Отзывы Alpha Genesis Hotel Bukit Bintang, 3 звезды

С меня сняли деньги с карты и еще не вернули депозит 500 р и не возвращают деньги, жулье

Грязное постельное белье (чужие волосы, пыль от подушек и одеял стоит столбом, цвет белья серый). Грязная ванна, раковина, унитаз. Ужасный завтрак, можно сказать его нет. Пришла туда один раз и он был последний. В номере не открываются окна, работает только кондиционер (вонючий и с грибком, что опасно для здоровья). Очень шумно.

Гостиница старенькая, качество уборки посредственное, в постели обнаружил длинный черный волос. Медленный Wifi. В номере нет сетевого переходника для розеток. Возможно, нужно было попросить на ресепшене, но я сходил купил в Family Mart в соседнем доме. Необходимо было остановиться на день. Выезжал вечером в этот же день. При бронировании писал про ранний заезд в 8-00 утра. Написали, что "по возможности, за дополнительную плату". Приехали утром с большим багажом и двумя детьми. Менеджер улыбается, мол поставьте багаж и приезжайте заселяться в 14-00, сейчас все номера заняты. Я уже хотел звонить по другим гостиницам искать другой номер. Но они выждали паузу и предложили мол заплатите 100 рингит, что-нибудь поищем. Нашли причем тот же самый номер, что мы и бронировали. Какая-то странная ситуация. Почему нельзя сразу было сказать, что нужно доплатить 100 рингит и не издеваться над уставшими с дороги людьми?

Очень плохой wifi на 8 этаже

Перед бронированием ознакомился с отзывами, поэтому в целом проживание в отеле совпало с моими ожиданиями. Уровень чистоты в номерах приемлимый (не могу сказать плохо, но могло бы быть лучше); застиранные полотенца; качество wi-fi так себе (связь периодически пропадала и скорость оставляла желать лучшего); ночью шумновато, но эта проблема характерна, не столько для данного отеля, сколько для всего района Букит Бинтанг, в котором он находится.

Не белоснежное бельё и полотенца. Ванна тербует небольшого косметического ремонта.

Отель старый, полотенца и белье застиранные. Жили на 8 этаже, был вид на телебашню, но окна очень грязные, что портит вид. Когда входишь на этаж - ощущение что пахнет крысами. Живности конечно не видели. Лифт работает по магнитному ключу и один постоянно не срабатывал. Недалеко есть какое-то кафе, где в час-два ночи начинают орать какаоке.

You can take only one adapter for electricity socket. It is not enough for charging stuff. Можно взять только один адаптер для розетки на ресепшене. Этого не достаточно , что бы заряжать все гаджеты/ноуты/.

Розетки. Они все азиатского образца. На ресепшене дают только один адаптер. You can take only one adapter for electricity socket. So sad.

Отель старый, как и брльшинство в КЛ... Грязно, хоть и "убирают" каждый день. Постельное белье и полотенца прям потасканые, зоть и стиранные... Одеяла.. Хм.. Можно сказать, что его нет)) бутерброд из двух простынь с микропледом посередине). Была незадача со стафом в момент чек аута по оплате. Долгими спорами, разобрались)) Постонно размагничивалась карта-ключ..

С 2-х до 5 часов ночи по расписанию дурное караоке на улице, спать невозможно без затычек

В ванной остались волосы от предыдущих посетителей, двери и стенки душевой кабины грязные, один из умывальников течет. У фена отпадает воздуховод. Розеток много, но все чем-то заняты. Завтрак один из самых худших, которые мы видели.

Электрические розетки не совсем подходят под наши вилки, пришлось помучиться)

Очень грязно, старая мебель, грязная сантехника, плохая уборка, сломанные окна, нереально шумно, ужасные серые, дырявые полотенца.

Номер был немного тесный для двух человек, приходилось ходить по очереди по нему 😅. Окна были закрыты на замок к сожалению.

Грязные окна, прокуренные коридоры в отеле, уборка посредственная, я бы даже сказал никакая, были постронние волосы в ванной!!!Полотенца за 4 ночи, меняли раз или два. Завтраки никакие: холодный невкусный омлет, лапша и рис. Из фруктов: зеленые яблоки и сухие мандаринки. Тосты, джем, арахисовая паста, мёд, юпи, чай, кофе вот всё.Фен по запросу, однако, ни в ванной, ни около зеркала розеток нет. Приходилось сушить волосы посередине комнаты. В номерах темно, даже при всех включённых лампах.

Заказывали кроватку для ребенка, нам ее смогли дать только на второй день нашего пребывания, сменив нам номер. Поскольку в старый она по версии администрации не помещалась.В новом номере не очень хорошо работал кондиционер - его нельзя было настроить на комфортную температуру. Либо выключать, либо накрываться покрывалом. Ну и управление только со стены, пульта управления нет. Это конечно расстраивало.

Понравилось всё, за такие деньги претензий нет.

Сам отель просто ужасен! Начнём с того , что фото размещённые на сайте обсолютно не соответсвует действительности !!!! Жёлтое, грязное белье, Грязный пол, пыль по всюду , грязная ванна и нереальная Вонь !!!! На нашу просьбу , поменять белье и вытереть пыль , персонал отреагировал не очень ( Вообщем сервис плохой! Не советую ни кому этот отель , цена не соответствует качеству !!!!

Все довольно старенькое и потасканное. Сравнить можно с паттайской трешкой без бассейна. Вместе с тем белье чистое, душ теплый, шампунька мыло там, все для человеков. Большего путешественнику собственно и не надо.

Ужас... Вонь, грязь, постель по ходу давно не меняли, окна не открываются ( это в номере для курящих) , кондей бешеный .

Отель старый,некоторые розетки почти разваливалисьчайник не работал в номереперсонал недружелюбныйпод окном бар,очень шумно всю ночь вплоть до утра

Отель старый, во всяком случае в номерах мебель явно пережила свои лучшие годы. Пол паркет, ковролин куда более приятен по мне. Расположен в самой тусе. До 3-ех ночи музыка и гуляния.

Постельное белье полотенце \одно?\ отвратительное.

номер не проветривается

Старенький, обшарпанный отель, затхленький запах,ветхие полотенца и постельное белье,есть комнаты для курящих,это плюс, но!!! окна не открываются, вообще, на вопрос почему, администратор ответил, потому что воздух загрязняется, дым идет наверх, это плохо для экологии, занавес!

Серьезных недостатков кроме постельного белья с неотстиравшимися старыми пятнами не могу отметить. Ну и добавлю, что персонал совершенно не улыбчивый, хотя, как выяснилось, это черта всего местного населения и не имеет ничего общего с недоброжелательностью.

данли номер с видом на бомжатник, но т.к. балкона все равно нет и окназашторены, то пофиг. заврак не фонтан, не берите. после тайланда еда вмалайзии в принципе оставила не очень приятное впечатление.