Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Alanda Hotel
Отель Alanda расположен в центре Астаны. К услугам гостей ресторан на территории, где готовят блюда европейской кухни, а также терраса с панорамным видом. В лобби-баре подают разнообразные блюда, напитки и закуски. В числе удобств — бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная частная парковка. Гости могут бесплатно посещать плавательный бассейн и тренажерный зал. В отеле предлагается размещение в номерах с ковровым покрытием, кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, сейфом и мини-баром. В распоряжении гостей каждого номера собственная ванная комната с тапочками и халатами. На территории работает оздоровительный центр, где можно заказать косметические и спа-процедуры. Гости, путешествующие по делам, по достоинству оценят конференц-зал. К прочим удобствам относятся камера хранения багажа и экскурсионное бюро. Отель Alanda находится в 7 км от места проведения Всемирной выставки «Астана ЭКСПО-2017» и в 1,5 км от мечети Хазрет-Султан. Расстояние от отеля Alanda до международного аэропорта Астаны составляет 13 км.
Отзыв об отеле:
Alanda Hotel
Гуви
24.03.2018 14:40
Достоинства:
Очень дружелюбный и предупредительный персонал , Вкусный завтрак. Невероятная чистота. СПА. Яблоки 🍎 на ресепшн Всегда !👍🏾
Недостатки:
Маленькая душевая кабинка
Отзыв был полезен?
0
0
Roman
19.03.2018 15:13
Достоинства:
Завтрак бесподобный!!!
Недостатки:
Не работал телевизор в номере. Обещали починить в первый день. Обещали починить на второй день. На момент отъезда, так и не починили.
Andrey
17.03.2018 04:44
Достоинства:
Это новый отель. Классические номера. Внимательный ресепшн. Хороший завтрак.структуру завтрака можно изменить, но есть из чего выбрать.
Недостатки:
Проблемы с вытяжкой. Запах кухни в номере. Месторасположение оценить трудно - Астана новый город. Центром это не назовешь.
Igor
07.03.2018 05:37
Достоинства:
Ценовое предложение на booking genius - подходящее.
Недостатки:
Стены тонкие и звуки секса из соседних номеров просто удивляли. Дискотека до 24:00, хотя вечеринки должны проходить максимум до 22:00. Wi fi полуживой. Завтрак неплохой, отель не в центре.
Denis
07.03.2018 03:38
Достоинства:
Прекрасный новый отель, хорошие завтраки, очень дружелюбный персонал
Недостатки:
Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Более того, дверь моего номера была установлена столь некачественно, что сверху была просто сквозная щель и было слышно каждый разговор у лифта - такое ощущение, что люди находятся прямо у тебя в номере. Учитывая, что в один из дней заезд посетителей был в 4 утра, то спать в ту ночь практически не пришлось. На следующий день затеяли уборку в 8 утра в соседних номерах, что также не дало никакой возможности выспаться. Также шторы в номере совершенно не спасают от солнечного света и при полностью задернутых шторах в номере светло, что совершенно не способствует спокойному и глубокому сну) Шум вентилятора в санузле - это отдельная история, хорошо хоть он выключается отдельно. В-общем, дизайн отеля отличный, а вот строители явно хорошо съэкономили. Как и на бритве в наборе для бритья - удовольствие только для мазохистов)) Тем не менее, в целом, очень хороший отель, и впечатление оставил положительное, жаль отдохнуть не получилось
Арайлым
06.03.2018 14:58
Достоинства:
Часто приезжаю в Астану, но первый раз остановилась в этом отеле (по совету друзей). В первую очередь хочется отметить сервис: компетентные и оперативные сотрудники, вежливый и отзывчивый персонал. Во-вторых, чистый и уютный номер со всем необходимым. Что меня очень порадовало это мягкая и удобная кровать, ну и красивый интерьер. В - третьих, замечательная еда в ресторане. Эти 3 составляющие для меня являются определяющими при выборе гостиницы, поэтому советую всем. Сама обязательно вернусь к вам! Еще раз спасибо сотрудникам отеля за комфортный отдых!
Сергей
03.03.2018 05:50
Достоинства:
Большая кровать, белоснежное белье, много подушек. Есть чайник и все необходимое в дороге. Великолепный завтрак! Вечером в холле играет живая музыка (скрипка, саксофон) неожиданно! Есть СПА.
Irina
01.03.2018 18:30
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. чистый, уютный номер.
Недостатки:
Телевизоры не работают в гостинице в принципе. Сервис слабый.
