Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы АМАКС Конгресс-отель Рязань
Конгресс-отель «АМАКС Рязань» расположен в Рязани, в 5 минутах езды от железнодорожного вокзала. Здесь возможно размещение с домашними животными. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и частная парковка. Все звукоизолированные номера отеля эргономично оформлены и оснащены кондиционерами. В числе удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Несколько номеров специально оборудованы для гостей с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, в распоряжении гостей собственная ванная комната с банными халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут посетить ресторан и лобби-бар. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, сувенирный магазин и банкомат. На территории обустроена библиотека и помещения для совещаний.
Отзыв об отеле:
АМАКС Конгресс-отель Рязань
Валерия
13.08.2018 22:25
Достоинства:
🌃 Приятный современный отель, соответствующий стандартам гостиничного бизнеса 👩🏼💼 Приветливый и отзывчивый персонал 🅿️ Охраняемый наземный и подземный паркинг (за отельную плату) 🐾 Отдыхали с собакой, проблем при заселении не возникло ( за отдельную плату) ☕️ Вкусный завтрак входил в стоимость номера ( шведский стол)
Недостатки:
🏢 При бронировании гарантировался вид на город, в итоге смотрели на крышу, мы, конечно, не особо расстроились, но зачем тогда об этом говорить? 👫 Проживали вдвоем, а халат был для одного гостя. Также все дополнительные вещи для второго гостя были небрежно завернуты в полотенце при входе. 🅿️ Парковка для кого-то за отдельную плату, для кого-то нет. Может быть зависит от категории номера. Мы платили, мужчина перед нами заселялся - не платил. ❌ При заселении с собакой необходим ветпаспорт с прививками, об этом я узнала лично позвонив. Перед заездом отель сообщил только о стоимости проживания для собаки. 🙁 В отеле есть своя программа лояльности, ничего о ней не рассказали. Может, как с парковкой, избирательно.
Отзыв был полезен?
0
0
Илья
13.08.2018 12:26
Достоинства:
Приветливый и дружелюбный персонал, весь отель новый и современный, просторные и тихие номера, достаточно вкусные завтраки, книги со стихами Есенина на каждом столике ресторана👍
Недостатки:
Немного далековато от исторического центра, при открытых окнах ночью шумно.
Dmitryu
12.08.2018 03:17
Достоинства:
Хороший ресторан. Милые официанты. Удобный номер.Современный фитнесс. Отличные ребята на ресепшн.Жили с семьей 2 дня. Все очень комфортно.Приедем еще.
Недостатки:
Пытался попасть в фитнесс утром.Открывали со второго раза и говорили,что фитнесс независим. Если это так,то зачем его предлагать как услугу? Я бы может остановился в другом отеле.И мойка полов в 8 30 утра .выглядит странно.Отель для бизнессменов,значит и фитнесс должен работать с раннего утра.До завтрака.
Igor
10.08.2018 17:40
Достоинства:
Идеально чисто! Супер расположение!
Недостатки:
Очень плохой завтрак! Вроде всего много-а смотришь на это и есть не хочется!
Igor
10.08.2018 13:25
Достоинства:
Идеально чисто! Самый Центр!
Недостатки:
Завтрак совсем не привлекательный!
Мария
10.08.2018 10:52
Достоинства:
Хорошее соотношение цена-качество. Чисто. Вкусный завтрак
Недостатки:
Недостатков нет
Tatiana
09.08.2018 17:31
Достоинства:
Удобное расположение. Рядом ж.д.вокзал. Чистый номер. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Нет такого
Vbitkm80
09.08.2018 01:39
Достоинства:
В целом всё остальное понравилось полностью! Обязательно останавлюсь тут вновь!
Недостатки:
Ночью сломался кондиционер и перестал совсем включаться. Но при отъезде персонал обещал всё починить! Что реально чуть раздражало, что воду в душе надо заранее включать за минуты 3 как собираешься туда пойти. Почему то горячая вода на 5 этаж долго очень доходит.
Елена
08.08.2018 16:57
Достоинства:
Вежливый персонал, быстрое заселение, неплохой завтрак
Недостатки:
Второй раз останавливаюсь и первое разочарование, номер был плохо убран, пятна на ковровом покрытии, волосы на постельном белье, туалетная комната как будто её не убирали, пятна и грязь на полу.
Ilykotov
07.08.2018 19:14
Достоинства:
Моментально поселили, персонал приветливый. Номер просторный, чистый. Очень удобная кровать. В качестве комплимента - бутылка воды, халат и тапочки. Завтрак такой, что можно и пообедать, и поужинать. Отличное расположение в центре города: все достопримечательности в 20 минутах ходьбы. Рекомендую по соотношению цена - качество.
Anna
05.08.2018 04:24
Достоинства:
Молодцы во всех вопросах!!! Чисто, вкусно, современно, интернет хороший, персонал обучен, завтрак прекрасный
Недостатки:
Все шикарно
Анжур
04.08.2018 22:11
Достоинства:
Чисто, уютно, хороший завтрак
Недостатки:
Очень капризный Wi-fi. Постоянно преходилось перезагружать. Это очень не комфортно, особенно когда смотришь фильмы.
Kirill
04.08.2018 20:23
Достоинства:
Есть подземный паркинг
Недостатки:
Очень пыльный и шумный номер. Если в номере не убирают, то остальное оценивать не имеет смысла.
Nikita
01.08.2018 04:55
Достоинства:
Просторные номера, вежливый персонал
Недостатки:
Парковка для клиентов платная, автомат на завтраке готовит капучино с сахаром, нет возможности выбрать без сахара.
Путешественник
01.08.2018 03:50
Достоинства:
Хороший отель для деловых путешественников. Все функционально и продуманно.
Svetlana62
31.07.2018 13:29
Достоинства:
В номере было все необходимое для комфортного проживания (тапочки, халат, туалетные принадлежности - зубная щетка, зубная паста, мыло, гель для душа, шампунь, мочалка, а для мужчин все что необходимо для бритья). Немаловажно наличие в номере бутылки с водой и чайной станции - чайник, кружка, стаканы, чайная ложка, пакетики с чаем и кофе, сахар. Так же в отеле разнообразные завтраки "шведский стол".
Timur
31.07.2018 08:51
Достоинства:
Опративное заселение, просторный номер со всем необходимым, чай кофе, вода, халат с тапочками. Завтрак на 5+, широкий ассортимент блюд. На ужине живая музыка, расторопные официанты. Интерьер располагает к спокойному вечеру или романтике. Если нужен бизнес ужин - для этого лобби-бар идеален. Ребята, так держать! В следующий раз только к вам!
Nastya
30.07.2018 08:52
Достоинства:
Отель европейского уровня! Очень порадовало внимательное отношение персонала, на все просьбы отзывались сразу же, решали все вопросы. По номерам: просторные, чистые, хороший набор ванных индивидуальных принадлежностей. Отличные завтраки, есть и как привычные каши, мюсли, омлеты, хлопья, круассаны, так и салаты, горячее и даже шашлычки на шпажках, нигде такого разнообразия не встречала! Ухоженная приотельная территория, я бы добавила ещё современной подсветки здания снаружи, к такому фасаду хочется чего-то необычного, но это так, пожелания со стороны.
Антон
28.07.2018 08:44
Достоинства:
Отличная кровать и месторасположения.
Недостатки:
Есть косяки по ремонту: небрежно намазан герметик в ванной
Ramilia
28.07.2018 08:25
Достоинства:
Удобно расположен. Номера чистые. Цена очень понравилась за номер. Парковка. Очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Недостатков не увидели.
Алексей
26.07.2018 02:54
Недостатки:
Все время проживания звонил на ресепшен, чтобы починили кондиционер! Крайние 2 ночи кондиционер выключился ночью и была невыносимая духота!!! Спать с открытыми окна также не возможно- шумо и пахнет гарью от машин! Потому что с двух сторон достаточно оживленные улицы.
Наталья
25.07.2018 19:39
Достоинства:
Хороший отель. Вкусный завтрак. Рекомендую.
Недостатки:
Нет места для курения. Только на улице.
Alexey
25.07.2018 16:15
Достоинства:
Удобное расположение, соотношение цена-качество. Доброжелательный персонал
Недостатки:
Быстрее убирать столы на завтраке после уже поевших гостей. При наличии в номере халата и достаточно богатого гигиенического набора не было тапочек. Может доложить забыли )
Maria
25.07.2018 02:16
Достоинства:
Отель удачно расположен, минут за 20 быстрым шагом можно дойти до Кремля, рядом остановка автобусов и троллейбусов. Персонал на стойке регистрации очень доброжелательный и профессиональный. Всё новое, чистое и работающее. На первом этаже находится неплохой ресторан. У отеля своя охраняемая парковка, в том числе подземный паркинг.
