Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Аквамарин (Отель и Спа), 4 звезды
Спа-отель «Аквамарин» с крытым бассейном и рестораном расположен в городе Курск. К услугам гостей турецкая баня и сауна. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Все номера оформлены в современном стиле и оборудованы кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном со спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате с душем имеются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. По утрам для гостей спа-отеля «Аквамарин» сервируют завтрак. По запросу предоставляются упакованные ланчи. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Гостиница находится в 300 метрах от железнодорожного вокзала Курска и в 7,8 км от аэропорта Курска.
Отзыв об отеле:
Аквамарин (Отель и Спа), 4 звезды
Evgeny
22.12.2017 11:36
Достоинства:
Пожалуй. только расположение, если Вы добираетесь поездом - можно дойти пешком за пару минут Ну, еще завтрак - вполне приличный
Недостатки:
Бассейн - это скорее большая купель. СПА и банями постояльцы могут пользоваться только в определенные часы (!) за дополнительную плату (!) 350 рублей - или заказывать сауну индивидуально по цене 2 с чем-то тысячи в час (на сайте об этом стыдливо умалчивается). Сам СПА-комплекс - это не очень большой подвал. Большая кровать на поверку оказалась двумя, составленными вместе, что и было обнаружено в первую же ночь: матрасы разъезжались, всю ночь пытался выбраться из этой щели. Как и все последующие, поскольку персонал "ничем не может помочь". Пример отношения: кофемашина на завтраке сломалась, пока чинили (то еще представление), кофе из кофемашины за барной стойкой предлагали за отдельную плату. Прошу в баре штопор на несколько минут - "приносите сюда, мы откроем!". прошу еще раз, обещаю (!) вернуть через несколько минут: "все так говорят! у нас пять штопоров было, один остался!" (!). Про один, кстати, соврали - на следующий день дали без вопросов и он был другой ))) Заказал ланчбокс на определенный час (ранний выезд), такси подъехало, ланчбокса нет, после консультаций по телефону с рестораном: "Ой, ну подождите несколько минут! сколько? ну не знаю сейчас сделают!", даже не извинились. В общем - незачет
Отзыв был полезен?
0
0
Виталий
22.12.2017 08:28
Достоинства:
Понравилось что все продуманно до мелочей . Хороший , качественный Отель.
Недостатки:
Чайник в номер ))
Evgeny
19.12.2017 01:55
Достоинства:
Хороший современный отель. Отличный завтрак. Оперативное решение возникающих проблем. Хороший SPA, замечательно отдохнуть после трудового дня.
Dmitry
18.12.2017 09:53
Достоинства:
В общем и целом - выше всяческих похвал. Вкусные завтраки со шведским столом, приятный и уютный ресторанчик. Вкусная пицца (пару раз заказывал в номер). Вежливый и очень внимательный персонал.
Недостатки:
Я даже не знаю, что можно было бы здесь улучшить - разве что мини-бар сделать бесплатным... :)
Олег
12.12.2017 01:25
Достоинства:
Понравилось почти всё. Нам было необходимо находиться рядом с ДК Железнодорожников, что отель и обеспечил.
Недостатки:
Некоторым, из нашей компании, показался неудобным матрас на кровати....избалованные, наверное:)
Игорь
11.12.2017 22:23
Достоинства:
Маленький, уютный отель. Номер с видом на парк, утром в окно был виден шикарный восход.Чистые номера и вежливый персонал, желающий помочь вам. Удивило, что ресторан работает круглосуточно.
Evgeniya
11.12.2017 13:13
Достоинства:
Очень все понравилось. Заселили раньше обозначенного времени. Благодаря этому успела попасть в парные и бассейн - по выходным было бесплатно до обеда - из номера в халате в поющем лифте. Народу - никого. Коктейль из ресторана принесли прямо к шезлонгу. Обед и ужин заказывала в номер - вкусно, быстро, красиво и удобно, если не располагаешь временем и силами. Раз принесли к назначенному времени, второй - в течение получаса. Куча приятных мелочей, продумано очень много. Номер чистый, кровать удобная, минибар полный. Персонал приветливый, готов помочь и пойти на встречу. Еще бы приехала в эту сказку!
Evgeniya
10.12.2017 08:39
Достоинства:
Все как всегда супер! Елочка в комнате порадовала :-)
Alexandra
08.12.2017 12:41
Достоинства:
Удобная постель, очень приятное белье, все необходимые принадлежности, которые заменяются оперативно, разнообразный завтрак, вежливый персонал. Близко к ж/д вокзалу, пять минут пешком.
