Отзывы Almaly, 3 звезды

Несмотря на то, что booking рисует двухместные номера, все номера в гостинице - "одноместные". То есть полотенце в номере - одно и завтрак - тоже один.Обстановка в номере весьма пожившая, чувства особого комфорта не вызывает.Сантехника полуживая, раковина битая. Тёмных штор на окнах нет, окна смотрят в окна соседнего дома. "Здравствуй, аквариум"... В общем, так себе гостиница, цена качеству не соответствует.

В люксе не было ежедневной уборки и фена....шумновато..окна выходили на оживленный проспект,кофе как то подали на завтрак в баночке для анализов....

Уж очень слабый wi-fi.

На окнах нет портьер. Номер по комплектации не соответствовал заявленному. Правда, фен и холодильник принесли по первому требованию.

Бронировать номер в этой гостинице было ошибкой! Полулюкс не тянет даже на стандарт!!! Выбор на эту гостиницу пал из-за близости к объекту.Проживал в номере полулюкс ввиду сомнительной цены на стандартный номер. Полотенца все застиранные и серые. Шторы отсутствуют, на окнах тюль прозрачный. Просматривается номер насквозь с соседнего здания. Раковина с громадной трещиной. Душ - крепление на стену сломано. Крепление для полотенец сломано. Решить что-то с душем, либо переселить (пусть в категорию номеров классом ниже и не возвращая разницы) персонал не захотел.Просьбы к персоналу были в спокойном тоне без скандала и претензий. В номерах и в холле отсутствует питьевая вода. Завтраки - удивил очень томатный сок! Давно (с Союза) не ощущал вкус воды в соке.... Ну и стандартно, того нет, сего нет..... Для заселения не рекомендую.

Совершенно неудобные кровати. При заселении в двухместный номер полотенца и завтрак рассчитаны на одного - за второй завтрак пришлось доплачивать. В душевой отсутствовали крючки, ненаказуемо, но крайне неудобно. Попросили утюг, его любезно принесли, но пользоваться им было невозможно - не одна деталь одежды сгорела на его гладящей поверхности.

Посторонние запахи в номере (от сигаретного дыма до запахов с кухни), при том, что номер находился на второс этаже. Жёсткая неудобная кровать.

Номеру требуется косметический ремонт

Отсутствие одноразовых тапочек для ванной

Кондиционер работает только ,как вентилятор-очень душно,а окно не открыть-нет сетки комары заедают.Зеркало только в ванне и очень высоко,так что в полный рост себя не увидишь.В ванной комнате сломаны все подставки:для туалетной бумаги(стоит на мусорном ведре),для зубной щётки и пасты(их вообще некуда положить-раковина 20х20см).Нет даже куллера с водой.WI-FI очень слабый

Кровать

Номер "люкс" явно требует обновления. Хорошо потертые мебель и ковры. Дверцы мебели на скотче, в туалетной комнате -розетка выпадает из стены , вентиляция не работает, шторка душа висит на ржавой трубе. После уборки двухспальную кровать застелили двумя короткими простынями (!), чем очень удивили .Мелочи , конечно же , но впечатление портят. Самое неприятное - нет тренажерного зала, хотя на сайте заявлено и гостиницу я выбирала именно ради него.

Жесткие, не простиранные полотенца, ржавое зеркало , сломанные крючки и полочки в ванной комнате

Нет тапочек в номере

Проживала в стандартном одноместном номере. Почему-то не было плотных штор на окне, только тюль, при том , что номер на втором этаже, и окно выходит на тротуар и проезжую часть. Обои на стенах местами порваны и явно требуют замены. Номер вообще не украшен никак, голые стены. Стулья в номере почему-то офисные.

У телевизора не работает понижение звука, мало русских каналов. В ванной маленькая душевая, особо не повернёшься, крышка бачка на унитазе сломанная.

Номер на двоих, а завтрак включен только один. За второго приходится платить. В номере за 14 000 тг облезлое зеркало, нет банных принадлежностей, кровать с 1 маленьким одеялом и вся скрипит. Номера попадаются прокуренные. Очень слабый wi-fi.

Ну очень маленькая раковина, малое кол-во розеток для подключения оргтехники, зарядок телефона и т.д., нет настольной или прикроватной лампы, нет непрозрачных штор

Плохая связь в номере гостиницы

Wi-Fi в номере никакой(И штора полупрозрачная, а напротив жилой дом)

Твердая кровать, декоративные роутеры wi-fi на стенах(интернет стабильно только на 1 этаже или на лестнице). завтрак однообразный. в комнатах во время проживания не убираются. гостиница весьма уставшая. Счет фактура распечатана плохим картриджем. Цена хоть и не высокая но за ту же практически цену можно найти много других лучших вариантов(из опыта).На окнах только тюль.

Так как номера одноместные, а размещение двухместное все услуги предлагаются на одного, т.е. 1 завтрак, 1 полотенце, 1 маленькое одеяло. Почему не заявлено изначально всё это? Завтрак не очень, вай-фай в номерах не работает. Кровать ужасно твёрдая.

Wi-Fi - постоянно подсбаивает

1. Проблемы с горячей водой - два дня можно было без проблем принимать горячий душ по утрам, в третий день из душа текла еле теплая вода - пришлось по-спартански умываться. Коллега, которая приехала до меня столкнулась с той же проблемой. 2. Нет штор на окнах - только тюль. Мой номер был на третьем этаже и выходил на улицу, и отсутствие штор не особенно напрягало, но у моих коллег номер был на втором этаже и выходил во двор - в общем они себя чувствовали не очень на обозрении жильцов впереди стоящего дома. 3. Нет лифта - чемоданы на третий этаж пришлось тащить самим - помогать тут некому. 4. Недоработка с организацией завтраков - завтраки с 8.00, а не с 7 или хотя бы с 7.30, и если человек в командировке в 8.00 люди уже покидают гостиницу, чтобы во время добраться до офисов. С вечера нас, например не предупредили об этом, мы пришли завтракать в 7.30. Повариха хоть и была на месте, начала возмущаться, что она не намерена раньше времени кого-то кормить. Девочка с ресепшн, как-то попыталась замять этот вопрос, и сама накрывала стол и носила завтрак.

отсутствуют затемняющие шторы на окне, не совсем удобное помещение для завтраков, было бы комфортнее, если бы большие, длинные столы заменили на столики для 4-х человек.

очень маленькие,неудобные номера,