Отзывы Albergo Acquaverde, 2 звезды

Не понравилось то, что в первое утро на завтраке у меня пропал пиджак, который стоит дороже проживания в этом отеле. На вопрос к портье кто мог пройти в отель посторонний, если везде висят камеры- был ответ - камеры не работают. Не предпринялись никакие меры, что бы его найти. В заселенном номере было грязно, в шкафчиках тумбочек мусор, все в пыли , обшарпано, матрас продавленный. Все убого.. Когда сказала работнику отеля если не найдут пиджак- все опишу на booking , мне с улыбкой сказали, что они в ближайшее время будут менять название.. Так, что это жуткое заведение появится на booking под другим названием и потенциальные клиенты, у которых будут исчезать вещи в этом отеле - поедут туда. booking, мне кажется, должен задуматься насчет этого отеля.

Улучшать ничего ненадо...

Холодный пол, краску на стенах надо обновить

Хотя окна выходили во двор,но там был проездной двор и бачки для сортировки мусора,который выносили и утрамбовывали по ночам.

Номер просто кишит клопами, настоящий клоповник. Ночевать в номере невозможно.

В 4.20 не было воды в душе, а у меня самолёт. В день приезда не мог попасть в гостиницу, т. К на стойке регистрации никого не было. Вошёл вместе с другими.

Вай фай в номере слабоват.

Платный завтрак .Не работал терминал оплаты картой , пришлось отдать наличные . Комната довольно зашарпанная и отелю очень , очень нужен косметический ремонт, в номере холодно , под потолком висит кондиционер который производит много шума и никакого тепла , окна номера 302 выходят на улицу, шумновато .В общем туалете не очень чисто , он один на этаж . Неплохой вариант за 30 евро для летней поездки , но зимой думаю там холодно ,я бы там останавливаться не стала, а смотрела бы что-то другое

Помыться не удалось. Я вроде не самая тупая, но где в дУше включается горячая вода я не поняла, думала надо подождать, но нет, теплая так и не пошла. Помылась в следующем отеле.

На фото все красиво. На самом же деле комнатка 2 на 2 метра. В которую умудрились пристроить ванную комнатку из пластиковых панелей. В "номере" очень холодно. Сплит система на обогрев не работает, да и она вообще не работает. Пришлось просить одеяло, но и оно не спасает. Самая ржака это входная дверь)) Она просвечивает ))) и складывается впечатление что ты в старой советской больнице

Не было ванной в номере+присутствовал неприятный затхлый запах.

Особых жалоб нет. Своей цене соответствует

Окно моего номера выходили на улицу. Автобус с шести утра до часа ночи ездит по голове.Окна старые-щели с палец

Сломана лейка душа

Не очень широкая комната, не очень хороший сток воды в душевой кабине

Плесень в санузле, ящички лучше не открывать. Красные стены угнетают, но о вкусах не спорят. На пару ночей - нормально. Объявленный wifi в номере не работает, только в холле этажа или на ресепшене.

Номер был без удобств, но это претензии к себе (на момент бронирования были только такие номера), старая мебель в комнате.

1. Кондиционер больше похож на вентилятор, не справлялся в жару, был пыльный и грязный2. Чистота (постельное, полотенце...)3. Во время второго пребывания видела мертвого клопа (наверное их травили) на территории отеля, правда за 7 ночей меня никто не покусал. Думаю стоит на всякий случай иметь свое средство против насекомых.

Цена завышена. Все очень старое, как и само здание, дурацкая система освещения в душе, постоянно моешься в темноте, потому что датчик движения тебя не видит. Внимание! Большая проблема с феном. Есть какая-то труба, из которой дует тёплый воздух, работает 10 минут и отключается. Если у вас длинные волосы, высушить их будет очень проблематично.

Номерной фонд староват,но что Вы хотите за такие деньги?!

1. Чистота и гигиена в отеле. Мне не понравилось качество постельного белья и полотенец (пятна и дырки).На стене в номере были следы от семечек из помидор. (Я брала свое постельное и полотенце и для мня это не было большой проблемой).2. Жила 5 дней, один раз после уборки номера не положили мыло и шампунь. 3. Общий душ/туалет не всегда в хорошем состоянии, в течении дня его не убирают и их чистота во многом зависит от других туристов. В душе в сливе плохо уходит вода. Как-то видела волосы. Но очереди никогда не было4. Мне не очень понравился "кондиционер" он не очень-то справлялся и был пыльный и грязный, похоже в холодное время он может работать на обогрев. 5. Номерной фонд староват.В целом отель мне понравился , но у отеля есть все шансы стать лучше, если будут уделять большее внимание чистоте, гигиене и немного обновят номерной фонд.6. Нескольео дней не работал вай-фай в номере, поэтому им можно было пользоваться только на рецепшене.

