Отзывы Аль-Фараби Отель, 3 звезды

Отель «Аль-Фараби» находится в городе Алматы. К услугам гостей конференц-зал, бар и ресторан на территории. Предоставляются бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оборудованы телевизором с кабельными каналами. В некоторых номерах обустроен гостиный уголок. Предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. От отеля «Аль-Фараби» 10 км до спортивного комплекса Медеу и 13 км до горнолыжного курорта Чимбулак. Ближайший аэропорт – Международный аэропорт Алматы расположен в 16 км от отеля «Аль-Фараби».
Отзыв об отеле:
Аль-Фараби Отель, 3 звезды
Ваша оценка

3.6Отзывов 41
10
17
8
3
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень плотный завтрак, я даже сфотографировала и отправила друзьям как меня кормили!!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие балкона, мебель хорошая, принадлежности для душа.
Недостатки:
Нет никакого мини бара, нет возможности заказать еду с кухни после 21.00, в округе и то далековато есть только один мини магазин, вид на город и горы не соответствует описанию, так как всего 4 этажа и кроме туй, которые во дворе ничего больше не видно. Далее персонал говорит что отель якобы не открылся по этому мини бара нет, открытие будет только в апреле 2019 года, хотя где-то плинтуса нет, дыры в стенах, решетка вентиляции очень грязная.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна ! Собственная стоянка и тишина
Недостатки:
Найти не легко
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось место расположение, тишина вокруг, номер был просторным, чистым, завтрак был свежим, вкусным, обслуживание быстрым. Очень красивая входная группа.
Комментарий:
Хорошо отдохнула
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно. нет сейфа. кафе далеко.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отклик персонала на претензии к размещению. Номер поменяли
Недостатки:
Интернет слабый. В номере в который поселили нашего гостя изначально холодно и нет интернета . Завтрак не разнообразный . Не шведский стол
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение!
Недостатки:
При бронировании было написано, что мы можем выбрать двуспальную кровать, но при заезде оказалось, что номеров с такими кроватями у них всего 2~3...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень внимательный и отзывчивый, всегда рады помочь. Недалёко от центра, ездили на такси, очень быстро добираться было. В номере был балкон и слегка видны горы.
Недостатки:
Интернет не тянет в номере, это минус. Плюс не помешал бы косметический ремонт ванной комнате.
Комментарий:
Приятный персонал и удобное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронирую не первый раз из-за расположения, конференция проводится поблизости
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный эконом отель.
Недостатки:
В номере прохладно...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый воздух, тишина и хорошая постель.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось чистота в номерах и тихое уютное место.
Недостатки:
На завтрак каждое утро подавали яичницу, каш не было.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина вдалеке от городского шума
Недостатки:
Халаты предоставляют только клиентам, которые снимают вип. Что за бред? Мини бар пустой, унитаз ужасный, бар не работал. На ресепшене сотрудники спали. Больше ни ногой.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были на отдыхе в Алматы. Искали отель по пути на Медеу. Отель находится в тихом районе. В отеле чисто, мчгкие кровати, вкусный завтрак и отзывчивый персонал.
Комментарий:
Ближе к горам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. УДаленность от городского шума. Адрес удобный для тех, кто с машиной. И недалеко то центра, и тихо. Хорошая Цена. Чисто. Вкусный, сытный завтрак (неожиданно для такой цены). Много зелени.
Недостатки:
Сервис слабый. Ресепшн не приветливый, но стараются. Двуспальная кровать - две кровати, поставленные рядом. :-)
Комментарий:
Тихо. Недорого. Сердито :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Грязная душевая от сырости
Комментарий:
Один раз переночевать можно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, свежый воздух, комната большая.
Недостатки:
Номер не закрывался на ключ, горячей воды не было, при заселении не предупредили, соеденили две одноместные кровати и дали как king size, не удобно спать, проваливается между кроватями.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было горячей воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классные номера, чистота, вкусный завтрак и много места. Отличный сад на территории. Невероятно тихо для отдыха от городской суеты.
Недостатки:
Завтрак начинается слишком поздно с 8 утра. Желательно с 7ми.
Комментарий:
Отличное место для экономного и комфортного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, приятный горный воздух, персонал очень вежливый
Недостатки:
