лучшего, завтрака не было, хотя был по идее включен в бронь, по карте оплатить не смогла, документы на оплату так и не дали
Комментарий:
Больше не остановлюсь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сдали нету квартиру что на фото
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, высокий этаж, вид из окна
Недостатки:
Грязные простыни и полотенца. Окно сломано, дует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уплотнение на окне устало, свистел ветер. Бельё высушивать тщательнее, особенно полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположения и вид из окна
Недостатки:
Не убрано совсем, крошки на столе, мусорное ведро заполнено, грязная раковина в ванной. Постельное белье отвратительное, одной подушки не хватало! Роутер был сломан. Долго ждали, когда нас встретят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города. Доступное питание. Можно обойти пешком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, комфорт
Комментарий:
Удобное расположение, в квартире есть все необходимое, приветливый хозяин.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Удобная инфраструктура рядом - банк, торговый центр, отличные рестораны.
Комментарий:
Удобно, радушное отношение, все рассказали, встретили. Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хозяин встретил с аэропорта и отвез обратно в аэропорт при отъезде. В первый раз в Астане, но никаких проблем не возникло. Отношение очень доброжелательное. Расположение квартиры отличное, рядом 2 больших торговых центра, удобно и быстро добираться в любую точку города.
Комментарий:
10 баллов. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежая, уютная квартира после ремонта. Удобное расположение для посещения Экспо. Немного отдалённо от центральной улицы, но недалёко автобусная остановка, такси. В целом твёрдая 4!
Недостатки:
Грязная микроволновка и холодильник, ванная. Неудобные подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер 👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Кухня

    • Высокий стул для ребенка
    • Обеденный стол
    • Чистящие средства
    • Плита
    • Духовка
    • Кухонные принадлежности
    • Электрический чайник
    • Кухня
    • Стиральная машина
    • Микроволновая печь
    • Холодильник
  • Спальня

    • Шкаф/гардероб
    • Будильник
    • Гардеробная
    • Удлиненные кровати (более 2 метров)
  • Ванная комната

    • Полотенца
    • Бесплатные туалетные принадлежности
    • Халат
    • Фен
    • Туалетная бумага
    • Белье
  • Гостиная зона

    • Обеденный уголок
    • Рабочий стол
  • Медиа и Технологии

    • Телевизор с плоским экраном
    • Кабельные каналы
    • Спутниковые каналы
  • Удобства в номере

    • Москитная сетка
    • Звукоизоляция
    • Вентилятор
    • Утюг
    • Сушилка для одежды
    • Раскладная кровать
    • Вешалка для одежды
    • Деревянный/Паркетный пол
    • Плиточный/Мраморный пол
    • Ковровое покрытие
    • Отопление
    • Гладильные принадлежности
  • Доступность

    • Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • На свежем воздухе

    • Принадлежности для барбекю
    • Балкон
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
    • Бар
    • Ресторан
  • Спорт и Отдых

    • Пешие прогулки
    • Фитнес-центр
  • Сервисы

    • Бесплатный Wi-Fi
    • Wi-Fi
    • Интернет
  • Услуги и Дополнения

    • Услуга «звонок-будильник»
  • Характеристики здания

    • Частная квартира в многоквартирном здании
  • Снаружи

    • Вид на город
    • Вид на достопримечательность
    • Вид из окна
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта
  • Стойка регистрации

    • Экскурсионное бюро
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Защитные барьеры для детей
  • Разное

    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Номера для некурящих

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом