Отзывы Albergo Hotel, 4 звезды

Скудный завтрак

Для 3 человек номер маленький.

Маленькая душевая кабина, поезд под окнами, вид из окна на паркинг и жд

Не удобно идти пешком от аэропорта

Жарковато в номере, а при открытых окнах шумно.

Деньги с карты сняли в момент бронирования , в отеле платил наличие, но до сих пор денег на карту не вернули

Отель своих денег не стоит и близко, от 4 звезд очень далек. Довольно пошарпанный, маленькие номера, икусственные цветы. Wi-Fi не работает, сотрудники про это знают, но ничего не предпринимают даже после просьбы. Отель подходит только на случай отмены рейса, когда далеко от аэропорта уезжать нет возможности.

Отель не соотетствует 4 звездам. В номере не было индивидуальных мыльных принодлежностей(только общий универсальный гель для мытья всего и брусковое мыло для мытья рук), отсутсвует вода для гостей, но есть мини-бар.

Маленький номерочек, в котором дополнительное место (раскладушка) размещалось прямо в ногах основных кроватей, после внесения 3 чемоданов стал совсем маленьким. Жара даже вентиляцией во все окна не убиралась. Из кондиционера пахло так, что включать его мы не решились. Узкая-узкая душевая кабинка и не работающая сауна - в финале. Утром из отеля хотелось поскорее сбежать. А полученные на завтрак (весьма разнообразный) забродившие консервированные персики и копчёное мясо "с душком" были последней каплей.

На 4 звёзды, на мой взгляд, не тянет. Завтрак дороговат.

Плохо работал wifi в номере, медленно подключался и постоянно отваливался. А в лобби - нормально. Аэропорт вроде бы близко, но если много багажа, то не очень. В отеле есть свой шаттл до аэропорта, но я им не пользовался, так что оценить не могу.

Цена высокая 90-100 евро за ночь, в промышленном районе возле аэропорта Щёнефельд. Шумно от дороги. Подошел бы и хостел на этом месте, было бы только выгоднее по цене.

На мой взгляд, это не 4 звезды.

Отель для транзитных пассажиров.Ж/д прохоходит в 30 метрах от окон отеля!Ночью спать невозможно от проезжающих на большой скорости грузовых поездов!!!

Стоимость

НЕМНОГО МАЛОВААТ ТРЕХМЕСНЫЙ-ВЕРНЕЕ ДОСТАВЛЕНА РАСКЛАДУШКА

Номер был без кондиционера. Окна не открыть - с одной стороны жд дорога, с другой - авто. Спать нереально в этом шуме. Рядом нет никаких магазинов и кафе, кроме их собственного дорогущего ресторана.

Номера не самые новые, хотя на одну ночь и не критично. Очень жесткий матрац. На нашем мансардном этаже несколько раз (около кроватей) макушкой задевали потолок

Останавились в этом отеле только ради паркинга паркинга. На сайте было указано что паркинг бесплатный.А ценник за ночь перед отлетом и по прилету не маленький.Но на месте оказалось что паркинг стоит 50 евро. Дешевле было снять номер чуть подальше и оставить машину на паркинге у аэропорта.

Два раза заблокировали деньги за номер, когда вернутся на карту не известно. Платил за трех взрослых и одного ребенка и одного младенца должны были разместить бесплатно, но при въезде в гостиницу содрали еще 20 евро за ребенка 8 месяцев. Хотя до этого мы останавливались в Hollywood Media Hotel в центре Берлина, такого не было. Мы хотели переехать в другую гостиницу, но нам сказали, что все равно с нас спишут деньги. Номер дали в мансарде, поэтому когда старший сын заходил в номер или вставал с кровати все время бился лбом о потолок.

Вообще в ресторане будьте осторожны. После расчетов по карте минут через 20 они снимают из вашей карты без уведомления за что еще 10 %. такого фокуса я еще не встречал !!! все случилось 17 ноября. жду возврата . Персонал гостиницы обещал. буду держать в курсе через этот канал.

Нет претензий, отель хороший. Может я излишне эмоционален, поэтому есть одно но: Выходишь из отеля (в ресторан надо пройти через улицу) и перед тобой красная квадратная труба, навивающая определённые ассоциации....

Душ.