Недостатки:
Неудачная конструкция окон, открываются нижней горизонтальной частью наружу, сеток нет, нам было страшно подпускать детей к окну. Кондиционер постоянно сам выключался и сразу становилось очень душно, были вынуждены открывать окно, а под ним проходит оживленная улица. Завтрак нам не понравился: разнообразный, но невкусный шведский стол. Это удивило, потому что мы ужинали накануне в том же ресторане (за отдельную плату) и всё очень понравилось - большие порции и очень вкусно.
Pavel
24.07.2018 08:39
Достоинства:
Местоположение, завтрак, размер номера
Недостатки:
Не работала система кондиционера, за окном 29 , в номере 26... и судя по отзывам это не случайность, не единичный случай. Уборка в номере- ушли из номера в 10.00, повесили табличку убрать номер, грязные полотенца на пол - все как положено! Пришли в 15.00, не убрано. Спустились на ресепшн, попросили убрать. Прошёл час, позвонили на ресепшн попросили убрать..... через час написал в службу поддержки букинга с просьбой посодействовать. Через 15 минут нам убрали номер. В момент ожидания уборки номера пытались починить кондиционер.... пришёл мастер, пощелкал, побегал и сказал, что заселение маленькое на этаже, а система рассчитана на полное заселение. После вопроса -а мы тут при чем? Он пошёл включать кондиционеры в пустых номерах. Не помогло. Я все понимаю, если бы это был придорожный мотель на трассе, я бы и не подумал о таких мелочах! Но, не я же им четыре звезды на фасаде прибил???
Виктор
23.07.2018 22:43
Достоинства:
Отличный завтрак, чистота в номерах.
Недостатки:
Платная парковка.
Sergei
21.07.2018 16:33
Достоинства:
Кровать отличная, выспались с большим комфортом. Мебель в целом очень удобная. Завтраки просто великолепные. Есть парковка, 150 р/сутки. В воскресенье неактуально - общественные зоны становятся бесплатными, но в будни может пригодиться. До кремля 15-20 мин пешком.
Недостатки:
Холодильник (мини-бар, но он пустой) практически не работал. Цена, возможно, завышена для Рязани.
Radrigos
21.07.2018 10:29
Достоинства:
В номере чисто
Недостатки:
В 30 градусную жару нас заселили в номер без кондиционера. На просьбу починить его персонал ответил, что т.к. мало людей размещено в отеле, кондиционер не включают, чтобы не работал в холостую. Деньги возвращать отказались. Спустя 1,5 часа разборок и упоминания Закона о защите прав потребителей администраторы все-таки нашли 1 номер, в котором еле-еле работал кондиционер. Номер бронировался на 2 гостей, номер был подготовлен на 1.
Taras
20.07.2018 08:30
Достоинства:
Отель очень понравился, так как построен не так давно. Когда ехал, думал, что он будет похож на массу отелей Амакс, которые раскинулись по стране и не особо отличаются качеством обслуживания и свежестью номерного фонда. Данный отель очень чистый, хороший интерьер с отличными номерами. Отличный завтрак и интернет. Есть парковка. Самое важное это соотношение цена - качество.
Недостатки:
Поддерживать отель в этом же состоянии и следить за сантехникой, а именно за сливом воды в душевых комнатах.
Elena
19.07.2018 02:24
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. Все понравилось. Отель хороший. Европейского уровня. Месторасположение, номера, интерьер, удобная кровать, чисто, завтрак полноценный шведский стол. Рекомендуем.
Недостатки:
При заселении предъявили загран паспорт, поскольку общегражданский находился на прописке. На ресепшн отказались его принимать для регистрации. Это был непонятный и неприятный момент. Заселили по справке, выданной на время нахождения общегражданского паспорта на прописке. Насколько мы понимаем, загран паспорт - это документ, удостоверяющий личность и выдается соответствующей организацией.
Olga
17.07.2018 18:10
Достоинства:
Просторный номер, чисто, хорошие завтраки
Недостатки:
Система вентиляции слишком шумная, сначала дали номер с неработающим кондиционером, переселили, в итоге в номере все равно было душно, если открыть окно, то шумно, так рядом ходят поезда
Маринэска
17.07.2018 13:18
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, всё отлично. Завтрак 5+.