Evgeniy
27.02.2018 09:25
Достоинства:
Чистота и персонал
Недостатки:
Вечером очень медленный персонал. Скудный выбор плюшек к чаю на завтраке
Maria Kashleva
27.02.2018 01:58
Достоинства:
Прилетела в 11 утра. Отель новый. Сразу в глаза бросился очень красивый холл! По правилам отеля заселение в номер в 14:00, но любезные ребята из ресепшина заселили сразу. Номер попался на 6 этаже, с окнами с потолка до пола - вид красивый! В номере были и халат, и тапочки, и фен, и "мыльно-рыльное" и даже мочалка. Завтрак был вкусным, особенно каша и выпечка! Кофе - варили, что тоже очень понравилось! Большим плюсом для меня было то, что в отеле есть свой центр красоты - перед предстоящим мероприятием сделала укладку.
Takhir
26.02.2018 02:35
Недостатки:
Напитки в номер несли около часа. Заказали сауну, но ее просто забыли включить. Меню в любви и ресторане немного разное, но приносят одно и тоже. При чем в ресторане на 30% дешевле
Ekaterina
25.02.2018 19:43
Достоинства:
Чистый, новый отель. Очень удачно расположен, рядом с центром, напротив отеля торговый комплекс. Понравился завтрак.
Недостатки:
Хотели сходить в сауну - оказалась Холодная.
Anar
25.02.2018 13:24
Недостатки:
1) номер был холодным 2) с ресторана доставку еды ожидали долго 3) документы на утро не были готовы
Кажумхан
25.02.2018 10:16
Достоинства:
Новый отель, номера просторные.
Недостатки:
Тренажерный зал никакой
Аноним
25.02.2018 04:29
Достоинства:
Zновая красивая Гостиница в стили барокко, останавливаться стоит
Недостатки:
Отсутствует фен, ванна
Аноним
23.02.2018 10:53
Достоинства:
Понравились завтраки, большой выбор блюд. О расположении как приезжему сложно судить, но в принципе, все необходимое рядом: торговый центр, ресторан есть как внутри отеля, так и в шаговой доступности, поблизости располагается большой парк, где можно прогуляться перед сном или сфотографировать красивый закат. Понравился сервис: администратор на ресепшене, портье, сотрудница прачечной, официант в ресторане - все максимально корректно, вежливо и с улыбкой.
Vladimir
19.02.2018 06:23
Достоинства:
Жилой дом новостройка один подьезд которого переделан под гостиницу. Хороший холл,живая музыка, дорогой и наверное вкусный кофе, улыбчивый ресепшион, завтрак остался тайной, тк не пробовал. Рядом ТЦ с Рамстором. С проспекта Тауельсиздик легко добраться в любую точку Астаны. Комната , кровать, шкаф, чайник, тв ОК. Ванная и двери везде оказались "ущемленными", ну очень бюджетный материал и оборудование.. В минус 40 было в комнате нормалды: "ни тепло ни холодно".
Недостатки:
Двери смешные " фанерка". Ванная комната и ее оборудование.
Роман
17.02.2018 01:56
Достоинства:
Отличное расположение, большой и чистый номер. Хорошая ванная комната, хороший набор в номере (пена д/бритья, зубная паста, гель, шампунь,кондиционер). Отличный завтрак, приветливый персонал.
Константин
15.02.2018 01:42
Достоинства:
Персонал, еда, интерьер отеля
Недостатки:
Всё понравилось.
Mukola
12.02.2018 14:11
Достоинства:
Новый отель, чисто, временами "шикарно". Живая музыка вечерами, саксофон.
Недостатки:
Неподготовленный персонал. С точки зрения профессионализма здесь работают молодые люди и девушки, которые абсолютно не готовы к
Roman
12.02.2018 08:10
Достоинства:
Приветливый, внимательный персонал. Чистота. Отличный завтрак.
Артур
09.02.2018 22:22
Достоинства:
Супер красиво чисто приятно
Недостатки:
Всего 1 банное полотенце в душевой.нет банкомата в холле
Natalia
05.02.2018 20:11
Достоинства:
Мне очень понравился номер - большой, светлый, теплый, несмотря на то, что за окном было минус 40. Каждый день убирают и меняют полотенца. Персонал дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь. На ресепшн - яблоки и конфеты, обычно в отелях бывают только конфеты. Меня это очень порадовало, когда в минус 40 возвращалась домой в 10 вечера и не успевала поужинать - яблоко очень выручало. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Нет свежевыжатых соков, но я по ним не страдаю и плюс понимаю, что сразу поднимется ценник, поэтому меня все устроило -лучше без свежевыжатого сока, чем с высокой ценой :), тем более фрукты были. Особенно завтраки в выходные дни, когда никуда не надо торопиться - сидишь и получаешь двойное удовольствие и от еды и от интерьера. Надеюсь, что ценник не поднимется и у меня получится приехать в теплое время года, чтобы завтракать на балконе. Единственно с чем мне не повезло - это с тренажерным залом и с сауной. Работала я с 8 и до 21, а зал работает до 22. Так и не получилось в этот раз сходить, к сожалению. Надеюсь в следующий раз получится.