Александр
05.12.2017 07:45
Достоинства:
Качество номеров, обслуживание, завтрак, всё превзошло все ожидания. Приятно удивлён. Спасибо
Maria
04.12.2017 10:56
Достоинства:
Красивый, современный, небольшой отель. Чисто, тепло. Есть зубной, бритвенный набор, что даже не во всех 5* встретишь.
Недостатки:
Не понравилось, что за поздний выезд ( всегда 2 часа) берут плату как за полсуток. Такого не встречала даже в московских 5*. Ранний заезд тоже оплачивается половиной суток, даже если вам нужно заехать всего на час раньше. Не весь персонал приветливый.
Оксана
03.12.2017 20:52
Достоинства:
Место с шикарным СПА, уютными номерами, отличной кухней! Приезжаем сюда из Москвы, чтобы отдохнуть от суеты или отметить семейные праздники уже в 6й раз. Здесь продумано все до мелочей. Спасибо за это администрации отеля!
Виктория
03.12.2017 17:45
Достоинства:
1.Вежливые сотрудники быстро подобрали номер и заселили. 2. Хорошая постель - высыпаюсь. 3. В наличии туалетные принадлежности. Есть удобные тапки. 4. В трех минутах от жд вокзала, кому актуален этот вид транспорта.
Недостатки:
1. Завтраки. Год назад выбор был приятным и вкусным. В этот раз слишком ограничен и не для здорового питания. Салаты с майонезом, свинина, жареное, булки и т.д. 2. Дверь в конференц-зале не закрывалась (доводчик) уже второй раз за несколько месяцев. Очень отвлекает от общения с коллегами.
Иван
27.11.2017 08:34
Достоинства:
Удобное расположение рядом с ж/д вокзалом. Хороший недорогой СПА/сауна. номер большой, комфортный.
Недостатки:
Долго оформляли документы при выезде. Возможно из-за того, что, сразу много клиентов, но перед уходящим поездом это утомляет.
Maxim Karunin
26.11.2017 01:17
Достоинства:
Отличные номера, персонал вежливый, завтрак хороший. Останавливаюсь не первый раз все нравится. В ресторане очень вкусные мидии и тар-тар.
Недостатки:
Находится далековато от центра, и если нужно в центр или на другой конец города, то в час пик можно попасть в пробку
Николай
24.11.2017 09:11
Достоинства:
Месторасположение относит ж/д вокзала, персонал, уютно, шумновато, но спокойно
Недостатки:
Платный спа для проживающих, о чем никак было не понять при заказе. может чуть шумоизоляция
NVNoff
14.11.2017 05:31
Достоинства:
Современный отель Ресторан 24 часа Удобная парковка В номере все что нужно есть и халаты и тапочки и вода и достаточно полотенец
Недостатки:
Как рекомендацию - иметь возможность на завтраке взять кофе с собой в одноразовом стакане. Яичница - казалось бы банальное блюдо на завтрак, но она была не вкусная, сухая и не аппетитная. А завтрак, как мы знаем, создаёт настроение дня.
Евгений
07.11.2017 20:39
Достоинства:
Удобный номер, отличная кровать, панорамные окна (хотя вид так себе). Отличный завтрак и в целом ресторанное обслуживание в номер на высоте.
Недостатки:
Работа туалетного оборудования (без подробностей, нужно обратить внимание номер 402).
Sergey
07.11.2017 19:28
Достоинства:
Не указали при бронировании, что нужно 2 раздельных кровати, заселили где двуспальная. Позвонили на ресепшн и за 15 минут нас переселили.
Natalia
07.11.2017 13:38
Достоинства:
Хороший новый отель, очень чисто, прекрасный приветливый персонал, заселение у нас заняло 2 мин, современный номер, все необходимые принадлежности в номере, включая тапочки, халат, зубные щетки и т.д. Очень вкусный завтрак с разнообразными блюдами. На парковке было много мест. Интернет работал нормально. Если еще раз приедем в Курск, остановимся здесь!
Недостатки:
Не уверена, что отель подойдет тем, кто без машины, мы рядом не увидели остановок общественного транспорта, хотя в пешей доступности жд вокзал (поездов не слышно), транспорт должен ходить...
Надежда
07.11.2017 03:11
Достоинства:
Очень вкусный завтрак и возможность бронирования раннего завтрака при раннем выезде.
Недостатки:
К сожалению, не работал бассейн. Проживала на 2-ом этаже - над кухней ресторана и рядом с конференц-залом, поэтому рано утром очень сильно пахло едой и было шумно.
