Отзывы Амакс Парк Отель, 3 звезды

Внимание, на территории гостиницы платная парковка. Стоит 150 руб/сутки. Могли бы сделать бесплатно, учитывая стоимость номера. В ресторан при гостинице лучше не ходить. Высокие цены и невкусная еда. А про обслуживающий персонал ресторана я лучше промолчу.

Сложность подключения к вайфаю

Номер устаревший. Брали бизнес-класс. Страшно представить, что было бы, если просто стандарт... требуется ремонт.

Общитали за ужином

Все было отлично

Очень долго проходила регистрация заезда, людей было много, а в отеле за стойкой один человек. Потеряли 30 минут. Хотели поужинать в номере, но в ресторан не смогли дозвониться. Никто не отвечал на телефон. При гостинице есть развлекательный центр, там очень шумно, так громко, что слышно в холле отеля. Гостиница средненькая, сервис напоминает советские прошлое. Больше сюда не поеду.

Платная парковка для жильцов отеля. Поставить машину, чтобы ее видно было из окна номера, не разрешили. Якобы заняты места. Хотя по факту так и остались свободными. В номере нет тапочек и зубных щеток. Заявленная двухспальная кровать состояла из двух односпальных. В ресторане (если это можно так назвать) долго готовили еду (заказали пасту карбонара. Вместо бекона было нечто похожее на сосиски, не советую). Для одной ночи вполне хорошо. Просто впечатление складывается из мелочей.

С собой придётся взять ванные принадлежности, тапочек тоже в номере нет! Порадовала возможность завтракать в номере, но радость была преждевременной, есть это нельзя, скушал амлет с сосисками и сутки об этом вспоминал, сухая выпечка и напитки никакие - лучше не кушать! В номере на двоих, был один комплект полотенец, крепление для душа сломано, не очень удобно было мыться!

Цена не соответствует качеству. Если бы не скидка Booking стали бы искать другое место. По той же цене остановились по дороге на юг в нереальном отеле Дегас в 2х комнатном номере. Там персонал сам решал про скидку и разместили в номере на категорию выше. Жаль, что был переполнен по дороге обратно, хотели снова туда вернуться. Тут персонал сам ничего не решает и всего боится. Если скидки нет, то цена очень завышенная для отеля в стиле 90х. Очень жаль сотрудников, все запуганные, уставшие и грустные.

Номер был на двоих, а комплект полотенец для одного Не положили зубной набор и тапочки Пришлось все это выпрашивать несколькими звонками на ресепшн

В кафе сломаны ножки на многих диванах.

Очень хорошая слышимость в номере, слышны все звуки в коридоре, слышно музыка из ресторана. Нет света в коридорах, приходится светить фонариком на телефоне, чтобы найти свой номер.

Очень маленькие номера, нет питьевой воды в номере, нет кулера на 2-м этаже, плохая звукоизоляция номеров, вернее ее нет

Платный паркинг

Платная парковка, неужели нельзя для гостей ее сделать бесплатной? В отеле курить запрещено, мы не курящие, но в ванной комнате ужасно воняло прокуренным помещением. В номере была большая кровать, но совмещённая из двух, не очень удобно спать. На одну ночь можно и остановиться.

Отсутствие возможности нормально вечером поужинать и платная парковка

Уставший отель

Персонал не берет трубки телефона, пытались дозвонится в течение нескольких часов. По приезду спросили девушку на ресепшн что с телефонами, ответ достойный: "У меня много работы, я не успеваю брать трубки, я тут одна". По факту прибытия оказалось, что даже завтрак эта гостиница не включает в стоимость. При этом цена номера очень приличная. Все в гостинице идёт ща доп. Плату: за маленькую собачку +1000р, за тапочки +, за набор с зубной щеткой +. Особенно поразил факт с парковкой. Останавливались всего на одну ночь: в 12 ночи приехали, а в 06:00 уже уезжали: при выезде с территории отеля (!) нам объявили что за то что мы на территории отеля оставляли машину тоже нужно заплатить. Номера очень маленькие, все старое, ковры замусоленные, сантехника скрепит, все нуждается в ремонте! Неприятно расстроены в комплексе.

Платная парковка для гостей

Не понравилось ничего, персонал загнанный, шеф-повара вообще не было на месте (в пятницу вечером), официантки бедные зашивались, т.к. их было мало. В ресторане звучал мат, куча гопников. Короче, управляющего гнать в шею!

Нет фена в ванне. Вода в душе включается странно ( не вверх как положено, а вниз))))) очень странно, не могла никак привыкнуть.

