Отзывы Амакс Турист Отель Уфа, 3 звезды

Отсутствует шумоизоляция номеров, платная парковка

Официанты в ресторане забывали что надо накрыть на стол и потом после указания на это долго не приносили.

Единственный нюанс - расположение. Далеко от исторического центра и не очень удобно добираться общественным транспортом. Зато для путешественников на машине - идеально.

Не очень приветливый персонал при заезде

Шумный холодильник

При том, что персонал любезен, за все нужно бороться, т.к. номера комплектуются "по запросу". а не как положено. В первый день я добивалась положенного для моего бизнес номера халата. За бесплатную бутылку воды бороться не стала, чтобы не прослыть столичной привередой, просто купила в магазине. И так все - вы просите горничную, та посылает вас на ресепшн и потом, по всей видимости, "вопрос" решается. У командировочного нет на это времени - видимо, на это и рассчитывает руководство отеля. Неужели такая экономия способствует бизнесу? Интернет хороший - но после того, как вы войдете в него со своего мобильного телефона (не понятно, эта технология - вчерашний день или будущий?) У рабочего стола только одна розетка, и вы должны выбирать между настольной лампой для работы, холодильником или телефоном-будильником. Хотела купить отелю тройник, но остереглась, учитывая пожарную безопасность. И как в воду глядела - ровно в 12 часов дня раздался сигнал пожарной тревоги и "срочно покиньте номера". У меня был поздний отъезд как бонус постоянного клиента Booking.com, но я схватила пожитки и скатилась по лестнице вниз (вспомнила, что на лифте нельзя в таких случаях). Но кроме меня, пожарная тревога (профилактическая, как оказалось) никого не взволновала - видимо, это такой экстремальный способ прощания с гостями в check-out час, чтобы те не задерживались в отеле. Когда я возвращалась к себе в номер, в коридоре успокоительно звучала "Песня Сольвейг" из Пер Гюнта. Резюмируя, хочется дать совет людям: на ресепшн лежит книга, где перечислено все, что должно быть в вашем номере в зависимости от его категории, При регистрации в отеле (потом не будет времени и сил) заказывайте на ресепшн все, что вам положено (там всего много), а потом сами как-нибудь разберетесь, нужны ли вам вода, халат или штопор...

Не смог подключить планшет к интернету. Душ плохо работал

При заселении на одну ночь потребовали второй паспорт супруга и документы на ребёнка , хотя в большинстве отелей достаточно одного паспорта, где есть информация о муже и о Ребёнке. Потом все же заселили по одному документу. Когда позвонили на ресепшн спросили где подогреть еду ребёнку , нам дали Контакты ресторана и сказали связываться с ними , но там никто не отвечал , а идти в ресторан самой , где идёт чьё-то мероприятие , мне среди ночи совсем не хотелось . Душевая кабина полностью не закрывалась , Вода не спускалась , все выливалось на пол в ванной , унитаз плохо смывал , нужно было провести манипуляции с бочком, чтобы смыть.

Шумоизоляция не очень, но это не было неожиданностью, в гостинице часто останавливаюсь.

Плохая шумоизоляция. Не совсем понятное ценообразование при продлении номера

WI-FI - практически каждый день при возвращении в номер требуется авторизовываться заново...Меню на завтрак - если командировка длительная, разнообразия для такого случая явно не хватает. Номера бизнес класса не дотягивают для этого уровня...розеток в них тоже маловато.

Забронировав проживание через сайт Booking.com мы были шокированы отсутствием бесплатной парковки для гостей отеля. Это ужасно расстроило наше пребывание,тк отель находится весьма в криминальном районе автовокзала Уфы. Во-вторых ощущение привокзального хостела не покидало нас на протяжении всего отдыха в отеле. Ресторан с оплаченным завтраком по системе шведский стол был просто на уровне советской забегаловки. Отсутствие выбора блюд, дешевая соевая колбаса,невкусная выпечка, пересоленый салат из квашеной капусты,и кроме всего перечисленного абсолютно ужасный кофе в кофемашине. Такие аппараты стоят тоолько на заправках лукойл, это не уровень гостиницы. ..Пришлось довольствоваться чаем и блинами с сухими краями. Срочно!!! нужно поменять отношение к клиентам! на 300р завтрака выбрать вообще не-че-го! И парковка должна быть предоставлена БЕСПЛАТНО независимо каким путем Клиент забронировал себе номер!

