Отзывы Al Raha Beach Hotel, 5 звезд

В других эмиратах в отеле есть доступный алкоголь, здесь пиво самое дешёвое стоило 900 руб., аналогов нет, не ожидала

Наличие стройки напротив отеля соответственно шум и пыль из-за данного обстоятельства. Отсутствие русскоязычного персонала на ресепшене

Местоположение отеля удивило и немого расстроило. С одной стороны отеля шумная оживлённая дорога, насыщенный трафик даже ночью. С другой сторон ыотеля стройка. Я не могу включать кондиционер по состоянию здоровья, поэтому спать с открытыми окнами было затруднительно. Нас переселили в другой номер с видом на бассейн - ночью потише, конечно, но гул все равно есть.

Мне не хватила света в номере !!!!

Плохо отражено на booking.com что такое полный пансион и чем он отличается от “все включено»

Вид на крышу за решеткой балкона и шум с трассы. Дали ужасный номер на втором этаже. Пляж уже не пляж, море не море. В 50 метрах от линии пляжа новый остров и стройка.

Немного мешала стройка напротив (звуки строительных инструментов и вид строящихся коттеджей)

Холодно в номере

Холодно в номере

Пока ждали заселения, попили кофе с круасаном в кафе на 1 этаже, цены заоблачные. Рядом торговый центр, пройдите туда, там на первом этаже приятный ресторанчик с адекватными ценами и большим выбором блюд.

Пляж ,сейчас на противоположном берегу идёт стройка , возможно скоро закончится ! Негромкая стройка ,но все же !И сам залив маленький!

Стройка напротив пляжа.

Отсутствие зубных щеток и бритвенных принадлежностей.

Напротив отеля -в море, очень близко к отелю,идёт глобальная Стройка, на фотографиях ее конечно же нет. с нее летит огромное количество пыли и песка. Дышать даже здоровому человеку тяжело. Не то что аллергикам или астматичкам. Уехали на следущий же день. Отель деньги вернул только частично.

Месторасположение, стройка, уборка в номере, СПА, отсутствие моря ,как такового: небольшой залив,с видом на нескончаемую стройку.

Сейчас идет стройка через пляж - это портит вид. Надеюсь, что временно. Огорчило нередко нехватка посуды - буквально тарелок и чашек на завтраках, приходилось ждать. Иногда комнату убирали поздно, например, приходя с пляжа можно было застать неубранную комнату. Желательно, чтобы рум-сервис был осуществлен до 14 часов.

Это наверное политика государства, но почему-то в цену не включены налоги. Когда первый раз получили чек в кафе, были шокированы.Имейте это ввиду, плюс 25-30% сверху. Потом в буфете ужин, не какие не 31 евро, как написано здась,обязательно нужно брать напиток, плюс налоги и в итоге заплатили 51 евро на человека. Поэтому, если планируете ужинать в гостинице то берите с включенным завтраком и ужином.Страна конечно с высоким уровнем жизни и на это надо расчитывать.

Чтобы увидеть и услышать волны и шум моря пришлось ехать на общественный пляж, так как на пляже отеля небольшой пруд.

Отсутствие общественного транспорта поблизости. Тупые ножи в столовой.

Номера выходят на море или на автостраду рядом с отелем. В последних окно не открыть потому,что шумно и днем и ночью. В номерах выходящих на море, тише, но моря не видно, поскольку перд отелем только небольшой канал являющийся окончание залива. На другой стороне канала большой полуостров где идут стоительные работы и в дали видна небольшая полоска моря. Можно сказать что моря нет, поскольку в канале вода стоячая и плавать в ней не приятно. Дно илистое. Бассейны маленькие для такого отеля. Сауны и массаж не понравились. Организовано не очень удобно - нет места где посидеть отдохнуть после сауны, для этого нужно идти по ступенькам на другой этаж где стоят лежаки. Сами сауны тоже оставляют желать лучшего.

Нет такого

Мы жили в старом корпусе,там требуется ремонт,надеемся что его сделают в ближайшем времени.

Однообразные ужины, грязная посуда, когда заходят Арабы весь персонал забывает о других посетителях ресторана , стройка , маленький пляж , пыль , спа просто одно название .отель на 3*+

Стройка

Завтрак не плох, но написать "завтрак был великолепный" как-то не могу ))

Перехлорированы басейны.

Пляж.... стройка, цементная пыль везде, даже на пальмах. нет зелени вдоль береговой линии.

Стройка напротив пляжа

Вид не на море, а на заливчик, на том бегу которого идет строительство дороги, как там будет после завершения строительства с шумом пока не понятно. В СПА очень посредственный массаж, для уровня такого отеля такого даже представить было тяжело.