Удобства неудобные: горячей воды нет (!!!), тумбочки разваливаются, обещанный фен неизвестно где находится, белье поменяли 1 раз за 8 ночей, столько же раз и вынесли мусор, чистота в номере оставляет желать лучшего, интернет очень-очень плохой (у, вероятнее всего, него лимит на количество подключений, поэтому кроме как в 2 ночи к нему не подключиться),
Комментарий:
Расположение отличное, удобства неудобные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный номер и тишина, идеальное место для отдыха)
Недостатки:
Не было горячей воды долгое время :(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чисто, хорошее соотношение цена/качество
Недостатки:
Можно сказать что кафе не работает, есть только завтраки, на ужин в лучшем случае предложат 1-2 блюда на выбор. Может просто не сезон и отель пуст, потому и не готовили. В кафе оплата только наличными.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, комфорт, чистота
Недостатки:
Запаx не приятный
Комментарий:
Тишина, xороший ремонт, чистая постель, обслуживание отличное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные блины,горячие лепешки с маслом по домашнему.Кровать довольно широкая.
Недостатки:
Мощность беспроводного интернета и оперативность работы ресепшонистов необходимо улучшить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заселении старались предложить более тёплый номер. В номере хорошие полотенца.
Недостатки:
Грязно. Убирали только если попросишь. В номере только 2 розетки, поэтому выбор или холодильник включать, или обогреватель, так как было очень холодно в номере. Нет ни стаканов, ни чайника в номере. Очень невкусно в ресторане, хотя каша на завтраке была неплохая. Отказывались принимать карточку к оплате, требовали наличность. Регулярно отключали свет. Интернет очень плохой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень все понравилось !!! Спасибо большое за гостеприимство и профессионализм !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортно. Идеальная чистота в номере. Очень внимательный персонал. Рекомендую для деловых поездок.
Недостатки:
Работа ресторана круглосуточно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатные туалетные принадлежности, всего хватило. Круглосуточная стойка регистрации.
Недостатки:
Решил дать отелю второй шанс и попытаться вернуть лишние деньги, уплаченные ранее. Проблемы не решили, только подтвердили, что все не совпадение, а полная жесть. Поэтому копирую текст прошлого проживаний, так как изменений не наблюдалось. Обсчитали при оплате проживание на 2000 тенге. При обращении к персоналу, те пообещали вернуть сумму, но прошел месяц, возврата нет. Грязно, под кроватью по выселению, когда проверял все ли вещи забрал нашел грязную ушную палочку. В окно вмонтирован что-то похожее на кондиционер из которого торчали оглашенные провода. Возле изголовья кровати дырка, что там и как я не решился проверить. В номере очень холодно, приходилось ходить в одежде или лежать под одеялом. В холле отеля специфический запах, похоже на вытяжку с кухни. Лежали какие-то скрученные провода странным мотком на полу в углу, похоже на интернет с телефоном. Розетка возле кровати закрывается матрасом, если лечь на кровать, подзарядить ноутбук или телефон можно с риском сломанной зарядки. В первый раз тяжело добраться до отеля на Uber, такого адреса там нет на карте. Снятая крышка с бочка унитаза и плохо прикрученный унитаз добавлял отдельного шарма в проживании
Комментарий:
Плохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатные туалетные принадлежности, всего хватило. Круглосуточная регистрация и выселение.
Недостатки:
Обсчитали при оплате проживание на 2000 тенге. При обращении к персоналу, те пообещали вернуть сумму, но прошел месяц, возврата нет. Грязно, под кроватью по выселению, когда проверял все ли вещи забрал нашел грязную ушную палочку. В окно вмонтирован что-то похожее на кондиционер из которого торчали оглашенные провода. Возле изголовья кровати дырка, что там и как я не решился проверить. В номере очень холодно, приходилось ходить в одежде или лежать под одеялом. В холле отеля специфический запах, похоже на вытяжку с кухни. Лежали какие-то скрученные провода странным мотком на полу в углу, похоже на интернет с телефоном. Розетка возле кровати закрывается матрасом, если лечь на кровать, подзарядить ноутбук или телефон можно с риском сломанной зарядки. В первый раз тяжело добраться до отеля на Uber, такого адреса там нет на карте. Снятая крышка с бочка унитаза и плохо прикрученный унитаз добавлял отдельного шарма в проживании
Комментарий:
Полный трэш, лучше поискать другой вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только цена
Недостатки:
Заставили оплачивать в момент въезда что вообще редкость учитывая расположение и уровень комфорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-
Недостатки:
Ничего не понравилось, номера холодные, пыльно-грязно, завтраки тошные, вода для чая из под крана. Вообще не понравилось, не уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживающий персонал