Отсутствие кондиционеров и вентиляции в номерах. неудобная душевая, которая заливает всю туалетную комнату. Скудный завтрак. Недружелюбный персонал.

Отсутсвие кондиционера

Дороговато

При первом бронировании с последующей отменой "заблокированная" сумма после отмены бронирования не была возвращена до того момента, когда через тех. поддержку сайта booking.com повторно не был отправлен запрос в отель по этому поводу с просьбой выслать подтверждение. Тогда сразу же отель среагировал и связался наконец со мной, деньги действительно вернулись, причем сразу же, но т.к. было оформлено бронирование заново, заблокирована уже новая сумма. И вот я уже вернулась из поездки, побывав в отеле, но сумма до сих пор висит в заблокированном состоянии. Конечно возможно, что сейчас еще банк просто не среагировал, но факт на лицо. Второй очень неприятный момент заключался в том, что меня разбудили звонком с ресепшена в 5:44 утра(!) со словами, что я якобы заказывала звонок-будильник. Я была очень и очень зла, поскольку при заселении я ясно дала понять, что эта услуга мне не нужна, кроме того у меня был тяжелый день до этого и мне хотелось нормально отдохнуть. Да и к тому же такое странное время выбрали для звонка…минусы по самому номеру: слышно очень проходящие поезда даже при закрытых окнах. Мало света в комнате, точнее, его толком совсем нет:есть лампа в коридоре, в комнате два прикроватных светильника только и лампа на столе. Кроме того, отель себя позиционирует как 4 звезды, соответственно, на каждого гостя в номере должно быть не меньше 4 полотенец. Мой номер был рассчитан на двоих, хоть и жила я там одна, в общей сложности в нем было 5 полотенец. При этом, явно было видно, что 2 комплекта по 2 полотенца рассчитаны на 2 гостей, а одно было еще дополнительно. Мне, конечно, хватило и 3 полотенец, но отель должен тогда уж соответствовать заявленной звездности.

В холле сильный запах сигарет. В номере нет тапок. Окна затянуты ролл-жалюзи, которые очень неудобно открывать.

Прокуренный отель. Запах ужасен прямо в холле. Рядом железная дорога, сильный шум от поездов ночью. Завтрак весьма скромный для 4 звёзд. Выставлены микро-порции. Стоит останавливаться только в улучшенных номерах. В стандартном нет даже приветственной воды, нет тапок. Тапок нет даже в улучшенном номере.

Нам вначале предложили очень маленькую комнату и только после того, как мы сравнили то, что получили с фотографией обещанного номера и поинтересовались о нем, нас переселили в хороший номер.

Набор туалетных принадлежностей-минимыло+шапочка для душа,другой за доп.плату.

WiFi только на ресепшен

Нет

Бесплатный Wi-Fi только на компе у ресепшена, так что обещание его бесплатного по всему отелю не правда.

Наличие платного интернета.Была возможность использовать только с компьютера в холле гостиницы.

Обслуживание в ресторане (который, правда, не принадлежит гостинице, но у нее с ней договор) было безобразным. Официант Сала на завтраке откровенно хамил.

Блокирование средств на карте, при условии того, что в букинге написано, что залог не взимается.Посредственная кухня в ресторане, правда один ужин не показатель.Все через рецепшен, что не очень удобно.Рядом ничего нет, ни магазинов, ни аптек.

Такого не было.

Такого не было.

интернет платный и по высокой цене

Платный интернет, завтрак

Шум от проходящих рядом поездов. Приходилось закрывать окна.

А в третий раз не повезло: дали номер, выходящий на дорогу, с 4 окнами (по 2 с 2 сторон). Спать было просто невозможно.Кроме того, предыдущий постоялец, похоже, курил, и номер не был проветрен или обработан устранителем запаха.

старый ремонт

Для нас очень важно оставить на 3 недели авто на парковке у отеля. В этот раз нам отказали, несмотря на предвар. заказ. На стоянке только немецкие машины. Блокирование средств на карте на неопределенное время прямо в день бронирования. Этого нет ни у одного соврем.отеля. Мы заплатили наличными, но деньги на карту не вернули. Прошла уже неделя. Больше не приедем. Новый отель напротив аэропорта с прекрасной парковкой. Асфальт.