Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Алтын Адам
В гостинице «Алтын Адам», расположенной в жилом районе города Петропавловск, работают крытый бассейн и сауна. На территории гостиницы предоставляются бесплатная частная парковка и бесплатный WiFi. Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и мини-баром. Ванная комната укомплектована феном и халатами. В некоторых номерах установлена гидромассажная ванна. В ресторане гостиницы подают блюда европейской и казахской кухни. Продуктовый магазин и близлежащие рестораны работают в 1 минуте ходьбы от гостиницы. По запросу предоставляются услуги прачечной и гладильные принадлежности. Центральный парк находится в 50 метрах, железнодорожный вокзал Петропавловска - в 2,5 км, а аэропорт Петропавловска - в 12 км от гостиницы «Алтын Адам».
Отзыв об отеле:
Алтын Адам
Наталья
06.05.2019 05:52
Достоинства:
Чистая кровать. Тишина. Свежий вкусный завтрак. Вежливый персонал.
Недостатки:
Интерьер хороший, но в очень не ухоженном виде. Ржавчина и капли мыльные везде. Брезгливо мне было. Больше похоже на дом для свиданий, за которым не очень хорошо следят. Нашли с трудом.
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
13.11.2018 15:49
Достоинства:
Персонал приветливый, внешний интерьер как в музее. О плюсах пожалуй все.
Недостатки:
Номер маленький, в ванной комнате сантехника ужасная, грязная, запах прокуренный, как в старой хрущевке, вентиляции видимо нет. Завтрак в соседнем помещении, осенью и зимой как-то не очень ходить. Парковки как таковой нет.
Оксана
07.10.2018 09:17
Недостатки:
Самое ужасное, что в отеле идёт неприятный запах канализации, персонал об этом знает. Нам без проблем предложили номер лучше, но это не спасло ситуацию. Номер очень уставший и давно требует ремонта, персонал не вежливый
Вадим
02.10.2018 14:39
Недостатки:
Постарел отель. Запах в комнате. Сантехника старая, нет шторки ...
Гаухар
11.08.2018 13:52
Достоинства:
Чистая белая постель. В номере есть все необходимое. Персонал отзывчивый
Недостатки:
Прокуренный запах в номерах
Татьяна
04.07.2018 20:27
Достоинства:
Красивые номера, ресторан, кулер с холодильником в номере. Удобное местоположение отеля, недалёк от основных достопримечательностей.
Недостатки:
Чувствуется, что в номерах курили, старое изношенное постельное белье, старый матрас с пружинами, плесень по стыкам ванной. В ресторане на завтраке сначала сказали, что бесплатный завтрак включен только для одного гостя, второму надо оплачивать. Чуть позже уточнив, что бронирование было осуществлено на Booking, сказали, что всё-таки завтрак для двоих включен в двухместный номер. Полотенце, зубная щётка, шарпунь и тапочки также были на одного человека.
Elena
12.06.2018 14:26
Достоинства:
В целом номера неплохие,обстановка отеля с претензией.Пастельное белье чистое,в ванной чисто.В каждом номере стоит куллер в горясей и холодной водой и мини холодильник.
Недостатки:
Номер был прокурен,в ресторане были не готовы предоставить завтрак на группу из 26 человек,поэтому было все сумбурно.По тем же причинам на смогли заказать обед на всех.
Елена
18.05.2018 15:39
Недостатки:
Ужасные завтраки! Для ребенка даже чай не налили!. В номере все старое и очень шумная вентиляция. Парковки нет.
Наталья
16.05.2018 21:23
Достоинства:
-Предложили помочь донести чемодан до номера, т.к.отель без лифта. -Учли пожелание заселиться повыше. - Дали дополнительное одеяло для ребёнка, который спал с нами. - на завтраке проявили чуткость и налили кипятка в чайник на 3 кружки чая вместо двух))) и дали дополнительную порцию молока в чай для ребёнка. - на завтраке можно было выбрать какую именно кашу ты хочешь (три варианта)
Недостатки:
- Это достаточно старый отель, хмуро внутри. - В ванной нет шторки и держалки для душа, поэтому принять душ комфортно не возможно. - Детских кроваток по запросу нет. - Кровать жесткая, матрас с выпирающими пружинами. - Завтрак, если включён в стоимость номера, то все равно для ребенка 3 года предоставляется за отельную плату. Мы очень много путешествуем и это было впервые. - Завтрак очень скромный: 1) Основное блюдо: яичница из 2х яиц или хлеб в омлете или каша. 2) 1 напиток: чай или кофе растворимый и может ещё что-то.. 3) Два кусочка хлеба + джем и масло + два кусочка тонкой колбасы и сыра. За дополнительную плату возможно дозаказать к завтраку ещё чего-нибудь из этого списка. Стоит это не дорого, например хлеб в омлете выходит около 40 руб. Кстати в счёт везде включают 10% за обслуживание (даже на завтраке))). Мы оставливались на несколько часов. Дольше бы не остались.