Evgenia
30.10.2017 06:12
Достоинства:
Отличный отель, приятная обстановка номера, порадовали удобные кровати) Завтрак разнообразный, с прекрасным кофе и обилием еды на любой вкус.
Анна
29.10.2017 19:12
Достоинства:
В этот отель возвращаемся уже не первый раз! номера чистые, опрятные) вкусные завтраки)
Ольга
24.10.2017 12:53
Достоинства:
Очень приятная атмосфера. Чисто. Хороший завтрак
Недостатки:
Не работал бассейн
Елена
23.10.2017 23:21
Достоинства:
Современный стиль, вкусная еда
Недостатки:
Предварительно я забронировала номер с завтраком и двухспальный кроватью. За несколько часов до моего приезда мы позвонили из гостиницы и ещё раз уточнили про кол-во кроватей, я сказал, что нужна одна большая. Нас встретила на ресепшн девушка и направила в номер на 6-ом этаже. Когда мы зашли в номер, оказалось , что кровати в нем две односпальные. Позвонила ей по телефону, мне с тяжёлой сумкой предложили спуститься на первый этаж и переоформить ключ на другой номер. Так и сделали, хотя она могла бы и сама принести. Кровать ужасная, посередине спали всю ночь в дырке. Завтрак в ресторане: все вкусно, кроме кофе( слишком водянистый, кофемашина явно не настроена). Итого, в отеле второй раз. Первый оставил хорошее впечатление, но видимо, после хороших оценок персонал явно расслабился. Очень жаль
Sergey
23.10.2017 20:46
Достоинства:
Замечательный отель.
Недостатки:
Все понравилось.
Alexey
20.10.2017 17:12
Достоинства:
В целом гостиница весьма приятная, вечером можно отдохнуть в СПА.
Недостатки:
Сначала поселили в 501 номер, в нем просто невыносимо воняло чем то, обратился на рецепшен, номер без вопросов заменили, хотя я за несколько дней бронировал предпоследний. Горничная сказала, что это запах свежепоклеенных обоев.
Алексей
13.10.2017 15:20
Достоинства:
Спасибо большое руководству аквамарин. Чистые номера. Прекрасный интерьер. Отличное отношение персонала к работе и клиентами. Вам однозначно стоит расширять свои границы не только по России, но и в нашем городе! Благодарю Вас! Кстати, спасибо отдельное работникам спа. Это потрясающее место. Потрясающие Акции. Особенно романтик спа, можно было бы доработать данные акции или придумать ещё пару. Спасибо большое!!!
Diana
09.10.2017 04:17
Достоинства:
Отель современный, в номере есть все необходимое - стол, если нужно поработать, предметы гигиены в ванной, уровень чистоты - выше всяких похвал, персонал приветливый. Расположение от центра города - 10 минут на такси. Район ж/д вокзала. Рекомендую!
Yulia
07.10.2017 06:38
Достоинства:
Отличный, разнообразный завтрак, с горячими блюдами, фруктами, салатами. Все сервировано с фантазией, украшено, всего вдоволь. В зале для завтрака приятная, домашняя атмосфера. Хороший, устойчивый WI-FI. В ванной чисто, удобная душевая кабина, большие полотенца, халаты, тапочки, качественный гель для душа и шампунь. В номере было очень тепло, несмотря на низкую температуру на улице.
Недостатки:
Очень узкое одеяло на двуспальной кровати. Каждый перетягивает его на себя, на двоих не хватает. Один бок постоянно оказывается не укрытым. От этого спать было не комфортно, хотя к самой кровати претензий нет. Дверь в номер плохо изолирована из коридора: в щель под дверью проникает свет из коридора, который не выключается ни днем, ни ночью. И шум от других гостей тоже мешает, если вы долго спите по утрам. Для нас не было проблем: мы вставали рано.
Надежда
04.10.2017 13:19
Достоинства:
В четвертый раз были в этом отеле и как всегда все на высшем уровне, все идеально!!! Просто райский уголок! Благодарю сотрудников отеля за их внимание и желаю дальнейшего процветания!!!
Iliya
04.10.2017 09:27
Достоинства:
Отличный персонал, завтрак и отличный номер. В номере есть гладильная доска и утюг - очень помогает при командировках. СПАСИБО!
Недостатки:
Пожелание - добавить фитнес центр (хотя бы несколько велотренажёров)
Olga
03.10.2017 17:41
Достоинства:
Очень чисто....персонал быстро реагирует на все просьбы...
