Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Алматы Гранд Ербил Отель, 4 звезды
Отель Grand Erbil расположен в Алма-Ате. К услугам гостей спа-салон и оздоровительный центр с сауной, хаммамом и крытым бассейном. На территории отеля работает бесплатный Wi-Fi и обустроена бесплатная собственная парковка. В номерах установлен кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами и мини-бар. В ресторане отеля Grand Erbil готовят блюда национальной, европейской и грузинской кухни. Завтрак можно заказать в номер, по запросу производится доставка еды и напитков. К услугам гостей бар и экскурсионное бюро. Железнодорожный вокзал Алма-Аты находится в 750 метрах от отеля, а международный аэропорт Алма-Аты — в 6,5 км.
Отзыв об отеле:
Алматы Гранд Ербил Отель, 4 звезды
Айгерим
27.03.2019 11:32
Достоинства:
Местоположение, обслуживание, прием гостей, питание.
Отзыв был полезен?
0
0
Андрей
25.03.2019 09:12
Недостатки:
Очень неожиданно жить в номере без окна... С постельным бельем тоже беда.
Каке
06.03.2019 16:42
Достоинства:
Отель прекрасный. Обслуживающий персонал доброжелательный, отзывчивый. Каждый из них знают свои обязанности, всегда готовы помочь и обеспечить удобство проживающим. Все советую посетить данный отель!
Talya
21.02.2019 07:48
Достоинства:
Дизайн интересный, персонал веждивый
Недостатки:
Ванна чуть треснувшая была
Аноним
15.02.2019 04:49
Достоинства:
В отеле предоставляют бесплатное купание в бассейне,и парилка. За дополнительную плату двухчасовой комплекс массажа,пилинг итд!
Недостатки:
В номере старая мебель,не автоматическая управление электричеством.Нет вентиляций в туалете.Не приятный запах в номере.Нет отопление,персонал хоть и дружелюбный,но сервис не соответствует своей оплате. 3* звезды!Не советую!
Sanzhar
15.02.2019 00:16
Достоинства:
Персонал очень приветливый. Удобно то, что отель работает без расчетного часа, а в суточном порядке. Выспался
Недостатки:
Местоположение, но отель компенсирует это трансфером в одну сторону в черте города
Денис
12.02.2019 20:29
Достоинства:
Плюсы: бесплатный трансфер бассейн с открытым канализационным люком. в номере холодильник, сейф, тв. приятный набор шампуней и т.п. удобная комфортная кровать Минусы Настоятельно советую дочитать на конца и очень хорошо подумать. Ну...это... поехали... Отель представляет красивую обертку снаружи, но гнилую конфету внутри: - батареи отсутствуют в номере, поэтому постоянно слышен шум центрального кондиционера. в ванной комнате полы, унитаз, ванна ледяные. Зато бодряком делаешь "свои дела" утром и резко просыпаешься от холодка, пробегающего по пятой точке. - мебель старая...пипец старая...ушатанная, поцарапанная... дверь из шкафа практически вываливается. - в номере за трое суток убрались один раз! полотенца не сменили, шампуни, воду, чай/кофе не добавили. - если вам надо погладить вещи, то будьте готовы к приключениям.... доска для глажки представляет собой металлический каркас, накрытый простыней. Качество поглаженной вещи не поддается критике. - коллеги, когда узнавали район нахождения гостиницы, настоятельно рекомендовали не гулять вечером рядом, т.к. это алматинская вариация Пляс Пигаль. Зато недалеко от аэропорта. - отдельной темы заслуживают завтрак. Он длится с 7 до 10 утра. Прихожу в 9.30 , а стол почти пуст. Подбегает официант и начинает рассказывать сказку о том, что людей было много и все кончилось. Рядом лежит список гостей, которые были на завтраке (каждый лично ставит свой автограф перед трапезой), а там ВОСЕМЬ подписей, восемь! Сколько же вы наготовили тогда?! Юноша говорит, что сейчас они мне сделают яичницу. Время помним!? 9.30... Поклевал скисший салат, съел пару эклеров, выпил кофе. Ушел оттуда в 10.12. Про яичницу помните? Я до сих пор помню, а её до сих пор готовят.
