Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Albergo LUCIANO, 3 звезды
Трехзвездочный отель «Альберго» расположен в Ростове-на-Дону, в 5 км от главного автобусного вокзала Ростова и в 8 км от стадиона «Ростов Арена». К услугам гостей бар, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. В номерах отеля установлен письменный стол, а из окон некоторых номеров открывается вид на город. Все номера отеля Albergo LUCIANO оснащены чайником. Во всех номерах есть собственная ванная комната. Для гостей отеля Albergo LUCIANO сервируется американский завтрак. В ресторане отеля подают разнообразные блюда итальянской кухни. Ростовский академический театр драмы находится в 8 км от отеля, а стадион «Олимп-2» — в 10 км. Расстояние до международного аэропорта Платова составляет 36 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Ростове-на-Дону! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Albergo LUCIANO, 3 звезды
Олеся
13.03.2020 19:51
Достоинства:
Очень чистые уютные номер, приветливый персонал. Вкусные сытные завтраки.
Недостатки:
Шум с дороги.
Отзыв был полезен?
0
0
Irina
12.05.2019 16:33
Достоинства:
Постельное, полотенце, тапочки, фен, чайник и холодильник все норм.
Недостатки:
Лифт не протирают вообще, весь в потеках каких-то и пятнах. Слышимость в номере очень хорошая, все что происходило в соседнем номере (18+), мы с ребёнком прослушали!! Нет зоны барбекю, хотя заявлено на сайте.
Evgeniy
04.05.2019 10:18
Достоинства:
Не сразу понятно где рецепшн, он на 2 этаже и нужно догадаться. Нам попались номера с окнами на дорогу где шум от машин задолбал, а сплит системы не могли включить так как нет пультов.
Недостатки:
Номер имеет хорошую мебель, все чисто, есть лифт
Анастасия
03.05.2019 06:14
Достоинства:
Очень чисто, приветливый персонал, номера хорошие, постельное чистое. Удалось прекрасно выспаться и отдохнуть после долгой дороги. Есть лифт, что очень удобно. Хорошие душевые в номере
Недостатки:
В описании было сказано, что на территории отеля находится парковка. Я ожидала, что она закрытая, раз на территории отеля. Но по факту это парковочные места рядом со входом и тут же остановка общественного транспорта и на первом этаже ресторан. Хоть у них и стоит камера на парковку, но не понравилось, что не было достоверного описания на сайте
Ellevers
23.04.2019 08:15
Достоинства:
Отель идеально продуман для приёма гостей ,😃
Недостатки:
Нет таких позиций
Aisa
08.04.2019 11:55
Достоинства:
Кровать отличная, выспались замечательно. Номер отличный, все есть, даже чай попили ) Чисто и тихо, то что нужно после долгой поездки.
Недостатки:
Завтрак можно улучшить,разнообразить.
Артем
28.03.2019 23:28
Достоинства:
Хороший небольшой отель, с хорошим рестораном.
Недостатки:
Не захотели возвращать мне за 1 ночь при досрочном выезде, но имеют право.)
Кристина
27.02.2019 20:26
Достоинства:
Все нравится в этом отеле!!..👌🏻 в этот раз даже тапочки были одноразовые, кстати, хорошего качества..☺️ Очень внимательная и приветливая администратор!!..
Dzhamalutdin
05.02.2019 03:45
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, Атмосфера богатства, особо хочется подчеркнуть профессионализм Администратора Виктории, очень оперативно помогала с решением вопросов, обязательно вернусь.