Vova230984
13.05.2018 09:23
Недостатки:
Ванная комната. Ванна ужасная тичёт напол щели между ванной и стеной.
Ольга
12.03.2018 00:52
Достоинства:
Понравился персонал, очень здорово что завтрак можно заказать в номер, удобное место расположение, вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
Для меня как не курящего человека, трудно находится в прокуренном номере, хотя я изначально просила предоставить номер для некурящих и не прокуренный, в этом плане была разочарована (((. Ну и все таки пора бы уже сделать ремонт в номерах и заменить сантехнику, совет для администрации )) плохо, что в стандартном номере нет рабочего стола, это большой минус для человека в командировке
Timurlan
04.03.2018 09:54
Недостатки:
Обновить матрасы и поставить небольшой рабочий стол. обновить электрические розетки
Владимир
06.02.2018 18:39
Недостатки:
Требуется кардинальная реновация, сантехника старая, вонь в ванных комнатах, кровати жесткие, мебель старая, покрытия в пятнах.
Zhainagul
31.01.2018 20:51
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Грязь в номере, персонал не воспитан. Еда не свежая
Molchanova
10.12.2017 19:16
Достоинства:
Ежедневная влажная уборка.
Недостатки:
Мало каналов телевидения
Larisa
25.11.2017 14:36
Достоинства:
Все было на должном уровне! Для меня самое главное выспаться в тишине! Выспалась и было тихо!
Недостатки:
Не мой раздел для ответа!
Ildar
21.09.2017 13:29
Достоинства:
Удобное расположение в центре города, в тихом месте в пяти минутах ходьбы от парка. Парковка для гостей. Красивые интерьеры (хотя и давно не видевшие ремонта). В целом - отличное место в Петропавловске.
Недостатки:
"Алтым Адам" уже не тот :( В первый раз останавливались тут в 2013 г. - тогда все было новое, красивое. Сейчас явно нужен ремонт - и в номерах, и снаружи.
Татьяна
22.05.2017 23:10
Достоинства:
Понравились блинчики , пожаренные поваром в виде комплимента и сырники. Обслуживание на рессепшене очень вежливое. Неудобные номера. отсутствие стола в номерах стандарт просто верх неудобства. Вечером попить чай перед телевизором нереально. нужно сидеть на кровати. Количество каналов в телевизоре просто верх минимализма.
Недостатки:
Неудобные номера, даже несмотря на богатый и со вкусом подобранный интерьер.. отсутствие стола в номерах стандарт просто верх неудобства. Вечером попить чай перед телевизором нереально. нужно сидеть на кровати. Количество каналов в телевизоре просто верх минимализма. Запах канализации в номерах и иногда в ресторане убивает. В номерах не помогает даже авто-освежитель. Меню завтраков очень скудное. Хотелось бы увидеть в нем омлет с грибами, с овощами, блины, сырники, творог, сосиски, булочки с маслом, пшенную кашу.
Evgeny174
06.01.2017 07:24
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Есть такая же улица, в поселке рядом, и можно по навигатору уехать не туда
Alina
11.12.2016 09:36
Достоинства:
Очень понравилось вежливое отношение персонала, вкусная еда. Также для нас было важно расположение гостиницы недалеко от центра и ж/д вокзала. Все, что нам было нужно, располагалось в шаговой доступности. Быстрый wi-fi, что также было немаловажно.
Недостатки:
На мой взгляд, гостинице нужен косметический ремонт, особенно в ванных комнатах. И ванные и душевые с джакузи требуют очень тщательного ухода. Все эти насадки для гидромассажа засоряются и потом от них неприятно пахнет. А еще известковый налет... Лучше меньше, чем больше. Поставили бы обычные смесители в душ и ванну - и красота!