Недостатки:
А столом возле бара и анекдоты травят. Кстати... В комплексе проходят дискотеки. Вход туда через ресторан. На дверях ресторана стоит охрана и металодетектором всех обыскивает. Это добавляет спокойствия и радости, когда ты после рабочего дня. - про дискотеку помните!? заходишь утром на завтрак, а в ресторане сидят два брата. один из них совсем пьяный, второй ещё в адеквате... постепенно начинаются "качели" ты меня уважаешь и т.п.... тут массивный стол делает сальто на 360 градусов. Охрана (ну как охрана!? один помощник , который на трансферах встречает , и парочка официантов) пытаются его успокоить. Минут 10. Потом относительно вменяемый брат вытаскивает невменяемого на улицу. Позитифф.... Отзыв решил накидать гостинице в последний вечер проживания. Увы, после отъезда пришлось дополнять. Вечером прихожу в отель и прошу отчетные документы. Администратор меня уверяет, что утром всё будет готово. Ок…. Прихожу утром на завтрак в !9.00! (мы же все помним, что у них «много гостей» и к 9.30 всё самое интересное , из того скудного шведского стола, съедают), парампапам…., осталось одно яйцо. Я его забираю , а на столе остается пустая посудина, которую никто не думает пополнять, т.к. официант сидит и мило общается с какой-то знакомой. Она ему русским матом рассказывает, видимо, много интересного, нежели рабочий функционал. Время выезда. Начинаю сдавать номер: - Кстати, дайте мне счет. - Вы заказывали счет? Мы ничего не готовили. Сейчас оперативно сделаем. Девочка умница, но ей стыдно. Она пытается оправдываться, извиняться, поддержать диалог, из которого выясняется, что она работает неделю. Думала, что устроилась в нормальное место.
Рустам
06.02.2019 13:53
Достоинства:
Отель понравился, не завтракал. Соседи попались шумные, но ресепшен переселил нас быстро!
Недостатки:
Расположение
Sultan
31.01.2019 06:36
Достоинства:
Завтрак и меню ресторана
Недостатки:
Слабый wi-fi
Natalya
20.11.2018 09:50
Достоинства:
Приветливый персонал, а все проблемы чисто технические, которые не зависели от администраторов.
Недостатки:
Проблема с интернетом,который так и не заработал за сутки нашего проживания там. проблемы с горячей водой, полдня ждали когда включат горячую воду. в номерах нет окон, и совершенно не продуманна система кондиционирования!ужасно жарко и душно!
Turist
19.11.2018 04:26
Достоинства:
Гибкий график размещение в гостинице, ровно на 3 суток. Без сложностей размещения на 2 суток с ранним заездом и поздним выездом.
Недостатки:
Отмечал на букинге трансфер, а он в итоге не состоялся.
Natalya
15.10.2018 12:11
Недостатки:
Номера без окон, не очень удобно, постоянная темнота, да и вентиляция не соответствует тому, чтобы помещение не имело окон.
Valerii
28.09.2018 09:16
Достоинства:
Новый управляющий который за всё трясся и постоянно давал разгон этому тугому персоналу.