Станислав
12.12.2018 17:17
Недостатки:
Сломана дверца душ кабины была призаселении. Утром только заметил*(
Dmitry
06.12.2018 06:20
Достоинства:
Отличный стилизованный отель с приветливым персоналом. В номере чисто, уютно, все работает. После тяжелой рабочей поездки приятно удивила мягкая кровать- очень комфортно спать. Утром заглянул в ресторан - красиво оформленный и вкусный завтрак. Отличный отель- всем советую)
Алексей
30.11.2018 23:10
Достоинства:
По соотношению цена/качество - лучший отель, в котором я был
Недостатки:
Всю ночь лаяли собаки за окном, заснуть тяжело, очень сильная слышимость с закрытыми окнами
Сергей
02.11.2018 08:21
Достоинства:
Ресторан - это, безусловно, сильное звено этого отеля
Недостатки:
Акустика - лежа на кровати слышишь весь коридор второго этажа
Oleg
13.10.2018 18:17
Недостатки:
1. Нету ни одного номера с ванной, только душевые. 2. Шторы не плотные, на солнечной стороне трудно спать ранним утром.
Кристина
07.10.2018 15:56
Достоинства:
Интерьер, Мебель, идеальная чистота, чистое постельное и полотенца
Недостатки:
Отсутствуют халаты, тапочки, зубная щетка и паста, питьевая вода, пакетики чая и кофе
Кристина
04.10.2018 20:30
Достоинства:
Идеальная чистота, удобная кровать, матрас, новая мебель, полотенца и Постельное белье чистое и выглаженное! Удобная парковка!
Недостатки:
Нет одноразовых тапочек, нет зубной щётки и пасты, предложили за отдельную плату!.. нет пакетиков чая и кофе, хотя есть чайник и посуда! Нет банных халатов. В душевой кабине был лопнутый шланг!
Lianna
01.10.2018 15:37
Достоинства:
Чисто, отличный матрас, красивый интертьерь и просторный номер. Вкусно пахло в номере) для меня это важно! Вкусный завтрак! Буду в Ростове, обязательно заселюсь ещё раз.
Ivan
29.09.2018 01:22
Достоинства:
Очень уютный отель с хорошим соотношением цена качество!
Роман
29.09.2018 00:10
Достоинства:
Новые, чистые номера, удобная кровать, хорошая парковка
Недостатки:
Скудный шведский стол на завтрак. Слабый напор воды в душе. Есть чайник и кружки, но нет пакетированного чая или кофе. Отсутствие программы лояльности.
Gala
16.09.2018 19:50
Достоинства:
Очень красивый, элегантный дизайн отеля, холл украшен портретами Лучано Паваротти, в честь которого, видимо, он и назван. Есть возможность оплатить полупансион, заказав ужин в ресторане на 1 этаже (в моем случае был люля-кебаб с картофельным дольками и свежими овощами - вкусно приготовлено и красиво подано) - хорошо для командировочных. Есть лифт - это редкость для небольших отелей Ростова! Просторные, чистые номера, изящно отделанные и меблированные. Большие окна, высокие потолки, много свежего воздуха. Очень комфортный матрас. В ванной фен и одноразовые принадлежности, качественная сантехника, нет неприятного запаха. Профессиональный персонал, готовый оперативно решить все возникающие проблемы. В пешей доступности от отеля ТЦ Талер, Макдональдс, кафешки. Перед отелем есть парковка. Быстрый и уверенный WiFi без косяков.
Недостатки:
1. Холодные блинчики на завтраке. Завтраки, на мой взгляд, можно подработать, добавить например, возможность заказать горячую яичницу. Но в целом завтрак неплох - омлет, сосиски, мюсли, овощи, нарезка, чай, кофе из кофемашины - все есть. 2. Далековато от центра, если он нужен (если нет, то это не недостаток).
Аноним
16.09.2018 00:31
Достоинства:
Номер чистый, большой
Недостатки:
В туалетной комнате накурено. Завтрак никакой, полная ерунда. Убыли с ребёнком, уехали голодные.