Danilov
27.09.2017 20:40
Достоинства:
Самая удобная кровать, на которой мне приходилось когда либо спать в отелях
Aslan
25.09.2017 17:13
Достоинства:
Вежливый персонал. От вокзала 5 мин пешком,современный ремонт.
Недостатки:
Изначально дали ключи от номера в котором проживали клиенты,потом заселили в другой номер но не предоставили доп.место для ребенка спали трое на одной кровати. Утром принесли раскладушку. В ванной комнате из под душевой кабины протекала вода.
Михаил
25.09.2017 14:57
Достоинства:
Вежливый персонал,замечательный вид из окна,чудесный завтрак.
Недостатки:
Из вытяжной системы был неприятный запах табачного дыма.
Анна
23.09.2017 14:14
Достоинства:
Отличный отель!Отдыхали семьей с маленьким ребенком.Детский набор с тапочками,шапочкой для душа, шампунем,пеной и гелем нас поразил,ребенок был счастлив!Мелочь,а как приятно! В номере все было идеально,не придраться,полотенца,халаты, хрустящее пастельное белье,все идеально!У нас был номер с панорамным видом. И очень грамотный и вежливый персонал, девушка на ресепшнее очень приятная. И ресторан, он вообще супер! И обслуживание и меню!
Недостатки:
Бассейн не понравился. Сама спа зона хорошая,но бассейн обтянут какой то клеенкой, как в дешевых гостиницах. Но это не помешало нам хорошо отдохнуть.
Наталья
20.09.2017 22:58
Достоинства:
Выбрали отель исходя из отзывов и по месторасположению , так как приезжали очень поздно в Курск и ехать ещё куда-то на такси не хотелось . Персонал очень улыбчивый , вежливый . Номера хорошие , есть халаты , принадлежности для душа , утюг и доска гладильная . Завтраки в отели шикарные , выбор большой и все очень вкусно
Недостатки:
Не понравилось , то что дверь не до конца до пола и есть щель и вечером ещё слышно очень как хлопают дверьми из других номеров
Sergey
17.09.2017 03:28
Недостатки:
14 сентября не было воды целый день. Никто заранее об отключении не предупредил. Просто поставили перед фактом при заезде.
Kseniya
15.09.2017 02:21
Достоинства:
Абсолютно комфортно, предусмотрено все, даже детские тапочки :))
Аноним
13.09.2017 13:17
Достоинства:
Хороший номер, стильно, комфортно со вкусом. Хороший набор гигиенических принадлежностей. Вежливый персонал. Вкусный завтрак.
Недостатки:
В моем номере полотенца в ванной не совсем свежие, когда вытираешься остается после них неприятный запах. Возможно в других номерах было иначе.
Sheran8904
12.09.2017 02:56
Достоинства:
Очень чисто,приветливый персонал,в номерах стоит климат-контроль. Такого набора одноразовых пренадлежностей я не видела нигде,помимо стандартных шампуня,геля,тапок,шапочки и мыла ,были расчёска,бритвенный набор,лопатка для обуви,набор для чистки зубов,белые халаты(что особенно порадовало) . Также влюбило в себя красное бархатное кресло)) номера стандарт лучше и комфортнее,чем во многих других местах,при этом цена вообще не отличается,мб даже дешевле. В ванной комнате тропический душ-это сказка! В общем никому не хотелось уезжать. Будем в Курске,обязательно остановимся здесь снова.
Недостатки:
В коридорах не ловит связь( на этом недостатки закончились))
Denis
11.09.2017 08:20
Достоинства:
Все просто здорово! Все аккуратное, чистое, новое, приятный персонал, отличнейший завтрак!! Смело рекомендую
Олег К 71
10.09.2017 13:24
Достоинства:
Останавливаюсь здесь не первый раз все устраивает
Мария
07.09.2017 01:38
Достоинства:
Отличный отель,новый,аккуратный,стильный и комфортный! Номера небольшие,но удобные)очень вкусный и разнообразный завтрак!приятный персонал!советую!
Alekksandr
24.08.2017 22:36
Достоинства:
Нормальный обычный отель заявленной ценовой категории
Недостатки:
В ванной комнате плохо закрывалась душевая кабина...створки не фиксировались и постоянно разьезжались в разные стороны)))
Natalia
23.08.2017 10:44
Достоинства:
Прекрасный персонал, комфортабельный номер, хорошие завтраки
Vitaly
22.08.2017 23:31
Достоинства:
Отличный завтрак! весьма не плохая гостиница! в шаговой доступности от ж/д вокзала...непременно снова остановлюсь в данном варианте!!!