Недостатки:
Качество Wi-Fi.
Aldiyar
04.02.2018 22:28
Достоинства:
Понравилась цена за сутки, и еще в таком новом отеле. Заходишь и так все богато выглядит, везде чисто, уютно, красиво.
Azamat
03.02.2018 09:14
Достоинства:
Все очень чисто и комфортно
Недостатки:
Не работал кондиционер на тепло было чуток прохладно
Sholpan
03.02.2018 08:34
Достоинства:
Понравилось всё. Дизайн хороший. Персонал супер.
Aimaar
02.02.2018 11:58
Достоинства:
Отличная гостиница, все условия соответствовали описаниям на сайте, а в некоторых местах даже превосходили. Отлично подойдет для любых видов путешествия (работа/отдых). Соотношение цена/качество отличное. Советую.
Denis
30.01.2018 04:33
Достоинства:
Чисто, ухоженно, хорошее расположение, отличное постельное белье, большой ТВ.
Недостатки:
Завтраки скудноваты.
Сергей1985
29.01.2018 20:31
Достоинства:
Большие, чистые, уютные номера. Вкусный завтрак. Удачное местоположение.
Недостатки:
При бронировании одного двух местного номера на двух человек на сутки через Booking, стоимость составила 3500 руб (с учетом текущего курса валюты). Но, по факту, когда приехал домой и начал анализировать расходы (сразу довольно сложно сориентироваться, так как расчет идет в местной валюте), выяснил, что с меня списали сумму, равную примерно 7000 руб. Я конечно, понимаю, что это ошибка, но общее впечатление она сильно испортила!
Denis
25.01.2018 12:30
Достоинства:
Отличный отель. Новый. Чистота. Комфорт. Просторные номера. Для гостей доступны сауна и фитнес центр без дополнительной оплаты. Заботливый и гостеприимный персонал. Рекомендую как для деловых поездок так и для отдыха с семьей.
Alexandr
23.01.2018 21:55
Недостатки:
Отсутствие пандуса для входа в отель с багажом!!!
Arman
21.01.2018 21:27
Достоинства:
Отличный номер, в ванной комнате есть все, даже мочалка, что редкость в гостиницах
Серов
18.01.2018 07:53
Достоинства:
Спасибо большое, сервис на оч высоком уровне, приятное дополнение наличие сауны и спорт зала даже в стандартном номере по услугам! Замечательный персонал во всех сферах отеля!! Давно так хорошо не размещался в таком высоком уровне комфорта при очень приемлемой цене по соотношении цена /качество!
Natalia
16.01.2018 22:50
Достоинства:
Понравилось все ! Новый отель недалёко от центра. Большой номер , идеальная чистота , новая мебель и постельное белье, удобная кровать, есть все необходимое. Быстрое заселение, приветливый персонал , хороший ресторан. Были проездом 1 ночь , обязательно вернёмся.
Arysbek
14.01.2018 08:30
Достоинства:
Новый отель; чистота номеров; комфорт; хорошее обслуживание;
Недостатки:
Сделайте программу бранчей на выходные дни? По возможности паркинг для машин внутри помещения в холодную зиму;
Ivan
13.01.2018 01:19
Достоинства:
Затрак действительно очень хороший. Отличные просторные номера. Все сделано на достаточно высоком уровне. Отлчный отель!
Aigerim
12.01.2018 07:21
Достоинства:
Все понравилось, и номер и персонал)) Минусов не заметила, вид хороший, вот только думаю, если бы жила на этаже повыше, было бы еще лучше
Mikhalev
09.01.2018 03:51
Достоинства:
Чисто, отзывчивый персонал, хороший разнообразный завтрак.
Недостатки:
Музыка из ресторана на 1м этаже хорошо слышна в номере на 5м. Ресторан работает до 01 часу ночи....
Vadim
04.01.2018 19:52
Достоинства:
Хорошие номера, новый отель
Недостатки:
Нет тренажерного зала, стоят пару кардио дорожек и турник, сауна для такого отеля тоже очень скромная, в номере проблема с розетками.