Natalia_2014
09.09.2018 15:57
Достоинства:
В отеле тихо, удобная кровать в номере, персонал быстро выполняет просьбы и пожелания
Недостатки:
Не понравилось то, что в номере не производится уборка, пока ты в нем живешь. Приходилось просить персонал вынести мусор из ведра. Для отеля, который позиционирует себя, как трехзвездочный, это просто не допустимо!!! Также не понравилась сантехника в душе. Всё очень хрупкое и дешевое. Мылись и боялись, что сломается. Не понравилось то, что в ресторане, который на первом этаже отеля, очень дорого стоят обеды и ужины, как в пятизвездочном отеле, а завтрак, включенный в стоимость проживания, состоит из очень дешевых продуктов, это не очень приятно.
Natalia_2014
09.09.2018 13:20
Достоинства:
Удобная кровать, в номере тихо. Новая мебель
Недостатки:
Нет промежуточной уборки в номере. Ее нет совсем, пока ты в нем живешь. Приходилось просить персонал хотя бы вынести мусор. В номере нет тапочек, дешевая сантехника, которая уже сейчас приходит в негодность, хотя отель новый.
Maria
03.09.2018 05:12
Достоинства:
Очень чисто в номерах. Все новое. Постель хорошая. Матрасы удобные. Есть ресторан на первом этаже.
Недостатки:
Не понравилось приезжать нрчью и будить администратора и ждать пока она встанет с кровати и обуется. На вторые сутки вообще была новенькая ни чего не могла понять но позвоеила лиректору и решили в мою пользу с предоставоением номера выше категории. Нету балконов
Александр
01.09.2018 05:48
Достоинства:
Чисто, солидно, красиво, вкусная кухня
Недостатки:
-----
Mikhail
28.08.2018 02:21
Достоинства:
Очень хороший отель с чистым санузлом и прекрасной кроватью. Попросили сделать нам завтрак к 5-ти утра и администратор Кристина сделала все в лучшем виде. И даже упаковали все с собой. В отеле очень красивый ресторан.
Недостатки:
Такого в этом отеле не было.
Konstantin
22.08.2018 17:56
Достоинства:
Кровати шикарные!!!Завтрак на уровне!!!Недалеко от центра!!!Соотношение цена/качество !!!
Александр
21.08.2018 22:22
Достоинства:
Отличный персонал, вкусная кухня, чистота в номерах
Недостатки:
---
Yury
20.08.2018 13:31
Достоинства:
Номер, еда в ресторане, персонал
Недостатки:
Очень слабый напор воды в душе, шумная улица за окном
Alexey
19.08.2018 16:32
Недостатки:
Очень шумный кондиционер, в ресторане вместо сливочного масла лежит маргарин.
Светлана
17.08.2018 08:31
Достоинства:
Очень хороший ресторан на первом этаже!
Недостатки:
Нет такого
Александр
15.08.2018 10:25
Достоинства:
Чисто. Культурно.
Недостатки:
Завтраки полный отстой. Хуже еще не было. Хотя нет было тоже Ростове, но та гостиница этой в подметки не годится. А завтраки такие же. Все холодное. Ассортимент ни какой.