Номер 416 - давно пора починить, и устранить запах канализации

Парковка платная, 200 руб в сутки. С выездом с парковки по qr коду были сложности.

Бездействие персонала, очень шумный отель, слышимость такая, что как будто нет стен вовсе. На мою просьбу усмирить соседние номера (в основном были дети подростки) персонал лишь беспомощно пожимал плечами. Пришлось усмирять в 2 часа ночи самостоятельно. Отвратительные два дня ночлега.

Платная парковка

Маленький номер. Общий балкон с соседним номером. Хорошая слышимость.

В номере, хотя было заявлено, не было халата.

Ресторан не очень порадовал внимательно стою персонала - на завтраке в один из дней почти все столы оказались заняты грязной посудой после позавтракавших уже гостей, не хватало блюдец и стаканов. Сауна оборудована для свиданий - мне, пришедшей туда именно попариться, было как-то неуютно из-за этого.

Зимой в номере прохладно, один раз забыли положить полотенца. Завтраки не плохие, но выбор блюд для длительной командировке не подходит, приедается. Wi-fi - каждый день надо авторизовываться заново, задолбало.

Одеяло маленькие , не укрыться!воду в номер не ставят, надо просить на ресепшне .

Шумоизоляция

Долгое обслуживание в ресторане

Был очень холодный номер, замёрз стояк с холодной водой,нет телефона в номере и розеток рядом с кроватью....При загрузке отеля,очень долго ждать еду...Эту поездку запомню)))Но персонал старается...

Очень шумно работала вентиляция в ванной,окна на балконе не закрывались,а номер на первом этаже.В ресторане заканчивались некоторые блюда и уже не добавлялись).Плохо работала кофемашина.

Невероятно холодно в номере.

Бутилированной воды нет в номерах, она есть, но только по запросу на рецепции отеля. В холле на этаже стоит кулер, но одноразовых стаканчиков нет! В номере нет одноразовых тапочек, халатов, гигиенических принадлежностей (мыло, шампунь и т.д. ) подушки на двуспальной кровати еле живые, очень тонкие! Двуспальное одеяло маленькое!!! Кровать жёсткая, спина несколько дней потом болела! Звукоизоляция тоже не очень! Постоянно хлопают дверями в коридоре! Номер брали не из самых дешёвых! И останавливались уже в нём не 1 раз! Сервис практически не работает! Пытался заказать обед в номер, сказали на рецепции перезвонят, через 40 минут сам спустился в ресторан, никого не дождавшись! Если бы не нужное расположение, не останавлмвался бы там! Часто бывая в командировках в г. Казань, за эти же деньги (2500-3000₽) отели гораздо с лучшим сервисом!!! Что тут скажешь: Башкирия и Татария....

Табличка с надписью "не беспокоить" двухсторонняя и с другой стороны написано "требуется уборка". Человек, вернувшийся поздно с работы, уставший, желающий, чтобы его не беспокоили, может не заметить и повесить табличку не той стороной. Мне было не совсем понятно, зачем мне постучали в номер в 10:00 с желанием навести порядок. Выспаться не удалось. Конечно, вина тут моя, не спорю. Нужно быть внимательней. Просто не подталкивайте своих гостей совершать такие ошибки. Люди, приезжающие к вам, ждут, что вы всё продумали. Вроде мелочь, но смазала весь день(

В номере не было эл. чайника и тапочек.

Воду в номера поставить! куллер есть на этаже, но это не очень удобно.

