Отзывы Алекс Отель на Марата

Тихо, но монотонно шумит вентиляция. Но это и неудивительно, при купании в джакузи только такая вентиляция и спасает. Но выключить её нельзя. Тем, кто спит чутко, как моя жена - рекомендую использовать беруши. Маленький лифт, двое человек с вещами влезут с трудом. На круглой кровати круглое же одеяло, оказалось не очень подходящим для моей любимой позы звёзды во сне. По просьбе дали обычное прямоугольное. Шампанского в номере при заселении не было. Чайника тоже нет (впрочем, его и не обещали)

Уборка поверхностная. Хотя бы перед заселением делайте более тщательную влажную уборку. С проветриванием комнаты. Номер для некурящих, но видимо по вентиляции запах сигарет присутствовал. Окна «свистели» от ветра на улице. В целом все очень хорошо. Цена на майские праздники явно завышена, но Спрос высокий... Спасибо персоналу.

Приехали в отель к 11.00, заселение с 14.00, сразу не заселили, сказали погулять до времени заселения. Если сразу заселят, то выезд перенесут на 10.00, вместо 13.00 или заселят при доплате. Номер был пустой, что и показалось странным.

Отвратительное отношение персонала. Полная халатность. Заехали с мужем после свадьбы ночью. Я спросила у админестратора точное время выселения, мне сказали что вечером через 20 часов. С утра нам позвонили и сказали, что мы должны покинуть номер через 15 минут. Естественно собраться и одеть свадебное платье за это время не успели. В общем за 5 часов сна отдали 7500 тысячь

Холодильник в номере не помешал бы (я находился там 3 ночи).

Душно в номере,кондей не помог,в целом все отлично

Завтраки скудные

Блины на завтрак ( лучше брать омлет или запеканку), нет полотенца для ног

Кровать скрипит. Матрас неудобный и продавленный. Уборка не тщательная.

В номерах курят

Телевизор необходимо опустить на полметра, - так , как у Вас невозможно его смотреть, шея отваливается и болит голова. И курить можно было бы разрешить либо в номере, либо где-то поблизости. Этим Вы курить не отучите, а потом никто еще не доказал вред курения.Ужасные картинки на пачках это обычная пропаганда, как и то что показывают по телевизору.

Минус-ужастные холодные, замороженные завтраки (омлет) чай и тост.Можно поехать в следующий раз но точно без заатрака!!

Запах сигарет из соседних номеров.

Проблемы с этим отелем начались еще во время бронирования.отсутствовало интернет соединение у отеля с букинг.ком и поэтомуперсонал отказывался производить бронирование, потом выслалинекорректный счет, по которому невозможно было произвести оплату, нобухгалтер обхамила и накричала, что все корректно, в конечном итогеспустя 2 недели переписки удалось забронировать номер через сайт алексхотел. при этом нам был обещан романтический ужин. по приезду никакогоужина не было, персонал тщательно и с пеной у рта доказывал, что мыкругом не правы. когда мы добрались до отеля - оказалось, что этопрокуренная квартира в облупленном подъезде. куревом пахло всегда.такое чувство, что персонал курил в подсобном помещении. вода в номерепостоянно меняет напор и температуру, нормально помыться можно только с01.00 до 07.00. уборку в номере проводили лишь раз за 5 дней и то понашему требованию, такие мелочи, как бутылки питьевой воды или гели длядуша персонал безусловно оставляет для своего использования. однаждыпопросили бокалы для вина, девушка на ресепшне сказала, что бокалы,которых стояло штук 50 перед ней - не для постояльцев. даже посуду ито, не всегда убирали. мусора скопилось 2 пакета. из ванной постоянночем-то отвратительно воняло. на постельное белье у нас с девушкойвыскочила аллергия, которая прошла, как только мы выехали из отеля. какбудто в кровати живут блохи или бельевые клещи! персоналотвратительный!!! рекомендую избегать этот отель!

Маленькая ванна, прозрачные темные шторы.

Значительных минусов нет, единственное, не очень приятно, когда приносят столовые приборы, которые плохо промыты. Ну и, конечно, парадный, в котором находится гостиница чистотой и приятным запахом не отличается.

Выбор еды минимальный, его почти нет, как и кафе при отеле. Номер ниразу не убирали.

Подъезд, в котором находится отель просто жуткий - валяются мешки с мусором и стоит ужасный запах.Звукоизоляция в отеле нулевая. Слышно всё - от разговоров на ресепшене до храпа, доносящегося из соседних номеров.

Курили в коридоре у стойки администратора. Ужастно воняло в номере из за этого, спать было невозможно!

Мусор, номер не убирали три дня

Нет холодильника,в 1 день забыли убрать номер

Отношение персонала - чувствуется как будто гости отеля им мешают заниматься то ли своими делами, то-ли еще чем то....Не моют полы и испачканные стаканы.Завтраки не предлагают (хотя они входят в стоимость проживания) Если сам забыл - остался без завтрака:)Зато за час предупреждают об освобождении номера.Одноразовых щеток с пастой и мыла - НЕТ. Только гель для душа и шампунь.Неудобный держатель для туалетной бумаги (Точнее - салфеток)