Отзывы Alex Home

В апартаментах с кухней ей запрещено было пользоваться.не было ни одного стакана,приборов,посуды,подотенца.нет кондиционера.шумно ужасно-спать как в аду.еще и свет выбивало.

Тонкие двери и очень ненадежные замочки на них, небольшие проблемы с вайфаем, в номере он работал только возле двери.

Неприятный сюрприз №1:Все началось с того, что мы ждали хозяина квартиры под палящим солнцем с чемоданами у подъезда 20 минут. Нам никто не открывал, на звонки не отвечал.Хозяин приехал, сделал вид, что ничего не произошло, во всем обвинил пробки (во Флоренции, ага). Очень странный, скрытный и подозрительный тип. Потом нас ждал неприятный сюрприз №2: он сказал, что мы можем расплатиться ТОЛЬКО наличными (которых у нас не было; все-таки250 евро для двух студенток - это большая сумма) и заявил, что это он решает, как принимать оплату, а не букинг. После длительных уговоров согласился провести транзакцию на расстоянии с моей карты с таким выражением лица, как будто сделал нам нам огромное одолжение. В первый же день оплата прошла, все нормально. Однако букинг мне написал, что мое бронирование почему-то отменено, что карта недействительна (это неправда, там были средства!!), на что хозяин отмахнулся и сказал, что все хорошо (он просто не хотел платить комиссию, вот и всё). Неприятный сюрприз №3: комната очень маленькая,везде духота, кухни нет, даже чайника нигде нет!! В гостиной можно было бы поставить маленький чайник, небольшой холодильник и одноразовую посуду - и больше ничего для счастья отдыхающих не надо. В ванной сломался замок, все 4 дня она почти не закрывалась,это было ужасно. Но почему-то хозяину даже в голову не пришло принять меры, и он все время отвечал "мне очень жаль, что этого нет, этого нет и вот тут мне тоже очень жаль"...