Недостатки:
Ничего не понравилось совсем,гостиница относительно новая и вроде как 4 звезды а на самом деле всё разваливается отваливается ,название завтрак просто кошмар один смех.Персонал вообще не шевелится и всем насрать на вас ваши проблемы и тп........ еда ужасная кухня минус 2 я бы поставил салаты приносят с яичной шкорлупой ,а самое сочное волосы в них, и не вкусная,шашлык не до жаренный и сырой, мебель проженна дырки в занавесках ,в номере даже банально нету мусорного ведра ,телевизоры от кроватей так далеко что берите с собою бинокль и думайте что вы в театре теней именно теней так как вам ещё придётся поуправлять разваленным душем и посидеть на склеенном унитазе и понаблюдать чёрный пятнистый потолок.Гостиница 2 заезды максимум и никак не 4((((((в такую точно больше не поеду да и вам не посоветую.А самое интересное что они блокирую в ночное время свой телефон который на ресепшене что бы гости гостиницы из номеров не могли дозвонится по просьбам!Вот такое отношение!!!
Андрей
21.09.2018 05:37
Недостатки:
Не работает бассейн, сауна. Ремонт. В предложении ремонт не был указан
Evgeniya
28.08.2018 07:34
Достоинства:
Рядом с вокзалом
Недостатки:
1. есть надуты которые перегорожены мусорными - пришлось чемодан по лестнице поднимать 2. номера без окон 3.Шумит вентиляция очень громко и все время запах то из туалета то из кухни и др 4. персонал все путает
Madina
25.08.2018 05:19
Достоинства:
Абсолютно ничего.
Недостатки:
В комнате был бардак, после предыдущего постояльца не была произведена уборка. Сотрудники никак не попытались урегулировать ситуацию, не была предложена альтернатива. Пришлось съехать.
Дмитрий
21.08.2018 16:13
Достоинства:
Доброжелательный персонал, вкусный завтрак.
Недостатки:
Не работал чайник, попросил заменить, но этого так и не произошло... Так же в мини баре были открыты бутылки, и залиты водой)
Mamedov428
26.07.2018 00:42
Достоинства:
Скромная гостиница, единственный плюс , близость к аэропорту.
Недостатки:
Мебель, ковролин, санузел старые, а местами совсем нехорошие.
Олеся
19.07.2018 09:44
Достоинства:
Только гигиенические принадлежности понравились, и то халаты ужасные.
Недостатки:
Мебель старая как в советское время, душ в неисправности, очень маленький напор воды. Стаканы ужасные можно было и Поставить бокалы для вина. И не надо мне слать бесконечно свои сообщения на почту, надоели((((
Гуля
12.06.2018 09:35
Достоинства:
Абсолютно ничего. Цена не соответствует качеству 4 звезды
Недостатки:
Темные комнаты, сломанный душ, плохо показывает телевизор, всего шесть-семь каналов
Kseniia
22.05.2018 14:55
Достоинства:
Мне достался номер без окон, о чем меня сразу предупредили на ресепшне, и это отличный вариант для тех, кто хочет выспаться). Персонал хороший. В описании отеля написано, что предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Нужно сразу указать при бронировании, что это вам потребуется, иначе трансфер нужно будет оплатить-по сути вам просто вызовут такси. От отеля до аэропорта такси стоит 940 тенге, а не 2500, как меня развел водила, который привез из аэропорта до отеля.
Недостатки:
Дизайн гостиницы-"дорого-богато"-золото, узоры, ковры, обои. Но это уже личное дело каждого и вкусы у всех разные. А для Казахстана такой дизайн-норма)
Zukhra
15.05.2018 03:12
Недостатки:
Не понравился завтрак, в номере следует сделать ремонт со вкусом. Для 4* уж очень бедно.
Ardak
21.04.2018 04:23
Недостатки:
Был там в апреле отопления не было, было холодно, вода в ванной не уходила, освещения слабое, интерьер темный, давит.
Alisher
31.03.2018 03:26
Достоинства:
Все хорошо,ехали транзитом и нужно было только переночивать.для транзита неплохо. И близко к аэропорту, рекомендую всем транзитникам только фотографии комнат нужно иногда обновлять периодически Т.к. помоему в интернете фотографиям минимум 4-5 лет и еще отретушированные
Недостатки:
В этот момент был банкет в ресторане и шум и музыка были слышны до 12ти ночи. В первой комнате на 5 этаже был гул отвентиляции. Но нам быстро поменяли номер что большой плюс
Daniyar
29.03.2018 09:18
Недостатки:
Постель не свежая, пришлось спать в одежде. Кто присвоил им 4 звезды? Там и 2 не пахнет.
