Zhamakaeva Street 177, 050059 Алматы, Казахстан - отель на карте
Гостевой дом «Алматы-Сапар» расположен в городе Алматы, в 3,5 км от Ботанического сада. В распоряжении гостей крытый бассейн, сауна, ресторан, бесплатная частная парковка и бесплатный Wi-Fi. В числе удобств комфортабельные номера с кондиционером и телевизором. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации в гостевом доме работает круглосуточно. Расстояние от гостевого дома «Алматы-Сапар» до международного аэропорта Алматы составляет 19 км.
Была здесь с коллегой. Обе в восторге. Отличный персонал. Еда отменная. Местоположение просто вау-супер!! Сам дизайн отеля чего стоит!!))) Эмоции зашкаливают. Были по работе, для себя решили, что обязательно приедем на отдых. P.S. при отеле есть сауна. Очень чисто, свежо. Бильярд, бассейн все дела))).
Доброе утро! Хотела бы оставить свой отзыв об этом отели. Очень уютный отель и забронированный номер, персонал приветливый и дружелюбный . Очень чистый воздух и прекрасный вид с окна. Желаю дальнейшего роста и хороших клиентов этому отелю!!!!!))))))
Очень приятная атмосфера. Чистота что очень важно для гостиницы . Я частый гость . И каждый раз выбираю Алматы Сапар за их индивидуальный подход к каждому гостю . Всем советую побывать . Отличный бассейн . Супер персонал .
ПИТАНИЕ ШИКАРНОЕ,РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ В ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ МЕСТЕ!СВЕЖИЙ ВОЗДУХ!В ГОРНОЙ МЕСТНОСТИ!РУКОВОДИТЕЛЮ ГОСТИНИЦЫ МАРХАБАТ!!! ХОТЕЛ БЫ ВЫРАЗИТЬ СЛОВА ИСКРЕННО БЛАГОДАРНОСТИ ЗА ЕЁ ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЯ К ОТДЫХАЮЩИМ,ЗА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД(ТАК КАК У САМОГО 1 ГРУППА ИНВАЛИДНОСТИ ПЕРЕДВИГАЮСЬ НА КОЛЯСКЕ)И ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ БЛАГОДАРЕН ЗА СЕРДЕЧНОЕ И ДУШЕВНОЕ ОБЩЕНИЕ!В НОМЕРАХ УЮТНО!И ИМЕЕТСЯ ПРИ ГОСТИНИЦЕ ДОСТУПНЫЙ БАССЕЙН
Комментарий:
БЛАГОДАРЕН РУКОВОДИТЕЛЮ ГОСТИНИЦЕ МАРХАБАТ И КОЛЛЕКТИВУ ГОСТИНИЦЕ ЗА НЕЗАБЫВАЕМОЕ ПРОЖИВАНИЕ !
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей является основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Очень вкусные завтраки. Людей было много на завтраке, но присутствие такого количества гостей совершенно не заметно при проживании! Девушки на ресепшене очень отзывчивые и приятные, все показали-рассказали. Красивый вид из окна на горы, место очень тихое, машин не слышно, выспались как в детстве!!! Очень тронул комплимент при выезде😊🤗. Всем сотрудникам отеля большое спасибо за организацию нашего отдыха, а главное за положительные эмоции!!! Рекомендую на 100%!!!
Месторасположение просто чудесное. Свежий воздух, снег искрится чистотой, нет шума, отлично спалось. Кухня вполне демократичная, готовят вкусно. Персонал приветливый, чувствуешь, что тебе здесь рады. Порадовал большой бассейн - не везде можно поплавать, вода комфортной температуры.
Недостатки:
Мне лично все понравилось
Комментарий:
Будто и не уезжала из дома - весьма радушный прием
Неплохое расположение отеля, хорошая парковка, наличие бассейна, невысокая цена
Недостатки:
Ужасная кровать, пора отремонтировать, либо заменить матрац. Не удобная ванна, стоя душ не принять, не исправен кондиционер. Кухня ужасная, придется питаться в другом месте
1. хорошая кухня. 2. расположение отеля 3. спокойная обстановка
Недостатки:
1. В момент регистрации мне сказали, что цены в отеле другие и не важно,что вы бронировали на сайте. Либо доплачивайте, либо уезжайте. И только после моего решения позвонить на сайт, решили "предупредить руководство". Если цена стала выше, то можно было и позвонить предупредить, телефон мой есть у персонала. 2. уборки в номере не было.
Номера старые, вай-фай работает с перебоями, номера убирают только когда начинаешь просить хотя должны каждый день, кафе работает с 09:00, дорога на такси стоит дорого до отеля и не все таксисты хотят ехать туда
С одной стороны отель красивый, даже есть небольшой задаток на роскошь.