Пожалуй началось с регистрации. Вернее просьбой подождать. Время за 00:00 и хочется спать, но вас просят подождать минут 10. Жду. Ура регистрируют. Интересуюсь завтраком. Горю желанием его получить. Мне говорят всё ОК! Просят оплатить и вручают ключ. Утром, на завтраке выясняется, что меня нет в списках. Иду узнавать. Действительно мне завтрак не учли при регистрации. Деньги в номере. Интересуюсь могу ли заплатить за завтрак при выселении. Оказывается нет. Сходил, заплатил, по завтракал. При выселении выясняется, что надо ещё и за парковку мотоцикла заплатить. Сразу всё нельзя указать в одном счёте? Так ещё за парковку взяли как за сутки и полное парковочное место. Хотя заехал после ролуночи, а выписывался 8:30.

Платная парковка. Плата довольно символичная

Отсутствие фена и шампуня.

Все понравилось все отлично!

Платная парковка! Очень маленький санузел. Шторы не Blackout.

Первоначально поселили в прокуренный номер. После обращения номер оперативно заменили, но осадок остался. Фен и обогреватель могли бы и без напоминания поставить... Завтрак не более, чем на 3. Имеет право на существование только в свете того, что стОит 300р.

Платная парковка для постояльцев

На ресепшене,работает один человек ,когда въезжает группа людей,оформление документов занимает слишком много времени.

При заселении в двухместный номер обнаружили наличие только одного комплекта полотенец. Но при обращении было быстро устранено.

Платная автостоянка для гостей отеля

Все хорошо

Нет

Грустный персонал. Это напрягает. Не могут ни улыбнуться, ни поздороваться.

В номере грязно, не убрано после предыдущего постоялца. Протекает душ, отсутствует фен, пульт от телевизора не работает, к вай фаю подключится не удалось. Парковка платная, при этом ещё охранник попросил перепарковаться на другое место.

Платная парковка

Двигаясь по М4 с юга на Тамбов , пришлось пересекать весь город. Платная парковка.

Персонал. Нет, все мило и вежливо в целом. Но когда бронируешь улучшенный двухместный номер, отмечая при этом, что хочешь, чтобы он был с одной кроватью, то рассчитываешь увидеть именно его. А видишь одноместный номер. Кстати, с одним ключом на двоих. И приходится с вещами возвращаться с седьмого этажа к администратору, чтобы увидеть недоумение в лице и услышать "Нет, он двухместный", настаивать и потом услышать невнятный лепет что-то о том, что вы бронировали через букинг и наверное там что-то с тарифом, поэтому - а что именно вы бронировали? - нет, с одной кроватью не осталось. И получить ключи от другого номера, на этот раз с двумя кроватями, чтобы через две минуты из него выйти и не суметь войти обратно, потому что оба ключа тут же размагнитились. И снова ожидая у стойки повторного замагничивания ключей узнать из разговора с другим гостем что есть номера с одной кроватью, просто стоят немного дороже, и вот это все во втором часу ночи. Сервис это у них зовется.

Мне не понравилась платная парковка. Считаю, что для гостей отеля она должна быть бесплатной.

Очень не удобные кровати. Жесткие подушки. Было холодно в номере. Температура воды прыгала.

Платный ужин за 500 рублей, по качеству как в столовке. Стоимость такого должна быть не больше 200 рублей.

Все хорошо.

Номера крайне маленькие! В номере для двух гостей весит 1 комплект полотенец и 1 тапочки. Слив в душе забит, стоял по щиколотку в воде. Туалетных наборов в номере нет - надо звонить на ресепшн чтобы принесли. На выезде обвинили в каком-то сломанном держателе и уже держали в руках прайс-лист. Оказалось, что это было в другом номере. Пафоса много, а отель так себе...

Не понравилось то, что при моём заселении девушка-администратор на ресепшене была одна и поэтому была вынуждена заселять меня и параллельно принимать брони по телефону. Не понравилось, что в бильярде колотые шары и битки у киев сбиты в ноль. При расчёте по бару включили в счёт то, что не заказывал. При этом официант утверждал, что приносил. Удалось переубедить только предложением просмотреть по видеокамерам. После этого сразу согласились пересчитать сумму по чеку. Не понравилось, что около восьми утра в дверь постучала горничная с вопросом, готов ли я выезжать...не так я хотел проснуться. Когда я заспанный вышел на этаж и спросил зачем меня разбудили, горничная сказала что просто перепутала номер.

На обед и ужин принесли не все заявленные блюда. Просто забыли, десерт два раза. На замечание не отреагировали никак.

Сломанная кровать.

На ужине 30 минут несли салат, потом ещё 30 минут ждал второго, итого на ужин который съедаешь за 10 минут, убил ещё час на ожидание. Было такое чувство, что ждали когда мы сами уйдём, как мой брат и сделал. Сказал что нервы дороже и поехал ужинать в ресторан, хотя у нас был оплачен ужин в отеле.

Присутствовал шум из корридора

Платная парковка - 150 руб за ночь.

Интернет.

Платная парковка

Интернет

Система запирания двери изнутри номера - непонятно, закрыт ты или нет)