Отзывы alfredo II

У нас был номер с общими удобствами, душ висит практически над унитазом, впервые вижу такое. Туалет и душ никак не разделены, весьма неудобно. Комната находилась около входа, было очень шумно. Весь вечер звонил домашний телефон, на который никто не отвечал, так как рецепция до 18.

Мелочи, сугубо личного характера.

Приехали около шести часов вечера. Оставляли машину на собственной платной парковке. Освободили номер примерно за час до назначенного времени. На просьбу оставить машину на парковке ещё на два часа, то есть на один час после срока выезда, получили отказ. Мол можно перегнать машину на бесплатную парковку у стены старого города. При этом парковка была полупустая. Впечатление об отеле было испорчено.

Не Указан точный адрес .Долго искала

Шумоизоляция отсутствует вообще. На втором этаже слышно как открывают парадные ворота на первом этаже. Слышно все что происходит в соседних номерах и в ванной. Кто-то пришел в 3 часа утра и было слышно все что он говорят в полголоса. Кровать узкая и маленькая (при росте 1.80 еле поместился) На весь этаж две ванные, причем туталет находится вместе с душем. Все настолько близко, что когда проходишь обязательно что-нибудь заденешь. Если приедете после 19.00 могут быть проблемы с заселением. В апреле в номерах холодно, кондиционера нет.

За одни сутки минусов не нашлось.

Забронировал двухместный номер, а при выезде мне сообщила хозяйка отеля (по английски не говорит совершенно), что я якобы имел бронь на одноместный, а жили вдвоем! Я показал ей распечатку брони - и после 15 минут препираний она согласилась, что я не должен переплачивать. Однако потом мне звонили с букинга и выясняли этот вопрос - а с учетом международного роуминга - было потеряно около 5 евро.

Подчеркиваю - не недостатки, а особенности! Дом 4 этажа, хозяева живут на 4-м, комната на 1-м этаже. Приехала, позвонила в звонок - никто не открыл, погуляла 15 мин., пришли соседи, пустили, объяснили, как найти хозяев, нашла их, объяснила про бронь - так и заселилась. Комната оказалась между кухней и общей столовой - с 6-ти утра уже активное движение и громкие разговоры, один вечер до 22 часов люди ужинали, слышимость отличная, в антикварной двери комнаты приличная щель. У меня было полное ощущение, что я в гостях в большой итальянской семье, а т.к. я не понимаю по-итальянски, то чувствовала себя странновато. По коридору ходят собаки, открываю дверь - одна ко мне))) В полной мере все это назвать неудобствами нельзя, но больше я бы не выбрала подобный вариант размещения.

Внутренняя звукоизоляция слаба. Номер был расположен рядом с туалетом и какой-то чудак каждый вечер садился на горшок и начинал вести громкие беседы по телефону. Если вам необходимо распечатать посадочный талон на самолет, то в отеле это сделать не удастся. В номере темновато и только 4 розетки (из них 2 под TV- систему). Не пытайтесь воткнуть штепсель в розетку у входа – она устаревшего итальянского стандарта для мощных бытовых электроприборов.

Все понравилось

1. Не правильно указан адрес! Имейте ввиду, но улица та же, мне повезло, что говорю немного по итальянски и помогли найти. Запоминайте сразу что где, чтобы потом не заблудиться, в том числе внутри. 2. Ресепшен не работает круглые сутки если приехать позже 19, то уже проблематично. То же самое при раннем отъезде. Администратор на ресепшене курила (!) во время моего заселения - это возможно очень аутентично, но мне некурящей в условиях замкнутого пространства было не комфортно.

Не так просто найти. Не чистое постельное бельё почему-то.

Какая-то путаница с городским налогом, но в любом случае он оказался не выше, чем указан на booking.com. Дом тоже исторический, будте готовы, что вы как будто гостите у чужой бабушки, но в целом все чисто и хорошо :) Зимой в Италии экономят на отоплении, так что батареи включают не часто и по меркам России - прохладно в номере, но мы на этот счет неудобств не испытывали. Разве что одежду высушить мокрую быстро не удастся.