Sherhan777
15.03.2018 00:34
Достоинства:
Тихо, спокойно отличный ресторан Грузинской кухни.
Anna A S
13.03.2018 15:18
Достоинства:
К сожалению, ничего. Только админ по переписке.
Недостатки:
Старый обшарпанный интерьер. Не работает санузел - нет воды в унитазе, чайник сломан. Все это было озвучено на ресепшн. Нас не было длительное время в номере, вернувшись обнаружили такой же сломанный (второй) чайник и неработающий унитаз. В итоге смывать пришлось душем. Общее впечатление, что очень грязно, несмотря на то, что видимой грязи нет. Запах неприятный в комнате. Так же, душ принимать и тем более купать ребенка в таких условиях я не стала. Был предостав лен трансфер - машина грязная, вся в непонятной шерсти и жуткий запах в салоне. Так же не понравилось то, что предупредив с вечера о нашем раннем отбытии девушку на ресепшн, мы так и не получили завтрак. Я ее спросила об этом утром еще раз, предположив, что если с вечера так и не было ответа, то он будет организован хотя бы в виде сухпайка. Нет. Она сбегала в ресторан и видя, что за нами уже приехало такси, пригласила откушать в ресторане. Так же, на входе велся ремонт ступеней либо они были настолько раздолбаны, что выглядели, как ремонтируемые. Общее впечатление просто ужасное. За такую сумму такие условия. Больше ни за что не поселилмся.
Evgenii
11.03.2018 13:14
Недостатки:
Громкая музыка в ресторане до утра, изношенная мебель, дешевое постельное белье,
Ирина
23.02.2018 02:26
Недостатки:
Первый номер был без окон, очень душно, кондиционер (точнее систему вентиляции) не наладить. За доплату поменяли, но также с этой вентиляцией ощущение было, что всю ночь летишь на самолёте ужасный нул, бессонная ночь... Отключить не возможно.
Elena
18.02.2018 00:22
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Запрашивали раннее заселение-заселили без проблем. Бесплатно встретили в аэропорту. В номере очень чисто,удобная кровать,есть все необходимое,даже халаты и тапочки. Бесплатная вода,чай,кофе в номере.Завтраки обычные,но хватает чтобы наесться.
Недостатки:
Отсутствовал фен и не работал телевизор,но это не испортило общего впечатления от отеля
Vladimir
26.01.2018 11:53
Достоинства:
Большие номера, высокие потолки Огромная кровать Достаточно большой бассейн, турецкая и финская сауны Плоский ТВ, много каналов Чайник в номере Завтрак в номер При отеле неплохой грузинский ресторан Красивые залы Тихо в номерах 5 мин пешком от Алматы-1, 7 км от аэропорта. Уборка каждый день Есть услуги прачечной
Недостатки:
Завтрак холодный, ничего горячего, кроме чая, нет. В последний день нам предложили пожарить яичницу В номере нет информации по отелю, даже не понятно как позвонить на рецепшн В спа зоне холодно (на улице было минус 20), турецкая сауна не работала, финская тоже. Бильярда нет У меня в номере круглые сутки шумела вытяжка, и дула прямо на кровать, выключить нельзя никак. Напор воды непостоянный Мебель очень старая в номерах Приносят в номер завтрак, а масло помазать нечем, ножа и вилки нет ( принесли только один раз за неделю) Завтрак то в номере, то в зале. Не предупреждают, в итоге люди остаются вообще без завтрака Однажды выключился свет, и все номера оказались открытыми, заходи и бери что хочешь))) дежурные ходили и дозакрывали двери ( магнитный замок)
Renzo93
23.01.2018 05:13
Достоинства:
В стоимость проживания входить использование SPA-центра (так называется сауна в купе с холодным бассейном), а также трансфер из аэропорта с табличкой. Останавливались здесь на 1 ночь, т.к. летели с ночной пересадкой в Алматы 12 часов. Хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. Батареи отсутсвуют и кондиционер на обогрев не работает. Трансфер бесплатный только в одном направлении. За трансфер в аэропорт заплатили 1000 тенге. На ресепшне обещали приготовить завтрак раньше, т.к. мы уехжали очень рано - но забыли об этом.
