Отзывы Alicante Skylights Apartments

Немного разочаровала уборка через неделю нашего проживания-такое ощущение, что пыль под кроватями не была убрана...

Ужасное отношение к гостям! Мы отдыхали в сентябре 18 года. В соседней квартире шёл ремонт, весь день дрель и молоток, мой ребёнок не мог спать при таких звуках днём, на что представитель апартаментов мне предложил пойти спать на пляж, в жару +30 градусов. Я очень просила нам помочь, но никто не пошёл на встречу, хотя в тот момент было несколько свободных квартир от этой же сети. В день отъезда я попросила сделать check out на 2 часа позже, в итоге меня можно сказать выселили со спящим ребёнком на руках! Это нечеловечно! Апартаменты очень маленькие, кухня в полуметре от входной двери, здесь же коридор и место для отдыха. На кухне гуляют тараканы!!! Духовой шкаф никто не чистил наверное с момента установки. Вода в душе не уходит, а разливается по всей ванной. Цена не соответсвует качеству на 100%. Не рекомендую, за эти деньги можно найти более достойное и качественное жильё.

У меня был заказан дорогой номер с видом на море на 30 этаже, а меня поселили в номере более дешёвом, на 29 этаже и с боковым видом на море, но почему-то за те же деньги. И если номер позиционируется на семью с 2-мя детьми, то холодильник безмерно мал и ещё полки у него были сломаны. Из кухонной утвари - одна кастрюлька на 2 литра и 2 сковороды, одна из которых маленькая 15 см. Поварешки не было, дуршлага, тёрки - тоже

The rooms are dirty, cockroaches creep, gray towels and washed. Bathroom accessories and iron was not. The door to the balcony was broken, it did not close. It was very cold and the noise from the street. At our request to repair the door the owner replied that tomorrow the master will come. Master did not come, the owner after our repeated call did not take the phone. We could not get through to him. In the office, too, there was no one. As a result, the husband himself hired a master and repaired the door. For 8 days of our stay, there has never been a cleaning. Very poor sound insulation, you can hear how people cough in the next room. The room is bordered by an elevator shaft, in the bedroom there is a constant noise of the elevator. The view from the window is uninteresting. Комнаты грязные, ползают тараканы, полотенца серые и застиранные. Ванных принадлежностей и утюга не было. Была сломана дверь на балкон, он не закрывался. Было очень холодно и шум с улицы. На нашу просьбу отремонтировать дверь хозяин ответил что завтра придет мастер. Мастер не пришел, хозяин после нашего повторного звонка не брал телефон. Дозвониться до него мы так и не смогли. В офисе тоже никого не было. В результате муж сам нанял мастера и починил дверь. За 8 дней нашего проживания ни разу не было уборки. Очень плохая шумоизоляция, слышно как кашляют в соседнем номере. Номер граничит с шахтой лифта, в спальне постоянно шум лифта. Вид из окна неинтересный.

Слышимость в номерах и под окнами- супер)) но это не во власти хозяина. Все остальное нормально.

Апартаменты оценка 8 но такой балл можно поставить только за расположение! в номере уборка до нашего заезда была видимо только поверхностно, под кроватью грязи просто жуть! занавески на окнах были рваные, в номере 465 мы там проживали нет вообще платяного шкафа! стояла дополнительная кровать в номере, платья пришлось просто раскладывать на кровати! вообщем наше мнение чтоб этим апартаментам заслужено поставить 8 надо еще поработать над этим!

Добрый день хочу кратко , но очень четко и абсолютно объективно описать апартаменты. Итак расположение отличное в центре города, все в шаговой доступности и пляж и магазины продуктовые , что важно для людей живущих в апартаментах. Получение ключей..Готовьтесь, если заезжаете после 23:00, за ключи вы будите платить в размере 20 евро за одни апартаменты (даже если вы приехали компанией на одной машине и в одно время )...Протянул ключи одним 20 евро , вторым 20 евро. Мы все таки скинули стоимость до 10 евро с номера (бились не на жизнь , а на смерть в 3 часа ночи ) ...Официального прейскуранта на эту услугу нет. Чистота на 3. Вообще общий рейтинг можно и нужно поставить 6,7 -7. Если бы они стоили 25.000 в неделю это было бы соотношение цены и качества ...Но когда ты бронируешь за 43.000 и рейтинг 8,2 то ты должен получить что то лучше. Итак белье и полотенца чистые ( кровать и подушки удобные ) , грязно в самом номере, на балконе. Апартаменты на 25 этаже жутко старые .. Заявленных микроволновки и посудомойки нет ...Они просто отвечают, в этих апартаментах у нас этого нет ( у друзей на 28 этаже было , но не было вообще шкафа для одежды , вещи лежали на кровати ). Утюг надо просить у встречающего вас мистера Оскара( представитель хозяина так сказать - нормальный парень ). Интернет работал отлично. Лифт работал без сбоев. При заезде берут депозит 150 евро ( мы просто потребовали , чтоб у нас взяли наличные и отдали наличные , потому что ожидание когда вернут на карту может быть бесконечным и потом при бронировании нас никто не предупреждал что для депозита необходима карта )...у нас на 25 этаже номер комнаты 415 была жутко грязная посуда ( просили связаться с хозяином , связались с боссом , на что он в грубой орущей форме заявил ....не нравиться , можете искать себе другие , при этом деньги при бронировании сняли сразу )....итог те кто поставил оценку 8 и выше ...поставили ее не объективно ..

Не хватало в номере сушилки для белья (купальники и полотенца сушили на стуле)

Единственный минус - апартаменты расположены рядом с лифтом, для тех у кого чуткий сон, может составить проблему, но для нас это проблемы не составило.

Даже при закрытых окнах слышно, как приезжает мусоровоз(( Все действие происходит очень шумно(( не нашла утюг и гладильную доску, которые были заявлены.

Очень плохо работал интернет, из 9 дней 6 дней почти не работал. Не было утюга. При заезде взяли залог 100 евро (заблокировали на карте), после отъезда так и не вернули, пока не теряю надежды, что вернут.

Очень слабый вай фай

Поскольку большая часть постояльцев приезжает на пляжный отдых было бы дополнительным плюсом если предусмотрели наличие зонтика для пляжа, но не обязательно его и так можно купить.

Цена по факту оказалась вместо 85 как на сайте - 120 потому что оказалось что уборка дополнительно стоит 20 евро хотя мы остановились буквально на несколько часов и поздний заезд 20 евро плюсом...было неожиданно и если бы знал что так будет сняли бы другие апартаменты...и в 12 утра надо было уже выезжать...

Мы жили на 29-м этаже, в апартаментах, оказалось , что эти апартаменты не имеют никакого отношения к отелю в целом и название совсем другое в отеле. С заселением- полная неразбериха. ТВ- на русском нет-вообще, интернет- слабый, плохо берет.

Невозможно оставить багаж в отеле после check-out, простынь на 2-спальной кровать можно заменить (старовата)