Отзывы Allobroges Hôtel, 3 звезды

Девушка на ресепшен была не очень приветлива, сказала что пять раз я заказывала и отменяла отель.Прсила комнаты не в мансарде, один номер все равно дала в мансарде и не хотела поменять. При том что при заказе пишут бесплатная отмена бронирования, а после через 10 дней нет возможности отменить бесплатно. Поэтому и отменяла и заказывала снова. Будьте внимательны при заказе.

Нет такого

Повесили табличку "не беспокоить", чтобы в номере ничего не трогали. В итоге у нас убрались, все вещи переложили) Это единственный минус.

Во время моего отъезда из отеля всё прекрасное впечатление от отдыха в Анси было испорчено. До заезда в отель , оплата в сумме 72 евро была снята с моей кредитной карты. По выписке из банка она отображается именно как оплата, а не как блокирование ! Но во время отъезда сотрудник отеля на ресепшн, потребовал оплатить проживание ещё раз, плюс сити такс, итого 78 евро. Сотрудник отеля указал что первоначальной оплаты не было. Таким образом, за одну ночь в отеле я заплатил как за две ночи. 72 евро + 78 евро. Потрясающе....

Нет холодильника.

Номер в реальности оказался меньше, чем на фото.

В номере было очень холодно, большой номер, но угловой. Кондиционер работает только на охлаждение. Всё остальное отлично.

Можно было бы добавить разнообразия в завтрак

Очень тесный номер, нам досталась мансарда - так не развернуться. в душевой лейка не крепилась на штанге, сползала и переворачивалась, лья воду на пол. Нас отправили на городскую парковку со скидкой ,хотя рядом с отелем есть парковка, и там стояли машины постояльцев ,но, может, она была вся заполнена?

К сожалению, были моменты, которые не понравились, а некоторые - даже расстроили. 1. При заказе я просила поселить меня строго не на мансарде. На последнем этаже низкий потолок с маленьким окошком, в комнате даже днем темно. В первую ночь других номеров не было, пришлось остаться в этом, потом меня переселили. 2. Завтрак. Я доверилась людям, которые очень восторженно писали про завтрак в этом отеле. Вот мое мнение - завтрак не очень. Нет горячего, даже омлета. Есть только яйцеварка, которой очень неудобно пользоваться. Хлеб буквально двух видов, и тот стандартный. Кофе очень средний, он не из кофе машины, как в соседнем Новотеле, а фильтр кофе из термоса. Есть йогурты, фрукты, соки из пакета, сыр и колбасы. Молочку я не ем. В итоге ела только бутерброды. Стоит завтрак 10 евро. Если вы выйдете на улицу, в любом кафе вы позавтракаете каппучино с омлетом или киш лорен за те же деньги. 3. Звукоизоляция. Ее нет. Двери очень хлопают. Для объективности - Новотель, из которого я переехала в эту гостиницу и где стоимость за номер абсолютно такая же, имеет звуконепроницаемые стекла, двойные двери, и звукоизоляцию между номерами. Там как в сейфе. Здесь в полночь я ходила угоманивать соседей, которые вернувшись в пол двенадцатого решили веселиться в номере. 4. Нет мини бара и холодильника. То есть если вы хотите с вечера купить сыр домой и на ночь положить его в холодильник - то это невозможно сделать. 5. Совершенная неразбериха с оплатой. При бронировании на карте пре-авторизовали 119 евро за первую ночь. При выезде я у двух человек спросила, можно ли сделать так, чтобы пре-авторизованные 119 евро, поменяв назначение платежа, засчитали в оплату 1 ночи, а я заплачу за оставшиеся две. Очень уж не хотелось ждать отмену авторизации месяц в Сбербанке. На ресепшене сказали да, конечно. Я оплатила за 2 ночи, а преавторизованные перевели в оплату. Каково было мое удивление, когда уже в Москве, к вечеру следующего дня с меня опять списали 119 евро.

Отель в старом здании, этим многое объясняется

Довольно старый "бывалый" отель, пора ремонтировать

Полотенца тонкие и сероватые, но чистые. Нет холодильника и сейфа.

Понравилось все.

Можно разнообразить завтрак горячим

Нет холодильника в номере.

В номере по утрам стоял стойкий запах выпечки - что-то с вентиляционной системой в отеле не продуманно

Холодильник в номер

Вечером был дождик. Выдали зонтик за 5€. Правда потом деньги вернули.

Каждое утро в 6 утра загружали мусорные баки под окном - это ужасно громкоДва раза списали деньги за отель, до сих пор не вернули, вторично списали спустя два дня после отъезда, ужасно(Уборка - даже крошки и волосы с постели не стряхнули. Странно(Завтрак не включен

Цена за ночь кусается. Но ничего не поделаешь, отели в Анеси традиционно очень дорогие.

Отсутствие холодильника в номере, сыр хранили на подоконике за окном) благо место там позволяет. И бутылочку вина можно там же охладить. Отсутствие вентиляции и полотенцесушителя в ванной.

Будь цена демократичнее, отель понравился бы еще больше.

Общее состояние отеля - "уставший", вместо текущего ремонта - аккуратное латание дыр. Персонал на ресепшн безразличен. Двор отеля вымощен брусчаткой, по которой с 5-6 утра начинают катать контейнеры с мусором и грязным бельем, что в сочетании с "колодцем" очень не способствует сну. Wi-fi за три дня не работал половину времени. Завтрак - очень не очень, лучше выбраться в старый город и глазу приятней и желудку.

Маленький стандартный номер.

Номер находился на 4-ом этаже, т.е. на мансарде. Лифт работает только до 3-го этажа. В момент бронирования заблокировали на карте денежные средства, которые до сих пор остаются не разблокированы, хотя проживание уже давно оплачено.

Хорошая слышимость между номерами.

Снимают деньги сразу при бронировании, а когда заезжаешь, платишь снова, якобы в первый раз проверяют кредитную карту, таким образом платишь дважды. Прошла неделя, но деньги не вернули.

Номер маленький, но вряд ли это большой минус, все необходимое в номере есть.

маленький номер, но переночевать можно нормальнопарковка - только платная

Будьте внимательны, в центре проблемы с парковкой, забронируйте заранее парковку в отеле, иначе могут быть проблемы. Парковка отеля платная, зато у вас гарантированно место в гараже отеля!

Мы приехали с ребенком 4 года. на ресепшене нас встретил очень странный менеджер,который вяло и мутно начал говорить , что мы нарушаем закон раз приехали с 4 летним ребенком.и что он имеет право нас не заселить при этом сняв деньги за эту ночь. На сайте нигде не указано, что дети запрещены в отеле . И после мы видели много детей .на сл утро наш ошарашили вопросом ,почему у нас в номере якобы 5 человек.и совершенно хамским тоном просили дать разъяснения .но нас было , конечно, трое. Муж , я и ребенок. Вывод: в отеле работают совершенно некомпетентные и малообразованные люди , которые нагрубить в любой момент

Очень маленькие номера