Aleksandr
04.01.2018 16:21
Достоинства:
Расположение. Достаточно чистые комнаты.
Недостатки:
Неприветливый персонал. Ужасные комнаты без окон. Вентиляция не отключается и очень шумная. Двери с огромными щелями. Тянет на 3 звезды с натяжкой
Temson
01.01.2018 17:27
Достоинства:
Чистота и персонал
Недостатки:
Система кондиционирования работает некорректно, из вытяжки на потолке просто круглые сутки бьет горячий воздух, из за чего в маленьком номере быстро становится ужасно душно
Arik
01.01.2018 00:45
Достоинства:
Просторный номер, возможность воспользоваться услугами спа комплекса. Понравилось наличие чайника, бесплатных бутылок воды и чайных принадлежностей (чай в пакетиках, кофе, сливки). Особая благодарность за ежедневную уборку, а также хорошие завтраки.
Недостатки:
В номерах старая мебель, грязные шторы, изношенный ковролин, треснутая плитка в ванной. Не плотный механизм закрывания дверей. На ресепшн постоянно много людей. Документы за проживание и организованный трансфер были предоставлены после третьего(!!!) напоминания.
Aleksandra
22.12.2017 05:38
Достоинства:
Расположение, соотношение цена-качество, персонал
Недостатки:
В номере было очень шумно от вентиляции - невозможно было отдохнуть после перелета, что и было нашей целью. Также сильно пахло едой из вентиляции
Aidos
21.12.2017 03:54
Достоинства:
Большие номера Удобная кровать Наличие сауны Быстро поменяли номер
Недостатки:
Не работает вентиляция везде! Не всегда есть горячая вода. Это не комфортно. Не работал телефон в номере. Сауна не прогретая Бассейн ледяной Прокуренный запах в номерах Завтрак в номер был неочем.
Aliya
19.12.2017 03:32
Достоинства:
Понравилась кухня ресторана "Грузия фильм": большие порции, сытные блюда, невысокие цены. Можно заказывать в номер.
Недостатки:
Изначально выбор пал из-за наличия бассейна, но за три дня прибывания так и не удалось ни поплавать, ни посетить сауну. Причины: отсутствие отопления в зоне бассейна, следовательно холодно как в помещении, так и низкая температура воды. В 17.00 заказала сауну, однако в 20.00 она так и не нагрелась. Хамам вообще не работает. Мне предложили подождать до 22.00, но кисточки времени доступ в зону бассейна был закрыт для других посетителей. Все эти три дня персонал ссылался на технические проблемы, но ни извинений, ни какой-либо другой компенсации не последовало. Ещё при бронировании была просьба о наличии вида на город, но по факту в номере совсем не было окна. Персонал (горничные) очень громко разговаривают между собой в коридоре, слышимость высокая, как следствие - невысыпание. В 12.00 повесила табличку об уборке, но вернувшись в 20.00 обнаружила номер в прежнем состоянии. Горничная утренней смены объяснила отсутствием времени. На завтраке отсутствуют каши, подаваемые блюда холодные.
Eldar
09.12.2017 08:50
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
В номере не очень опрятно и холодно. Внизу шёл банкет.