Kuanysh
02.01.2018 20:35
Недостатки:
Душно в номерах. Хоть и отключил радиатор, было невыносимо жарко. Но, не считайте это за минус.
Zhanna
31.12.2017 11:40
Достоинства:
Персонал клиентоориентированный, приятный и отзывчивый
Недостатки:
Уборка в номере не каждый день; горничная забрала грязное полотенце не оставив взамен чистое, оставила один халат на двоих, на третий день пребывания не предоставили бутилированную воду и зубного набора, хотя набор для бритья был заменен. Не разобрались как работает кондиционер, открывали окно для проветривания комнаты. Вентиляция в ванной грязная. Тренажерный зал недостаточно освещен на сайте, по факту это три кардио-тренажера, две гантели по 0,5 кг и два коврика для софт тренировки.
Александр
30.12.2017 22:54
Достоинства:
Очень удобная постель, удобное расположение, вкусный завтрак, тишина. Одно но - отель был практически пустой и при наличии шумных соседей не было возможности оценить насколько шумоизолированы стены и дверь.
Андрей
29.12.2017 01:43
Достоинства:
Хороший завтрак, неубитый интерьер.
Недостатки:
Отель используется для проведения мероприятий, музыка орёт до 2-х часов ночи, свадьбы, корпоративы. Потом еще час персонал растаскивает столы, тоже под музыку. Всё это происходит на 2-м этаже. Я жил на 4-м. Отель-шалман, где отдых постояльцев, руководство не волнует.
Zairzhan
26.12.2017 00:10
Достоинства:
Отличный светлый и поразительно чистый номер. Приветливый персонал. Хороший интерьер номера. Очень вкусный и достаточно разнообразный завтрак. Признаться в последние лет 10, по служебной необходимости, я довольно часто бываю в Астане, минимум 1-2 раза в месяц и проживал практически во всех крупных отелях города. Поэтому смею утверждать, что Alanda Hotel лучший четырех звездочный отель в Астане по соотношению комфорта, качеству сервиса и стоимости проживания. А в определенных деталях даже лучше некоторых пятизвездочных гостиниц города.
Недостатки:
Маленький фитнесс зал, оборудованный только беговой дорожкой, велотренажером и эллипсоидом. Было бы не плохо добавить хотя бы набор гантелей и еще одну беговую дорожку. Временами сильно снижалась скорость Интернета.
Yerlan
15.12.2017 17:53
Достоинства:
Хорошая парковка, новый отель, тёплые номера, дружелюбный и внимательный персонал Местоположение отеля удобное - недалёко от центра
Недостатки:
В номере мало розеток и они спрятаны Завтрак ниже среднего уровня
Marina
05.12.2017 23:17
Достоинства:
Все понравилось.Номер уютный, чистый,приветливый персонал.
Татьяна
10.11.2017 09:21
Достоинства:
Все, кроме завтрака
Недостатки:
Для такого отеля завтрак слабоват
Сергей1985
06.11.2017 04:51
Достоинства:
Понравилось все! Обязательно еще сюда вернусь!
Недостатки:
Плохое качество Wi-Fi! Даже работа с почтой вызывала массу неудобств в связи с низкой скоростью интернета! Но, учитывая все остальное, данный факт не смог испортить общее впечатление о проживании!
Artur
01.11.2017 14:30
Достоинства:
Очень удобное расположение! Приветливый персонал! Отель новый и очень чистый! Завтрак понравился! Обязательно приеду сюда еще и буду рекомендовать друзьям и партнерам! Через дорогу Астана Молл, если нужно что-то купить!
Yerlan
22.10.2017 19:55
Достоинства:
Новый комфортный отель, чистые теплые номера, удобное местоположение
Недостатки:
В номере было слишком жарко, не было холодной воды - только горячая
Антонина
16.10.2017 22:57
Достоинства:
Чистые номера, вежливый персонал, новый чистый отель!
Nikolay
01.10.2017 18:50
Достоинства:
Новый отель, люкс отделка интерьера .
Недостатки:
Немного скудный выбор на завтрак , но все вкусно
Iuliia
28.09.2017 16:17
Достоинства:
Новый отель с очень приветливым персоналом. Хороший ресторан. Комфортный номер. Удобная кровать. Балкон в номере - большой плюс.
Недостатки:
В 30-градусную жару в отеле не работали кондиционеры в номерах. Это было ужасно. Если будете останавливаться летом - поинтересуйтесь, починены ли кондиционеры. В ресторане пока плохообученный персонал.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Спорт и Отдых
- Сауна (оплачивается отдельно)
- Массаж (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Буфет, подходящий для детей
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
