Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Актау Отель, 3 звезды
Этот отель расположен в историческом центре города Актау, в 500 метрах от Каспийского моря. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка и круглосуточная стойка регистрации. Во всех номерах есть кондиционер и кабельное телевидение. В отеле Aktau сервируется завтрак "шведский стол". Также имеется снэк-бар. Гости могут отдохнуть в уютном спорт-пабе с бильярдной. Номера отеля Aktau оформлены в голубых, серых и кремовых тонах. Во всех номерах запрещено курение. В каждом номере есть ванная комната с душем и туалетными принадлежностями. Элегантное фойе и коридоры отеля Aktau отделаны мрамором. Персонал круглосуточной стойки регистрации поделится с вами информацией о городе. Многие рестораны, ночные клубы и магазины расположены в радиусе 5 минут ходьбы.
Отзыв об отеле:
Актау Отель, 3 звезды
Aliya
17.05.2019 12:55
Достоинства:
Персонал замечательный, девушка на ресепшене Айгерим отзывчивая и доброжелательная, второй администратор(не заптмнила имя) тоже очень приятная и добродушная. Номер к сожалению не понравился совсем(( телевизор из 80-х малюсенький, стены грязные со следами незнаю чего, дверь такая хлипкая, что и замок не нужен, стол каких лохматых годов, даже не определить. Такое ощущение, что все подобрано, там, куда отвозят ненужные вещи. Всю ночь гремела металическая обшивка балкона. Заключение: отель отвратительный, персонал отличный.
Недостатки:
Номер к сожалению не понравился совсем(( телевизор из 80-х малюсенький, стены грязные со следами незнаю чего, дверь такая хлипкая, что и замок не нужен, стол каких лохматых годов, даже не определить. Такое ощущение, что все подобрано, там, куда отвозят ненужные вещи. Всю ночь гремела металическая обшивка балкона. Заключение: отель отвратительный, персонал отличный.
Отзыв был полезен?
0
0
Inara
03.05.2019 19:17
Достоинства:
Не плохой вариант проживания для командировок. Прекрасный вид на море.
Недостатки:
Завтраки можно было бы улучшить.
Galym
30.04.2019 07:19
Достоинства:
Все хорошо,першонал вежлив.
Недостатки:
Все хорошо,единственные замечания,что я приехал в отель 09:00 и пришлось ждать до 12:00 моего заселения.Если я заселился с 09:00 то,просили за пол сутки дополнительную сумму.А рядом отель доплаты за эти три часа не требовали.
Надежда
12.04.2019 13:56
Достоинства:
Бронировала отель для командированного коллеги. Понравился завтрак. Для командировок на 1-2 дня замечательное соотношение цены и качества.
Stanislav
03.04.2019 00:10
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Черная плесень в душе
Anatoliy
18.03.2019 23:50
Достоинства:
Останавливался второй раз. Удобное расположение для отдыха, хороший вид на парк и море. Отличный завтрак.
Недостатки:
В этот раз на второй день прибывания возникли проблемы с Wifi, точнее сказать он просто перестал работать. Обратился на ресепшн, обещали прислать техника, но в течении суток проблема не была устранена.
Новиков
06.02.2019 14:23
Достоинства:
Номер был самый бюджетный. Цена порадовала. Очень чисто и опрятно, завтрак включен в стоимость. Вид из окна на море просто чудо. Балкон в номере , где можно курить. Минус Вай фай без доступа в интернет, но не критично- мобильный интернет всегда в наличии.
Алтынгуль
18.01.2019 09:40
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Было накурено в номере, запах
Zhaks
30.12.2018 02:19
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Телевизор устаревший, маленький. Резетки не удобных местах и есть где даже торчат провода
Dinmukhamed
21.12.2018 06:53
Достоинства:
Местоположение хорошее, комнаты светлые, чистые! Получил скидку от booking.com, цена вышла привлекательная. Стоит цены!
Недостатки:
Были кое-какие проблемы с бронью. Пришлось звонить в booking.com. Но проблему разрешили!
Agayev
11.07.2018 02:11
Недостатки:
На сайте написали, что завтрак шведский стол. Так вот, это не так. Приносят завтрак к столу и сам не выбираешь. Хотя напитки, чай или кофе можно самому наливать.
