Отзывы aletto Hotel Kudamm, 3 звезды

Шумно .рядом идет ремонт зданий.

Было очень холодно

Wi-Fi ужасен, в номере его практически не было. Мы стояли у дверей в номер чтобы попасть в интернет. В номере холодно, система приточного отопления шумная. Мешает спать. выходишь из номера, система обогрева отключается, возвращаешься в холодный номер. Уборка не всегда была качественной. Раковину в туалете не мыли три дня. Дочь уронила телефон за кровать, кровать оказалась прикрученной к стене. Три раза ходили на ресепшн просили достать. Обещали весь день. Достали только на следующий день, когда обратились в 4й раз.

Очень холодно в номере

Номера маленькие и тесные, нет холодильника, отсутствует посуда. У отеля не разрешили поставить свой автомобиль. Парковались на платной парковке за 13 евро/сутки.

Минусов нет.

Позднее заселение в 15.00

Все понравилось

Выбирали отель по наличию паркинга и в пожеланиях особо отметили необходимость парковочного места. По приезду на ресепшн нам ответили, что мест на паркинге нет, хотя места были и чернокожий ресепшнист упрямо утверждал, что мест нет и отправил искать паркинг на улице. Пришлось бросить нагруженную машину в 2- х кварталах от отеля. Номера маленькие, санузел был грязный. Толпа не трезвой молодежи. Не рекомендую никому отель для остановки

00000000

Соотношение цена/качество.

Можно подключить больше каналов тв. Очень трудно согреть номер, хотелось бы потеплее.

Шумоизоляция есть, но именно с коридора очень слышно как хотят, гудят чемоданы, и как раз наверное мне попалась куча арабов или схожих на них. Вели себя приужастно. Нет холодильника, тапок, только мыло :)

Запах в душе, когда включаешь воду! Сероводород из труб

100 болов

Расположена у транспортного узла, но в округе грязь и бомжи. Вместо одной кровати - две сдвинутые, кровати очень маленькие, спать очень не удобно. В номере приточно вытяжная вентиляция другого метода нагрева-охлаждения помещения нет, поэтому ночью приходилось оставлять включённой, вентиляция шумит. В отеле толпы подростков 13-15 лет

То что чисто

Неприветливое отношение персонала и для того,чтобы попасть в комнаты для "бэкпекеров", необходимо спуститься на -1 этаж и пройти через столовую. Персонал столовой не смог предоставить кипяток для термоса, отправляя на кухню для "бэкпекеров", в которой просто не было чайника. Кухня, холодильник грязные с запахами. Шумно, окна в комнате расположены на уровне дороги, ночью все слышно.

Вид с окна на парковку, маленькая комната

Бронировали на три ночи, за это время в номере ни разу не было влажной уборки! В отеле много постояльцев - очереди на ресепшн довольно частое явление..

1.огромный минус ставлю за уборку номера. утром оставила грязные полотенца на полу !!!!! вернулись в номер поздно вечером и обнаружили, что их подняли и повесили на крючки!!!!! новые полотенца соответственно не положили . кровати не застилались 2.Крючки для полотенец не удобные, полотенца съезжают и падают на пол. 3. номеров много, мест для завтрака мало, завтрак оплачивается дополнительно 4. на окнах закрытые жалюзи с внешней стороны , как открыть так и не поняли 5. шкаф маленький, рассчитан на 4 вешалки - исходя из того что номер семейный - места для вещей мало 6. одноместные кровати на первом ярусе не оборудованы никакой защитой , дети могут свалиться

WI-FI так себе

Администратор дал карту-ключ от моей комнаты, я спустилась и дверь он не открывал. Так я возвращалась туда обратно 3 раза с тяжелым чемоданом, только потом администратор спустился со мной и сам убедился что дверь не открывается. После ожидания еще минут в 10 мне дали карту которая работала И нет полотенец

-

В номере нет холодильника.

Мы с женой решили сэкономить и забронировали две кровати в общем номере, этот отель+хостел зарекомендовал себя, тем более, что за 2 недели до нашего путешествия у них совсем не осталось номеров на двоих. Заселились ровно в 15 часов, пошли посмотреть комнату, нам дали наклейки, которые мы должны были наклеить на свои кровати, сказали, чтобы мы занимали свободные. Пришли, в комнате бардак, но две кровати свободны, приклеили наклейки, осмотрелись, пришли на ресепшн просить апгрейд, нам сказали, что все номера заняты. Ушли гулять в плохом настроении со всеми шмотками в рюкзаках. Вернулись вечером, пришли в номер, а обе наши кровати заняты и наклеек нет, в общем, по лицам всех трех менеджеров мы поняли, что ошибка была у персонала. Я не знаю, как они распределяют эти кровати и номера, долго разбирались, каким-то образом освободили две другие кровати, но в то же время предложили апгрейд с доплатой, и, якобы, со скидкой (за хостел с налогами за 5 ночей мы заплатили 230 евро, а за дабл рум нам было предложено доплатить еще 130). На этот момент, мы нашли на букинге отличное предложение от 4х звезд за 360 евро на 5 ночей, с завтраками и тд. Хотели забрать деньги и уйти, но менеджер отеля сказал, что деньги вернуть нам не может, потому что бронировали мы проживание на букинге, а не непосредственно у них. Доплатили 130 евро, нам отдали ключи, но почему-то в последнюю ночь нам нужно переселиться в другой номер, при этом выехать полностью из одного в 11:00, а заехать в другой можно только в 15:00, не очень-то удобно! завтрак за 8,50 на человека брать не стали, проходили мимо завтракающих, что-то показалось, что скуден завтрак за такие приличные деньги. Помимо прочего этот большой отель бронируют для групп подростков и детей, которые носятся по коридорам, сидят на полу группами, ведут себя очень шумно. Интернет работает хорошо только на той стороне здания, где находится ресепшн. Мы жили в 107 и 519, во втором все работало отлично!

