Отзывы Amaks Premier Hotel, 3 звезды

Завтрак в субботу был значительно хуже, чем в пятницу. Островок раздачи расположен неудобно - подход только с одной стороны.

В номере пробежал таракан, душ не очень новый и современный.

Очень маленькая подушка кровать норм, но подушка реально маленькая дополнительной в номере я не нашел. Окошко тоже маленькое,но ведь я тоже мало заплатил)) так что норм)))

Слабый напор в душе

Плохая звукоизоляция

Одноместные номера очень маленькие, в номере не было холодильника, ужины так себе

Приехала ночью-парковщик спал, на порковку заехала беспрепятственно-шлагбаум был открыт. Хотела оплатить парковку, пришлось будить)))))))))))

Разве что немного душное/жаркое отопление, но преодолеть это помогло оставление форточки в режиме проветривания. И возможно хотель бы ещё чайник (кулер в коридоре не работал)

Интернет Дом.ру. Практически не работает из-за отсутствия скорости. Даже почту не мог обновить. Очень плохо в командировке

Не было бутилированной воды в номере

Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего

Слышимость ..всё слышно что происходит за стенкой...Мало каналов на телевизоре..окна в номерах на 6 этаже размером со скворечник..

Ужин, качество блюд, очень долго обслуживали. Заказали одно блюдо, а принесли другое. В зале не работала вентиляция.

Плесень в ванной, очень маленькое окно в номере.

Обломок сломанного крючка в ванной, торчащая кнопка на бачке унитаза, шланг в душе, из которого отовсюду лилась вода. Двуспальная кровать из двух односпальных матрасов, постоянно проваливаешься. От номера бизнес-класса такого не ожидаешь

Парковка оказалась платной и нечищенной.

Шумные соседи, в вечернее время частое хлопанье дверьми ..... Надеялась, что это не надолго, во- вот съедут, в этом и видела причину, но к сожалению практически до конца недели так и продолжалось. И еще не большой минус,- это душновато в комнате.

Ресторан.

В номерах нижней ценовой категории отсутствует фен. Это было неожиданно))) На шестом этаже окна больше похожи на бойницы.

Не обнаружены

Два матраса на одну кровать

Нет бутилированной воды в номере

Ужин очень бедный, завтрак не сильно лучше

Стал скуднее завтрак, в номерах не стало бутилированной воды и одноразовых средств (они по запросу). На этаже ремонт шёл, о чем не предупредили. Так и не понял чем люкс от обычного номера отличается, видимо размером окна)

Отсутствие фена в номере, он предоставляется по запросу бесплатно. НО!!! Свободного фена не оказалось ни вечером ни утром.

Ужасно работает ресторан. Ждал блинчиков 1 час 10 минут, в итоге их забыли сделать

На потолке ночью горит красный светодиод. Мешает спать. И слышимость хорошая через закрытую дверь.

Ужасно холодный номер , окно сифонит , номер не прогревается

Скудный завтрак. Опасная лестница на 6 этаж (2 нестандартные ступеньки).

Завтрак посредственный. Ужин комплексный не рекомендую (даже за счет компании). Эта проблема многих гостиниц. Персонал на ресепшине немного приторможенный. С точки зрения уровня питания порекомендовал бы перенять опыт у отеля "Турист" г. Омск. Внимание к путешественникам - поставьте хотя бы при заезде в номер бутылочку воду.

В туалетной комнате не было вентилятора. Комната не проветривается.

Бутерброды

Питание скудеет

Достаточно прохладно в номере, но заранее поставили обогреватель, видать знают о проблеме. Гостиница с развлекательным центром, в пятницу вечером немного шумновато. Парковка - 150 руб. в сутки.

Очень маленькое окно в номере на 6-ом этаже, поэтому создавалось ощущение дискомфорта. Но в целом в ноябре это не смущало - светало поздно, темнело рано, в светлое время суток меня все равно не было в номере. Фен в номер приходится запрашивать отдельно. И забирают его себе обратно на следующий день.

Телефизор показывал очень плохо (номер 216), да просто не показывал ни один канал. В ванной обнаружил чей-то волос - не качественная уборка после предыдущих жильцов.

Номер заявлен как люкс, не соответствует фактически.

Кофе не вкусный. Шведский стол большой, но еда не очень. Номере с плохой звукоизоляцией. Тапочек и халата нет.

Немного расстроили желтые пятна на постельном белье (но в целом, это мелочи).

Ужасный запах в туалете от курения

Платная парковка у отеля. Холодно в номере, батарея еле грела. На завтрак не хватало фруктов.

На каждом этаже по два номера расположены напротив лифта - в них следует улучшить звукоизоляцию. Слышимость удивительная - и храп из соседнего номера и каждое прибытие лифта с болтливыми гостями и переговоры уборщиц по рации.

Воды в номере нет

Интерьер хочется изменить. Шумоизоляцию усилить. И завтрак - не хватает на всех шоколадных пирожных и не нашла фрукты.

It would worth paying more attention to regular full-scale bathroom cleaning: there is mold in the shower. Though all together the room and bathroom were clean. It would be great to add a detent for window to aerate the room in cold weather when you can not leave the window wide open. Стоило бы почаще делать генеральную уборку ванных комнат: в душе по углам везде плесень. К чистоте в общем претензий нет, комната и ванная были вполне чистыми. И хорошо было бы сделать фиксаторы на окнах, чтобы можно было чуть-чуть приоткрыть откидывающееся окно и проветрить в холодное время года.