Sergey
02.06.2018 01:30
Достоинства:
Хорошее месторасположение, нормальные 3 звезды
Недостатки:
Wi-fi нет, только в некоторых номерах совсем слабый
Mira
28.05.2018 03:18
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
1.Расположение хорошо, но под балконом вид ужасный. 2. дверь держит на саплях от ветра шатается. 3. Кровать не удобная, кровать виде дивана на нем только простыня, под матрасника нет. 4. В комнате нет бутылки воды 5. вокруг разетки изолента 6. отель вид весь обшарпанный, рекомендовано: Реконструкция, срочный ремонт 7. Косяки на половину сломанные 8. За две ночи заплатила 25, хотя у вас одна ночь 10.000, цена за такой отель смешная, пришлось заехать было 23.00 9. Персоналу где халат в номере, попросите вам дадут, ответ не удовлетворил 10.завтрак не удовлетворил, закидали все в одну тарелку.
Gaukhar
16.05.2018 10:46
Достоинства:
Обслуживающие персоналы были дображелатеные.
Недостатки:
Жила в самым эконом номере , стоил 10000тг, но, ванной с туалетом была очень тосеной. Тевизор был 14дюм ,номера все старые.
Ariele_1
26.04.2018 01:28
Достоинства:
Отель расположен в центре города, просторное лобби, в номере было чисто, очень скромно и без излишеств. Без посторонних запахов. Балкон выходил на море. Позволили оставить вещи до вечера. В проживание входил завтрак в расположенном при гостинице баре: яичница с ломтиками огурца, помидора, сыра, сосиски и апельсина на тарелке, а также овсяная каша (не очень вкусная), кофе, чай, соки на выбор безлимит. Персонал дружественен и тактичен.
Недостатки:
Интерьеры в отеле советские, но видно, что делают косметический ремонт и поддерживают чистоту. Не было халата, фена, в душевой только гель, мыло, шампунь в контейнерах (что в принципе тоже хорошо). Главный минус - плохой сигнал Wi-Fi, что в наших гостиницах не редкость.
Eskali
10.04.2018 20:48
Достоинства:
1976 году я здесь проживал, мне приятно было вспомнить прошлое
Недостатки:
Для меня все хорошо, но раньше живая музыка была
Антон Цилин
31.03.2018 09:51
Достоинства:
Был в командировке. Жил в одноместном номере. Кровать хорошая, ванная комната - все отлично. Убирают в номере каждый день. Попросил танометр, администратор сама принесла мне его в номер. Очень удобное месторасположение отеля. При отеле есть паб, с великолепным пивом и шашлыком. В следующий раз буду останавливаться только там.
Недостатки:
Улетали рано утром, с вечера попросили ланч боксы на утро. Увы, не сделали. Но это, скорее всего, какой-то рабочий момент. но выручили в другом. передали по просьбе документы в одну компанию уже после нашего улета.
Данияр
25.03.2018 11:32
Достоинства:
Ничего не понравилось вежливы были только горничные
Недостатки:
На регистрации девушка была грубой!!!
Guln
12.03.2018 13:36
Недостатки:
Очень грязный ковролин в номере Скорость интернета желает лучшего
Valeriy
14.02.2018 22:32
Недостатки:
Проживал в этой гостинице 13-14 февраля 2018г. Сервис ниже плинтуса. Попросил услугу трансфера в аэропорт, три человека на ресепшене пропустили мимо своих ушей.В результате пришлось ехать со скоростью 130 км/ч по городу, чтобы не опоздать на рейс.И самое главное опоздание такси сослались на фирму такси, и не признавались до последнего пока не прослушал аудио запись на заявку, которая показала что заказ такси осуществился только после моего возмущения.И самое главное никаких извинений, видимо это в правилах этого отеля.Вдобавок номера прокуренные.Это последнее мое посещение и ни кому не советую селится в этом отеле.
Руслан
27.01.2018 15:48
Достоинства:
Расположение хорошее, чистое постельное бельё, хороший отзывчивый персонал.
Недостатки:
Обшарпанность, моральная усталость дверей мебели, на коврах пятна непонятного происхождения и грязь. Душевая кабина грязная в жёлтых разводах, блевать охота, вода не проходит, чьи то женские волосы бээээааа!!!