David
11.11.2016 19:51
Достоинства:
Все прекрасно. Очень приветливый персонал. Не смотря на то что я приехал в 2 часа ночи, меня очень приятно встретили и помогли разместить багаж. Приехал, кстати, из далека, и дорога была очень долгой и, к сожалению, в дороге перекусить возможности не было, поэтому хотел перекусить перед сном, но был уверен, что кухня уже закрыта. Однако, несколько колеблясь, все же решил поинтересоваться у администратора и был очень приятно удивлён. Мало того, что кухня была открыта, мне предложили сделать заказ, подняться к в номер и ждать у себя, на что я ,естественно, согласился. Спустя какие-то 15 минут, поздний ужин уже был у меня в номере. Достаточно разнообразное меню и на завтраки, очень вкусные десерты. Особенно понравился фирменный чизкейк "Медовый" от шеф-повара. Что не мало важно, цены не такие высокие, как я ожидал. Расположение тоже достаточно удачное, очень тихий район. Что касается самого номера, то тоже очень уютный. Проблем с вай-фаем никаких не было как в самом номере, так и на всей территории гостиницы. В общем я в полном восторге от гостиницы!!! Всем советую!!!
Aleksandra
07.08.2016 23:50
Достоинства:
Очень красиво. Белая постель. В номере кулер с горячей и холодной водой
Недостатки:
Сантехника под ванной течет. Ванна не устойчива
Igor
15.07.2016 16:55
Достоинства:
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ НОМЕР И ИНТЕРЬЕР ОТЕЛЯ! ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ ПЕРСОНАЛ И ЧУДЕСНЫЙ ЗАВТРАК!
Недостатки:
ВСЕ ПРЕКРАСНО!
Daria
08.06.2016 13:54
Недостатки:
Стоянки охраняемой, как написано на сайте, нет. В номерах все засалено, разваливается, грязно. Завтраки ограничены в выборе и не вкусные
Kunanbay
01.02.2016 07:29
Недостатки:
Вентиляция очень плохая, в номере половина ламп освещения не работает, место расположения очень плохое и неудобное, ресторанное обслуживание низкого качества, персонал работает спустя рукава создается такое впечатление будто бы пришли и мешаем отдыхать
Dmitrii
21.01.2016 19:48
Достоинства:
Красивая отделка просторный номер
Недостатки:
В номере 332 было очень холодно переселить в другой номер не успели предоставили дополнительное одеяло и два обогревателя и все равно из-за холода не выспался, напор воды в ванне очень слабый гидромассаж в ванне не работал
Gamzat
04.11.2015 00:44
Недостатки:
Очень сильно дуло с окнана утро нос был забита мебель надо маленько отремонтировать
Anatolii
04.07.2015 10:28
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, поселили по предварительной заявке очень быстро.
Murat
23.04.2015 05:45
Достоинства:
Хорошие интерьеры, приветливые официанты, наличие сауны
Недостатки:
Насколько я понимаю, это самый дорогой отель в городе. Но общий низкий уровень сервиса в этом провинциальном городе сказывается . Нет портье-сами тащили чемоданы по лестницам, лифта нет. Окно в спальне не открывается, из-за этого спертый воздух. Вода в ванне идет под низким напором, что можно только намочиться. Телевизоры показывают мало каналов с очень низким качеством. Сама гостиница находится возле Рабочего поселка , не в центре , скажем так. Но другие гостиницы еще хуже. В "Скиф" нас просто не заселили, сказав , что нет номеров, хотя на сайте Booking высвечивались три свободных номера. Местные просветили , что "Скиф" популярен сдачей номеров по часам, и суточная аренда им не выгодна.
Николай
16.04.2015 04:49
Достоинства:
Интересный дизайн интерьера, вежливый персонал, хороший доступ в интернет, кулер с водой в номере.
Недостатки:
Состояние мебели и техники удручающее: болтающиеся ручки у мебели, сломанная душевая кабина в 212 номере, сломанный фен в 206 номере, кулер не охлаждает воду в обоих номерах. Добиться правильного меню на завтраке удалось только с третьего раза.
Ольга
30.09.2014 12:40
Достоинства:
Все остальное было хорошо!