Скудный завтрак

Недостатков особых нет, кроме большого количества народа на завтраке. Надо следовать инструкциям администрации о времени посещения завтрака.

Плохая звукоизоляция

Хостел при условии высокого потока туристов больше напоминал ночлежку; кровати могли бы быть более изолированными.

Завтраки за отдельную плату (8,50) - просто ужас. Выбор совсем небольшой за такие деньги, и к тому же невкусный. Очень не советую брать.

За такую цену и в таком месте ничего лучше нет (хостел).

В номере пыль которую не вытерали долгое время. Остался неприятный осадок.

Dormitory , к сожалению, был забит и свободных полок для хранения багажа не оказалось. Завтрак не входит. Полотенец нет ( нужно иметь свои). Когда много людей - не очень чисто в ванной.

Притензии к Букингу.Почему не было написано,что завтраки за отдельную плату-везде это пишут.Парковка-при отеле ее нет!А было написано,что частная парковка при отеле

Быстрый вай-фай везде, кроме спального места (нулевой этаж, кровать далеко от окна)

Немного бы побыстрее интернет. Нет холодильника.

Жила в общей комнате, очень тяжело было проветривать комнату. Так что советую брать отдельные номера, потому что кроме этого, претензий нет.

Соседство с хостелом. Кондиционер в номере работал, но не справлялся с жарой.

Душ на этаже и комнаты небольшие.

Нет русских каналов (хотя мы телевизор и не смотрим). Хотелось бы, чтобы номера со стеной в 3 м от окна продавали дешевле, чем стандартные. Показалось не так и дешево - по 87 евро в день с завтраком при бронировании за 2 месяца без возможности отказа от бронирования

Мы приехали к 12.00, нам сказали, что номер еще не готов (что ожидаемо, так как заезд только с 3х часов). Мы спросили девушку на ресепшене, когда примерно будет готов наш номер, на что она расплывчато сказала, может в 15.00, может в 12.00. Вернувшись в отель, в 15.30, нам сказали, что номер еще не готов, даже не извинившись за предоставленные неудобства. На вопрос, можем ли мы заселиться в другой номер, ответ был: НЕТ. В 16.00 мы опять подошли на ресепшн, и номер, как ни удивительно, опять не готов. Но только на этот раз на нашу просьбу, может мы все же можем заселиться в другой номер, нам дали другой номер, который был готов.

Хостел расположен в подвальном помещении, окна - на уровне тротуара. Ночью нет возможности нигде налить ни холодной воды, ни горячей воды для того, чтобы попить.

Достался первый этаж, окна на многоэтажную парковку, на окнах явно не для дизайна ролл ставни, номер жутко мизерный (даже жители гонконга удивились бы) при этом стоимость очень даже приличная. В душе вырвало шланг из лейки починили на следующий день двое прилично датых сантехника которые говорили только на немецком. Душевая кабинка для рахитов видимо потому как стекло перегородки настолько узкое что помыться нормально невозможно, весь пол в ванной в воде. Район полный ахтунг..куча отморозков по вечерам слоняются кричат кидают бутылки, рядом со входом постоянно бухают бомжи. дорожка к отелю прилично загажена в том числе наблюдали и человеские экскрименты (которые были убраны только через 2 дня). Завтрак не брали, но видели: нарезка самых дешевых сыров и колбас, яйца, молоко, кофе, чай, псевдо соки и мюсли и за это 8EUR? Очень долгий check in, но быстрый check out. Рядом в Bikini mall единственный продуктовый магазин работающий до поздна Kaizer. Холодильника нет. Будьте внимательнее в дни школьных каникул - в отель заселяют школьников которые как муравьи заполняют все пространства отеля и выпивают все пиво в баре.

Контингент в комнате. Это не может контролировать персонал, но мэн в нашей комнате масту...вал под одеялом. Это было ужасно. Комната общая.

Если вас хотя бы двое, то в те же деньги вы можете взять отдельный номер, а не хостел. Хочу хостел дешевле =)

В номерах не совсем чисто, кровати неудобные, номера маленькие, цены относительно высокие. Завтрак не входил в стоимость.

На машину,на паркинге отеля проживающие в номерах выше школьники скинули пепсиколу. Сделали замечание службе безопасности отеля, в ответ- это невозможно, т.к. окна не открываются...есть фото.

Завтрак невкусный.

В номере нет чайников.