Alma
19.11.2017 00:52
Достоинства:
Расположение отеля и утюжная доступная
Недостатки:
1. В номере холодно 16 градусов при нормативе 19 минимально 2. Номер не убирали ! 3. Отель 4 звезды ????- лично в моем номере не было фена ! 2 два дня не было полотенц , запах канализации в номерах , освещение очень темное - снова отклонение от нормативам ! Одеяло нет / был плед !(( 4. Грязно всюду !!!!!! 5. Ну нет там 4 году звёзд !интересно ребята знают что они нарушают закон ? Позиционируя себя одним а по факту выдавая другое ! 6. Вай фай на моем 8 этаже не ловил
Aituar
09.10.2017 05:49
Достоинства:
Ничего не понравился что мастерская в ресепшне? в лунже возле ресепшна ремонт велесипеда
Недостатки:
До сих пор жду счет/фактуру теперь обещали отправить по почте а сами не спрашивает адрес куда надо отправить
Rustam
25.09.2017 08:11
Достоинства:
Только расположение отеля и оптимальная, хотя не назовешь не высокой цена. Главный менеджер пошла на встречу по вопросу позднего выезда.
Недостатки:
Персонал на ресепшене каждый день новые лица и малокомпетентные, не желающие понимать, работающие строго по инструкции как роботы сотрудники. Завтраки - каждый день одно и то же, хотя по качеству нормально. С крана и душа холодную воду не дождаться, не освежиться, не после бритья не обкатиться. В семейной номере очень плохо работал кондиционер.
Erbolat
18.08.2017 22:27
Достоинства:
405 комнате телевизор плохо работала изображение ребит. Звук телевизора шипит ничего не слышно. Интернет подключение скорость мальенкая зависает.
Олжас
18.08.2017 20:51
Недостатки:
Кавролан в номерах поменять, весь грязный в пятнах не приятно ходить, номера прокуренные, нет предметов обихода, зубная щетка, пста, мыло, и т.п.
Tolkun
22.05.2017 09:25
Недостатки:
В Номере не было халатов, хотя это полу люкс. Не было щетки и зубной пасты.
Наталья
09.05.2017 19:12
Достоинства:
Отель расположен рядом с морем. Персонал аккуратный, вежливый, просто молодцы. В номере уборка была ежедневной. Wi-Fi работал отлично. Все супер, кроме завтрака.
Недостатки:
Завтрак. Отель приличный, а вот завтрак оставляет желать лучшего. Каши постоянно недоварены и холодные. Яичница, наоборот, постоянно пережарена! Завтрак весьма скуп. Нет вареного кофе! Только растворимый.
Jay
08.03.2017 22:42
Недостатки:
Бронировала номер для мужа-американца, т.к не была уверена что его поймут и вовремя помогут. За проживание с 3 часов утра до 15.30 взяли стоимость за полторы суток! Маленькие кровати, словно подгоняли под рост хоббитов. Нужно многое менять и есть над чем поработать, если берёте такую оплату! Мой муж сказал, что это был его первый и последний раз в этом отеле.
Indira
08.02.2017 03:24
Достоинства:
Стоимость номеров, и оперативность обслуживания приятно удивили.
Недостатки:
Кровать жесткая, завтрак сытный, но не вкусный (омлет, тостеры - подгоревшие). Интернет совсем не работал
Denis
02.01.2017 20:42
Достоинства:
Лобби данного отеля выглядит довольно презентабельно,номера чистые,отзывчивая охрана заслуживает отдельный плюс
Недостатки:
Отсутствие предусмотренного мини-бара.Чек-ин проводила прекрасная сотрудница рецепции ,чего нельзя сказать о сотруднице проводившей чек-аут-хотели остаться еще на двое суток ,но услышав стиль её общения сразу же передумали
Marina
21.12.2016 16:21
Достоинства:
В аэропорту я получила сломанный чемодан, на удивление - в отеле починили!
Недостатки:
Вода в душе была чуть-чуть тепленькой!
Nikolay
08.12.2016 13:50
Достоинства:
Все включаю т в сет за проживание. И кухню и прачку и бассейн. Идеально для командировок. Принесли индивидуальный роутер в номер, когда пожаловался на неустойчивый сигнал.
Недостатки:
В двухместном номере 1 стул и один маленький стол. Нет напольных вешалок для одежды.