Напротив пляжа идет стройка

Напротив пляжа отеля -стройка, шум от работы техники, далеко от города, но есть бесплатный автобус

Персонал дотошный, например, номер был забукирован на меня и плюс гость мой муж (его имя и фамилия тоже были в броне), так вот, каждый раз, когда мы брали полотенца для пляжа, заказывали еду и т.д, мужа все время спрашивали номер комнаты, а после (минут через 5) подходили и переспрашивали:"где Елена? (т.е.я), и так каждый раз, под конец нас это достало, сколько раз букировали отели, ни разу такого не было, с одной стороны мелочь, но с другой достало(((

Единственный минус, который мы заметили- это покрытие вокруг детского бассейна.. там кафель и дети подскальзывались.. большая просьба к отелю вокруг детского бассейна заменить покрытие на нескользящее, в остальном все просто идеально!!_)

Очень холодная вода в бассейне

Ну вид из отеля конечно не вау! Вины отеля в этом конечно нет... Сам отель далеко не новый, хотя уже пристроен совершенно новый корпус с новыми номерами. Возможно и до основного здания доберутся в ближайшее время. Мы были не в сезон и удивило то что над детским бассейном натянут тент, который закрывал весь бассейн с горками от солнца. Я бы посоветовал снимать этот тент с октября по май (примерно) Вокруг бассейна и все подходные пути к бассейну из кафеля. Это ОПАСНО и СКОЛЬЗКО. На сегодняшний день уже никто так не делает. В мире уже достаточно много альтернативных материалов. Выходить из воды приходится постоянно думая о том что можно оказаться на пятой точке. В основном корпусе номера требуют ремонта. и замены мебели шкафов и так далее.

Не понравились правила в бассейне крытом, вечером можно было плавать только взрослым, а с детьми просили выйти: причём в один день это было в 19.00, в другой в 18.30, а в третий в 18. Какие-то странные правила, и довольно сложно обьяснить двухлетнему ребёнку, почему сейчас можно было купаться, а теперь надо уходить. Причём после того, как попросили всех посетителей с детьми, там не оставалось никого. Ну и моря как такового нет, речка скорее, на другой стороне стройка. Вид она, конечно, портит, но не мешает.

Такого не обнаружилось) При использовании отеля в течении 12 лет - все прекрасно. Можно пожелать только следующих успехов.

8-9 января начали ремонтные работы. Половина территории была затянута лентами, сняли газон и т.д. ремонтировали фонтаны, детскую площадку. Не приятный сюприз. Нужно предупреждать. Детский клуб работал очень мало, нужно было специально идти просить, чтобы открыли. Дважды будили в 5 утра по ошибке (wake up call) !!! У меня маленький ребенок, сама страдаю бессонницей. Звонят, пока точно всю семью не разбудят! Пляж с другой стороны (напротив) ограничен строящейся дорогой. Пока это не мешает, но когда закончат, не думаю, что будет приятно купаться там. Очень слабый интернет. What's up просто не работал, Skype с помехами.

Стройка за водоемом. По утрам пищит кран если открывать балкон. И один раз вода была застоявшаяся. Строят мост и когда закончат, это фактор временный. Отель староватый, но уютный.

Море, вернее даже канал с морской водой, на другой стороне которого стройка. Постоянный шум от бульдозеров и экскаваторов

Ребенку 10 лет - нельзя ни в бассейн в здании, ни в СПА, ни в тренажерный зал, можно только в клуб для малышей, и нет об этом никакой информации на сайте. Напротив отеля стройка - в шесть утра начинают! И так каждый день кроме выходных!

Довольно дорогое питание. Перед поездкой мы читали отзывы. Почти во всех было отмечено, что ресторан в отеле ну очень уж дорогой и что люди спасались кафешками в торговом центре, в который из отеля попадаешь, не выходя в пекло, по коридору. Но никто ведь не написал, что разница - трёх, а то и четырёхкратная!

Забронировал номер приехал в отель в 17 часов, оплатил и все и после этого они мне говорят извините но свободных номеров сейчас нет, мы вам позвоним как что то освободится! Я был в шоке, такого я не видел. Сам интерьер не плох

Частный пляж огорожен дамбой на которой идет стройка. Моря не видно и шумно.

Достаточно высокая цена завтраков, обедов и ужинов в отеле. Завтраки примерно по 30 долларов на чел., а обеды и ужины - по 50-60 долларов на чел. За территорией отеля делать нечего, рядом только небольшой торговый центр Al Raha Mall. До города Абу-Даби ехать примерно 25-30 минут на такси за 60 дерхам ( чуть более 25 долларов). Трансфер от аэропорта или в аэропорт в отеле заказывать не надо. Отель предоставляет Трансфер за 150 дерхам, а на такси доедите за 25-30 дерхам. Официанты пляжного бара достаточно ленивые, после заказа его исполняют через 20-25 минут ( напитки или мороженое) . Персидский залив у данного отеля- это тихая неглубокая заводь, ограниченная бетонным ограждением.

