Отзывы Алтай Резорт

Дорого!

Нет закусок в ресторане к пиву 😳, а пиво вкусное.

1. Стройка не территории. Грохот от вколачивания свай в землю, рокот тракторов и самосвалов (с утра до 18). 2. Все таки цена/качество немного не соответствуют, ну или хотябы не брать с гостей по 500 руб. за посещение зоны СПА (маленький GYM, бассейн и сауна), не солидно(( 3. Необходимо разнообразить пешие экскурсии (всего один маршрут). 4. Звукоизоляция в номерах.

Нет такрго

На завтраке человек все никак не мог приготовить яичницу все по перепутал

Небольшой шум из-за строительных работ к сезону.

Качество еды в ресторане 3 бала по 10 бальной шкале

Шумоизоляция в домиках, слышно все что происходит в соседних номерах!

Не было минусов

Велосипеды для детей до 6 лет, или на взрослый велосипед - детские сиденья.И бассейн наверное лучше сделать бесплатным, а проще накинуть 500 руб на номер, так будет гораздо приятнее.А так все - супер!!!

Пристальное внимание официантов во время завтрака,раньше времени забирания посуды из под носа.

Лично нам не хватило активностей для детей старшего возраста (указанные на сайте мастер-классы на самом деле не проводились). В таких местах детям часто хочется чем-то заняться, пока родители наслаждаются ничегонеделанием:)

Грязные полотенца при заезде в номер, отсутствие квадрациклов, закрытый веревочный парк.Очень огорчил факт отсутствие взаимопонимание с менеджером на выезде на счет замечания про полотенца, сказав что мы врем, а вот уборщица говорит правду. В следующий раз будем фотографировать.

Испортилась кухняГод назад было на порядок интереснее разнообразнее и вкуснее

Только подушки не понравились. 😏

Слышимость в номерах.Чтобы записаться на массаж надо сходить к врачу за направлением

В начале нас поселили не в тот номер, который мы забронировали; обратившись с данной проблемой к администратору, вопрос решился в течении 5 минут; менеджеры сослались на некорректную информацию от букинга:) Но на нашем настроении это нисколько не отразилось!

Услуги лечебного корпуса по более демократичной цене - было бы больше клиентов.

Обеспечить меню ресторанов мясом!!!

Низкий уровень обслуживание в ресторане, ограниченное меню, в 2 ресторанах одно и тоже менню

В ресторанах все время приходилось проверять чеки, так как каждый раз включали блюда, которые не были заказаны и это происходило на протяжении всего отдыха

1. Ресторан не соответствует классу гостиничного комплекса - борщ и домашний суп без мяса, цезарь с курицей из полуфабрикатов ... , НО блюда из марала и местной рыбы были хорошими.2. Крытый бассейн с почасовой оплатой на фоне стоимости проживания более 10 тыс руб за сутки выглядел более чем странно, как-то мелочно.3. Отсутствие открытого бассейна с шезлонгами для загара огорчило.

Завести 10-20 котиков, которые будут бегать по территории и ловить мышек на газонах. их нужно раз в году прививать и всех забот.больше лавочек вокруг озер. и лавочки на крыльце домиков. сделать комфортнее дорогу к маральнику и поставить вдоль скамейки.в озерах завести уточек.продавать сувениры с видами курорта.на сайте сделать возможность выбрать не только тип номера, но и свободные на отмеченные даты номера в конкретных домиках. самому фактически выбрать свое размещение.

Дорога от Горно-Алтайска до отеля, это конечно не вина отеля, но хотелось бы добираться быстрее и комфортнее.

Ничего не приходит в голову. Значит - всё понравилось!

Соседи круглосуточно оставляли машину с постоянно работающим двигателем перед нашими окнами. В минус 20 было достаточно прохладно в номере.

Дополнительные спальные места - ужасно неудобные матрасы с торчащими пружинами, неплохо было бы добавить подушки

Камины жечь нельзя из-за какого-то происшествия (сказали по технике безопасности). На завтрак сделали "шведский стол" - раньше было лучше, когда все приносили.

