Отзывы Albatros

Хотели заехать пораньше или во время, а получилось позже

Звукоизоляция оставляет желать лучшего.

Душ, текущий на пол. Если мыться всей семьей - можно утонуть) потом выходишь в разовых тапочках и можно подскользнуться(((

Мебель в номере можно уже поменять.

Нет звукоизоляции. Очень слышно всех соседей.

Кровать на пружинах и ночью за окно постоянно лает собака . Напор воды очень слабый .

Наличие сауны и веселых компаний в них...

Слышимость, слышно даже когда смотрят телевизор, разговоры, и даже что делают соседи, и даже чем заняты😜 Что очень не удобно, когда ты приехал по работе🙈

С холла вход в сауну, присутствует запах бани.

Сильный шум от вытяжной вентиляции. Унитаз в полурабочем состоянии. Одно общее окно между номерами 2 и 3 этажа(если курят и разговаривают ниже-всё очень слышно)

Останавливались не в первый раз, в трехместном номере изначально принадлежности только на двоих, в номере-тараканы, после выезда администратор звонил и требовал 500 ₽ за собаку, якобы мы не доплатили, хотя в момент заезда все было оговорено, в момент выезда вопросов не возникало, никаких чеков за деньги уплаченные за собаку - нет, все это мимо кассы, ещё и пугает администратор занесением в чёрный список! Хамское отношение, больше ни ногой

Поздний заезд. Мы брали отель 7-00 утра и до 11-00 дня и пришлось заплатить за полторы сутки почти из-за того что регистрация въезда с 13-00. Как то не справедливо получилось.

Тараканы

Не возможно оплатить картой. Шумно после 23:00 При выселении попросили оплатить воду из минибара, которую мы не брали. У нас была своя Вода, минибаром не пользовались. Парковка для машин маленькая, вечером не припаркуешься. Запах сауны распространяется на весь отель. В номере нет халатов. Администратор грубил при выселении.

Слышно все, что происходит в соседних номерах. Нулевая шумоизоляция. Запах канализации в санузле.

Крайне грубый персонал, на просьбу починить вай-фай ничего не ответили, т.е. минимум сутки мы были без вай-фая, пришлось покупать доп. пакеты Интернета для телефонов. Грязные тарелки и стаканы. Как только выходишь из отеля - не покидает чувство сюрреалистичности происходящего. Обшарпанные дома, грязные наркоманы и бездомные собаки - в порядке вещей. Но это свойственно всему городу, так что это нисколько не вина менеджера отеля.

Слышимость в номере очень сильная. Слышно, что происходит в коридоре

Постираться 300. Сушилка 100. Сауна 500.

Номер забронировали за 1400руб/сутки, но за день до заезда сотрудник гостиницы позвонил и сообщил, что номера по такой цене нет, есть за 1700 руб, и предложил доплатить на месте разницу. Мои доводы о том, что через букинг был такой номер на были услышаны. Цену прежней удалось оставить только после звонка в Букинг на горячую линию. Но приезду повторно попросили доплатить, но быстро выяснили все. В итоге нервы помотали, но цену оставили прежней. Если убрать этот момент, то нет претензий.

Звукоизоляции нет- слышно в соседних номерах как скребутся мухи на стене. Оплаты картой нет. Счёт за проживание примет не каждая бухгалтерия.

Не знаю только нам так повезло или нет, но до 01:30 ночи люди из дома напротив танцевали возле подъезда, вытащил здоровую колонку. Далее, когда эти танцы закончились, в номере за стенкой начались "съёмки ххх-фильма" которые продолжались часа полтора. В итоге в 06:00 нас разбудил будильник, и мы свежие и отлично отдохнувшие продолжили своё путешествие. Так что тем кто соберётся остановиться на отдых!!!! в этом отеле советую задуматься. Хотя конечно, отдыхать можно по разному!

Плозой сигнал wi-fi,плохой сигнал вечером телевизора

Бронировала в июле (заезд в конце августа), в день заезда уточнила, что приедем поздно, пришел ответ от Букинга, что все подтверждено. Приехали после тяжелой многочасовой дороги. Бронировала отель специально в удобной доступности от окружной по навигатору. На ресепшн оказалось, что нашу бронь то ли не заметили, то ли по ошибке отменили, даже не перезвонив ((( Все номера заняты. Разместили в другом отеле - ок, ситуация сглажена, хотя отец очень нервничал от этой ситуации, что меня расстроило, так как я бронировала, и рассчитывала на Букинг. Будьте настойчивее, и 10 раз проверьте, ждут ли вас в месте бронирования.