Wi-Fi работал хорошо только около входа в комнату. В остальном нареканий нет.

Грязная комната, в которой резко воняло чем-то химическим, на стенах пятна и сколы. Грязный санузел, пришлось мыться, не снимая сланцев, и вытираться собственным полотенцем (их полотенца серые и в пятнах). В душевой кабине был грязный пол, в сливе клоки волос и мусора, унитаз грязный, видно, что дня два не мылся, на полу застарелая грязь, душевая лейка в соляных наростах. Генеральная уборка, видно, что не производится в принципе. Постельное бельё с дырками и пятнами. На кондиционере вековой слой пыли. Интерьер, который симпатичен на их фото, в реалии в сколах, трещинах и т.д, отелю срочно нужен ремонт. Такого ужаса я никогда не видела. Персонал милым тоже не назвать. Крайне не рекомендую! Отвратительный отель! Чтобы не быть голословной, прикрепляю фото (жаль, что запах не передать, он действительно заслуживает отдельного внимания)

Все положительные отзывы об этом отеле сплошная ложь.Ужас,ночлежка, завтрак стоит 10 евро, сравните с суммой, указанной на сайте. То же самое с фото номеров и отеля. Все ужасно обшарпанное, вокруг постояльцы, напоминающие сомалийских пиратов, нет горячей воды, на ресепшне отказались показать номер, дали ключ, взамен потребовали паспорта, когда заявили, что номер не подходит, паспорта отказались вернуть, пока не оплатим сутки. Сказали, что другого номера нет, после скандала, свидетелями которого оказалась американская пара, "нашелся" номер получше, ночевать все равно не стали, т.к. не было уверенности в безопасности за себя и за вещи. Не бронируйте этот отель, ли не хотите испортить отдых в Италии и потерять деньги!

Старая душевая кабина, плохо закрывались дверцы. Холодильник не работал (но мне не особо был нужен).

Персонал на ресепшн - не особо доброжелательный.

Для этой цены всё хорошо.For this price, all is well.

Понравилось всё!!! Есть только одно предостережение, относящееся не к гостинице, а к Генуе: город замечательный, красивейший, а с подсветкой становится сказочным, но помните, что метро и большинство маршрутов автобусов прекращают работу в 9 часов вечера( Правда начинает работать часть ночных маршрутов,но сориентирваться в схеме их движения сложно из-за отсутствия привычных для большинства европейских городов карт с нанесенной схемой движения транспорта. Да,и не покупайте билеты на общественный транспорт в автомате на автобусной остановке на площади рядом с вокзалом Principle - деньги он с благодарностью примет, но билеты не отдаст.

Читайте отзывы, товарищи. КЛОПЫ. тоже искусали мужа. мы не сразу поняли, что это они, т.к. никогда раньше не сталкивались с подобным. нам поменяли номер, но даже не ложившись спать, увидели этих "соседей" и попросили о чек-ауте. персонал пытался удержать, предложив нам номер, где стоял въедливый запах морилки от клопов/тараканов. мы съехали прямо ночью. рядом нашли совершенно приличный отельчик за те же деньги - Posta (тут же на balbi, через дорогу).Судя по многочисленным подобным отзывам, персонал не торопится исправлять ситуацию. НЕ советую отель и то же сказала ребятам, которые заезжали в него, когда мы чекаутились

Оставались здесь одну ночь перед тем как отправиться на теплоход. Выбрали отель из за удобного месторасположения ( сразу ок причала MSC и вокзала Príncipe) Очень грязно было в номере! Моего мужа искусали клопы! У него началась аллергия, его раздуло в местах укуса и пол отпуска было испорчено! Не останавливайтесь здесь если не хотите испортить отдых!

Бюджетный вариант со всеми вытекающими: душ общий и неприглядного вида, были сложности с замком (дверь трудно было закрыть)

Клопы в кровати!!! Грязные стены! Грязная неработающая, текущая сантехника, грязный туалет! Грязное все! Лучше спать на улице, чем в этом отеле!

Клопы

Особо ничего не припомню.