Elena
08.12.2017 10:44
Достоинства:
Достаточно быстрое заселение. Отличное место и доступно по цене! Номера чистые, уютные, большие, никто не беспокоит. Фотографии соответствуют действительности. Спасибо персоналу - все вежливые, на любую просьбу отзывались сразу. Ежедневная уборка, наличие тапочек, достаточное количество полотенец, в ванной комнате все чисто. Спасибо большое всем. Обязательно вернемся к вам!
Недостатки:
Месторасположение, до центра минут 15 езды. а в центре пробки.
Aidana
07.12.2017 06:51
Достоинства:
Шикарный завтрак! Отличное соотношение цена и качество! Благодарю Вас за гостеприимство и сервис! За раннее заселение! В номере чисто и тепло. Персонал вежливый! По завтраку вообще нет претензий и вопросов - все отлично, разнообразие блюд великолепное, качество блюд тоже на высшем уровне.
Недостатки:
Единственный минус в ванной комнате был тусклый свет
Polina
27.11.2017 08:12
Достоинства:
Хочу сказать огромное спасибо администрации отеля "Grand Erbil ", все уютно, тепло и красиво. И очень вкусно кормят. Хочу пожелать персоналу отеля всего самого доброго, и побольше гостей в вашем отели. Приедем к вам еще обязательно... Спасибо Вам!!!!
Mariya
24.11.2017 12:20
Достоинства:
В гостинице проводили свадебный банкет. Понравилось абсолютно все: начиная от цены и заканчивая сервисом и качеством блюд. Обслуживание не навязчивое, вежливое, своевременное. Ночевали в номере гостиницы. Номер чистый, все необходимое было. Завтрак, который был включен в стоимость, был великолепный. Все вкусно и разнообразно. Советуем всем. Огромное спасибо всем!
Yuliya
24.11.2017 11:19
Достоинства:
Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы за комфортное размещение! за качественное обслуживание и проявленные терпение к многократному размещению в номера, за питание шведский стол- разнообразно и вкусно! Цены не дорогие, в номере было очень чисто, особенно пастельное белье! Персонал очень вежливый! Спасибо еще раз! Обязательно вернемся к Вам!
Alinura
23.11.2017 23:15
Достоинства:
Очень красивый отель с прекрасным уютным номером. В номере было все что нужно включая чайник. Кровать очень удобная! Отдельно хочется отметить бассейн который входит в стоимость проживания. Замечательный. И никого в нем не было. Большое спасибо персоналу!
Недостатки:
Минусов замечено не было.
Абдукарим
23.11.2017 15:42
Достоинства:
Очень вежливый персонал. В отеле хорошая атмосфера, всегда чисто и уютно, хороший большой бассейн, великолепный завтрак. Для себя мы решили, что обязательно остановимся здесь в следующий раз! Спасибо огромное всем!
Maksut
23.11.2017 14:39
Достоинства:
Доброжелательный и внимательный персонал отеля. В отеле тихо и комфортно. Особенно бросается в глаза радушие персонала. Чисто, удобное расположение, мягкие удобные кровати. Понравилась зона спа: комфортно, персонал квалифицирован и услужлив. Вообще видно, что персонал гостиницы хорошо обучен.
Тарас
16.11.2017 14:28
Достоинства:
Момент выезда с гостиницы!!!!
Недостатки:
Номер без окна Поменяли номер с доплатой в 4000тенге В доплаченном номере есть окно, но не оаботает туалет, нет полотенец, решетка , от вентеляции, упавшая на голову. Меняем третий номер , в попехах забывшая футболкалка изчезает, после убедительной просьбе просмотра камер, магическим способом появляется Персонал на все ваши притензии имеет кучу обьяснений но без почвенныйх. Мы узнаём что номер за который мы доплатили просто находиться на ремонте , но всё же после этого всего не извинений никах!!!
Arailym
11.11.2017 03:52
Достоинства:
В целом ничего!
Недостатки:
В номере где и так то нет окон слишком душно. Включили отопление на полную мощность. Хотя по просьбе персонал пришел и отключил. Но все равно,спать в духоте не комфортно. К нашему приезду стояла девушка на ресепшен. Немного грубоватая.