Фотография номера на сайте совершенно не соответствовала тому что мы увидели, впрочем как и адрес. Мы часто останавливаемся в исторических зданиях, но я не помню чтобы номера выглядели такими запущенными. Первое что мы почувствовали - невыносимый запах еды в коридоре на втором этаже. Явно что-то не так с вентиляцией. В комнате старая мебель, с раскладушки, которую предложили нашему сыну, он просто скатывался. Постельное белье чистое, но полотенца застираны настолько, что выглядят серыми. Звукоизоляция отсутствует совсем. Сантехника выглядит удручающе. Вечером при заселении приятный молодой человек снимал оплату с нашей карты, у него плохо работал терминал (что то со связью). В результате с третьей попытки нам пришло уведомление о списании, а парню о том что списания нет. Мы договорились, что проконтролируем ситуацию утром и если будут какие -то проблемы, то все и решим по факту. Наше утро началось с того, что очень нервная синьора громкими криками на смеси итальянского и английского языков вытурила нас с завтрака. Суть проблемы - она не видит поступившей оплаты за комнату. Когда я попросила ее подождать, пока мы закончим завтрак, а потом уже разобраться, дама стала угрожать полицией и чем то еще (непереводимый итальянский фольклер). Пришлось подниматься в номер, делать запросы в банк, ждать подтверждений по отмене операции. С оплатой разобрались, терминал (о чудо!) утром списал деньги мгновенно, может проф работы провели)) Дама даже извинилась, но завтрак был испорчен. Попросила оставить машину на стоянке до 12 дня, за дополнительную оплату, конечно. Отказали. Налила молоко себе холодное в кофе а не из термоса, подошли и ткнули носом откуда надо брать молоко.... спасибо, что покормили. Я не могу понять откуда такой высокий рейтинг у данного места. Пишите уже честные отзывы, не стесняйтесь. я выбрала эту гостиницу по рейтингу и впервые так жестоко ошиблась. Дорогие хозяева, сделайте уже ремонт. Самое главное - измените отношение к своим гостям!

Такого нет.

Неудобная планировка в санузлах. Не очень чистые или старые полотенца. Старое зеркало в номере. Это сильно снижает комфорт.

Сильная слышимость- все соседи будто вокруг твоей кровати стоят))

Мы пришли регистрироваться по указанному адресу, а по факту нужно было идти в другое место (недалеко). Завтрак был скудный и невкусный. В ванной был плохой напор горячей воды, сама ванная была грязноватая. У кровати неприятно пах матрас. До заезда произошли какие-то трудности перевода - я решила еще раз подтвердить бронь и написала письмо о заезде в 17:00. В ответ мне написали, что это невозможно, т.к. они закрываются в 19:00 и мне нужно отменять мою бронь (what?). Очень долго пыталась объяснить, что 17:00 произойдет раньше 19:00 и всё ок, в ответ почему-то получала только: невозможно, отмените бронирование))) Странное отношение к клиенту)

1. Общий туалет. На этаж туалетов несколько, но всё же удобнее, когда он в номере. 2. Платная парковка (8 евро). Причем оставить машину на несколько часов после выезда не разрешили, хотя на парковке было полно свободных мест.

Ванная комната больше похожа на щель-не для людей с ожирением. Сантехника в порядке. Нет фена.

Хозяева не беспоеоили, но могли бы мусор из номера выносить)))

1. Прежде всего, это дом, в котором живут сами владельцы большой семьей. Большой итальянской семьей, которая любит поговорить и поскандалить со всей итальянской страстью. Иногда они это делали в 7 утра, иногда 23:00. Будьте готовы не спать. 2. Чек аут в 10 утра (что очень рано). Мы оставили вещи, пошли гулять, погуляли, вернулись за вещами и я попросилась в туалет, так сказать, перед долгой дорогой. Меня не пустили. Хмм.

Нет недостатков

Хотелось бы иметь холодильник на этаже.

Отель не прислал предупреждение, что регистрация заезда по другому адресу (это было указано в информации о бронировании мелким шрифтом, я не заметила и пришла не туда). На кухне нет чайника, кипятили воду для чая в котелке.

Останавливалась на 2 дня. Устроило всё. А завтрак превзошёл мои ожидания.