Питание на 3 и дорого.

Отдых для пенсионеров, занятая особо нечем. Основное врем проводишь в номере. Не понравился тот момент, что цена booking и цена по факту отеля не совпала, и пришлось платить больше!

Такого не было!

В ресторане временно не было свежей рыбы. Один муксун, а форель и хариус отсутствовал.

Бедный ресторан не соответствующий общему впечатлению! Наглое навязывание услуг в медицинском центре врачом лечебной физкультуры (Владимиру Алексеевичу привет).Огромное количество мух в номере!

Отель подобного класса должен- не иметь мух в ресторане - персонал должен быть , и он должен быть проактивен. В нашей ситуации он был как в Икее, на входе и на выходе.

Отпуск закончился и пришлось уехать.

Лошади не выезжаны для спокойной экскурсии по окрестностям, возможно потому что ими занимаются разные люди и недостаточно добросовестно..

Поселили не в тот номер, который был оплачен. Номера категорически не соответствуют описанию и фотографиям. Принципиально бронировали полулюкс. В нашем номере не было ни зоны отдыха с диваном, ни сауны, ни полноценной террасы. Мы жили в номере 19.2, который ничем не отличается от студии 13.4 в которой жили дети наших друзей, кроме цены 15 и 9 тыс. рублей в сутки соответственно. На вопрос в чем разница-после долгих размышлений нам ответили: вид на озеро (искусственный прудик). Мысли о том, что нас поселили не в ту категорию пришли после того, как номер не убрали на второй день проживания. На вопрос почему, сказали что данные номера убираются раз в три дня!!! Попросил поменять хотя бы полотенца, за вызов горничной выставили счет 650 руб. Выставили счет за ранний заезд, хотя сначала выдали под роспись ключи от еще более худшего номера, в который мы отказались заезжать. В итоге мы заселились вечером после возвращения с экскурсии, но счет на 4500 руб. получили! Были проблемы с арендой квадрациклов и конными прогулками: даже заранее забронировать не удалось. Территория очень большая, но даже при заезде-выезде получить электромобиль для перевозки багажа проблематично.

Минусов нету

Меню в ресторане очень ограниченное, мало рыбы, если не сделать предзаказ на ужин, можно остаться без выбора (только марал с овощами). 2) На праздник (8 марта) не было развлекательной программы, только живая музыка в ресторане, которая не понравилась.

Из минусов это только стоимость лечения, но всё зависит от средств, которые вы готовы потратить.

Недешево, но оправданно.

Небольшой минус только в том, что во всех номерах есть общий холл (очень уютный, к слову), если ехать втроем с маленьким ребенком, то лучше брать с собой родных или друзей, дабы все это пространство принадлежало только вам

абсолютно ни одного негативного момента за весь отдых!

Не совсем подготовленный персонал на ресепшене, стройка на территории

Персонал слабоват. Нет в наличии многих позиций в меню, но возможно это минус начала сезона.

Еда в ресторане не очень понравилась, но терпимо. Пробыли в бассейне час, денег хотели взять как за два. После жалобы на ресепшен, все привели в порядок. Просто будьте внимательны.

1. Качество уборки номера, в тумбочке остались грязные носки и прочий хлам.2. Качество пищи в ресторане оставляет желать лучшего.3. Вместо забронированного полулюкса, предоставили по той же цене студию, утверждая, что цены на данные категории номеров равноценны.4. Общий сервис на низком уровне.

Велосипедов на всех не хватает, их всего лишь 13 штук, тренеры- инструкторы - загружены и не всегда доступны. Шум стройки может отравить отдых, если нечем заняться.

Не удалось прокатиться на снегоходе.

Немного "спящие" официанты в ресторане;Отсутствие автоматического сбора данных при расчете на ресепш (пришлось на велосипеде самому съездить в ресторан за счетом);Почему-то убрали теннисные корты и баскетбольные площадки (возможно временная перестройка).

Не удовлетворил персонал ресторана, и нет хамама в аква зоне..