Нужно что-то делать с напором воды, слишком слабый в час пик

В моем номере была одна двухспальная кровать, которая состояла из двух кроватей придвинутых к друг другу. Это очень неудобно, потому что два матраса которые при тяжести тела слегка разъезжаются, а стык матрасов упирается в спину. Кроме того, не хватает в номер небольшого комплимента от гостиницы в виде пары бутылочек воды без газа, а так же чайника с набором чая. Кстати, на завтраках кофе из кофемашины оставляет желать лучшего. Я думаю, что гостинице стоит подумать о небольшом коврике при входе в номер. Зимой, когда на улице снег и слякоть, входя в номер на кафельной плитке остаются лужи.

Номер очень маленький, практически без окна. Лифт идет не на все этажи.

Мусорное ведро в номере было полное

Не могу точно сформулировать, просто не уютно

Номер на 6-м и этаже и отношение на ресепшене при выезде

Удалили мою бронь через Букинг не созвонившись со мною и приехав в отель в 4 утра пришлось доказывать что я бронировала отель на двое суток

Платная парковка для постояльцев отеля на территории отеля - это в моей жизни впервые. Вид из окна на крышу пристроя первого этажа.... Правда, за ней - старинное здание, когда-то принадлежавшее церкви, ныне - художественная галерея. Старая реставрированная ванна, слабый напор воды в душе. В ресторане завтрак достаточно скуден: каша, бульон, капустный и свекольный салат, что-то непонятное из курицы, резанные сосиски. Если еще учесть, что в дни нашего проживания проходил какой-то спортивный детский съезд, то есть было нечего, т.к. дети-спортсмены (всегда голодные) съедали все! Заканчивающиеся в мгновение ока тарелки, приборы и даже кофе никого из сотрудников ресторана особо не смущали. Ну, да мы и не за этим приехали. Всегда можно поесть поблизости в огромном количестве кафе и ресторанчиков, которые, к тому же подают завтраки аж с 8:00.

Wi-fi - работать не возможно, нужно добавлять каналы.

Картонные двери в номере не давали о себе забыть с завидным постоянством: декоративная накладка двери в санузел отпала без возможности восстановления, а дверь в номер позволяла прекрасно слышать разговоры на лестничной клетке и хлопанье двери, ведущей к другим номерам (жили в номере Бизнес двухместный на последнем этаже, вход в который был прямо с лестничной клетки), из-за чего выспаться было просто невозможно

Платная парковка для постояльцев. WI-FI работает, но интернета почти нет, не помешало бы пару каналов добавить. Спасался мобильным интернетом.

Завтрак простоват. «Майонеза нет сегодня», но то что было - вполне себе приличного качества. Спа, баня, бильярд, боулинг в одном здании, но за отдельную плату. Парковка тоже платная, имейте в виду. В номере бутылки питьевой воды нет, ложки для обуви нет, бар пустой (вдруг кто то им пользуется). Душевая кабинка - мне несколько маловата. Санузел вообще весьма скромных размеров, в отличие от комнаты. Бывший Интурист, как сказал таксист.

Очень громкие рации у горничных на этаже

1. Обещание, что в отеле есть бассейн не вполне соответствует действительности. Бассейн, конечно, есть, но он маленький в сауне, за которую нужно платить отдельно. 2. В номере слышно абсолютно всё, что происходит у соседей. 3. Полотенца были только для одного человека все два дня, хотя было известно, что мы приезжаем вдвоём. Даже на вторые сутки не исправили. 4. В комнате только одна свободная розетка. Заряжали второй телефон в ванной. 5. Слабый wi-fi. Нужно было по работе выгрузить видео на youtube, ничего не вышло в течение двух дней! 6. С прибытием каких-то многочисленных подростковых групп, отель превратился в муравейник. 7. Абсолютно непрофессиональный подход к ситуации заполненности отеля. Как-будто случилось это с ними впервые и неожиданно. Отношение персонала - "понаехали". 8. Не было технологичного решения с завтраком при такой заполненности. Позавтракать в этой толпе нам не удалось вообще. Никакой компенсации включённого в стоимость номера завтрака не предложили. Перенесли всю ответственность на нас, мол, "позже приходите, завтрак до 11 ч". Даже за деньги было невозможно позавтракать! Из-за этого опоздали на своё мероприятие. 9. Когда уже уезжали из отеля, у шлагбаума нас отказался выпускать служащий, оказалось, что нужно оплачивать парковку. Платная парковка для гостей отеля! И об этом нас никто не уведомил ни при заезде, ни при выезде! 10. Сотрудники ничего не могут и не хотят решать. Не умеют взаимодействовать с гостями в ситуации конфликта. Всячески стремятся ни за что не отвечать. 11. Позвонили управляющей. Ну, хоть она технично извинения принесла, обещала что-то предложить к следующему нашему приезду. Только уже всё настроение было к тому моменту испорчено. Вряд ли мы ещё когда-либо остановимся в этом отеле.

Не было бутылки воды в номере

Тусклый свет, везде, в коридоре, в комнате, в кафе)

Звукоизоляция. Слышно спокойный разговор соседей, можно не включать телевизор чтобы услышать новости, прекрасно слышно через стену, хотя громкость минимальная.

Завтраки могли быть более разнообразными.