Демиссио
16.07.2018 12:51
Недостатки:
При выезде был не готов ланч бокс. Ждал 20 минут в итоге ушел на поезд без него
Анна
16.07.2018 09:36
Достоинства:
Персонал вежливый. В номере чисто, шумоизоляция отличная, месторасположение в центре - плюс. Завтрак включен - швецкий стол.
Недостатки:
На букинге не указывают информацию о доплате!!! Забронировав двухместный номер, при регистрации выяснилось, что за проживание в двухместном номере нужно доплатить за второго человека! Стоимость увеличилась на треть суммы, минус ещё платная парковка, оплачивалась дополнительно. Бронировать лучше напрямую, получается дешевле.
Сергей
13.07.2018 21:56
Достоинства:
Близко идти в магазин, чтобы купить себе еду, из-за того, что в отеле нельзя поужинать без предварительного уведомления.
Недостатки:
Парковка платная для гостей, вайфай медленный. Нельзя поужинать без предварительного бронирования. Очень громко работает кондиционер в номере. Душевая кабина протекает. Очень плохой кофе на завтрак
Маринэска
13.07.2018 09:18
Достоинства:
Отличный, чистый и удобный номер. Завтрак и обед очень вкусные были. Всё понравилось.
Аноним
11.07.2018 09:18
Достоинства:
Лучшее здание и номера в Рязани. Подземная парковка. Все чисто и аккуратно.
Недостатки:
Отвратительный персонал. Начиная с рецепцией и заканчивая рестораном. В ресторане носятся они как угорелые и вроде стараются,но толку нету. Их руководитель, видимо не может правильно организовать работу. Рецепция. Плохо дают информацию о услугах и сервиса отеля. Уборщица проигнорировала сброшенные полотенца на пол и повесила их обратно. Губку для мытья тела не положила.
Екатерина
10.07.2018 16:30
Достоинства:
Пожалуй лучший отель в Рязани
Недостатки:
Охранники
Anna
10.07.2018 05:20
Достоинства:
Чисто, подземная парковка, просторные номера. Раньше был хороший завтрак
Недостатки:
Приезжали в Рязань в прошлом году и останавливались в этом отеле. В 2017 все понравилось и потому выбрали отель еще раз. Разочаровал завтрак. 3 гарнира (рис, картошка, макароны) и 1 сосиски на горячее - как так можно? Варёная колбаса была с запахом, а хлеб не свежий. После нашего замечания, все это убрали. Но ассортимент не стоит тех денег. В следующем году попробуем другой отель.
Mikhail
08.07.2018 10:58
Достоинства:
Вероятно, лучший отель города Рязань. На уровне гостиницы Азимут олимпийского Сочи, не меньше.
Alexandra
08.07.2018 02:39
Достоинства:
Хороший, чистый отель. Тихие номера, неплохие завтраки. Отличный вариант для туристов и тех, кто останавливается по работе.
Aliakdandra
07.07.2018 02:15
Достоинства:
Очень понравилось отношение к клиентам, завтрак, чистота в номерах и удобства.
Светлана
05.07.2018 09:54
Достоинства:
Очень удобные и комфортные для сна кровати . Качество белья.
Недостатки:
Нет халатов в номере, на завтраке в ресторане не было администратора зала и поэтому пришлось ждать официантов и просить у них столовые приборы, очень много было пустых блюд. А когда уже сели завтракать вынесли очень много различных блюд , но к сожалению мы уже заканчивали завтрак. очень хотелось бы чтобы завтрак был включён в стоимость проживания.
Аноним
03.07.2018 18:21
Достоинства:
Лучший отель в Рязани и лучший из отелей Сети Амакс! Спасибо Амаксу за постоянство и невероятный комфорт!!! Соотношение цена и качество - идеальны!!! Так держать!!!
Недостатки:
Минусов нет!