Недостатки:
Девушка на стойке при встрече, судя по эмоциям, была не рада нас видеть, что и испортило все впечатление об отеле. Много недоделок, в ванной висит лампа на проводах с ободранным потолком, душевая кабина вся протекает и т.д. Комфорт и дизайн номеров для меня не так важен, а вот отношение персонала хотелось бы видеть положительное.
Комментарий:
Учитывая цену, может бы и остановился еще раз там, хотя лучше поищу другой вариант.
Отличное соотношение цены и качества. В номере есть все необходимое. Некоторые услуги предоставляются бесплатно по запросу (например, утюг в номер). Гостиница расположена в экологически чистом районе города, при этом недалеко от центра.
Недостатки:
Нам с коллегами не понравилось оформление кафе. Завтраки готовят вкусно, сытно и по цене достаточно приемлемо, но интерьер очень неуютный, и оттуда охота поскорее уйти. Я думаю, что именно по этой причине людей там по утрам фактически не бывает.
У нас был включён завтрак при бронзирование , после заезда нам сказали что завтрак не включен, так же нам отказали в регистрации в гостинице, и даже не объяснили как это сделать что стало причиной уплати штрафа в размере 40 $.
Потрясающее расположение отеля. Чистые, уютные комнаты. Всё необходимое есть и работает (кондиционер, розетки, тв и др). Приятная территория. Удобная парковка на территории отеля.
Все понравилось. Там очень красиво и уютно, тихо и все удобства, чисто. Персонал чуткий, отзывчивый, внимательный, не навязчивый. Мы ездили оформлять шенгенскую визу, отель находится рядом с Немецким консульством. Чистый свежий воздух. Благодарны персоналу за их работу. Если будем в Алматы обязательно там остановимся. Мы в восторге.
Начнем с того, что в номере жутко душно, не спасает даже вытяжка/кондиционер. Ваши резиновые тапочки просто убили нас. Это как минимум не гигиенично. Неужели одноразовые тапочки так стоят дорого или в таком огромном городе их не найти? После ваших подущек мы проснулись с болью в шее. Неудобные до ужаса. Высокие, твердые. А про мини бар промолчать невозможно.мало того что он пустой, так там такой мерзкий запах. Будто там забыли колбасу и посде него не помыли. Вонь охватил весь номер так, что пожалели за свое любопытсво. Не знаю для чего там wi-fi если он не работает. Нет, сигнал то есть, но смысл если не работает? В итоге нам не совсем понравилось у вас. Если что-то лишнее, то вы уж простите. Вы просили отзыв.
Очень доброжелательный персонал, вообще ОЧЕНЬ доброжелательное отношение) Полное соответствие цены и качества)))
Недостатки:
Отсутствие фена. Тапочки в номере не одноразовые, а сомнительной чистоты сланцы. Пиалы со следами чая от предыдущих постояльцев. В последний день проживания из всех кранов потек кипяток. При всем сочувствии и доброжелательности обслуживающего персонала, проблему так и не решили, холодной воды мы не дождались(((((
Мы останавливались в этом месте большой компанией из 10 человек на 5 суток. Бронировали сразу 5 номеров. 4 стандартных двухместных номера с 1 кроватью и 1 трехместный номер с 2 отдельными кроватями 2+1. При заселении выяснилось, что трехместный номер был отдан кому-то еще пару дней назад. После некоторых пререканий на ресепшене, нам предоставили номер "полулюкс" за те же деньги. Полулюкс, который описала девушка не ресепшене совсем не был похож на то место, куда заселили (201 номер). По нашему пониманию это и был тот номер, что мы изначально бронировали. Создалось впечатление, что персонал сам не в курсе какой номер, что из себя представляет. Это просто просторная комната с одной 2-х спальной кроватью и раскладывающимся диваном. По виду и описанию она и была тем, что мы бронировали изначально. Номера 116 и 118 на первом этаже понравились менее всего. Вид из окон - стена. В 116 совсем тесно, едва можно просочиться между кроватью и стеной. Зато потолки в этих комнатах высоченные... в номер 310 утыкаешься носом, сразу как выходишь из лифта. Самый главный недостаток - отсутствие хоть какого-то шкафа в номере. Там не то чтобы не куда вешалку повесть, даже нет ни одного крючка для куртки. Вещи пришлось раскладывать по стульям. Кстати, ни в одном из номеров не было шкафа, куда можно было бы повесить одежду на плечики. Зато вид из окна 310 номера на башню, очень симпатично. Самый удачный номер 307. Уютно, мансардное окно. Достаточно просторный. Видно горы. В целом впечатления об отеле приятные. Цена соответствует качеству. К кроватям претензий нет. Уборка номеров только по просьбе. Очень хороший ресторан. Еда вкусная и недорогая. По предварительному запросу, нам организовали трансфер из аэропорта. Фен нужно спрашивать на ресепшене. Карту-ключ нужно ежедневно активировать на ресепшене, иначе после полудня в номер вы не попадете. На ресепшене можно купить напитки и снеки.