Недостатки:
Я зарезервировала 2 отдельных номера в разное время за долго до приезда. Связывалась с персоналом отеля и просила официальное подтверждение бронирования, получила письмо. Накануне еще раз напомнила о своем бронировании. Вот скажите, что еще надо для того, что бы заселиться? Однако, приехав в отель, нам отказали в номере.... Пришлось напомнить что и как делалось, предъявить распечатанное письмо-подтверждение от руководства, ну и настоять на своей правоте. Отдельные номера мы получили, но как в анекдоте "ложки нашлись, а неприятный осадок остался". Считаю подобное недопустимым и роняющим престиж отеля.
Гость
07.07.2014 02:13
Достоинства:
Алтын адам считается лучшей гостиницей города. Удобное расположение, недалеко от жд вокзала, рядом с пешеходной улицей, бывшей Ленина, ныне Конституции Казахстана.В номере есть кулер с водой.Ежедневная смена полотенец, через пару дней смена белья. В номере Wi-Fi.
Недостатки:
Отель знал лучшие времена. Внешне все хорошо и красиво, но если присмотреться... потолки облезают, ручки от мебели отстаются в руках, джакузи течет, в ванной душ не вытягивается на полную длинну, мыться нужно согнувших в три погибели. На окне не было ручки, ее принесли по требованию, иначе окно не открыть. После уборки номера, приходилось просить еще комплект полотенец и тапочки, всегда оставляли на одного, хотя проживали двое. Завтраки!!! Первый случай в моей практике, когда при проживании двух человек, второй завтрак платный. Завтрак- выбор скудный, нарезка колбасная и сырная- это два кусочка колбасы и сыра. Каши с комками, чай в микроскопических дозах, кофе только растворимый.
Гость
02.07.2014 23:40
Недостатки:
Вероятно, мне не повезло. Еще до моего приезда в гостинице (до моего приезда поскольку это было очевидно исходя из устойчивости запаха и сырости), прорвало канализацию, со всеми, в прямом смысле, вытекающими из этого последствиями и зловонием. Устанить эту поломку по каким-то причнам не смогли и не очень хотели. Поскольку я приехала всего на сутки, уделять время скандалам и выяснениям отношений не стала, но в будущем постараюсь избегать проживания в Алтын Адам.
Гость
06.05.2014 00:15
Достоинства:
Мы находились в этом отеле с 20 по 24 июля. Мы много путешествуем и видели много разных отелей, есть с чем сравнивать. Поэтому я считаю, что отель довольно приличный. Чисто, комфортно, есть все, чтобы хорошо отдохнуть. Приветливый персонал. Место расположение отеля удобное, в центре города. Все рядом и магазины, и рынок, и ж/д вокзал, и парк.
Недостатки:
Мы снимали стандартный номер на двоих. И впервые нам на двоих, почему-то, был включен в стоимость номера один завтрак. Мы даже не сразу поняли, что от нас требуют за второй платить. Очень странно. Я уже писала, что мы много путешествуем, но с этим столкнулись впервые.
Гость
25.04.2014 02:40
Достоинства:
Расположение возле городского парка, персонал очень вежлив, восточный интерьер отеля довольно интересен
Недостатки:
Вместе с водой в душе шел песок. Никогда такого не видел. При двухместном заселении второй завтрак пришлось оплачивать.
Гость
16.04.2014 16:14
Достоинства:
Все остальное было хорошо!
Недостатки:
Я зарезервировала 2 отдельных номера в разное время за долго до приезда. Связывалась с персоналом отеля и просила официальное подтверждение бронирования, получила письмо. Накануне еще раз напомнила о своем бронировании. Вот скажите, что еще надо для того, что бы заселиться? Однако, приехав в отель, нам отказали в номере.... Пришлось напомнить что и как делалось, предъявить распечатанное письмо-подтверждение от руководства, ну и настоять на своей правоте. Отдельные номера мы получили, но как в анекдоте "ложки нашлись, а неприятный осадок остался". Считаю подобное недопустимым и роняющим престиж отеля.
Гость
27.03.2014 01:58
Достоинства:
Приветливый персонал, при отеле замечательный ресторан - уютный интерьер и отличная кухня. Удобно что при отеле есть сауна. Рядом парк, рынок, магазины (есть где прогуляться).
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Семейные номера, Отопление, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