Пластмассовый интерьер, полиэтиленовые чехлы на матрасах под простынью, плоские как блин подушки, плесень на шторе в душевой кабине с поддоном, задранным на пол-метра, так что переломать ноги - это запросто

Ребята, когда читала отзывы про клопов- не верила, к сожалению!!! Эти гадости там ходят своими тропами!!! Их там очень много!!! Нас не покусали, тк брали средство от насекомых и мазались им перед сном. Wifi ловит только на лестнице или прямо на ресепшене. В номере конционер есть, но он не холодит, окна открыть ночью невозможно, тк на улице ездят очень шумно автобусы, троллейбусы и вечером сидят в ресторанах люди очень допоздна, а итальянцы оч громкие люди. Потом начинается вывоз мусора ранним утром, а потом люди начинают просыпаться. Вобщем, при своих плюсах и удобстве расположения, спать совершенно невозможно. А завтрак поражает, приходишь, на столах грязная посуда, на всех столах, и работники этого не видят, надо ити просить, тогда убирать она идет, долго и тщательно, а ты стоишь и не понимаешь, зачем так. Из трех завтраков, порезанное мясо было на одном, остальные два дня была накрывая пустая тарелка и ответ, что мясо закончилось.

Оформление номера (как в гробу). Все старое, пошарпанное. Равнодушный персонал. Черные скатерти на столах в буфете.

Неудач Бог миловал))).

It’s the most disgusting hotel. We all were bitten by bedbugs, especially my children. A room is full of them. I’ve made a lot of photoes. Staff is very rude. They know about their problem and they don’t want to solve it. They promised the compensation but in the end didn't pay anything. Now I know why they don’t like this site – Booking.com and they don’t recommend it.Questo è il peggiore hotel che abbiamo visitato!!!!!! Nella nostra camera c'erano le cimici, hanno morso tutta nostra famiglia!!!! C'erano tantissime!!! Se qualcuno non crede ho le foto dei letti e muri dove le cimici strisciano. Più di tutti hanno sofferto i miei bambini che hanno 12 anni e 8 anni. Si sono grattati durante tutta nostra vacanza (dopo questo hotel eravamo nella crociera - 7 giorni)! Avevamo bisogno di comprare la pomata speciale e dare i medicinali per loro. Le cimici sono entrati nelle nostre valige. Forse le abbiamo portato a casa e sulla nave! Era davvero un incubo!!! Ma la cosa più scandalosa è l'atteggiamento della direzione del hotel, perché sa di tutto questo, ma non vuole risolvere questi problemi. Ora ho capito perché loro non piace il sito Booking.com e perché loro non lo raccomandano. Perché non vogliono che le persone sanno la verità!!!!Anche Wi-Fi e il condizionatore non hanno funzionato nella nostra stanza.

Скромные завтраки , раньше не заселяют , серая обстановка ,в номере интернета не было .

Никогда в своих путешествиях не встречали клопов в отеле. А тут они БЫЛИ. Мы сначала даже не поняли. Но когда ночью мой муж проснулся от укусов и на стене были эти насекомые...Ну это за гранью. Ушли из номера , даже не дождавшись утра. Фу--фу-фу... А так все прилично на фотополнв

Останавливалась в этом отеле два раза. Первый раз в номере, который располагался в начале коридора, второй раз номер был в конце. Качество wi-fi было отвратительное: приходилось выходить в коридор. Даже на третий день пребывания не поменяли постельное бельё и полотенца.

При общем хорошем впечатлением об отеле, было неожиданностью увидеть насекомого. Двери в номера из пластикового стеклопакета, стекло закрашено, но свет с коридора проникает в номер.

Очень странно, что двери в номер изготовлены из алюминия и в них вставлено витражное стекло. Для туалета отгорожена легкой перегородкой часть комнаты.

Очень слабый сигнал интернета!

На первом этаже комната для стирки белья - запах стирального порошка поднимается до самого верха

Не было инета в комнатах

Окно плохо защищают от шума на улицах

Деревянные полы и мини-бар, указанные в описании, в моём номере отсутствовали. Отсутствие второго не напрягло, а вот каменный холодный пол был неожиданностью. Мебель в номере старая, на стуле было страшно сидеть.

Ужасная общая ванная комната, интерьер в номерах старомоден, нет чайника в номере, прохладно в номере.

Стоянка для машин частная, т.е к отелю не имеет никакого отношения. Вас рано утром попросят забрать машину или платите ещё 22 еврика. У нас была два номера - наших друзей покусали клопы так, что у одного заплыл глаз. Ванная комната - читайте подробности в предыдущих отзывах.