Большая запыленность в связи со строительством рядом с отелем.

Отель в целом не тянет на пять звезд.Во-первых, удаленность от города;во-вторых, собственный пляж с морем – это очень сложно назвать, так как это фарватер, огражденный с двух сторон бетонными заграждениями с инертными строительными материалами, которые ветром сносит именно в этот «лягушатник», и, когда вы плаваете, вы можете на буях ограждения наблюдать слои пыли, с третьей стороны этот «лягушатник» огражден самим отелем, вода стоячая ни одной волны за 3,5 дня, проведенных в отеле, я так и не увидел, на вкус морской водой и не пахнет, скорее вода с гашеной известью, при этом пену можно наблюдать на берегу, а в воде хлопья этих инертных материалов;в-третьих, для чего был построен бизнес центр Aldar Headquarters building в непосредственной близости от пляжа, вопрос. Что бы работающие там сотрудники из своих окон наблюдали за отдыхающими?Не понравилось еще и то, что в отеле нет элементарного плана, где что находится, попросив при заселении карту отеля с размещением фитнес-зала, сауны, мне дали карту Абу-Даби.Еще не понравилась квалификация персонала по работе с клиентами, я хотел выкупить номер в сентябре 2014, однако деньги не снимали, как мне пояснили – это право отеля снимать в любой момент деньги, когда ему удобно. Вопрос, я плачу деньги, а отель предоставляет услуги, почему отель решает когда я платёжеспособный. Когда в декабре месяце я настоял на снятии денег:1. Оказалось, что по сумме указанной в прайсе я должен заплатить 10% сервиса и 6% налогов, неужели сразу нельзя сумму писать со всеми накрутками.2. Это непонимание и нежелание идти на встречу клиентам. Я бронировал номер с видом на внутренний дворик за 2850 AED, в декабре появился аналогичный номер, но с видом на море за 2852 AED. Увы, сотрудники отеля мне отказали в доплате 2 AED и замене номера. За замену номера они требовали 227 AED, при чем, ни я, ни специалисты Booking.com, этого не просили, звонили с просьбой узнать, возможно ли.3.

Огромное количество мух возле бассейна!

Отель расположен достаточно далеко от центра, для прогулок по городу надо 20-30 мин. ехать на такси. Постоянные проблемы с наличием свободных лежаков у бассейна и на пляже.

На booking.com не было никакой информации о новогоднем гала ужине в отеле, пришлось беспокоиться самим.Надо было приложить титанические усилия, чтобы открыть окно на балкон.Из четырех подушек две были нормального качества, а две с наполнителем какими-то комками.Подключиться к вай-фай удалось только минут через 10.Включение/выключение телевизора странное, поэтому просите сразу показать как это делается.Не понравилась ванная комната. Очень большая, стильная, но какая-то неудобная и очень холодная. Согласитесь, садится на холодную сантехнику и ходить босиком по ледяному полу, даже дотрагиваться до холодных стен очень неприятно! Душевая кабина открывается так, что полотенце под ноги положить невозможно - оно или мешает открытию двери, или сдвигается. В биде не работал кран - из него, как ни крути, все время шла горячая вода.Отель красивый, в арабском стиле, тихий, с хорошим сервисом, но все время не покидало чувство, что чего-то не хватает. Скорее, ему можно дать твердые 4,5*, но не 5*.

Поношенный ремонт в ванной. Вода из ванной протекала на пол. Помыться было невозможно. Розетки , местами, не работали. Очень высокие цены в ресторане отеля, а альтернативы нет.

Отель старый и это чувствуется везде, к Русским отношение как людям 3-го сорта если не ниже... Море которое вы видите на сайте на самом деле стоялая лужа с соответствующим запахом и другим берегом на котором находиться пустырь через 10 метров "морской глади" от пляжа, ... Молл рядом абсолютно бесполезный, разве, что супермаркет есть.... Так же рядом "Лучший в городе" Ирландский паб... то еще местечко, набитое экспатами) Цены не адекватные за это унылое место находящееся на трассе...

Отношение персонала отеля, не смотря на проживание в Королевском номере в 400 кв., как беженцам попросившимся на ночлег.... Русских туристов за людей не считают.... Отель не стоит своих денег, все старое и требует ремонта, мебель уставшая, сервис слабый для 5 звезд, реально это большой трехзвездочный отель на трассе, маленький пляж в озерце.... Не советую туда ездить....

Были проблемы с уборкой номера

Отсутствие постоянного русско-говорящего представителя на рецепции.

Интернет временами пропадал. Питание в отеле не достаточно разнообразное. В номерах место для хранения вещей недостаточно.

Дорогой ресторан

Были проблемы с уборкой номера