Сергей
17.11.2016 00:29
Недостатки:
Нет оперативности по возврату документов для юр лиц.
Yuriy
15.11.2016 11:26
Достоинства:
Чистота, тишина, вид из окна, завтрак.
Недостатки:
Wi Fi ловит хорошо в коридоре, а не в номере.
Galiya
10.11.2016 14:47
Недостатки:
Завтрак скудный, холодно и нет отопления в месте проведения завтрака
natakozyreva1960
22.08.2016 13:16
Достоинства:
Хорошее месторасположение, нет мини бара, с дороги попить нечего.Кровать очень удобная, белье белоснежное.
Аноним
18.08.2016 12:22
Недостатки:
Бронированияе не сработало. Администрация отеля не знала ничего о данной брони. Повезло, что были свободные номера.
Abdulakhat
13.08.2016 17:39
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное
Недостатки:
Персонал грубоватый, питание ноль
Рустам
08.07.2016 00:39
Достоинства:
Приветливый персонал, завтрак
Недостатки:
Тесно в номере, не ловит вай фай в номере
Inna
29.05.2016 10:29
Достоинства:
Вежливый персонал, чистота, белоснежная постель, хороший завтрак)
Недостатки:
Терминал не принял мою карту виза. Если бы не подруга из Актау, то пришлось бы бежать по городу и менять валюту( хорошо бы банкомат в отель)
Zhanna
25.04.2016 20:24
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Завтрак отвратительный,комната маленькая,двери не работают,персонал ужас
Evgeny
26.03.2016 00:20
Достоинства:
Хороший полулюкс. Хороший завтрак. Хороший Wi-Fi. В целом все понравилось!
Ivan
13.03.2016 21:27
Достоинства:
Завтрак неплохой
Недостатки:
Одноместный стандарт-тесный
Марат
26.01.2016 08:32
Достоинства:
Обычный чистый номер
Недостатки:
Персонал спит и тупит
Nina
21.01.2016 23:37
Достоинства:
Довольно уютный номер. Удобная кровать.
Недостатки:
Вид из окна.
Sergey
08.11.2015 13:23
Недостатки:
Оказалось сложно получить счет-фактуру, неоднократное обращение с просьбой предоставления документов были обречены!
Аноним
20.10.2015 13:22
Достоинства:
Местоположение, цена-качество
Недостатки:
Сервис в ресторане, в комнатах, горячей воды не было все эти дни (только теплая)
Assel
26.09.2015 09:32
Достоинства:
Теплый номер
Недостатки:
Не очень приветливый персонал что на ресепшн, что в ресторане за завтраком
Сергей
17.08.2015 00:27
Достоинства:
Чистая постель, быстрый wi-fi.
Недостатки:
Плохой завтрак,потертый номер, нет шумоизоляции.
Nataliia
26.04.2015 04:29
Достоинства:
Одна из девочек на ресепшине была очень полезна. А та, что поселяла ночью - реально безголовая.
Недостатки:
Душ работает слабо или не работает вообще (только кран для набирания ванны работает нормально).Wi-Fi есть только в номерах, что близко к модему, в других - нет.
Rauf
12.10.2014 19:47
Достоинства:
Чистое постельное белье.
Недостатки:
Практически все. С первого и до последнего дня меня пытались обсчитать. Будьте бдительны. При заезде пытались содрать дополнительно 20 % за второго человека хотя номер бронировался на двоих. При выезде пытались взять с меня на 20000 больше. Пытались заселить в вонючий номер. В первый день не было ни света ни воды. Интернета не было все время. Завтрак убогий.
Гость
09.09.2014 11:47
Достоинства:
чистое постельное белье.
Недостатки:
Практически все. С первого и до последнего дня меня пытались обсчитать. Будьте бдительны. При заезде пытались содрать дополнительно 20 % за второго человека хотя номер бронировался на двоих. При выезде пытались взять с меня на 20000 больше. Пытались заселить в вонючий номер. В первый день не было ни света ни воды. Интернета не было все время. Завтрак убогий.
Гость
18.08.2014 06:38
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистый и уютный номер, удобное расположение, хороший завтрак
Недостатки:
запах сигарет в корридоре: пока доходишь от лифта до номера, успеешь надышаться запахом сигарет.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Бильярд
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