Yuri
26.10.2017 10:40
Достоинства:
В комнате нет окон и об этом никто не предупреждал. В тюрьме даже есть окна.
Недостатки:
Кондиционер не выключается, лампочек не хватает, обслуживание какое-то непонятное, просишь помощь тебе говорят что да а на самом деле никто ничего не делает.
Лали
11.10.2017 20:27
Достоинства:
В букинге мы заказали три комнаты эконом класса, но по прибытии нам предложили три комнаты стандарт за не большую доплату. Жили мы 6 ночей и горячая вода была постоянно без перебоев, вай-фай в комнатах работал очень хорошо, комнаты во время убирались. Вполне довольны.
Недостатки:
Нет
Akhmed
03.10.2017 21:23
Достоинства:
Отель просто ВОСТОРГ! Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Всё очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное спасибо ВСЕМ!
Аноним
22.09.2017 11:22
Достоинства:
Всё соответствует заявленному
Недостатки:
Бесплатный трансфер не предоставляется вовремя, так как это не первый случай, рекомендую брать такси из аэропорта приезжим
Daniel
21.09.2017 14:36
Достоинства:
Местоположение,
Недостатки:
Очень странный отель где часть комнат без номеров. Сняли больше денег чем было прописано в договоре. Счет обещали прислать и так и не прислали.
Evgenii
20.09.2017 00:54
Достоинства:
Бесплатный трасфер в аэропорт, бесплатный spa комплекс
Недостатки:
Завтрак не вкусный, очень громкая музыка из ресторана по ночам
Ilhom
18.09.2017 03:36
Достоинства:
Место положение
Недостатки:
Пытались впарит другую комнату без окон. После того как выразили недовольство поменяли комнату. Но и тут дали комнату на крыше в мансардной пристройке. Гостниница максимум тянет на 3 звезды и то с натяжкой. Обстановка старая и унылая, требует ремонта.
Юлия
11.09.2017 23:13
Достоинства:
Кровать была удобной и белье чистое, это все из плюсов
Недостатки:
1. завтрак был ужасный, заветренные продуты, в ресторане очень грязно, персоналу вообще все равно на клиентов 2.туалет в номере засорился сразу как мы выехали 3.входная дверь заклинивала и мы не могли выйти из номера
Oleg
09.09.2017 22:41
Достоинства:
Недалеко от аэропорта. Бесплатный трансфер. Большой выбор блюд на завтрак.
Недостатки:
В номере не было окна.
Alexander
26.08.2017 01:14
Достоинства:
Шведский стол. Интернет работал хорошо. Не далеко торговый центр. Кондиционер работал отлично.
Недостатки:
Очень многое. Ценник не оправдано большой. Грязно. Не было горячей воды. Телевидение не показывало, телевизор на букву Х, не подумайте , что хороший! Входная дверь с огромной щелью.
Аида
23.08.2017 03:29
Достоинства:
Очень хороший отель. Недалеко от аэропорта. Очень чистый и комфортный номер. В номере есть чайник, посуда, одноразовые пакетики чая, кофе, сахара, бутылка негазированной воды для каждого проживающего. Мы с мужем остались очень довольны. Обязательно в следующий раз выберем этот отель.
Natalia
10.08.2017 10:31
Достоинства:
Бесплатный трансфер, кухня
Недостатки:
Обучите персонал в ресторане работать с гостями!!!
Vladislav
16.07.2017 22:14
Достоинства:
Довольно хорошая гостиница, сервис на высшем уровне. Номера чистые и уютные. Есть все необходимое. Вполне соответствует 4 звёздам.На ресепшн заботливый персонал. Расположение удобное. Завтрак отличный. Рекомендую.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Пешие прогулки
- Турецкая баня
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
-
Развлечения и семейные услуги
- Ночной клуб/диджей
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