Larisa
22.08.2017 14:42
Достоинства:
Останавливались семьей: 2 взрослых + 2 детей (5 и почти 7лет). Искала семейный номер, но на сайте он был рекомендован для 3чел, сомневалась. На самом деле оказался для нас отличным вариантом, т.к. двухспальная кровать отделена от раскладывающейся софы перегородкой! Площадь номера невелика, но есть всё (гладильная доска, халаты, зубная паста и пр.). Чистота идеальная. Не было брезгливости даже когда убирала пледы с кроватей. Парковка непосредственно у дверей отеля, свободна. А завтраки необыкновенные!! Выложено всё по чуть-чуть, например, только 2 порции йогурта (в креманках! натуральные). Персонал тут же поставит ещё, как только заберут этот. И все остаётся тёплым и свежим. Идеальный вариант для брезгливых)
Недостатки:
Ванная комната (совмещенная с туалетом) возможно покажется тесноватой, если вас больше двух (одному руки помыть, другому зубы почистить), но если вы остановились на 2-3 ночи, то и не заметите этого) Расположение - рядом с ж/д вокзалом -для тех, кто на поезде, это плюс. А я бы с удовольствием остановилась бы в этом отеле на ул.Ленина, в самом центре. Но тут такси будет стоить до ста руб., поэтому тоже не проблема)
Viktor
22.08.2017 09:34
Недостатки:
Замените гладильные доски! Покрытие у доски....УЖАСНОЕ!!!!!
Sleepingsoul
22.08.2017 04:16
Достоинства:
Ощущение, что ты не в Курске, а в москве в Ритс Карлтон.
Недостатки:
Такого быть не может.
Анна
22.08.2017 01:58
Недостатки:
Периодически останавливаемся в данном отеле, выбираем его за достаточно комфортные номера и вкусную кухню, но каждый раз сталкиваемся с халатным отношением персонала к гостям и их пожеланиям!!! Каждый раз забронированные номера не соответствуют предоставленным на деле, при заселении сообщают, что других вариантов нет, и каким-то чудесным образом желаемый номер становится свободным при упоминании о книге жалоб; возвращаясь с отдыха хотели заказать заранее ужин к приезду, 40 минут не могли связаться с рестораном, просили девочек с рецепции передать информацию в ресторан либо перезвонить, но все безрезультатно, абсурдная ситуация при расположении ресторана от рецепции не более 10 метров; при технической неисправности лифта не предупредили, что придётся идти до сауны через улицу, а это было зимнее время, причём после включения лифта веселая компания людей из него с радостью присоединилась к нам в сауну на -1 этаже, жаль нам это радости не доставило; не верно принимают заказы в ресторане. При все плюсах данного отеля, подобные ситуации оставляют неприятный осадок от проживания!!! Прошу руководство принять во внимание вышесказанное и быть более внимательней к своим гостям
Татьяна
21.08.2017 03:53
Достоинства:
Великолепный отельчик. Постель-выше всяких похвал(оценила больной спиной). Все нужные и не очень принадлежности,чистота,система кондиционирования-на высоте. Порадовал изобилием и вкусом завтрак. И все это за очень разумные деньги! Так держать,Аквамарин!
Макаров Игорь
21.08.2017 02:50
Достоинства:
Уютный отель, отличный персонал. Все новое, качественное, продуманное. Обильный завтрак на любой вкус. Большой спа-комплекс на цокольном этаже: небольшая, но жаркая финская сауна и просторный турецкий хамам, бассейн, баня-бочка с травами (настоятельно рекомендую)!
Недостатки:
Странная рисовая каша: приготовили рис с молоком, а назвали кашей. Грязный бассейн и проблемы в хамаме: за три часа только один раз был пар, даже после её "перезапуска".
Antonina
17.08.2017 17:16
Достоинства:
Завтрак был отличный, правда у меня он оказался не включен в стоимость (я на это не обратил внимание). Есть полный набор для туалета в номере: и зубной набор, и бритвенный. За один день который я был в отеле - успели в середине дня убраться. Есть прачечная, что для меня оказалось актуально. Номер был небольшой, зато были панорамные окна, кондиционер, хороший вай фай. Даже тройник для розетки на столе был - что было удобно при работе для зарядки телефона, ноутбука - сразу, и под рукой. Пешая доступность до вокзала - также большой плюс.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Пешие прогулки
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