Елена
01.08.2018 22:55
Достоинства:
Лучшее месторождения в Ростове- особенно на контрасте с самим ростовом, можно почувствовать себя в маленькой Италии. Потрясающе. Спасибо хозяевам . Чистота 10 из 10, персонал вежливый итд
Недостатки:
Все прекрасно
Igor
30.07.2018 19:27
Достоинства:
Стильный дизайн, любовь хозяев а Лучано Паваротти, музыкальная подборка в ресторане, весьма недурная готовка
Недостатки:
За внешним лоском скрывается безразличие хозяев, которых в отеле никто давно не видел. Поэтому утром за завтраком могут отказать в нормальном кофе, потому что неохота включать кофемашину, так как мало гостей. Поэтому Уборщица утром может влачится на кровати в убираемом номере и видимо курить там (курения не видел, но запах сигарет стабильный по утрам и окна на распашку в убираемых номерах видимо как раз поэтому, чтоб проветрить). В ресторане не разрешают приходить со своим вином, хотя это позволено в других отелях такого уровня например на Доватора. В 2 часа ночи можно полчаса стоять и Звонить в дверной звонок - ресепшн на втором этаже и крепко спит. Гели для тела и одноразовые шампуни не обновлялись все время проживания, полотенца на полу - знак, понятный только половине уборщиц. Длинные светлые волосы на ковролине пола не очень заметны, но они никуда не делись за 5 последних суток проживания. То есть типа зачем пылесосить, если не натоптано и нет ошмётков грязи. Первый визит кстати прошёл намного лучше - видимо друга смена работала. Во второй раз забыл в номере зарядку от айфон - с концами, персонал её не обнаружил типа. PS. Сотрудникам ресторана видимо настолько обрыдли 5 или 7 имеющихся на видео концертов, что звук они включают не от этих концертов Паваротти и друзья или там Алессандро Сафина, а всякое разное другое. Мне кажется действительно следовало бы увеличить число транслируемых концертов, потому что за 7 суток проживания там (и 7 завтраков) и около 4-5 ужинов, я успел посмотреть почти все концерты, а некоторые даже дважды.
Pavel
20.07.2018 03:35
Достоинства:
Останавливались на одну ночь с семьёй в двухкомнатном номере, очень чистый и просторный номер! Порадовало наличие парковки и ресторана на первом этаже с очень хорошим пивом и очень вкусным салатом цезарь и пиццей. Все были довольны хорошим ужином и ночевкой после длительного путешествия на авто. По обратной дороге только сюда👍 Забыл сказать! Нам перенесли дату прибывания в отеле без доплаты, за это отдельное спасибо!
Аноним
01.07.2018 16:52
Достоинства:
Чистые номера Свежий ремонт
Недостатки:
Расположение на окраине Скудный завтрак
Yulo
29.06.2018 16:56
Достоинства:
Расположение отеля, интерьер, чистота.
Недостатки:
Не очень разнообразные завтраки
Елена
12.06.2018 22:34
Достоинства:
Очень хорошее место. Все новое, чистое. Большой номер, удобная кровать с хрустящим бельем! На первом этаже отличный ресторан.
Александр
12.06.2018 12:55
Достоинства:
-Чистый ухоженный отель -Приветливый персонал -Удобная парковка -Соотношение цена-качество
Недостатки:
-
Ruslan
05.06.2018 15:18
Достоинства:
Понравился дизайн отеля, очень необычно и привлекательно. Номер чистый и уютный. Очень понравилось наличие электрического чайника на специальном подносе и наличие холодильника в номере.
Недостатки:
Путь до объекта размещения для меня был достаточно длительным, но это из-за того, что я не посмотрел заранее как далеко мне предстоит ехать до отеля. Окна моего номера выходили на достаточно шумную городскую автодорогу и отдыхать с открытым окном не представилось возможным.
Илья
03.06.2018 18:27
Достоинства:
Просторный номер, полотенце специально для ног которое лежит на полу чтобы на него просто наступали когда выходили из душа)
Недостатки:
В номере студия есть совренный телевизор ,но он так близко к стене повешен что я не смог подключить флешку чтобы посмотреть заранее скаченый фильм, сделайте удлинитель-переходник, и нету одноразовых тапочек(
Crawcut Egov
29.05.2018 00:51
Достоинства:
Все отлично, особенно цена по акции
Недостатки:
Добавьте ещё одно одеяло
Сергей
28.05.2018 21:32
Достоинства:
Все понравилось,все супер
Недостатки:
Все хорошо,притензий нет
Sergey
24.05.2018 16:20
Достоинства:
Отличный чистый, красивый отель. Останавливались на одну ночь, проездом. Хотелось бы побыть дольше.
Недостатки:
Расположен далековато от центра.
Milasan
22.05.2018 17:32
Достоинства:
Прикольный антураж,симпатичный ресторан,но поменяйте подачу завтрака,сделайте свою изюминку...Вообщем всё хорошо!