Нас не ждали... Поэтому поселили совсем в другой номер. Вместо заказанного большого 3-местного люкса нас поселили в маленький 2-местный номер ( двое взрослых, двое детей - подростков, две кошки) было очень тесно, детям даже не предложили дополнительный комплект белья и полотенец. Неприятно.

Гостей было много. Не успевали подготовить номера к часу заселения.

Нет своей парковки, можно приехать и не припарковать автомобиль рядом. нет бара или кафе. бывает шумно, так как первый этаж сауна

Под окном лают собаки

На сайте указано, что размещение домашних животных бесплатно по предварительному уведомлению, а на самом деле , присутствие собаки в номере стоит 500 руб, даже при заблаговременном уведомлении.

Кондиционер плохо охлаждает. Холодильник маловат.

В ванной вода льётся на пол и нет вытяжки, из-за этого сырость и бегают большие мокрицы,хотя номер располагался на третьем этаже

Большой минус, это то, что отсутствует система оплаты через терминал (предложили оплату через СМС оповещение на карту Сбербанка, пришлось искать свой АТБ банк) и не выдают чеки о наличном платеже.

В данной гостинице останавливаемся уже не в первый раз, устраивало цена/качество. И в этот раз нас ждало не совсем приятное разочарование. Мы помним эту гостиницу ещё с самого её открытия, поэтому есть с чем сравнивать. Ванная комната : при попытке принять душ выяснилось, что слив не работает должным образом и ты стоишь в луже воды. Чистота самой ванной комнаты и состояние ремонта оставляет желать лучшего, ручка на двери подклинивает. Думаю, что руководству следует больше внимания уделить косметическому состоянию и техническим вопросам, так как постоянно капающая вода из шланга водонагревателя оставляет не очень приятное впечатление.(цена вопроса пара сотен рублей и пять минут на замену). Держатель шторы в душе, держится на честном слове, полочка угловая уже покрылась ржавчиной, можно было бы и поменять. В общем в этот раз наша оценка только три(3). Исправляйтесь.

Гостиница находится близко от дороги,но кто не знает города,трудно было найти подъезд к ней

В этом году забронировала номера в феврале месяце, заселялись в мае. По приезду оказалось, что 3 номера заняты и заселиться всей командой в свои забронированные номера не смогли. Большая просьба отслеживать бронь!!!!!

Отсутствие зубных щеток, фена.

Размер раскладного дивана для третьего взрослого маловат

Напольный душ. Вода не быстро уходит

Не уходила вода в душе.

Куда уж улучшать, и так все классно!

Хорошо топят, в номере жарко и пришлось открыть окна. Шум на улице мешал спать.

Душевая без кабины, вода по всей туалетной комнате

Мы останавливались с семьей всего на одну ночь. Уютный, маленький, спокойный отель. Вежливый персонал. Хорошее расположение. Соотношение цена- качество, оптимальные. Не далеко столовая, супермаркет и кафе. В номере удобная кровать, большой раскладной диван. Условия проживания комфортные. Что не хватает этому отелю на наш взгляд, так это более тщательной уборки номеров, но я думаю персонал с этим справится. Успехов Вам !

Затрудняюсь ответить.

Помыться не смогли так как все билось током. Горячая вода была только в раковине, в душе не было. Позвали администратора, она отказалась нам помочь и вообще зайти в ванную объяснив это тем что она вся намокнет. И еще там есть тараканы

Жили на втором этаже и ночью было слышно людей с соседнего номера. Видимо хорошо повеселились в сауне в этой же гостинице и потом решили перенести веселье в номер. Персонал делал им замечание, но особо не помогло.

Парковка не закрытого типа, машина просто во дворе стоит, немного тревожно.

Очень маленькая комната. Невозможно встать в проёме между кроватей сразу двум людям. Строго по очереди. Мерзкое сочетание душа с туалетом. Штора не до пола, и вода из душа заливает все вокруг. И если вам вдруг, захочется в ближайший час после душа сходить в туалет, то вы 100% наступите в лужу. Могли бы хоть бортики для душа сделать. В комнатах убирают крайне редко. За две недели один раз поменяли постель, и убрались. Все остальное время выносили мусор, и не более того.

После принятия душа вода утекает оооочень медленно...

Постельное белье вручил администратор при заселении. Застилали постель самостоятельно (и это номер люкс!). В гостинице в период моего пребывания жили спортсмены, в связи с этим было очень шумно, в 6 утра тренер орал на всю гостиницу, проснулись все..

Нет минимума посуды для ужина в номере. На двоих один стул, пришлось задействовать тумбочку, чтобы вдвоем сесть за стол.