Недостатки:
Необходимо решить вопрос с местом для размещения одежды. Особенно в 310 номере. Стены тонюсенькие, слышимость невероятная. Слышен не только шум из коридора, но и негромкие разговоры из соседних номеров. Лестница со 2 на 3 этаж - то еще приключение. Хорошо, что есть лифт. Выключали электричество почти на 15 часов, это оказалось целой проблемой. Розетки в номерах очень неудобно расположены и их недостаточно. Чайник приходилось кипятить на полу у розетки. В отеле нет ни единой чайной ложки. В 307 номере не помешала бы шторка для ванной. На 3 этаже плохо шла холодная вода.
Комментарий:
В целом впечатления приятные. Рекомендую тем, кто будет только ночевать здесь.
Большая мягкая кровать и теплый пол, красивый интерьер самой гостиницы, красивый вид с террасы комнаты переговоров. В целом, отличная гостиница!
Недостатки:
Маловато внимания со стороны персонала. Делают все только после звонка или при непосредственной просьбе. Например сообщить пароль wi-fi могли сразу, могли сразу дать вводную при заселении, чтобы потом было меньше вопросов. Телефон ресепшна пришлось набрать из номера наугад. Уборщицы приходили не каждый день.
Отель находится удобно, если основная цель поездки катание в Чимбулаке. У нас был вид на город, вид на горы думаю должен быть потрясающим. В ресторане при отеле еда вкусная и недорогая.
Недостатки:
Два минуса, которые очень существенно повлияли на отдых. 1. Крайне неудобный матрас! Слишком мягкий паралоновый. Совершенно не высыпаешься, на утро только усталость. 2. Из-за подогреваемых полов очень душно. Если открыть окно, то проблема решается, но зимой спать с отрытым окном не очень комфортно. Кондиционером не пользовались, так как плохо его переносим, сразу насморк появляется.
Очень удивились, что отель с виду расположенный где-то в жилом комплексе Горного Гиганта, и очень скромный по деньгам, оказался в буквальном смысле на высоте! Сначала поразил вход в отель- очень помпезный, большая лестница с красивой подсветкой на второй этаж, расписной потолок, колонны, мраморные полы, приветливые и улыбчивые девушки на ресепшн. Очень достойный контингент, постояльцы на дорогих машинах.. Помимо лестницы, на второй этаж есть лифт. Номера расположены очень обособленно и уютно, гости не мешают друг другу. Мы сначала все время ждали какой-то подвох, думали ну ночью то будет шумно, наверняка! Но все оказалось тихо и спокойно. Отель не предлагает завтраки, но в ресторане можно покушать, довольно таки скромно правда. Ресторан я бы оценила на 4, думаю, его еще доработают, но чистенько и уютно. Номер. Наш номер был мансардного плана, на трех человек, скромный тоже, но с красивым видом на горы. В ужасном состоянии розетки, которые просто вываливались из стены, и сантехника, где все отваливалось тоже. Биде, который не работал- не было воды. Но постельное белье приятное, в отличие от полотенец, которые были по-моему не первой свежести. То есть наш совет: отличное начало, но нужны доработки еще по отелю. Зато цена потрясающе скромная в принципе. Особое спасибо менеджеру отеля Нурсултану- в нем чувствуется высокий профессионализм, улыбчивость и стремление сделать все лучше для гостей. Он здесь работает недавно, но я думаю, несомненно благодаря ему, отель приобретет свой статус и положение. Расположение отеля удачное, если приехать для поездок на Медеу и в горы, на Чимбулак. Есть где посушить вещи после гор, недолго добираться, но желательно на машине или такси.
Очень понравился, график заезда и выезда. и кухня у них не плохая, соотношение цены и качества.
Недостатки:
Не понравилось: 1) кровать ужасная, пружины чувствуется 1) внешний вид номера тоже в неудовлетворительном, нужно делать ремонт и менять мебель, которая выглядит 90-х годов.
Расположен в верхней части города, но недалеко от центра города, за окном тишина, воздух чистый и спокойно, теплые полы в номере.
Недостатки:
Холл/фойе/ресепшн обставлены абсолютно безвкусно, в темных якобы "роскошных" тонах, что создает впечатление местечка для несерьезных забав на 1 ночь. Полотенца были старые, постель не первостепенной свежести. Тесновато было в комнате стандарт - только на кровати находились. При чекауте ждали персонал минут 15, ресепшн был пустой.