Недостатки:
Горничные должны обратить особое внимание на постельное белье в номерах,были недостатки ...
Константин
19.05.2018 08:33
Достоинства:
Новый отель, чистота, качественный ремонт
Недостатки:
Мелкие ошибки в сервисе: чайник в номере, но отсутствуют чашки и ложки и т.п.
Sergey
17.05.2018 02:52
Достоинства:
Хорошая цена
Недостатки:
На первом этаже в ресторан был банкет. Но в номерах было тихо при этом.
Maria
15.05.2018 00:44
Достоинства:
Помогли разместить в безопасном месте наши 2 велосипеда. Спасибо!
Алексей
14.05.2018 20:23
Достоинства:
Очень чисто, все новое, приятный запах, большая парковка.
Недостатки:
Попросили паспорт у спутницы, зачем не понятно... Шумоизоляция посредственная.
Marina
13.05.2018 17:49
Достоинства:
Классный отель в стиле арт деко, хозяева явно все делали с любовью к Италии, очень много предметов интерьера которые можно стоять рассматривать, очень понравилось как сделано! Молодцы! Персонал приятный, кровать удобная, в номере все хорошо.
Недостатки:
Завтрак мягко говоря фигня за 250 рублей, кофе просто ужасный! Обязательно обратите на это внимание! Италия без вкусного кофе уже не Италия
Evgeniya
09.05.2018 06:13
Достоинства:
Приятный администратор, вежливый и очень доброжелательный, быстро заселила нас, и помогла с вопросами которые были. Отель очень красивый особенно ресторан! Мы брали номер с завтраком, завтрак был в шикарном ресторане по меню , была каша овсяная, яичница и сарделька, джем, масло, булочка, чай , кофе, все очень вкусное!все стерильно чисто и в ресторане и в номере и в отеле в целом, рекомендую для проживания!мебель новая , ремонт новый, все приятно очень !
Недостатки:
Неудобные подушки, очень жёсткие, плохая звукоизоляция, слышно соседей, смыв воды в ванной, дорогу. Но это все не сильно страшно!в целом плюсов больше чем минусов, рекомендую этот отель!
Tkachenko
16.04.2018 12:37
Достоинства:
Все очень чисто и красиво, приветливый персонал, все тихо и удобно, учли пожелания относительно номера, заселили в тот, который попросили ) Рекомедую !
Роман
13.04.2018 01:37
Достоинства:
Очень чистый номер, удобная постель, белоснежное белье и полотенца. Достойный горячий завтрак (3 варианта на выбор).
Недостатки:
Огненный полотенцесушитель в ванной (возможность регулировки не обнаружили), из-за этого в ванной комнате слишком жарко.
Vitaly
01.04.2018 06:51
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
До полуночи гуляли командирова очные ,администратор сказала они же тут живут,с утра потекла вода в душе кран сломался,не работало телевидение ,на вопрос почему -не знаем
EVA 251278
16.03.2018 02:55
Достоинства:
В принципе, все было очень хорошо. Из минусов: было ооочень душно и жарко в номере, а пульта от сплита не было (видимо, в межсезонье убирают). Открыли окно - на улице всю ночь лаяла собака - не выспались, в общем( Зато очень чисто и номера свеженькие!
Mikhail
12.03.2018 19:53
Достоинства:
Интерьер красивый, отопление - превосходное, ресторан - вкусно кормит, обслуживание - чуткое, кровать большая и чистая.
Недостатки:
Завтрак №3 2 дня был недоступен для заказа, сослались на отсутствие персонала на кухне. Шумоизоляция в номере - всю ночь слушали общение соседей так называемого Валеры). Wi-fi отвратительный.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан
-
-
Сервисы
- Ежедневная уборка номера
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Камера хранения багажа
- Чистка обуви
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Трансфер от/до аэропорта
- Круглосуточная стойка регистрации
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Лифт
- Семейные номера
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
