Отзывы Аль-Тумур

пляж для выносливых, набережная для тех, кому не нужны развлечения

уборка в номерах раз в 2-4 дня. номер не соответствовал фото. ехали вотель, так как повелись на то, что все оформлено в восточном стиле. пофакту номер был сборная солянка, видимо на наш номер не хватило мебели.за 3 месяца до поездки бронировали 2ух спальную кровать - в номерестояли 2 односпальные, нам их просто сдвинули... очень бедный завтрак. вкрыму, где фрукты растут на деревьях везде, нам на завтрак ничегоподобного не перепало. ужасное расположение отеля, чтобы подъехать кнему на машине нужно лавировать между ямами и траншеями на дороге. самокурортное - дыра, которую поискать. если вы не были еще там, тонастоятельно рекомендую поискать другой населенный пункт. из соседнихпонравился очень новый свет.

Несвоевременно выдавали счет за допуслуги

Холодная вода в бассейне на территории отеля. Напоминала воду в банной купели. Нам объяснили, что испортилась система для ее нагрева. Жаль! Ближайшие пляжи в Курортном не самого лучшего качества, иногда хотелось остаться в отеле. Надолго не получалось. Но зато отдых получился динамичным!

Из разряда пожеланий: Ещё озеленить и украсить цветами территориюПостараться как-нибудь улучшить грунтовый подъезд к отелю и поставить указатели хотя бы на съезде в переулки Курортного. Добавить детскую площадку.

1. Уборка номера, особенно ванной комнаты. За две недели пребывания раковниу и зеркало горничная помыла всего три раза. Полотенца поменяли один раз.2. Ресторан. К нашему огромному сожалению мы не можем разделить восторженных отзывов других постояльцев по поводу ресторана, хотя эти отзывы были одним из определяющих факторов выбора Al Tumur. Неприятные ситуации, которые были у нас: 1) на завтраках постоянно "забывают" хлеб и чай, каждый раз приходится просить, хотя мы каждый раз специально указывали хлеб в меню (это было не только у нас); 2) вместо бараньего шашлыка нам подали на вес нечто, напоминающее каре ягненка (взвесили вместе с костью, разумеется), а потом убеждали нас, что тот мизер мяса на большой кости и есть бараний шашлык; 3) в меню цена шашлыка (и бараньего, и свиного) указана за 100 г, это нормально (если не знать, что бараний подается с костью); ненормально, что нигде не сказано, что существует минимальная порция, которая составляет примерно 300 г; я заказала 200 г свиного шашлыка, но меня никто не предупредил, что я могу заказать только их стандартную порцию; 4) овощи на гриле окончательно выбили меня из колеи (сначала они плавали в растительном масле (они - это непочищенный зеленый перец целиком, целый помидор, несколько долек баклажана и кабачка), потом блюдо заменили и принесли тот же набор только в холодном! виде, овощи были слегка поджарены, но холодные; к счатью, за это безобразие денег с нас не взяли; 5) 100 г сырной нарезки (ее сделали по нашей просьбе, в меню нет) нам обощлись в 140 рублей, что в их ресторане сопоставимо со стоимостью полноценного горячего второго блюда (курица, печень, мясо и т.п.).3. Конечно, персонал старался сглаживать все неприятные моменты. В этом отеле есть одна особенность: вы можете получить сервис на высшем уровне, но только по зпросу. Я уверена, что если бы мы попросили поменять полотенца, почистить раковину, протереть зеркало, помыть пол в номере, это было бы сделано немедленно.

Плохой подъезд на машине.Постельное бельё среднего качества.

Не критичные проблемы с уборкой, на которые не все обратят внимание. .В отеле проблемы с кухней. Завтрак был неплох и включен в стоимость, а на обед и ужин нам подавали полуфабрикаты, поэтому питание заказывать не стали. Вкусно кушали на набережной за те же деньги.

Отсутствие москитной сетки на окнах, но при наличии кондиционера в каждом номере этот недостаток не существенен

Близость номера, в котором мы размещались, с куxней, постоянный запаx приготовленной пищи.