Врывающиеся в номер горничные. Я понимаю, что у них ключ есть, но постучать то надо хотя бы...

Парковка платная.

В номерах прохладно. Долго приходится ждать теплой воды в душе.

В день приезда кухня работала никак... спишем на воскресный вечер.

Ужасная звукоизоляция. Отсутствие комнаты для курения.

Слишком скромный номер для бизнес класса. Достаточно дорогое меню для данного типа отеля.

В номере было холодно. Дверцы шкафа-купе не двигались. Отсутствовал телефон, чайник и сейф, некуда было положить ценные вещи на время отлучки. Заказали вечером покушать, ждать пришлось больше часа, вместо обещанных 25 минут. Из-за того, что в баре и ресторане остался один бармен и он выполнял и свои функции и функции официантов, заказов и людей было просто очень много и он в прямом смысле слова бегал по всему отелю.

Нет такого

На ресепшене не совсем компетентный персонал: Переадресовывают вопросы (узнаешь о бане - иди в цоколь, там узнай; узнаешь можно ли в баре со своим - спроси у бармена). Не было телефона в номере. После уборки в номере, стаканы не помыли, полотенца как буд-то мои же с пола обратно повесили (мятые и висят не на том же месте, как при въезде). В общем, как будто стандартов нет никаких. Всетаки сеть.

На завтраке был в 9.10 уже были пустые лотки. Кушать нечего..

В бизнес центре на компьтнреинет Майкрософт офис.

Жара, вой вентилятора в туалете, маленькая душеваЯ кабина

На последнем этаже плохой напор воды ((( нет возможности нормально помыться . Я у вас был второй раз, поэтому второй раз просил номер на невысоких этажах.

Плохо работает интернет. Скорость нормальная, но каждый раз при открытии компьютера нужно подключать его снова и снова

Все описано выше: остсутствие услуг, пыль в номере, забитые канализационные трубы в душе

Одна розетка (!) на 2х местный номер, в которую включается холодильник. Выбор за вами: отключать ли холодильник и заряжать телефон или подключать ноутбук....или пользоваться холодильником. Ни разу за время проживания не накормили завтраком, который был оплачен (гарантировали шведский стол), мотивировали малой загруженностью отеля..., но деньги при этом взяли. Сломалась кофе машина, на столах не было сахара и продуктов... Накормили яичницей и все. Не работал бар, нельзя было что-то заказать в номер. Воду питьевую каждый раз приходилось просить и самим брать на рецепции, выдавали из-под стойки по 2 бутылочки. Почему при уборке номера это не делать, как это делают везде? Отдельно о WiFi - включается по очень странной схеме, при этом каждые сутки автоматически отключается и, соответственно, каждые сутки нужно вновь подключаться по той же схеме (через набор номера телефона и звонок провайдеру...), давненько такого не видели. В общем, расцвет советского периода.

Цена-качество не соответствуют. В номере было холодно. Ванная комната не удобная. Давно не видела, чтобы в номерах отеля была ванна(очень старая) , не душевая кабина и висела очень грязная штора... завтраки удовлетворительные. За 3700 за номер стандартный - это очень дорого!!!

Проживал в отели три ночи, за это время в номере убрались и вынесли мусор один раз.

В 215 номере в душевой кабине вода уходла медленно и приходилось контролировать чтобы не перелилась через край.

Ковролин (он устал), мало блюд в меню ресторана (дизайн меню делал плохой дизайнер, очень), душ очень странный он устал, парковка для забронировавших платная (для тех кто бронирует по звонку бесплатно).

В туалете мокрица бегала. Бее))

Камера хранения платная, хотя и не дорого. Откройте спорт зал

Нет воды в номере и кулера в принципе. Слышимость с коридора сильная.

Сантехника в номере требует ремонта либо замены

Номер показался тесноватым (22кв.м), но потом привыкли. Неудобно выходить из номера за кипятком в кулере. Не хватало чайника в номере