Сергей
03.07.2018 17:18
Достоинства:
Вкусные обеды и завтраки, чистота в номере, новая мебель
Недостатки:
Громко работает система кондиционирования, с трудом справляется с охлаждением номера. Если окна на проспект - то шумно
Alexey
03.07.2018 10:32
Достоинства:
Особенно понравился вкусный завтрак и обед (бизнес ланч)
Недостатки:
Обслуживание в ресторане "Есенин"
Аноним
03.07.2018 09:19
Достоинства:
+ Чистота, комфорт, все новое + Персонал приятный + Заселили на два часа раньше
Недостатки:
- Большая проблема с кондиционерами - в первом номере вообще не охлаждал, во втором еле-еле (несколько часов сбивал с 26 до 24 градусов). При этом вентиляция шумит как пылесос, а в этом гуле приходится спать. - Расположен вроде бы в центре, но по факту все интересное для прогулки-просмотра требовало 20-минутной дороги.
Galina
03.07.2018 00:44
Достоинства:
Можно с животными
Недостатки:
- отвратительная настройка кондиционера: температура не опускалась ниже 26, ночью,19 нас продуло, утром опять жара 26!! У друзей тоже неполучадось настроить нужную температуру, они жили в отеле неделю. -Я блондинка, длинные чёрные волосы были заметны в ванной комнате, в постели; в душе дверь не закрывается плотно, вода пролилась на пол, ребёнок вышел, подскользнулся и ударился. -После первого посещении душа ребёнок рассказал, что в душе были остриженные ногти, которые он смыл!!;( -двухместный номер, принадлежности на 1 человека, приходилось каждый день звонить и напоминать, что нас двое! - посуду/ 2 чашки после испитого чая вообще не мыли! ночевали в отеле 2 ночи!!
Аноним
02.07.2018 19:38
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
В номере не работал кондиционер,и холодильник,два раза просили понизить температуру,безуспешно
Elena
02.07.2018 13:11
Достоинства:
Новый, чистый номер. Завтраки разнообразные и хорошие.
Недостатки:
Не работал кондиционер. При заселении дали одну карточку от номера, что не удобно.
Elena
01.07.2018 01:19
Недостатки:
Бронировали 2 номера. Ни в одном из них кондиционер не охлаждал номер. Техник не смог исправить ситуацию.
Андрей
19.06.2018 01:49
Достоинства:
Завтрак очень хорош. Новые чистые номера.
Недостатки:
Холодильник слабоват. Бутылку шампанского быстро не охладить. Правда попросил принести из ресторана ведерко со льдом - принесли. Это молодцы. Ну и стоимость для Рязани чуть великовата.
Аноним
18.06.2018 17:11
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в данном отеле, нравится в нём всё. В этот раз успели попасть на завтрак, было вкусно и выбор хороший.
Ирина
17.06.2018 13:28
Достоинства:
Замечательный отель. Все устроило: номер студия- просторно, все необходимое: тапочки, халат, холодильник просто забит разными вкусностями, в ванной банные принадлежности, качество полотенец и халата на 5, чисто, мебель новая, окна шумоизоляция отличная, выходили на проспект, когда открываешь - шумно. В коридоре вода. Завтрак - отдельный респект. Все что необходимо вкусно и разнообразно ( оч понравились сырники)). Расположение идеальное - два вокзала в пешей доступности. Спасибо , прекрасно отдохнула после работы.
Недостатки:
Все понравилось
Александр
16.06.2018 15:17
Достоинства:
В целом всё аккуратно, чисто. Хороший завтрак
Недостатки:
Недружелюбное отношения на ресепшене. Категорически отказались заселять по загранпаспорту!!! Это вообще не является документом, как мне заявили. ????? Я с ним весь мир проехал, нигде никаких вопросов, кроме как в РЯЗАНИ! Бред, кроме всего прочего я вообще живу не в России, зачем нужно возить с собой два паспорта? Разговаривали со мной как будто оформляли в колонию для малолетних. Никогда больше не остановлюсь в этой сети. Останавливался в люксе, окна выходят на оживлённую трассу, очень шумно.
Natalia
16.06.2018 12:48
Достоинства:
Хорошие чистые современные номера. Убирают ежедневно ненавязчиво. На завтрак хороший выбор. Есть фитнес центр.
Недостатки:
Нет отдельных гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела (только шампунь-гель для душа в дозаторе). На завтраках часто нет официантов в зале.
Yulia
15.06.2018 22:36
Достоинства:
Лучший отель в Рязани!
Недостатки:
Платная парковка. Для проживающих, мне кажется, должно быть бесплатно все-таки. Деньги не большие, но все же...
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Пешие прогулки
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Библиотека
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