Недостатки:
В холле очень холодно, я вернулась домой простывшей, номере тоже было прохладно, нет лифта, чемодан несла сама на 2 этаж
Комментарий:
В общем удовлетворительный отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место проживания - невероятно тихий уголок в верхней части города, практически в горах. Из окна номера видны заснеженные лапы елей. Абсолютное спокойствие в отеле и номере, а также вокруг самого здания. Номер для полу-люкса очень большой. Гостиная просторная и уютная. Два балкона: в гостиной и спальне. Постель удобная, большая кровать, матрас оптимальной жесткости. Телеканалов маловато (около 30), но зато есть целых канала ТНТ! Персонал внимателен и вежлив. Питание включено - только завтрак: по-домашнему вкусно, яичница-глазунья подается каждый день, каши и выпечка каждый день предлагаются новые, за одну неделю не надоело.
Недостатки:
В целом в номере было прохладно (в начале декабря уже выпал снег), согреваться можно было только с электрическим обогревателем. В душевой кабине не совсем удобно навешена дверца, выходя из душа можно задеть крышку унитаза (в санузле тесновато). Полочка перед зеркалом в санузле странная - с легким наклоном, стакан с зубной щеткой туда не поставить. Общественный транспорт в район отеля не ходит (вроде так), добираться можно только на такси или пешком.
Комментарий:
Тихий отель практически в горах, где внимательный персонал и просторные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати хорошие, воздух чистый, тишина, парк вокруг отеля. Роллы были очень хорошие хотя и готовили очень долго.
Недостатки:
В ресторане плохо берет WiFi, ассортимент спиртного бедноват, да и по меню не все в наличии. Долго готовят, и нет официантов подают девушки с рецепшен а это сказывается на качестве.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно , Отель новый ... Персонал супер ... Кухня отличная
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсы: - номера чистые, свежие, просторные и еще с балконом! - идеально чистые постельное белье и полотенца с лого отеля - улыбчивый персонал - супер свежие завтраки - елочки и горный воздух
Недостатки:
Минусы: - свадьбы на летнике мешают отдыхать/спать - номера не убирают, пока сам не скажешь (в других аналогичных отелях раз в 3 дня меняют постель и полотенца) - сложно уехать/приехать без машины, остановки и главные дороги далековаты
Комментарий:
Мы приехали сюда пожить, чтобы переждать ремонт в квартире. В целом очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необыкновенная тишина, чистый воздух
Недостатки:
Завтраки без права выбора, отдаленность от города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно нормальные матрасы и тишина - можно выспаться хотя бы. Это не гостиница надо быть честным это даже не 2 звезды... что-то ближе к хостелу, но цена соответствует
Недостатки:
Людей на ресепшн приходилось долго искать по всей гостинице, при этом в документах все перепутали, поэтому простой выезд занял около часа.Завтрак без выбора вообще. В номерах как в общаге.. один день не было горячей воды, а потом появилась горячая, но исчезла холодная.... чистота не на высоте откровенно говоря..
Комментарий:
Не совсем ясно, откуда такой рейтинг?! Хостел или общежитие, но никак не отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал!!! Чисто, уютно в номере!!! Вкусная кухня!!! Удобное расположение отеля.
Недостатки:
Нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Ребята просто СУПЕР!!!! Великолепные завтраки.
Недостатки:
Отдыхали с двумя взрослыми (23 и 16) детьми, пришлось брать 2 номера, т.к. семейных номеров нет, но отдых не испорчен.
Комментарий:
Турне по Азии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, близко к горам, свежий воздух
Недостатки:
Я заселил в это место коллег-иностранцев (13 человек) и сильно об этом пожалел и опозорился перед ними. Ужасный сервис, наглый охранник, ресепшн все время отсутствует, завтрак не хотели давать, пришлось охранника будить (!), искать ресепшен, сбежавшую с рабочего места (!!) и ждать, когда на работу выйдет повар, а время уже было 9 утра (!!!). И обещанный на сайте бесплатный трансфер с аэропорта и обратно нам не предоставили. Такое безобразие легче сравнять с землей и заново отстроить, чем что-то в этом заведении исправлять.
Комментарий:
Больше сюда ни ногой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Бесплатно! Размещение домашних животных допускается. Дополнительная плата не взимается.
  • На свежем воздухе

    • Место для пикника
    • Терраса
    • Сад
  • Спорт и Отдых

    • Спортивное мероприятие (прямая трансляция)
    • Пешие прогулки
  • Питание и напитки

    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Камера хранения багажа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Магазины на территории
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка прессы
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом